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金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭

石川県金沢市末町23-10地図

売れ筋ランキング8位

エリア:金沢

お気に入り

549

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総合評価

4.84

02月26日00:30更新

375件

369人が満足と
評価しています。

372件中121~140件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

直前の申し込みやイレギュラーなリクエストにも快く答えて頂き有難うございました。
素敵な施設で良い時間を過ごす事が出来ました。

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/31

先日は滝亭をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご来館時のお出迎えを、ご出立時にご挨拶をさせていただきました者でございます。

ご予約の打ち合わせの際には円滑な対応ができず、大変失礼をいたしました。ご滞在中にもおそらく配慮の行き届かぬところがあったかと存じますが、このたびクチコミにて素晴らしいご評価やお褒めの言葉を賜り、とても嬉しく思うとともに恐縮もしております。まだまだ円熟にはほど遠い未熟な宿ではございますが、ご一家の皆様からのお心遣いを励みとして滝亭をよりよい旅館にしていけるようさまざまな形で改善や工夫をしていきたいと思います。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。四季にうつろう美しい里山の自然とともに、ご一家の皆様のまたのご来亭をお待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ご飯の量がちょっと多すぎましたが、
それ以外は本当に大満足でした。
大浴場より部屋付き露天風呂の方が豊富なアメニティがあったのでそうしてよかったなと感じています。
またぜひ来たい旅館です。

  • 宿泊日2020/08/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/31

お帰りの際にご挨拶をさせていただきました者でございます。数ある旅館の中から滝亭をご利用いただきましたこと、心より御礼を申し上げます。

クチコミのご投稿をいただき、本当にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り、お二人に宿での滞在が快適なものであったことがうかがえとても嬉しく思います。スタッフ一同、お二人からのお心遣いを励みに宿のサービスのさらなる向上を目指していきたく存じます。

またお食事の量についてのご意見もいただき、誠に恐れ入ります。ご意見を参考に皆様方にとってちょうどよい量のお料理提供を心がけていきたいと思います。貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

お二人のまたのご来亭をお待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋お任せで無料グレードアップ期間に宿泊しました。
角部屋のスイートルームのような所に宿泊させていただきました!
大変素晴らしかったです。お部屋も広く、露天風呂付き。お外が見えるソファーの配置にも奥ゆかしさを感じました。

  • 宿泊日2020/06/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランポイント最大10倍!! お部屋おまかせで客室無料グレードアッププラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/31

過日は滝亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

クチコミのご投稿を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。高いご評価やお褒めの言葉を賜り、とてもうれしく存じます。

しかしながら、お食事の内容には配慮の行き届かぬところがあったようで申し訳ございませんでした。ご意見を真摯に受け止めるとともに、調理技術の研鑽や内容の工夫などもっと素晴らしいお料理を皆様にご提供できるよう努めてまいる所存でございます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

皆様の口コミ通り、色々心遣いが行き届いた宿でした。
スタッフ数も多めで、施設内ですれ違う際は必ず立ち止まって挨拶をしてくださり嬉しかったです。
川の近くで緑が多いため、今の時期は人間以外の来客も多いです(笑)夜に客室露天に入る時は、少し怖かったです。
そして夕食ののどぐろに、とても感動しました!
是...

  • 宿泊日2020/08/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/31

先日は滝亭にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

客室アンケートのご記入に引き続き、クチコミのご投稿を賜りましたこと深く感謝申し上げます。どちらにおいても高いご評価を頂戴しまして、宿の責任者として大変うれしく思います。宿のスタッフ一同、お二人からのお心遣いを励みとして、皆様方にもっともっと素晴らしいサービスをご提供できるよう精進をさせていただく所存でございます。

ルームサービスの件につきましては配慮が行き届かず、失礼をいたしました。ご意見を真摯に受け止めるとともに、メニュー表自体も少し古くなってきておりましたのでこれを機会に新しいものに交換することを検討しております。その際にはもっと分かりやすい内容にさせていただきたいと思います。

滝亭はまだまだ未熟なところの多い宿でございます。「どうしたらお客様に喜んでいただけるか」「どのようなサービスが快適な滞在につながるか」常に考えながら、より高い次元の宿へとステップアップするべくさまざまな形で工夫をしていきたいと思います。次回のご利用の際には今回を上回る「満足」と「感動」をお約束させていただきますので、ぜひふたたび私どもにお声がけくださいませ。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。百万石の城下町、金沢の地でお二人のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/08/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても素晴らしい宿でした。お食事はとても美味しく温かいものは温かく、冷たいものは冷たい状態で提供してくださり、とても満足です。お部屋も館内も清潔感がありお掃除が行き届いている感じがしました。お部屋は選べないとの事でしたが、お部屋から鯉に餌やりが出来る大きいなお部屋で子供も喜んでいました。とてもよい旅...

  • 宿泊日2020/08/09
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/27

お帰りの際にお見送りをさせていただきました者でございます。先日は滝亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

その節はご来館前から宿に対してご配慮を賜り、本当にありがとうございました。さまざまな意味において大変な状況の中で宿を運営をさせていただいておりますが、今回のようにお客様から私どもスタッフに対してお心遣いをいただき、恐縮するとともにとても嬉しく思いました。

またこのたびクチコミにおいても高いご評価とお褒めの言葉を頂戴しまして、大変光栄に存じます。宿のスタッフ一同、ご一家の皆様方のご厚情に深く感謝するとともに、いただいた過分なご評価に少しでもふさわしいサービスをご提供すべくこれからも精進をしていきたく思います。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。きびしい時代はまだまだ続くことと存じますが、滝亭を愛してくださる皆様の想いにお応えするためにも犀川峡の地にて宿の暖簾をしっかりと守っていきたいと思います。またの機会がございましたら、ぜひふたたび私どもにお声がけくださいませ。四季にうつろう美しい里山の自然とともに、金沢の地にてご一家の皆様のまたのご来亭を心よりお待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/08/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

コロナ禍で、息子は同行できなかったが、夫婦二人で利用しました。他の宿泊者の方との接触はほとんどなく、お風呂も部屋に露天風呂があって、ちょうど良かったです。ただ、冬には洗い場が外にあるため、寒さがこたえるように思います。夕食は和の会席料理で2時間強の時間を感じさせない大変美味しいものでした。宿泊後には...

  • 宿泊日2020/08/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/26

先日は数ある旅館の中から滝亭にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

客室アンケートのご記入に引き続き、クチコミのご投稿を賜りましたこと深く感謝申し上げます。どちらにおいても素晴らしいご評価とお褒めの言葉を頂戴しまして、宿の責任者としてとても嬉しく存じます。まだまだ未熟なところの多い宿ではございますが、お二人からのお心遣いを励みとして滝亭を皆様にとってもっともっと快適な空間にしていきたいと思います。

客室露天風呂についてのご意見もいただき、誠に恐れ入ります。構造的に改善は難しいと存じますが、その他の点においてご不便を上回るハード・サービスをご提供できるようさまざまな形で工夫をしてまいる所存でございます。貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。

宿のある犀川峡は四季を通じてさまざまな美しい光景をご堪能できます。またの機会がございましたらぜひふたたびお声がけを賜り、私どもの愛する美しい里山の自然の魅力にふれていただけましたらと思います。またその際には今回お越しいただけなかったご子息も一緒にお越しいただけましたら幸いでございます。

四季にうつろう里山の自然とともに、犀川峡の地にてご一家の皆様のご来亭を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

口コミ通りで、とても良い宿でした。
露天風呂付きの部屋は、とても居心地が良くゆっくりできました。
ただ、リビングがあるので畳の部屋は布団ではなく、ベッドなら良いと思いました。
大浴場の露天風呂もよかったですが、部屋の露天風呂からは
犀川や樹木の合間から遠くの景色も眺められ至福の時が過ごせました。
テ...

  • 宿泊日2020/07/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特典満載スペシャルプラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/21

先日は滝亭にご宿泊をくださり、誠にありがとございました。

その節はご滞在中に当方が至らぬばかりにご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お帰りの際などにはご寛容な対応をもって接してもいただきましたが、このたびクチコミにて高いご評価とお褒めの言葉を賜りとても嬉しくと思うとともに大変恐縮しております。スタッフ一同、お二人からのご厚情に深く感謝するとともに、頂戴しました過分なご評価にふさわしい宿となるべくサービスのさらなる向上に努めてまいる所存でございます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。まだまだ未熟なところの多々ある滝亭でございますが、ご来館くださる皆様に宿での滞在の中で「感動」や「喜び」を感じていただけるようこれからも改善や工夫をしていきたいと思います。次回のご利用の際には今回を上回るサービスのご提供をお約束させていただきますので、ぜひふたたび私どもにお声がけくださいませ。

四季にうつろう美しい里山の自然とともに、金沢は犀川峡の地にてお二人のまたのご来亭を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

nem********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

金沢市内在住の父の米寿祝いで宿泊しました。スタッフの皆さんはとても気持ちの良い対応でした。金沢中心街からも遠くない場所ですが緑やせせらぎが美しく、そういう風景を活かす間取りにとても癒されました。恐縮する程、様々な形でお祝いをして頂き、本当に皆、喜んでいました。食事もとても美味しかったです。温泉が多い...

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特典満載スペシャルプラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/20

ご来館時のお出迎えやご出立時のお見送りをさせていただきました者でございます。過日は数ある旅館の中から滝亭をお父様の米寿のお祝いの場所としてお選びいただき、誠にありがとうございました。

その節はご来館前からお気遣いを賜り、本当にありがとうございました。ご家族の大切なお祝いの場所として当館をご利用いただくという栄誉にあずかりながら、諸々のことがらに対して気を遣わせてしまい宿の責任者として心苦しくも思っておりました。このたびクチコミにて大変すばらしいご評価とお褒めの言葉を頂戴しまして、ご一家の皆様方のお祝いのお手伝いを私どもがいくばくかでもできたことがうかがえ、とても嬉しく思うとともに安堵いたしております。

あたたかいご感想を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。コメントいただきましたように、コロナの影響で観光業は今後において苦難の時が長く続いていくことと思います。それでも当館で寛ぎの時を求めてお越しになるお客様がいる限り、「おもてなし」の心を第一に宿屋の暖簾と矜持を守っていきたく存じます。

お言葉の数々は私どもにとって大きな励ましとなりました。ご一家の皆様方にはぜひ当館にふたたび足をお運びいただき、今回のご厚情への恩返しの機会を設けさせていただけたらと存じます。金沢は犀川峡の地にて、皆様方への感謝の思いを胸にまたのご来亭を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

気持ちよく過ごさせていただきました。
帰りはバス停まで送ってくださいました。その際 最寄りのバス停だと屋根がないのでバスを待つのも暑いだろうと屋根のあるバス停まで送ってくださいました。お気遣いに感激いたしました。

  • 宿泊日2020/08/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン金沢伝統料理「鴨治部煮」付き会席プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/21

先日は滝亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。お帰りの際にご挨拶をさせていただきました者でございます。

クチコミのご投稿を賜りましたこと、厚く御礼を申し上げます。すばらしいご評価やお褒めの言葉を頂戴しまして、お二人の滝亭での滞在が快適なものであったことがうかがえ宿の責任者としてとても嬉しく思います。スタッフ一同、お心遣いを励みとして、宿のサービスの向上に努めてまいりたく存じます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。金沢は犀川峡の地にて、お二人のまたのご来亭を心よりお待ちいたしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何度もバスでお越しの際は、バス停と乗る時間を電話くださいね。
と言われながら、タイミングが悪くバス停に着くなりバスに乗ってしまい、降りてからお迎えの電話をしたのにもかかわらずすぐに迎えにきていただき、お待たせして申し訳ありません。と言っていただき、こちらこそ本当にすみませんでした。
お料理も美味しく...

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特典満載スペシャルプラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/21

ご出立の際にお見送りをさせていただきました者でございます。先日はお連れ様の誕生日のお祝いで滝亭のご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

客室アンケートのご記入に引き続き、クチコミのご投稿もしていただきましたこと、深く感謝申し上げます。どちらにおいても大変素晴らしいご評価と心あたたまるご感想のコメントを頂戴しまして、ご滞在のお世話をさせていただいたスタッフ皆が格別の喜びを感じております。お心遣いの数々を胸に、宿のサービスのさらなる向上を目指して精進をさせていただく所存でございます。

またのご利用も検討いただき、大変うれしく存じます。犀川峡や滝亭では、四季を通じてさまざまな美しい景色をお楽しみいただけます。桜花舞う春、闇夜を飛び交う初夏の蛍火、ほんのりと赤く染まった秋の裏山、雪化粧を施された冬の庭園、どれもが私どもの愛する自慢の光景でございます。ご再来の際には、ぜひその心洗われる情景をご覧いただきたく存じます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。滝亭スタッフ一同、金沢は犀川峡の地にてお二人とふたたびお会いできる日を心よりお待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

噂に違わぬ心地の良い宿でした。
宿の方々は、到着時に駐車場まで出迎えて下さった方を筆頭に、皆さんおもてなしの心に溢れ、宿の居心地の良し悪しは何よりもこの点で決まることを改めて実感させてくれます。
館内は隅々まで清潔、離れの部屋は広々としており、川べりの露天風呂が何より快適です。
食事は、若干味付けが...

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン金沢伝統料理「鴨治部煮」付き会席プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/19

先日は滝亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。

クチコミのご投稿を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。大変素晴らしいご評価とお褒めの言葉をいただき、格別の喜びを感じております。スタッフ一同、今後の業務の励みとさせていただきたく存じます。

お料理の味付けや散策マップについてのご意見もいただき誠に恐れ入ります。ぜひサービスの向上に役立たせていただきたいと思います。特に散策マップのご助言は、まわりに何もない一軒宿の当館においてご滞在になられるお客様が退屈をされない一助に確かになると思われますので作成を検討いたしたく存じます。

別の季節のご利用も検討いただき、とても嬉しく思います。宿のある犀川峡はご覧になられたように美しい里山の自然に囲まれております。春の桜花や初夏の蛍火や新緑、秋の紅葉、そして冬の雪景色と四季を通じてさまざまな風景を堪能いただけます。次回のご利用の際にも、ぜひ私ども自慢の穏やかでやさしい“里の情景”を愛でていただきたく存じます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。四季にうつろう里山の自然とともに、お二人のまたのご来亭を心よりお待ち申し上げております。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/04

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とにかく綺麗です。
温泉も素晴らしく、客室・大浴場も隅々まで心遣いがあり、安心して過ごすことができました。
料理も素晴らしい!!
一品一品他では食べられないクオリティでした。
流石人気の宿だと感じました。
忙しい時期だからだと思いますが、従業員の方に余裕が無いように見えました。
(繁忙期だからだと思...

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特典満載スペシャルプラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/18

数ある旅館の中から滝亭にご宿泊くださりましたこと、深く感謝を申し上げます。

またクチコミにて大変すばらしいご評価やお褒めの言葉を賜り、本当にありがとうございました。スタッフ一同、お二人からのお心遣いを励みとして、サービスのさらなる向上に努めてまいる所存でございます。

ご指摘いただきましたスタッフの余裕のなさについては配慮が行き届かず、申し訳ございませんでした。いついかなるときも大切なお客様に最高の「おもてなし」ができるよう、意識・錬度ともに磨いていきたいと思います。またのご利用の際には、今回を上回る「満足」と「感動」をお約束させていただきたく存じます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。四季にうつろう美しい里山の自然とともに、犀川峡の地にてお二人のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

これまでは約20年前に行った某 指宿の旅館が私の中では1番でした。今回 初金沢で滝亭さんにお世話になり、20年振りに1番が入れ替わりました。本当にいい旅の思い出をありがとうございました。

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特典満載スペシャルプラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/18

過日は数ある旅館の中から滝亭をご利用いただき、誠にありがとうございました。お帰りの際にご挨拶をさせていただきました者でございます。

クチコミにて高いご評価とお褒めの言葉を賜りましたこと、厚く御礼を申し上げます。「1番」というすばらしいご評価まで頂戴してしまい、スタッフ一同、大変感激をしております。まだまだ未熟なところの多い宿ではございますが、お二人からのお心遣いに報いるべく、いただいた身に余るご評価にふさわしい旅館を目指し精進を重ねてまいる所存でございます。

満足なおもてなしもできませんでしたが、宿の責任者としてお二人のご旅行の思い出づくりのお役に立てたかと思い光栄に存じます。宿屋としてお客様と接することができるのはご滞在のほんのひとときに過ぎませんが、そのひとときが皆様方にとって忘れがたい最高のときになるようこれからも多くの工夫と配慮に努めてまいります。

当地にお越しの機会がございましたら、ぜひふたたび私どもにお声がけくださいませ。素敵なお二人のご旅行が少しでも素晴らしいものとなるお手伝いをさせていただけましたら幸いでございます。金沢は犀川峡の地にて、お二人のまたのご来亭を心よりお待ち申し上げております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋おまかせのプランでしたが、二間続きのとても広いお部屋でした。
池に面していたので、窓からコイにえさをやることができ、子供たちが楽しんでいました。
夕食と朝食も貴賓室のような広い個室で食べることができて、快適でした。
食事ももちろん、美味しかったです。量も十分でした。
接客も、終始みなさんに親切...

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランポイント最大10倍!! お部屋おまかせで客室無料グレードアッププラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/09

先日は滝亭にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。お帰りの際にご挨拶をさせていただきました者でございます。

クチコミのご投稿を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。大変素晴らしいご評価と心あたたまるお褒めの言葉を賜り、ご一家の皆様方にとって滝亭での滞在が快適なものであったことがうかがえ宿の責任者としてとても嬉しく思います。スタッフ一同、頂戴しました過分なご評価とお心遣いにふさわしい宿となるべく、未熟な身ながら今後より一層の精進をいたしたく存じます。

「最高の時間」「完璧」というお言葉、大変光栄に思います。滝亭をご利用いただくすべてのお客様にそのような思いを抱いていただけるよう、これからもさまざまな形で改善や工夫に努めてまいる所存でございます。またのお越しの際には、さらなる成長を遂げた滝亭をぜひご披露させていただきたく存じます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。四季にうつろう美しい里山の自然とともに、金沢は犀川峡の地にてご一家の皆様のまたのご来亭を心よりお待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/08/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常に良かった。

  • 宿泊日2020/07/25
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/09

過日は滝亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

クチコミのご投稿を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。頂戴しました高いご評価とお褒めの言葉に嬉しく思うとともに、お心遣いを励みにサービスのさらなる向上を目指したく存じます。

宿としてハード・ソフトともにまだまだ未熟なところが多い身でございますが、ご来館いただく皆様方に笑顔でお過ごしいただくためこれからもたくさんの工夫をしていきたいと思います。またのお越しの機会がございましたら今回を上回るサービスのご提供をお約束させていただきますので、ぜひふたたび私どもにお声がけくださいませ。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。四季にうつろう美しい里山の自然とともに、お二人のまたのご来亭を心よりお待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/02

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当にいつもお世話になっています。
今年一番のお気に入り旅館であり、周りの親戚知り合いにたくさん紹介したくなるくらいのクオリティです。
何度行っても新しい発見があり、皆さんに感謝です。
いつもありがとうございます。

  • 宿泊日2020/07/31
  • 利用人数6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランポイント最大10倍!! お部屋おまかせで客室無料グレードアッププラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/08

平素より滝亭をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大変素晴らしいご評価とお褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。辛く苦しいときに宿をご利用いただき、あたたかいご感想の言葉を頂戴しましたことは、私ども宿のスタッフにとって大きな心の支えでございました。感謝の思いを決して忘れず、ご温情に報いるだけの「おもてなし」ができるようこれからも努めたく存じます。

まだまだ未熟なところの多い宿でございますが、コメントいただいたようにご来館くださるお客様に宿での滞在に際して「発見」や「感動」そして「喜び」を感じていただけるよう、立ち止まることなく「一歩一歩」「前へ前へ」と成長できるよう精進をしていきたいと思います。次回のご利用の際にも、宿での滞在をお楽しみいただけるようお出迎えさせていただきます。

今後とも、よろしくお願い申し上げます。宿のすべてのスタッフが、お客様のご来亭を心からお待ちいたしております。

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/01

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

入館時からとても手厚くお迎え頂きました。お部屋が空いてたとのことでグレードアップしていただけたみたいです。お部屋に半露天風呂がついてました!お部屋もとても綺麗で快適でした!
夕食の「のどぐろ」が本当に美味しくて美味しくて。絶対のどぐろプランにすることをオススメします。金沢に来てほんとに良かったと思え...

  • 宿泊日2020/07/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/08

先日は滝亭にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。ご来館時のお出迎えやご出立時のお見送りをさせていただきました者でございます。

クチコミにてたくさんのあたたかいお褒めの言葉を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。「金沢に来てほんとに良かった」というコメントを拝見しまして、金沢と滝亭を愛する者として心よりうれしく思います。スタッフ一同、頂戴しまし高いご評価を日々の業務の励みとして、滝亭をお客様にとってもっと素晴らしい宿とするためにさまざまな努力と工夫をしていきたいと思います。

滝亭はこれからもっともっと成長いたします。ハード・ソフトの充実により、皆様方に快適で楽しい時間を館内でお過ごしいただけるよう努めたく思います。「満足」と「感動」を常にお届けできる最高の宿となるべく、「おもてなし」の心を第一に精進を続けてまいる所存でございます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。当地にお越しの機会がございましたら、ぜひ当館まで足をお運びくださいませ。歴史と文化の城下町・金沢の地にて、お二人にふたたびお会いできる日がきますことを心からお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

婚約記念で利用しました。無料で部屋をアップグレードしていただいた上に、出発の際にお祝いの品までいただきました。長く思い出に残る旅行になりました。本当にありがとうございました。

以下、特に良かった点を書いておきます。
・温泉は、露天風呂からの滝の眺めも、部屋のお風呂もとても気持ち良かったです。上がっ...

  • 宿泊日2020/06/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランポイント最大10倍!! お部屋おまかせで客室無料グレードアッププラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/08

ご出立の際にお見送りをさせていただきました者でございます。過日は数ある旅館の中からお二人にとって大切な記念旅行の宿泊先として滝亭をお選びいただき、誠にありがとうございました。

クチコミにて大変素晴らしいご評価とお褒めの言葉を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。あたたかいご感想のコメントを拝見して、お二人の人生の門出となるご旅行において、私どもがいくばくかでもお役に立てたことがうかがえとても嬉しく存じます。お二人から頂戴しましたたくさんのお褒めの言葉を励みとして、これからもご来亭くださる皆様方に宿での滞在をお楽しみいただけるようさまざまな形で努力をしていきたいと思います。

まだまだ未熟なところの多い滝亭ですが、その分だけこれからも多くの成長を遂げてまいります。次回のご利用の際には今回を上回るサービスのご提供をお約束させていただきますので、今後とも当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。リフレッシュされたいとき、記念日をお祝いされたいとき、さまざまなご事情や想いにお応えすべくお迎えさせていただきますのでぜひふたたび私どもにお声がけくださいませ。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。四季にうつろう里山の自然とともに、お二人のまたのご来亭を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/28

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とってもよかった。お部屋もお食事も最高でした。目の前が山なので虫がたくさんいるかと思いましたがほぼおらず、代わりに小さなカエルが大浴場に行く途中の道やベランダにいました。館内をスリッパもなく移動できるのはとてもよかったです。食事もとてもおいしく、念願ののどぐろが食べられて大満足です。お宿までの道が狭...

  • 宿泊日2020/07/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン極上! 脂たっぷり「のどぐろ」塩焼き付プラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/08

ご出立の際にご挨拶をさせていただきました者でございます。過日は数ある旅館の中から滝亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

クチコミのご投稿を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。大変素晴らしいご評価や「とてもよかった」といったお褒めの言葉の数々に対して、宿の責任者としてとてもうれしく思います。スタッフ一同、お二人からのお心遣いを励みとして、宿のサービスのさらなる向上に努めてまいる所存でございます。

コメントいただきましたように宿のある犀川峡は豊かな里山の自然に囲まれた立地でございます。宿での滞在中には多くの動植物の息吹きや営みを感じることができます。そしてそのような場所でありながら市内中心部から車で10分少々の距離であり、金沢観光に最適の立地であることも魅力と思っております。四季の景色と味、そのうつろいを堪能できる金沢は犀川峡にまたの機会がありましたら足をお運びいただけましたら幸いでございます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。美しい里山の自然とともに、犀川峡の地にてお二人のまたのご来亭を心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/07/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

結婚30年の記念に今年は評判のよい宿から選びました。事前の電話で足に怪我をしている旨お伝えしたところ階段を使わずに済む一階のお部屋を用意して下さってとても助かりました。お部屋もラグジュアリーな素敵なお部屋でしたし、半露天風呂に浸かりながら聞こえるの滝の音、ロビーから眺める中庭、ラウンジからのライトア...

  • 宿泊日2020/07/21
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン特典満載スペシャルプラン

金沢犀川温泉 川端の湯宿 滝亭からの返答

返信日:2020/08/01

2泊での滝亭のご利用、誠にありがとうございました。ご滞在中にお話をさせていただきました者でございます。

客室アンケートのご記入に引き続き、クチコミでも大変素晴らしいご評価や心のこもったあたたかいご感想を賜りましたこと、深く感謝申し上げます。ご夫妻にとって人生の節目となる大切なご旅行のお手伝いをできましたことを宿の責任者として光栄に思います。これからもご来館くださる多くのお客様の想いにお応えすべく、皆様への「感謝」と「おもてなし」の心を胸に精進をしてまいる所存でございます。

料理の味付けについてのご意見もいただき、誠に恐れ入ります。調理スタッフに伝え、今後の改善や工夫にもつなげていきたいと思います。次回のご利用の際には、今回を上回る創意工夫のほどこされた目にも舌にも楽しいお食事をご提供させていただきたく存じます。

ご利用ならびにご感想を賜りましたこと、重ねて御礼を申し上げます。百万石の城下町・金沢にて、お二人にまたお会いできる日がきますことを心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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