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湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardens

兵庫県豊岡市城崎町湯島844地図

お気に入り

388

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総合評価

4.59

08月02日00:17更新

27件

26人が満足と
評価しています。

neo********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/05/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

赤ちゃん連れで泊まらせていただきました。貸切風呂は床が畳でとても安心でした。哺乳瓶の消毒や離乳食の温めなどとても丁寧に対応していただき大満足です。
食事もとても豪華で美味しくお腹がいっぱいになりました。ホテルの方もとても良い人ばかりで、家族でゆっくりと過ごす事ができました。また必ず泊まりに行きます!

  • 宿泊日2021/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気NO1!】湯楽仲買い社長の高級食材仕入に期待!魚市場から直送の鮮魚と但馬牛!春爛漫プラン

hwq********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/01/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

夕食朝食とも味よし量よしで大満足、お風呂がもう少し広ければ言うことなし!スタッフの対応も良かったですよ!

  • 宿泊日2020/12/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン朝夕お部屋食【人気NO1!冬爛漫プラン】花咲く蟹刺し+蟹&但馬牛のW鍋+焼き蟹+活鮑+但馬牛まで!

shi********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2020/12/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

お部屋担当の方がとても丁寧に接客をして頂き、気遣いも抜群で宿泊して良かったです。食事も大満足でした。大浴場がもう少し広ければ良かったかな。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン朝夕お部屋食【人気NO1!冬爛漫プラン】花咲く蟹刺し+蟹&但馬牛のW鍋+焼き蟹+活鮑+但馬牛まで!

yuk********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

外湯も徒歩圏内で、接客も気持ち良くて、お料理は部屋食だし最高でした。義両親も喜んでいました。貸切風呂もあります。また行きたいです。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数大人6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン朝夕お部屋食【人気NO1!冬爛漫プラン】花咲く蟹刺し+蟹&但馬牛のW鍋+焼き蟹+活鮑+但馬牛まで!

ygo********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/25

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

津久井港のタグのついた蟹の刺身、蟹のシャブシャブ美味しくいただきました。甘くてふっくらした焼きガニも満足です。加えて、夕食をセットしてくれたスタッフさんがきれいでとても感じよく、記念写真を撮っていただいた上に、お礼の手紙まで頂戴し、最高のおもてなしをしていただきました。
コロナ第三波の話題で持ちきり...

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン朝夕お部屋食【人気NO1!冬爛漫プラン】花咲く蟹刺し+蟹&但馬牛のW鍋+焼き蟹+活鮑+但馬牛まで!

wa_********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/10/16

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

旅館の雰囲気もとてもよく、お部屋もリフォームされててとても綺麗ですごく心地良かったです。旅館の温泉も貸し切りと共有の両方を利用できて、どちらにもタオルの使い放題や備え付けのウォーターサーバーなどがあり、とてもアメニティが豊富でとても利用しやすかったです。とても良い旅行になりました。

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン朝夕お部屋食【ブランド地物香住カニプラン】香住カニお1人様2.5杯!蟹刺し&鍋&ゆで&焼き&甲羅焼き

yas********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

担当して下さった中居さんが、感じがとてもよかったです。特別浴衣を夫婦で着て街中を歩き外風呂に入れました。料理も美味しかったです。満足してかえりました。

  • 宿泊日2020/10/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ゆっくりお部屋食!色浴衣が貸出し無料&貸切風呂無料】カップルプラン物語コース

hap********さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2020/09/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事がとっても美味しかった
貸し切り風呂ものんびり出来ました
また是非行きたいです

  • 宿泊日2020/09/21
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン朝夕お部屋食【人気No1!秋爛漫プラン】のどぐろ&活鮑と但馬牛ステーキ&しゃぶしゃぶなど

klc********さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2020/09/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ご飯はとても美味しく一品一品紹介して下さりとてもよかったです。お風呂も大浴場、貸切風呂共に良く、特に貸切風呂は陶器のお風呂でとても良かったです。
接客は今年入社された方が食事の接客だったのですが緊張されてて言葉に詰まる事があったのでそこ以外は凄く良い旅館だと思います。

  • 宿泊日2020/09/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(朝夕お部屋食【高級食材全て集合◆但馬の豪華★秋の玉手箱P】書ききれないからお品書き見てね◆凄すぎ!!)

sto********さんのコメント

男性

30代

家族旅行

投稿日:2020/03/04

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

また行きたいと思うほど全てにおいて満足です。
友達にも勧めたいほどの旅館でした。
また行かせていただきます。

  • 宿泊日2020/03/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気NO1※冬爛漫P】花咲くカニ刺し+カニ&但馬牛のW鍋+焼きカニ+茹カニ+活鮑+但馬牛ステ-キ

mak********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/02/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

還暦のお祝いで利用させて頂きました。
なんと言っても大好きな蟹が山のように次から次に出てきて食べきれないくらいでした。小さい子供がいて騒がしくしてしまいましたが、子供達が飽きない様、途中で絵本やおもちゃを持ってきて下さり、とても満足の行く旅になりました。
ただ、赤のちゃんちゃんこ電話ではお持ち帰り下...

  • 宿泊日2020/02/15
  • 利用人数大人6名(3室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【カニ合計3匹※満腹食尽くし※】タグ付松葉カニ姿茹で+活花咲くカニ刺+鍋+焼+握り+天ぷら※カニ三昧

asu********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/02/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

リピーターです。毎度の事ながら料理は素晴らしい。初めての妹も感激して量が多く食べきるのに大変でした。旅館の接客も申し分なく、次回の計画を検討中です。街中の湯巡りも楽しいのですが大混雑で凄かった。
何故か若い人が多くお店も綺麗でおしゃれな街になってます。

  • 宿泊日2020/02/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【人気NO1☆冬爛漫P】花咲くカニ刺し+カニ&但馬牛のW鍋+焼きカニ+茹カニ+活鮑+但馬牛ステ-キ)

q*x*6*e*さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/09/30

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

母の誕生日を城崎温泉で過ごそうと予約をしました(親子三世代)貸切風呂が魅力で予約しました。お花のお風呂で娘はとても喜んでいました。夜も朝ご飯も食べきれないほどで、とても満足でした。食事は本当に美味しかったです。また利用したいです。スタッフの対応も丁寧でした。

  • 宿泊日2019/09/20
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【湯楽仲買い社長 仕入れに期待 魚市場から直送の鮮魚と但馬牛】地産地消と手作り超豪華料理 物語

s*m*s*o*0*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/11/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

家族5人でお世話になりました。接客は言う事無く良かったです、夜は親しみやすいお姉さんで朝は爽やかなお兄さんでしたご飯も朝夕共に大満足でカニを堪能出来ました。
またお世話になりたいなと思うお宿です。ありがとうございました

  • 宿泊日2017/11/28
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【カニ合計3匹◆満腹食尽くし♪】タグ付松葉カニ姿茹で+活花咲くカニ刺+鍋+焼+握り+天ぷら★カニ三昧)

r*k*m*y*_*7*4さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/03/08

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

今回3家族8名で利用させて頂きました。みんなで同じ部屋でワイワイできとても楽しく過ごせました。お部屋もお風呂も古さを感じるところはありましたが、とても清潔感があり綺麗でよかったです。従業員の方もとても感じの良い方が多かったです。お料理もとても美味しかったです。
楽しい時間をありがとうございました。
...

  • 宿泊日2017/03/06
  • 宿泊プラン【冬物語スペシャルA】人気◎造りが花咲くカニ刺しにランクUP☆カニ鍋+焼きカニ+茹でカニ+但馬牛まで♪

s*i*n*u*n*9*3さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2017/02/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

料理、部屋、接客が大変よかったです。ロケーションも良く今回で3回目の宿泊となり、次回も湯楽さんに宿泊しようとおもいます。

  • 宿泊日2017/02/07
  • 宿泊プラン【ブランドタグ付☆地カニP】一人2匹の活かに制覇!地物茹で+花咲くカニ刺し+鍋+焼き+握り+天ぷら♪

h*y*k*k*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2017/01/28

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

ありがとうございました。

  • 宿泊日2017/01/27
  • 宿泊プラン【冬物語スペシャルA】人気◎造りが花咲くカニ刺しにランクUP☆カニ鍋+焼きカニ+茹でカニ+但馬牛まで♪

c*r*m*u*0*3さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2016/10/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

接待 対応とても親切でした。場所も落ち着いてくつろげるいい時間をすごさせてもらい満足しています。高齢者がいたので廊下のアップダウンが少し気になりました。

  • 宿泊日2016/10/27
  • 宿泊プラン【日にち&組数限定☆旬彩】《超格安》で温泉三昧★但馬牛鋤鍋等の懐石プラン♪ラッキ-なお得旅を

y*2*0*2*i*m*eさんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2016/10/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

温泉街の散策やお土産なんか選んだりできるようにもう少し遅くチェックアウトができたら嬉しいかな~って思った。男女の宿泊客の際は部屋の鍵をそれぞれに渡してもらえると、お風呂を出た際に先に部屋に戻れるから助かる!

  • 宿泊日2016/10/12
  • 宿泊プラン【日にち&組数限定☆旬彩】《超格安》で温泉三昧★但馬牛鋤鍋等の懐石プラン♪ラッキ-なお得旅を

湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardensからの返答

返信日:2016/10/25

この度は城崎温泉 湯楽 Yuraku Kinosaki Spa&Gardensにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックアウトの後も12時ぐらいまでお車やお荷物のお預かりを行っており、散策頂くことができます。
また、ご指摘いただきました部屋の鍵につきましては検討させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

n*h*b*2*さんのコメント

投稿日:2011/02/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

以前から気になっていて、昨年この宿を初めて利用させてもらって、とても気に入って、今年も利用させてもらいましたが、昨年同様とても良かったです。とくに料理は最高です(夜も朝食も)。 また行きたいです。

  • 宿泊日2011/02/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ブランドかに丸ごと1匹ゆで上げます♪『かに三昧P』 城崎温泉で癒されよう!)

22件中 1~20件

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