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旅館 寿亭

三重県三重郡菰野町菰野8585 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:津・鈴鹿・四日市・桑名

お気に入り

315

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総合評価

4.25

10月22日00:36更新

44件

38人が満足と
評価しています。

41件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/10/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋食でサービスは良かったと感じております。ただし、宿泊者数に対し係の方への負担度が厳しく、慌ただしさが漂っていました。コロナ騒ぎの影響下、従業員数を減らさざるを得ない状況を理解しました。
    「go to travel」効果で、客足が戻った様子ですが、従業員は戻らず、そのあたりのサービスに限界を感じました。どこ...

    宿泊日
    2020/09/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【松阪牛の鉄板焼き付】お口の中でとろける!「松阪牛」を鉄板焼きで!~頬がゆるむ、至福のひととき~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    bal********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/09/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    料理も貸し切り風呂も最高でした!接客も皆さんとても丁寧で気持ちの良い接客でした。また機会があれば宿泊したいと思います!

    宿泊日
    2020/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山海グルメ会席】人気No.1!夢の美食対決<松阪牛 VS 伊勢海老>山海の幸を味わうグルメ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/09/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋に置いてあるタオルがちょっと安物すぎかな、安く泊まらせてもらってるのに、我慢しろと
    おっしゃるなら、次は別の場所に泊まります。

    子供の朝食に、やはり、お箸はセットしてほしい。貸し切り風呂は、娘たちは満足したようです。
    勿論、大浴場も良かったです。

    スタッフも愛想がよいし、ロープウェイへの案内と、駐...

    宿泊日
    2020/09/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【松阪牛の鉄板焼き付】お口の中でとろける!「松阪牛」を鉄板焼きで!~頬がゆるむ、至福のひととき~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    夫婦で快適に過ごさせて頂きました。
    大浴場は少し狭い印象ですが、貸し切り風呂が充実しているので、利用客が分散しているのか、混雑は気になりませんでした。
    夕食は部屋食で、たくさんの季節の食材を工夫を凝らした調理・味で存分に楽しませて頂きました。給仕の女性も気さくな方で、楽しい食事時間になりました。
    チェ...

    宿泊日
    2020/09/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【伊勢海老の黄金焼き付】海の王者「伊勢海老」を食らう!“ふっくら”美味しい「黄金焼き」で召し上がれ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    plu********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    三重県の鈴鹿サーキット帰りに宿泊 山の中で、景色も空気も良かったです。仲居さんも一生懸命、お世話して頂き、伊勢海老VS松阪牛は、最高でした。有料の貸し切り風呂も満喫しましたが、夏は虫が多すぎるのが目につきました。帰りは、旅館前のロープウェイに乗り絶景を満喫しました。また、季節を変えて来たいと思います。...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山海グルメ会席】人気No.1!夢の美食対決<松阪牛 VS 伊勢海老>山海の幸を味わうグルメ
    詳しく見る

    sai********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅館まではとても狭い道ですが、到着するとすぐに宿の方が対応してくださいました。チェックインもスムーズ。コロナ対応で、あまり他のお客さんと顔を逢わせないように食事も工夫されてました。夕食もとても美味しかったです。近くにお店がないので、必要なものは車で10分ほどのコンビ二などで購入してから宿に向かうのがよ...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山海グルメ会席】人気No.1!夢の美食対決<松阪牛 VS 伊勢海老>山海の幸を味わうグルメ
    詳しく見る

    cho********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    老舗旅館らしく、エントランスに着くまでのお庭、ロビー、貸切風呂など風情のある造りでとても良かったです。お盆で宿泊者が多かったからだと思いますが、午後4時過ぎにチェックインした時には、貸切風呂は結構一杯でした。ギリギリ良い時間に予約出来ました。貸切風呂も清潔でゆっくり出来ました。接客、サービスも丁寧で...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【山海グルメ会席】人気No.1!夢の美食対決<松阪牛 VS 伊勢海老>山海の幸を味わうグルメ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/17
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    コロナ対策をかなりしっかりやられている印象です。唯一申し上げるなら、朝食会場で宿泊客同士の距離をあけてテーブルを配置していtましたが、所々にパーテーションが設置されていると完璧と思います。

    お風呂は小さい子供がいるので大浴場ではなく貸切風呂を利用しましたが、非常に良かったです。

    食事は夕食、朝食とも...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】旅の夜を彩る“四季の美味”~こころ弾む、初物に酔いしれる~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    noc********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ご飯がこまかいところまで丁寧に作られていて、量、質共に満足です。朝食は子供向けのメニューではありませんでしたが、盛り付けが綺麗で食べられる物を選んで楽しそうに食べていました。コロナ対策で貸切風呂を無料で使わせていただけて嬉しかったです。

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【松阪牛の鉄板焼き付】お口の中でとろける!「松阪牛」を鉄板焼きで!~頬がゆるむ、至福のひととき~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/24
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お湯はとても良い温泉です。古い温泉町で、町中にも何もないので温泉をゆっくり楽しむのが良いと思います。朝食、手作りがたくさんで美味しいしビックリしたした。
    旅館独自のサービスの工夫がもっとあれば、リピーターに繋がるのかな。ほんと、お湯は良いですよ。

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \好評につき、さらに大特価/【NEW OPEN】貸切風呂が<無料!>で楽しめる、特別プラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/09
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    寒い日で部屋の空調があまり効かず寒かったです。部屋風呂もシャワーが途中で出なくなったりで設備が古く少し残念なところもありましたが、食事も美味しく接客も丁寧で、ゆっくり過ごせました。

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】旅の夜を彩る“四季の美味”~こころ弾む、初物に酔いしれる~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    fud********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    皆さん感じのいい方ばかりで気分良く過ごさせて頂きました。お料理どれも美味しくて大満足でした。貸し切り風呂の窓が全開になっててとても寒かったのと手拭きなどの紙類が硬かったのが少し残念でしたが 他は掃除も行き届いていてとても満足でした。また絶対行きたいお宿です。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】旅の夜を彩る“四季の美味”~こころ弾む、初物に酔いしれる~
    詳しく見る

    mca********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料理が大変美味しく満足しました。御在所ロ-プウエイの切符販売もあり並ばず買えたのは助かりました。駐車場も使わせていただきありがとうございました。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月~【山海グルメ会席】人気No.1!夢の美食対決<松阪牛 VS 伊勢海老>山海の幸を味わうグルメ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    客の事情に合わせて、様々なスタッフが、心を配ってくださっていることが感じられたので大変に嬉しかったです
    食事も、丁寧でおいしく適量なところが、満足できました。
    館内に文化財もあり、宿自体の歴史も感じられました

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】旅の夜を彩る“四季の美味”~こころ弾む、初物に酔いしれる~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/08/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    4年前に1度泊まらせていただき、今回は結婚して子どもが増えてから初めての旅行に利用させて頂きました。リピーターということで貸切風呂のサービスがあったり、夏休み限定で花火ができたりと、1泊でしたが子どもも楽しむことが出来ました!
    個人的には子どもは食事なしでしたがご飯が貰えてとても助かりました。
    ありがと...

    宿泊日
    2019/07/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】旅の夜を彩る“四季の美味”~こころ弾む、初物に酔いしれる~

    旅館 寿亭からの返答返信日:2019/08/03

    H様
    先日は湯の山温泉寿亭にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
    お子様との初めての旅行に当館をご利用いただきました事、そしてまたH様にお会いできました事、従業員一同とても嬉しく思います。
    ご利用いただいた貸切風呂は2年前に新しくできたお風呂でございます。
    4年前にご利用いただいた頃から少々変わっているところもあったとは思いますが、ごゆっくりとお過ごしいただけたようで光栄に思います。
    ありがとうございます(*^^*)
    まだまだこれから暑い日が続きますが、H様のご健康と益々のご活躍をお祈り申し上げます。
    そして、ご家族様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。
    この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*q*j*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋の古さは気になるが、仲井さん初めスタッフの皆さんは大変親切で、また料理も良かった。お風呂は狭く感じましたが、露天風呂は良かった。
    また行きたい宿です。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆期間限定☆謝恩セール◆日頃のご愛顧に感謝を込めた<特別謝恩プラン!>もちろん☆夕食は“お部屋食♪”)
    詳しく見る

    m*u*n*k*m*m*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    母の誕生日に合わせて記念日コースを選びました。
    サプライズの花束とフルーツ 、そしてスタッフの方が一緒に祝ってくれたことに母はとても喜んでくれました。貸切風呂は落ち着いた雰囲気でゆったりとした気持ちにしてくれました。お料理も美味しくてお腹いっぱいになり大満足です。朝食も種類がたくさんあり美味しかったで...

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <<記念日プラン>>大切な人へ贈る“特別な日” 思い出を華麗に彩る【最大6大特典】

    旅館 寿亭からの返答返信日:2019/07/16

    O様
    先日はお母様のお誕生日という大切な日に寿亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    お帰りの際にはアンケートも頂戴したにも関わらず再度このようなクチコミをいただけ、従業員一同、心より感謝申し上げます。
    当日はO様の仲の良いご様子に私たち従業員もたくさんの幸せパワーをいただきました(*^^*)
    そして、お誕生日旅行でのサプライズも喜んでいただけて少しでもお手伝いさせていただきました事、光栄に思います。
    このようなたくさんのO様からの温かいお言葉に、接客スタッフ、調理スタッフ、フロントスタッフ、幸せな気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます。
    O様のような温かいたくさんのお客様に支えられてきた寿亭に、私たち従業員は誇りを持ち、これからも心からのおもてなしをしていきたいと思っております。
    また是非O様ご家族様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(*^-^*)
    この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*5*d*u*q*a*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    2歳の娘を連れて家族3人で初の宿泊を伴う旅行に利用させて頂きました。
    とても落ち着いた雰囲気と歴史を感じる旅館で、スタッフの方はみなさん笑顔で気持ちの良い対応でした。
    別料金ではありますが、家族でのんびり入れる貸切風呂は綺麗でとても良かったです。
    お部屋は古いながらも綺麗にされていました。喫煙可能な部屋...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【伊勢海老の黄金焼き付】海の王者「伊勢海老」を食らう!“ふっくら”美味しい「黄金焼き」で召し上がれ

    旅館 寿亭からの返答返信日:2019/07/16

    S様へ
    先日は寿亭へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
    お客様の記念となる大切なご旅行に当館をお選びいただきました事、従業員一同心より感謝申し上げます。
    当館はたくさんのお客様に支えられ、今年で109年目を迎える宿でございます。このように接客に対して嬉しいお言葉をいただきまして、光栄に思います。ありがとうございます。
    しかし、たばこ臭の件に関しまして、お客様を不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後お客様に快適に過ごしていただけるよう掃除スタッフ、接客スタッフ、全従業員で改善策を考え精一杯、努めて参ります。
    まだまだ暑い日が続きそうですが、S様ご家族様のご健康と益々のご活躍をお祈り申し上げます。
    この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*h*d*4*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夫婦で利用させていただきました。スタッフの皆さんがとても優しく接してくれ、心地よく滞在できました。食事もお品書き等丁寧にされており、大変満足できました。またの機会に利用させていただきます。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【期間限定!謝恩セール】日頃のご愛顧に感謝を込めた<特別謝恩プラン!>もちろん夕食は“お部屋食”

    旅館 寿亭からの返答返信日:2019/07/13

    K様
    この度は湯の山温泉寿亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    お返事が遅くなりまして、大変申し訳ございませんでした。
    御食事や接客に関しまして、温かいお言葉を頂戴し、調理スタッフ、接客スタッフ共々幸せな気持ちでいっぱいでございます(*^^*)
    当日は、お二人様にご満足いただけたとのお声に従業員一同、とても嬉しく思います。ありがとうございます。
    K様にまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。
    この度の御宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*g*s*i*oさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    親族で2歳から70歳まで合計8人で利用しました。旅行好きで月1度くらい宿泊施設を利用しますが、こちらの宿は極めて良い接客です。従業員教育に力を入れている事がわかります。宿内で見かけたスタッフの方全員対応が良かったです。特に部屋と夕食を担当して下さった若い中居さんの対応がとても良かったです。子供慣れして...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】旅の夜を彩る“四季の美味”~こころ弾む、初物に酔いしれる~
    詳しく見る

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