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ホテルアンビア松風閣の口コミ

ホテルアンビア松風閣

静岡県焼津市浜当目海岸通り星が丘 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:静岡・清水・焼津・藤枝

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794

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総合評価

4.30

08月08日01:34更新

146件

127人が満足と
評価しています。

142件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/01/12
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    部屋が広くくつろげましたが、加湿器が無く 乾燥した部屋が寝苦しい思いをいたしました。
    朝日の昇る海がとても美しく、部屋から富士山がとてもきれいに見えました。

    宿泊日
    2019/01/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/01/20

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    自慢の眺望、お気に召していただけたようで何よりでございます。
    お部屋の設備においては、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
    加湿器はお客様より希望があった場合にお部屋へお入れしておりますので、次回ご利用の際にはお気軽にお申し付けくださいませ。
    またの機会がございましたらぜひ、松風閣をご利用ください。
    お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*x*6*4*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全室オーシャンビューというのが良かったです。
    お風呂からの眺めも良かったです。
    氷の販売機とかが隔階くらいに有ると良かったと思いました。
    バスタオルもお風呂にあって、便利でした。

    宿泊日
    2019/01/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/01/12

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    オーシャンビューの絶景、お気に召していただけたようで嬉しく思います。
    また、お客様目線の貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
    次回、静岡・焼津方面へお出かけの際にはぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
    お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*c*p*n*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前回とても満足でしたので、二度目の宿泊です
    富士山今回ももきれいに見えて良かったです
    食事に関しては、焼津はお刺身が美味しいですね
    ただ、後から出していただいた天ぷらが冷たくて
    がっかりでした。それと、私たちには量が多かったです
    量より質のプランもあったら助かります

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン♪ <全客室オーシャンビュー★和室12.5帖>)

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/01/13

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご夕食の際は、温かい料理を温かい状態で提供することが出来ずに、大変申し訳ございませんでした。又、お食事の量に関しての貴重なご意見も頂戴し、感謝申し上げます。今後の検討課題とさせていただきます。またの機会がございましたら、再度松風閣をご利用いただけましたら幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。営業企画課 坂野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*r*o*2*0*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/12/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    設備、食事、接客すべてに大変満足しました。とても良い思い出になりました。特に食事が大変おいしくて、接客して下さるウェイターみたいな方の気遣いで、とても気持ち良く食事をすることができました。お風呂も眺めも良くて気持ちがいいのですが、やはり男性露天風呂のように眺めは良くないのが残念といえば残念でしたが、...

    宿泊日
    2018/12/28
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/01/12

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    又、サービス面やお食事に関し、心温まるお声をいただき、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
    このようなお言葉が、私共スタッフの大きな励みとなっております。
    今後も、ご満足いただける空間・サービスの提供を目指し、精進して参りますので、またの機会がございましたらぜひ、松風閣へお越しくださいませ。
    お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*z*h*b*n*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    洋室ツイン(バリアフリー)のお部屋に宿泊いたしました。宿泊費はやや値が張りましたが、窓から見える絶景 富士山、部屋のお風呂の窓からも見ることができ、価格以上の素晴らしい宿泊ができました。2階の露天風呂からも太平洋が前面に眺めることができ、とてもリフレッシュできました。夕食の魚料理や、朝食バイキングも...

    宿泊日
    2018/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【旅の寄り道★お土産スポット500円券付】1泊2食スタンダードプラン!〔禁煙洋室ツイン39平米〕)

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/01/13

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中は、癒しのひとときをお過ごしいただけたようで、何よりでございました。何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルを目指し、今後も努力して参ります。次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。営業企画課 坂野

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/26
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    接客は、とても丁寧で居心地がよかったです。
    露天風呂は、海と月と富士山を堪能しました。最高に美しかったです。
    ※ただし、女性用の露天風呂は、「少し熱すぎる」との声が複数名からあった模様
    金額から、あまり高くは求めませんが、可能であれば追加料金でグレードアップのオプションがあれば、なお良かったかと思います...

    宿泊日
    2018/12/24
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【師走と新春の宿泊特別感謝デー】ご夕食は広間にて「和食会席」焼津黒潮温泉で温まろう!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/01/12

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お客様から、居心地がよかったと思ってもらえるサービスを提供できたようで、ホッと一安心しております。
    お客様のニーズやご予算に応じて、プランのグレードアップをご案内できたら…と思っておりますので、備考欄やコメント欄へお客様のご希望(上階希望・食事ランクアップ・追加注文など)を伝えていただけましたら、できる限り対応させていただきます。次回、ご利用の際には、ご要望をお気軽にお申し付けくださいませ。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*t*s*o*aさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    絶景の富士山をと10階の部屋を取りましたが雲がかかり部屋からの富士山は見えず残念でしたが、広さ清潔さは申し分なし。
    食事は美味しくいただきましたか、パンチの効いたもう一品が有れば良かったかな?お肉の焼き物とか。
    全体的にはオススメです。

    宿泊日
    2018/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    松風閣の料亭でちょっと優雅に【懐石料理堪能プラン】

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2018/12/23

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今回は、今年3月にリニューアルした最上階の洋室をご利用いただき、
    富士山がご覧いただけずに残念でございましたが、
    ゆったりとお過ごしいただけた様子が伝わり、ホッと一安心しております。
    またの機会がございましたら、ご家族・ご友人をお誘い合わせの上、ご利用くだされば幸いです。
    お客様のご再訪を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*eさんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予想より良かったです。

    宿泊日
    2018/11/29
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】遅めのチェックインでもOK!温泉&絶景を満喫しよう!
    詳しく見る

    k*d*d*e*m*9さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    特に食事の際に男性スタッフの声掛けが親切、丁寧、で良かった。
    部屋からのオーシャンビューは一景の価値アリ。
    食事は焼津だけに刺身が質量共に豊富。

    宿泊日
    2018/11/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/11/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    絶景。感動しました。スタッフも応対も、よかったです。中華も美味しかった!すべてが最高!

    宿泊日
    2018/11/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】遅めのチェックインでもOK!温泉&絶景を満喫しよう!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2018/11/17

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    「すべてが最高」とのお言葉、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
    今後も、より多くのお客様に「すべてが最高」だと感じてもらえるよう、精進して参りたく存じます。
    またの機会がございましたらぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/10/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    今回 近所仲間の恒例旅行の宿泊で松風閣を利用させて頂きました。人数のキャンセルがサイトから出来ず直接電話したところ快く対応して頂き助かりました。ホテルも富士山が見え絶景でした。部屋も清潔で駿河湾と富士山が一望出来るオーシャンビューで最高に満足出来ました。お風呂も露天風呂から駿河湾と富士山を絶景でき風...

    宿泊日
    2018/10/21
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】1泊2食付スタンダードプラン<最大10%OFF!>

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2018/11/03

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    皆さま大満足とのお声、大変嬉しく思っております。
    富士山と駿河湾の絶景コラボレーションもお楽しみいただけたようでございますね。
    次回、静岡・焼津へお出かけの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    v*e*m*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/10/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    想像以上によかったです。特に接客と食事は満足しています。ただ、自販機飲料の料金が高すぎます。

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】1泊2食付スタンダードプラン<最大10%OFF!>
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/10/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    大井川鉄道訪問の後、宿泊しました。
    到着時に富士山がはっきりと見え、露天風呂や部屋からも眺めることができ、大変優雅な気分になりました。宿の方に聞くと、必ず見えるわけではないとのことで、富士山が見える見えないで宿の印象が変わるかもしれません(笑)。
    部屋やお風呂も観光ホテルの標準はクリアしていましたし、...

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【まぐろ膳】なんと!「鮪5種類のお刺身を食べ比べ」できる鮪づくしコース!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2018/10/11

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご宿泊日当日は普段よりも、よりくっきりと富士山がご覧いただけた日でございました。
    お客様には、お料理と共に自慢の眺望もお気に召していただけたようで大変嬉しく思っております。
    またの機会がございましたらぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*b*k*z*_*r*n*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休みの利用で多くのお客さんがいたが、それに見合った従業員がいた。
    イベント(特設の遊技場やビンゴゲーム、餅つきなど)が大変充実。

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】1泊2食「定番」スタンダードプラン!通常料金より10%OFF!
    詳しく見る

    k*m*k*1*0*1*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    焼津の駅から送迎バスに乗車させて頂きました。
    重いスーツケースも乗せて頂き助かりました。
    最近は出迎えのない所も多くなってきましたが、松風閣の従業員の方は玄関まで出て荷物も運んでくださいました。
    ロビーも開放感があり、景色も素晴らしいです。
    お風呂も大浴場、露天風呂とも、ゆったりと入れました。
    食事会場...

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】1泊2食「定番」スタンダードプラン!通常料金より10%OFF!
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    o*b*_*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客、施設は満足しました。夕食、宴会場で丸テーブルに二人更に対面での食事大きな声での会話もできず雰囲気がいまいちでした。

    宿泊日
    2018/08/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!
    詳しく見る

    m*y*c*a*n*k*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂は海が見えてとっても素敵でした。

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    大人8名子供2名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】家族みんながニッコリバイキングプラン(スカイプール利用無料!イベント&特典がいっぱい)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/18
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    客室は清潔な感じだし、天気が良ければ(今回はイマイチの天気でした)富士山も綺麗に見えるお部屋。夜にロビーで餅つきやビンゴ大会などイベントもあり、楽しめました!
    食事は朝食だけでバイキング形式…美味しかったけど、ウチらは7時に行ったので座れましたが宿泊客全体で7時~9時だった為か食べ終わって戻る時には入り口...

    宿泊日
    2018/08/16
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】遅めのチェックインでもOK!温泉&絶景を満喫しよう!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2018/08/23

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    夏休み期間限定のイベントなどお楽しみいただけたようで何よりでございます。
    自慢の眺望がご覧いただけず残念な思いでおりますが、次回ご利用の際には、富士山がご覧いただけるよう祈っております。
    またの機会がございましたら、松風閣へお越しくださいませ。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    従業員の方々は大変気持ち良い対応の人が多いです。

    お盆で、ファミリールームなる意外と小さめの一部屋に丸テーブルで4家族、隣の広い食堂はバイキングのプランの家族連れといった感じです。食事のはじめの口どりは残念な感じでしたが、進むにつれ段々と良くなってきました。
    スタンダードプラン(和会食)なら総合でマ...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2018/08/18

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    サービス面に関して、大変気持ち良い対応とのお言葉、嬉しく拝読させていただきました。
    又、お食事や客室備品などについて、貴重なご意見をいただきまして、重ねて感謝申し上げます。
    ホテルマンとしてのおもてなしだけでなく、他の面でもお客様にご満足していただけるよう、これからも精進して参ります。
    次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    晩御飯ががっくり、品数は多いが団体旅行客の宴会コース並。席も大宴会場のテーブル席。子供連れでワイワイするにはそれなりにいいかも。美味しかったのは朝食のジャコおろしくらい。お風呂は露天風呂が気持ちよかった。天気が良くて富士山がキレイに見えたら最高だと思う。

    宿泊日
    2018/08/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2018/08/18

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご夕食の際は、お客様のご期待に添えず、申し訳ございませんでした。
    そんな中でも、露天風呂「焼津黒潮温泉」をご満喫いただけたようで何よりでございます。
    またの機会がございましたら、松風閣をご利用くだされば幸いです。
    次回は富士山がご覧いただけることを祈り、お客様のご再訪をお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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