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ホテルアンビア松風閣の口コミ

ホテルアンビア松風閣
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

604人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.26

08月22日00:43更新

103件

90人が満足と
評価しています。

98件中1~20件を表示

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    m*u*y*_*0*0*0さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    チェックインしてから部屋まで案内して頂き、浴衣のサイズの確認など丁寧な説明で接客には満足です。部屋の中の冷蔵庫が値段が高い飲み物がたくさん入っている為、持ってきた飲み物が入れなれなかったのが残念。サービスや接客、食事については大満足です!

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】家族みんながニッコリバイキングプラン(スカイプール利用無料!イベント&特典がいっぱい)
    詳しく見る

    a*z*_*a*w*n*2*7さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    綺麗なホテルで食事、お風呂、部屋からの景色等、とても満足でした。ただ1点、部屋のエアコンの音が風量を弱にしても、とてもうるさかった事だけが残念でした。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】家族みんながニッコリバイキングプラン(スカイプール利用無料!イベント&特典がいっぱい)
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    w*s*_*7*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    久しぶりに夫婦で旅行しました。
    海を眺める露天風呂を探してこちらのホテルを選びました。予想以上の絶景に大満足です。
    従業員の接客も良く食事も大変美味しく頂きました。
    ただ、部屋のエアコンが温度調節ができないのが残念でした。

    宿泊日
    2019/08/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】1泊2食「定番」スタンダードプラン!通常料金より10%OFF!
    詳しく見る

    k*h*a*t*o*i*e*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋からのオーシャンビューが大変良かったです。そのオーシャンビューを活かすための大きな窓があり、ベッドが電動でリクライニングになり、日の出日の入り時刻がご丁寧に示されていれば、朝早く起きようと思うものです。
    リニューアルされた部屋でしたので風呂トイレも綺麗でした。あとはベッドの近くにコンセントかUSBが...

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】遅めのチェックインでもOK!温泉&絶景を満喫しよう!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/08/21

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋からの眺望や朝食バイキングなど、お気に召していただけたようで嬉しく思います。
    スタッフ一同、日々のおもてなしに努める中で、又泊まりたい、と思ってもらえることが何よりの喜びでございます。
    次回、静岡・焼津へお出掛けの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    急に予約しましたが、スタッフの方は丁寧な対応でした。朝食は地元のものをふんだんに使用していてどれも美味しく感動です。特にシェフの焼いてくれるオムレツは絶品です。飾らない素朴な味が身にしみました。温泉も良く、体がつるつるになりました。また宿泊します。お世話になりました。

    宿泊日
    2019/08/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】遅めのチェックインでもOK!温泉&絶景を満喫しよう!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    施設、料理、温泉、サービス、全ての面で満足できました。特に夕食はテーブル席で料理、接客、提供の時間が抜群で、中年男の一人旅をゆったりと満喫出来ました。

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【涼夏御膳】7・8月限定!広間で旬の味覚ご堪能〜南鮪握り・国産牛ステーキ・鰻とろろ〜

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご投稿よりお客様がご満足いただけた様子が伝わり、大変嬉しく思っております。
    今回ご利用いただいたプランは、季節ごとに旬の味覚をお楽しみいただける献立となっております。
    今回の「夏」に続き、秋・冬・春と、今後もお楽しみいただけましたら幸いに存じます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    雰囲気よし、接客よし、部屋よし、露天風呂はとてもよし、でしたが夕飯に出たこの地域の特産物であるマグロのお刺身がとてもマズい。スーパーの見切り品を買ってきたのではないかと思いました。これだけが残念でした。

    宿泊日
    2019/07/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】1泊2食「定番」スタンダードプラン!通常料金より10%OFF!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご夕食につきましては、最高の状態で提供するべきお料理を、サービスの配慮が足りずに不快の念をお掛けいたしましたことを、この場をもってお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
    次回、静岡・焼津方面へお出かけの際にも、松風閣をご利用くだされば幸いに存じます。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*a*0*8*2さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/06/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素敵なホテルに出会えて本当によかったと思っています。ありがとうございました。
    ・駐車場についた段階でまず海の景色に感動しました。
    ・ホテル入り口でスタッフさんがお出迎えしてくれました。名前を伝えるとお待ちしておりましたとあたたかい声がけをいただきました。
    ・ロビーフロアの開放感と高級感がありました。
    ・...

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リニューアル1周年記念】初夏の海映!ご夕食は和食会席<嬉しい特典付き>

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/07/22

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、ありがとうございます。
    ご投稿では、お褒めの言葉を多数お寄せいただき、又、施設やサービスなどお気に召していただけた様子が伝わり、大変嬉しく思っております。
    何度お越しいただいてもご満足いただけるホテルを目指し、これからも精進いたします。
    次回、静岡・焼津へお出掛けの際にもぜひ、松風閣へお越しくださいませ。
    お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*3*4*2*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    年寄り二人の宿泊でした.すべて満足です
    良いホテルです.おすすめです
    夜の食事も景色の良い個室でゆっくり夕食楽しみました
    担当の仲居さんも気持ち良く接して頂き有難う

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】1泊2食付スタンダードプラン<最大10%OFF!>

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/06/21

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    すべて満足とのお声、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。
    お客様のおすすめの宿として、これからも精一杯努めて参りますので、またの機会がございましたらぜひ、松風閣へお越しくださいませ。
    お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*o*f*0*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    基本的な接客姿勢がスタッフ全員に行き届いており、とても気持ち良かったです。
    食事の際は、個室でゆったりと過ごせました。
    仲居さんにはたいへんお世話になりました。
    また、誕生日の母へのサプライズには盛り上がりました。
    眺望はとても素晴らしく、天気が良ければもっと良かったでしょう。
    お風呂については、男女の...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/06/21

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    サービス・接客の面で、お褒めの言葉を頂戴し、又、良き旅の思い出のお手伝いができ、大変嬉しく思っております。
    あいにくのお天気で残念ではございましたが、お部屋からのオーシャンビューをご堪能いただけたようで何よりでございました。
    次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
    お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*m*1*6*m*y*k*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    眺望がたいへん素晴らしかったです。お風呂も広く露天風呂で湯ったりと過ごせました。部屋からは、朝日が昇るのが見られました。お天気もよかったので絶好の眺めでした。高台にあるので、町まで少し遠いため、車で移動しないと不便のようでした。それでも、この眺望を見たら遠くてもいきたいと思うでしょうね。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】遅めのチェックインでもOK!温泉&絶景を満喫しよう!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/06/21

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中は、癒しのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございました。
    お客様の仰る通り、当ホテルは高台に位置しており、周辺にお店などの施設が無いため、お出掛けされる場合はお車があるとより便利かと存じます。
    お車が無くても、焼津駅までの無料送迎バスも運行しておりますので、そちらも活用していただきつつ、松風閣自慢の眺望と合わせて、焼津の観光地をお楽しみいただければ幸いに存じます。
    次回、静岡・焼津へお出掛けの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/29
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    朝食、相席になるテーブルでした。 団体の人や大家族ならば良いのですが、食事って景色をみたり会話したりして、より美味しく感じられるものでないかなぁと千葉から徳島の車旅の中間点あたりに泊している私にとっては、一人ゆったり小さなテーブルでたべたかったかなぁと  他のホテルでは団体客がいるときには食事時間を...

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/06/09

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    ご朝食のお席では、不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    ご利用いただく全てのお客様が気持ちよくお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りたく存じます。
    次回、静岡方面へお越しの際にも、松風閣をご利用いただければ幸いです。
    お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*a*a*3*0*3*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    オーシャンビューの部屋で非常に眺めがよかったが、雲が厚く富士山が見えなかったのが残念でした。障害者連れで宿泊しましたが、スタッフの方々にも対応良くしていただき、楽しい旅行になりました。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    8名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】1泊2食付スタンダードプラン♪<駿河湾一望★全客室オーシャンビュー和室12.5帖>)

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/05/30

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。楽しい旅行になった、とのお言葉、嬉しい気持ちで拝読させていただきました。富士山がご覧いただけず残念でございましたが、目の前に広がる駿河湾の景色はお楽しみいただけたようでございますね。次回ご利用の際には、富士山が顔を出してくれることを祈り、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。営業企画課 坂野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*k*e*i*u*d*y*d*v*c*_*c*a*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    景色は最高でした。

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リニューアル1周年記念】春の海映!ご夕食は和食会席<嬉しい特典付き>

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/05/22

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    松風閣自慢の眺望をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
    立地や眺望のみならず、施設やサービス面でもお褒めの言葉を頂戴できるよう、日々精進して参ります。
    次回、静岡・焼津へお越しの際にもぜひ、松風閣をご利用くだされば幸いに存じます。
    お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*7*7*j*2*0*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の窓から富士山や海がキレイに見えてのんびり過ごせました。夕食と朝食のバイキングもどれも美味しくて大変満足しました。また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゴールデンウィーク】大人もお子様も嬉しいバイキングプラン!お造りは1人1皿ご用意!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/05/22

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    お部屋・お食事とご満足いただけたようでございますね。
    日頃のお疲れも癒されたのではないかと存じます。
    今後も、お客様にご満足いただけるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会がございましたら、松風閣をご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*t*2*9*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、家族旅行で静岡に行き、利用させてもらいました。まずびっくりしたのは、ロビー大きさときれいさと、太平洋、駿河湾、富士山を眺望できる壮大さです。部屋も8階で眺めはさらに素晴らしかったです。食事は家族の都合で急遽和食中心の懐石に変更をお願いしましたが、対応をしていただき素晴らしい料理をいただくこと...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】大きな窓が印象的なロビーからは伊豆半島・富士山・駿河湾を一望◆和室・特選料理

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/05/19

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご投稿では、心温まるお言葉の数々、大変嬉しい気持ちで拝読させていただきました。ご家族皆様、ご満足いただけたようで何よりでございます。今後も、より多くのお客様から喜びの言葉が聞けるよう、就業員一同、おもてなしの心を磨いて参りますので、次回、静岡・焼津へお出掛けの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。営業企画課 坂野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*d*f*m*mさんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素敵なホテルでした。ホテルだけでなくみなさんの接客も素敵でした。今度は部屋食にしてみてランクアップな宿泊プランで宿泊してみたいです。景色も良かったです。朝日に照らされた海は綺麗でした。今時期だと黄砂の影響か富士山がはっきりとは見れなかったので秋から冬に泊まってみたいです。富士山を見ながらの露天...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ゴールデンウィーク】大人もお子様も嬉しいバイキングプラン!お造りは1人1皿ご用意!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/05/18

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    自慢の眺望やサービスなど、お気に召していただけたようでホッとひと安心しております。
    冬の時期には、今より空気も澄んで、雪の積もった富士山が顔を出す機会が多くなります。
    次回、静岡・焼津へお出掛けの際にもぜひ、松風閣をご利用くださいませ。
    次回は、富士山をご覧いただきながらの入浴タイムを存分にお楽しみいただきたく存じます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*s*n*m*g*m*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が美味しかったです!連泊しましたが夕食を変えていただいてバイキングも懐石料理風の食事も美味しかったです。

    宿泊日
    2019/04/28
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪和室/2食付

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/05/30

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。お食事を存分にご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。夏の時期には、ゴールデンウィークと同じくバイキングのプランをご用意しております。又、四季に合わせた旬の食材を使用した献立がお召し上がりいただける期間限定プランなど数多くのプランを取り揃えておりますので、またの機会がございましたらぜひ、松風閣をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。営業企画課 坂野

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    o*i*n*7*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    天気が悪く お目当ての富士山が全く見えない ですが、もう一度来たいと思わさせる
    宿でした。
    冬季に またいきます!

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番】松風閣の1泊2食付スタンダードプラン!

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/05/11

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    今回は富士山がご覧いただけず、残念でございました。
    ですが、また来たい、と思ってもらえたことをとても嬉しく思います。
    冬の時期は、空気も澄んで、白い雪化粧の富士山をご覧いただける機会が多くなるかと存じます。
    次回ご利用の際には、富士山が顔を出してくれることを祈りつつ、お客様のご再訪を心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*k*5*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ベットが低い、アメニティがほとんど無い、ホテルではなく、旅館タイプ。
    料理はいいが、厨房の雑音が聞こえすぎです。
    温泉はいいが、部屋風呂は小さい。

    宿泊日
    2019/04/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春爛漫御膳】3・4月限定!個室で旬の味覚ご堪能~中トロ・国産牛ステーキ・桜鯛蕪~

    ホテルアンビア松風閣からの返答返信日:2019/05/11

    この度は、ホテルアンビア松風閣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    又、各サービスについての貴重なご意見も頂戴し、重ねて感謝申し上げます。
    お客様のご意見を元に、過ごしやすく快適な空間を提供できるよう、精進して参ります。
    またの機会がございましたら、松風閣をご利用いただければ幸いに存じます。
    お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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