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ホテルJALシティ長野

長野県長野市問御所町1221地図

売れ筋ランキング3位

エリア:長野・戸隠・須坂・菅平高原

お気に入り

791

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総合評価

4.17

05月18日00:55更新

185件

151人が満足と
評価しています。

159件中81~100件を表示

コメント無しも表示

n*k*j*t*u*e*s*iさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/07/25

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食 好きなもの、地の物、新鮮な物が食べられる。

  • 宿泊日2019/07/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2019/07/28

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食にご満足いただけましたことを大変嬉しく存じます。
これからも定番メニューに加え、信州の食文化を楽しんで頂ける朝食のご提供に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

n*o*9*0*1*4*r*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/06/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

長野ビックハットで開催のコンサートの為に利用しました、駅にも近く、フロントの接客対応も満足です、部屋もダブルでしたが大きめで、ゆっくり過ごすことが出来ました、飲食店も周囲に点在していて、地元料理もしっかり堪能できました、次回も又利用させて頂きたいと思います。

  • 宿泊日2019/06/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2019/07/15

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたことをお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス品質の向上と郷土料理を楽しんで頂ける朝食のご提供に努めて参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

g*z*r*1*1*さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/06/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食が他のビジネスホテルやシティホテルと比べものにならないくらい、種類がとても多く、どれも美味しくて大変満足しました。
また是非泊まりたいです。

  • 宿泊日2019/06/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2019/07/15

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は、定番メニューに加え、郷土料理も楽しんで頂けるよう地元産の食材にこだわったメニューを豊富にご用意しておりますが、ご満足頂けましたことを大変嬉しく思っております。
季節によってメニューも変わりますので、是非またお越しいただきまして、朝食を楽しんで頂けましたら幸いに存じます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/06/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日はお世話になりました。
またお部屋のグレードアップも大変嬉しかったです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/06/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2019/06/19

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m*a*r*2*4さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/06/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋に入ってすぐにテーブルの上のコップのシミが有ったので正直がっかりしました。
しかし、JALさんにとって今後の事を考えて見過ごす事はマイナスとなると考えて、あえてフロントへ電話をしました。そうしたら接客マネージャーさんが清掃の責任者らしき方も同行して現状を確認に部屋まで来てくれました。やはりJAL...

  • 宿泊日2019/06/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!

n*o*a*a*a*1*9*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/05/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝ごはんがすごくおいしかったです!!かってめしの具材がたくさんあり、おなかが張り裂けそうなほど食べました。山並みや町並みなど眺めもすばらしく、旅行気分を満喫できました。
お部屋は少し古い感じがしましたが、掃除が行き届いていたので快適でした。
お風呂に置いてあったグレープフルーツの香りがする入浴剤がと...

  • 宿泊日2019/05/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!

r*n*_*d*i*t*n*w*さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2019/05/29

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

外観やスタッフの雰囲気はとても良かったです。
まぁ部屋が狭いのも仕方ないのかと
ですが気になる点がいくつか...
冷蔵庫の上の段にコンビニの割り箸が置いてあったり
(たぶん前の利用者のもの)
浴室には髪の毛が3本ほど落ちてたのでシャワーを浴びたかったのですが
入る気にもなれず諦めました。
もう少し掃...

  • 宿泊日2019/05/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/05/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になります。
スキーのインストラクターで学生時代ほとんど長野で過ごしてて、大阪から遠いですが第2の故郷みたいに突然訪れたくなり急な予約にも関わらず、お部屋のグレードアップやご親切に対応して下さったホテルの方に感謝してます。とても良い時間を過ごせました。

  • 宿泊日2019/05/24
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2019/06/02

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
長野を第二の故郷であると思ってくださっていること、また、快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々精進し、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお帰りを、お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m*s*_*a*l*m*r*r*nさんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/05/06

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝ごはんは品数が多く、また味もおいしく最高でした。バス・トイレはユニットで仕方がないですがかなり狭いです。

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!

i*z*o*5*7*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/05/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

トイレの水が流れにくかったです

  • 宿泊日2019/04/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!

y*k*0*0*zさんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2019/05/04

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

思ったより綺麗なホテルで快適に泊まれました。

  • 宿泊日2019/05/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン

j*5*8*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/05/01

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝ごはんのビュッフェでは種類も豊富の上、おいしい。
場所も外食するには抜群で、徒歩5分圏内で助かりました。
また、善光寺も徒歩15分ほどで、朝の散歩にはもってこいでした

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!

k*n*t*3*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/04/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食が非常に良かった

  • 宿泊日2019/04/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2019/04/09

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
ホテル朝食をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
また次回のご利用をお待ちいたしております。

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施設から返信あり

r*t*6*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/02/12

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

非常に清潔感もあり、ゆったりした客室で満足でした。強いて何かあるとすれば、ベッドが少し旧型のせいか、私の身長(180cm超)ではいささか短く感じ、マットレスが少し硬く感じたことでしょうか。

  • 宿泊日2019/01/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】一休.com会員様限定!2名様利用で特別料金でのご宿泊!~素泊まり~

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2019/02/26

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不便をおかけした件のございましたが、お寛ぎいただけたことと存じます。
また次回も長野でのご宿泊の際には、ご利用を賜りますようお願いいたします。

詳しく見る

施設から返信あり

s*z*w*9*1*2*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2019/02/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ホテル全体が綺麗です。
部屋も掃除が行き届いており快適に過ごすことができました。また、利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/02/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定のスペシャルプライス!朝食付

u*e*さんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/02/08

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

朝食は、バリエーション豊富で、次に来たらアレを食べようなどと思うほど種類があります。
朝食会場は、最上階で、朝霧に沈む長野市街を見下ろす形式も抜群。
ただ、部屋の方はというと残念な点が何点か。
乾燥対策として加湿器がおいてありますが、貧弱で効果があまりありません。
風呂は、サーモスタットのない混合栓...

  • 宿泊日2019/02/06
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】期間限定のスペシャルプライス!朝食付

s*e*1*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/02/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

中学生の団体と同じ日の宿泊でしたが、騒音もなく静かに過ごせました。
朝食はとても美味しく個人的には ここ数年の宿泊施設でもかなり上位に入ります。
絶対に朝食付きにすべきですね。
部屋が15階だった為かシャワーの水圧が少し緩かったのが残念です。
次回も機会があれば是非泊まりたいです。

  • 宿泊日2019/02/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】一休.com会員様限定!2名様利用で特別料金でのご宿泊!~朝食付~

y*e*t*s*s*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/02/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

長野出張の際は、必ず泊まります。朝食を始め、設備、サービスも良く、次回の出張の際は、又泊まりたいと思います。

  • 宿泊日2019/01/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】朝食付プランが10日間限定タイムセール!【期間限定】

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2019/02/05

この度はホテルJALシティ長野をご予約いただきまして、
誠にありがとうございました。
また、高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう努めて参りますので、ご次回もご宿泊頂きますようお願いいたします。

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施設から返信あり

s*a*a*a*0*さんのコメント

男性

30代

その他

投稿日:2019/01/20

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

以前、前身のホテルに宿泊した際はとても良いイメージがあったので、今回機会があり、こちらに宿泊しました。十数年ぶりでしたが、施設設備やアメニティグッズは充実しており満足しましたが、シャワーの水圧が弱く、身体を洗い流すのに時間がかかりました。ただ、水圧はトイレ洗浄や洗面台と同時に使用しながらでも一定の水...

  • 宿泊日2019/01/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2019/01/22

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
シャワーの水圧の件でございますが、ご不便をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
次回のご宿泊では、是非、朝食もご利用いただきますようお願いいたします。

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施設から返信あり

o*a*h*n*a*2さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2019/01/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

最近の初詣の際、定宿として利用してます。ツインの部屋は程良く広く過ごしやすいです。バスタブは少し狭いですが仕方ないと割り切ってます。ここのホテルの売りは何と言っても朝食が美味しく充実してます。いつも食べ過ぎてしまいます。来年もお世話になると思います。

  • 宿泊日2019/01/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】一休.com会員様限定!2名様利用で特別料金でのご宿泊!~朝食付~

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2019/01/09

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、
誠にありがとうございました。
朝食に関しましてのお褒めのお言葉もいただき、重ねて御礼申しあげます。
本年もよろしくお願いいたします。

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施設から返信あり

159件中 81~100件

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