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ホテルJALシティ長野

長野県長野市問御所町1221地図

売れ筋ランキング2位

エリア:長野・戸隠・須坂・菅平高原

お気に入り

782

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総合評価

4.15

03月04日00:47更新

174件

141人が満足と
評価しています。

kiy********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/03/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて、Jフロアに滞在しました。

コーナーソファーでゆったり足を伸ばせたり、
バスタブも広くて、温まりました。

アメニティも、スタンダードシングルと
若干違い、備え付けのシャンプー、リンス、ボディーソープ以外のJALブランドのついた小チューブが、別に
有って良かったと思います。

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Jフロアー限定・素泊まり】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド

tom********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

価格が安かったですが、応対サービスはお値段以上でした。
朝食サービスは付けた方が良いと思います。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Jフロアー限定・朝食付】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2021/02/25

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中コメントを頂きまして、ありがとうございます。

朝食・サービスにつきましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮です。
この度お泊まり頂きましたJフロアーは、昨年改装を終え、高層階でアメニティ類も一新し、通常のお部屋よりもグレードの高いお部屋となっておりますが、価格・設備ともご満足いただけ、快適にお過ごし頂けたとのお声を頂戴し大変嬉しく存じます。

ご朝食に関しましても、感染予防対策にご協力頂きながらもごゆっくりお楽しみ頂けたご様子で安堵しております。
四季折々の景色と旬の信州のお料理をご堪能頂けます様、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kiy********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

長期滞在していますが、全然不満が無いくらい
快適に過ごしています。

客室のTVも46インチ位あって嬉しい。
(あっ!一つだけ気になるのが、若干Wi-Fiが低速で
弱いかな と思います)

  • 宿泊日2021/02/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光の拠点に!お食事なしのベーシックプラン

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2021/02/25

平素よりホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。長期の滞在先のホテルとして弊ホテルをお選び頂きまして、大変光栄に存じます。また、お忙しい中コメントを頂きまして、ありがとうございます。

ご滞在中、ごゆっくりお過ごして頂けます様、スタッフ一同誠心誠意努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

最後に、このようなありがたいコメントで、一休.comをご覧いただいているお客様へ、私どものホテルをご紹介いただけましたことを、重ねて御礼申し上げます。

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施設から返信あり

kiy********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/02/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ずっと、素晴らしいホテルです!!

  • 宿泊日2021/02/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光の拠点に!お食事なしのベーシックプラン

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2021/02/16

平素よりホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は過分なお褒めの言葉を頂き大変恐縮です。スタッフ一同大変励みになります。今後もお客様の期待に応えられますよう尽力いたしますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/01/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大学受験の為、子供が1人で宿泊しました。初めて1人で宿泊するという事で、スムーズにチェックインが出来るか不安に思っていたようですが、親切に対応して頂き、お部屋も綺麗で快適に過ごせたようです。
宿泊の前に、子供の不安な内容をメールで確認させて頂いたのですが、丁寧に迅速に返信して頂き、安心して送り出す事...

  • 宿泊日2021/01/29
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光の拠点に!お食事なしのベーシックプラン

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2021/02/01

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。受験でお忙しい中、コメント頂きましてありがとうございます。
お子様お一人でのご宿泊という事でご本人様・親御様とも不安があるのも当然のことと存じますが、当ホテルでの宿泊中、少しでも不安を和らげることができたと伺い大変嬉しく存じます。
コロナ禍でまだ大変な時期が続いておりますが、収束しましたら是非次回はご家族でご来館ください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

居酒屋やコンビニも近く便利で良かったです。
お部屋もキレイでした。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Jフロアー限定・素泊まり】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/12/30

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。過分なお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。
今回お泊まり頂きましたJフロアは、高級シモンズベッドやアメニティまでこだわった、弊ホテルが自信をもってお勧めする客室でございます。お気に召して頂けたとのこと嬉しく存じます。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともに、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

Jフロアに2泊しました。お部屋の広さ、ダブルベット、ソファ、アメニティと全体的には満足しています。リモコンもビニールに入っていてコロナ対策がされていると思いました。残念な点は空気清浄機の加湿器のお水タンクの汚れが少し気になりました。やはりこの時期なのでその点はキレイであってほしかったです。あと、ルー...

  • 宿泊日2020/12/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Jフロアー限定・朝食付】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/12/28

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。またメンバーシッププログラムであるOneHarmonyにご登録頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。Jフロアーのお部屋やご朝食ではお褒めの言葉を頂き大変恐縮です。
しかしながら、加湿器のタンクの汚れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。皆さまが安心してお使いいただけます様、今後はより一層隅々まで確認・入念な清掃を心掛けて参ります。
ルームキーや椅子・鏡の配置など、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。頂いたご意見を元に改善に努め、より良いホテルづくりへ取り組んで参る所存です。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊担当

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/18

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

全てにおいて「非常に満足」でした。
特に、朝食。ご当地感満載且つ1つ1つの料理に手間暇かかってました。
エレベーター前の受付の女性の応対にも好感もてました。
夕食もホテル内でいただきましたが、対応いただいたホンワカ系の女性、マネージャーらしき男性の対応も素晴らしかったです。
今後も長野宿泊の際は必ず...

  • 宿泊日2020/12/08
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER・朝食付】安全・安心!新しい朝食バイキング形式でココロも体も元気に!

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/12/21

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。また過分なお褒めの言葉・評価を頂き、大変光栄に存じます。サービススタッフへのお褒めのお言葉は、担当スタッフにとって大変励みになることと存じます。
ご朝食に関しましては、料理長が大事にしている“ご当地感”を感じて頂けて、ご満足いただけましたこと嬉しく存じます。季節に応じてその時々の旬や信州の食材・郷土料理を提供しておりますので、是非また次回のご朝食もご堪能頂ければ幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

wak********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策も、しっかり対応されていてとても評価できると思います、最上階、レストランでの
朝食時、お代わりを取りに行き人が手袋を着用しない人が数名いたので残念でした、客自身も
もっと意識を持った行動をすべきと思いました、夕食も大変美味しく大変満足でした、ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【Jフロアー限定・夕朝食付】美麗華オススメ!コース料理を堪能 夕食は安心の館内レストランにて

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/12/14

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。また館内レストラン美麗華の夕食・スカイレストラン白馬の朝食付プランをご堪能頂けと伺い大変嬉しく存じます。
ご朝食におきましてはご不便もおかけしたかと存じますが、弊ホテルのコロナ感染予防対策にご協力いただきましたことを心より御礼申し上げます。
コロナ禍が続くく中、私どもも精一杯の対策を講じながらご宿泊者の皆様に美味しいご朝食を提供できるよう日々尽力しております。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊担当

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施設から返信あり

mor********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/08

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今回は朝食付プランでリクエスト致しました。
館内同様 朝食会場のコロナ対策は万全です。
朝食バイキングは値段に見合うだけのメニューで満足出来るものでした。
残念だったのは、パンが甘い系が多かった事位です。
4泊させて頂きましたが、一度も部屋の清掃はお願いせず、タオル類の交換だけお願いしたのですが、1...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER・朝食付】安全・安心!新しい朝食バイキング形式でココロも体も元気に!

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/12/09

平素よりホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご延泊して頂いたにも関わらず、度重なる不手際によりご迷惑をおかけしましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
清掃責任者には、前回ご指摘頂きました清掃手順の再確認に加えて、客室・館内の清掃管理の徹底、再発防止策を至急作成し、実行するよう申し伝えました。
またご予約内容の確認漏れにつきましても、チェックアウトのお忙しい時間帯にご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参りますので何卒ご容赦いただき、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊担当

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施設から返信あり

mor********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/06

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

10月も利用させて頂きましたが、コロナ対策は万全です。
 今回は、11月の連休って事も有り15時前かフロントは混んでおりチェックインに約15分位かかりました。ルームキーは消毒済でフロントマンの対応は大変良いです。
前回はエレベーターから客室フロアに出ると消毒液の匂いがきつく気になりましたが、今回改善...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光の拠点に!お食事なしのベーシックプラン

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/12/07

平素よりホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。また弊ホテルのコロナウイルス感染予防対策にご協力いただきまして御礼申し上げます
しかしながら、お部屋の件につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。恥ずかしながらお客様のおっしゃる通り、最終チェック前に「清掃完了」のサインを出してしまったことが原因でございます。こちらの件は、その日中にフロントより清掃責任者に引継ぎ、客室管理の徹底と手順の再確認を行い、再発防止に努めて参ります。
皆様にご満足いただけます様改善に努め、より良いホテルづくりへ取り組んでいきたいと存じます。今後ともどうぞよろしくお願いします。
宿泊担当

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施設から返信あり

kiy********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

何度も利用させて貰っていますが、変わらずリラックス出来るホテルです。
有難う御座います。
ただ一つ、Wi-Fiが少し弱いみたいで、
時々フリーズしてしまうのが残念です。

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光の拠点に!お食事なしのベーシックプラン

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/12/04

平素よりホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
Wi-Fi接続につきましてはご不便をお掛けして申し訳ございません。大変申し訳ないのですが、その日のご利用状況・客室の位置によっては通常よりも遅くなってしまうことがございますので予めご了承ください。ご意見を元に、改善に努め、より良いホテルづくりに取り組んでいきたいと存じます。
またのお帰りをお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/11/26

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

シンプルです。広く快適なベット
清潔な水回り JALのアメニティ 
久しぶりにJALに逢いました。
夕食のレストランがお休みで残念でした。

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Jフロアー限定・朝食付】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/11/26

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、Jフロアーとして今年2月にリニューアルしたお部屋で、気持ちよくお過ごしいただけたようで嬉しく思います。
ご夕食につきましては、弊ホテルの中国レストラン美麗華が定休日の為ご利用頂けず、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。定休日が日曜日と月曜日となっております。もし次回、別の曜日でご宿泊の際はぜひご利用くださいませ。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
宿泊担当

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/26

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

今回初めて利用しました。
ルームキーやリモコンにビニールが使用してあり、感染対策はしっかりされていると思います。
部屋は清潔感が高く、広さもちょうどよかったです。
しかも部屋の広さに対してTVのサイズが大きめで、自由な時間を満喫できました。
アメニティもボトルタイプとは別に使い切りがあったのはとても...

  • 宿泊日2020/11/24
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【Jフロアー限定・素泊まり】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/11/26

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。感染予防対策にもご協力いただき御礼申し上げます。
Jフロアーのアメニティや客室設備などはご満足頂けたと伺い大変嬉しく存じます。
しかしながら、洗面台の汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。
コロナ禍でもありますので、清掃面にはより一層気を付けて実施しておりますが、今回それが出来ていなかったことを深く反省し、清掃スタッフ一同、再度気を引き締めて業務を遂行して参る所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
またのお帰りをお待ち申し上げております。
宿泊担当

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kiy********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

この前からずっと、滞在させて貰っています。
とても綺麗でシステムもしっかりしていて安心して宿泊出来ると思います。
ただ、今までにはなく今回に限ってですが、駐車場のトラブルがありました。滞在中ずっと同じ場所に停めていましたが、夜遅く帰ってくるとその場所に、毎日駐車場係の方が居るのにも拘わらず、知らない...

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/11/24

平素よりホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は駐車場の件で大変ご迷惑をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。スタッフの誘導ミスだけでなく、既にお停め頂いていたお客様の車を何度もご移動して頂くことになってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はフロントと駐車場係の引継ぎの徹底と誤った場所に停められた場合は、発覚次第フロントに伝え、間違えられたお客様を誘導してご移動頂くよう、指導致しました。
この度の件につきまして、重ねてお詫び申し上げますとともに今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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施設から返信あり

kiy********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

流石禁煙ルームだけあって、煙草臭くなくて良かったです。喫煙ルームは、そのフロアが全部?ほとんど?喫煙ルームみたいでホントに臭っていて、気になっていました。

アメニティも充実しているので、凄く良かったです

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/11/20

平素よりホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は禁煙フロアをお気に召して頂きまして大変嬉しく存じます。喫煙フロアの換気は特に心掛けて毎日実施してはおりますが、性質上臭いをすべて取り除くことは難しいのが現状でございます。
今後はぜひ禁煙ルームでご予約頂ければ幸いです。
スタッフ一同またのお帰りをお待ち申し上げております。

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/13

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回2回目の利用になりますが、今回も大変素晴らしい時間を過ごす事が出来ました。

  • 宿泊日2020/11/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Jフロアー限定・朝食付】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/11/16

平素よりホテルJALシティ長野をご愛顧賜り誠にありがとうございます。今滞在におかれましては、今年2月に改修致しましたJフロア-をお選び頂きましてありがとうございました。お部屋で快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
またご朝食に関しましても弊ホテルのコロナ感染予防対策にご協力頂きましてありがとうございました。ご不便もおかけしたかと思いますが、ご評価頂きましてありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともにお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

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情報提供元:一休.com

tak********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/11/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

男一人の宿泊でしたが、シャワーを浴びると長い髪が上から一本流れてきました。
明らかに前の宿泊した人のでした。
水回りの清潔感が台無しで、JALの系列だけど日航ホテルならそんな思いをせずにすんだかなとかあれこれ考えてしまいました。その印象がずーと残ります。

  • 宿泊日2020/10/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【Jフロアー限定・朝食付】上質STAY 高級シモンズベット&女性に人気!ミラブルシャワーヘッド

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/11/16

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら清掃面に関しましてご不快の念をお与えしたこと衷心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当責任者に報告をし注意をするとともに、全スタッフに対しましても担当責任者から確認の徹底をするよう注意を致しました。
今回ご指摘賜りましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
宿泊担当

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/11

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

朝食が、とても楽しく、美味でした。
白いご飯はツヤツヤ、栗ご飯もほっくりと炊きあがっていて、種類の多いおかずは全部美味しくて。
朝食のために再訪したい。

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【SAVER・朝食付】安全・安心!新しい朝食バイキング形式でココロも体も元気に!

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/11/13

この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございました。またご朝食に関しましては、コロナウイルス感染対策にご協力いただきありがとうございました。ご不便もおかけしたかと思いますがご満足頂けたとのこと嬉しく存じます。

朝食バイキングの食材は地元の農家さんから直接仕入れ、旬のものをご用意しております。春夏秋冬、自然に恵まれた長野だからこそお楽しみいただける味をご堪能頂けます様ご用意しておりますので、ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊担当

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

kiy********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/11/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ツインで宿泊しました。
部屋も広くて、バスタブもゆったりで
快適でした

  • 宿泊日2020/11/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン

ホテルJALシティ長野からの返答

返信日:2020/11/13

平素よりホテルJALシティ長野をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
今滞在におかれまして、お部屋で快適にお過ごし頂けましたこと、大変嬉しく存じます。
弊ホテルには今年2月に改装し、高級シモンズベッドやアメニティにこだわったJフロアのお部屋もございます。次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
小森様のまたのご帰館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

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