ホテルJALシティ長野
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

573人がお気に入りに登録

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総合評価

4.04

07月17日00:38更新

106件

86人が満足と
評価しています。

90件中1~20件を表示

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    n*o*9*0*1*4*r*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    長野ビックハットで開催のコンサートの為に利用しました、駅にも近く、フロントの接客対応も満足です、部屋もダブルでしたが大きめで、ゆっくり過ごすことが出来ました、飲食店も周囲に点在していて、地元料理もしっかり堪能できました、次回も又利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!

    ホテルJALシティ長野からの返答返信日:2019/07/15

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    ご満足頂けましたことをお伺いし、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
    これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス品質の向上と郷土料理を楽しんで頂ける朝食のご提供に努めて参ります。
    次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*z*r*1*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食が他のビジネスホテルやシティホテルと比べものにならないくらい、種類がとても多く、どれも美味しくて大変満足しました。
    また是非泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!

    ホテルJALシティ長野からの返答返信日:2019/07/15

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    朝食は、定番メニューに加え、郷土料理も楽しんで頂けるよう地元産の食材にこだわったメニューを豊富にご用意しておりますが、ご満足頂けましたことを大変嬉しく思っております。
    季節によってメニューも変わりますので、是非またお越しいただきまして、朝食を楽しんで頂けましたら幸いに存じます。
    次回のお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日はお世話になりました。
    またお部屋のグレードアップも大変嬉しかったです。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン

    ホテルJALシティ長野からの返答返信日:2019/06/19

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
    これからも快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービスの向上に努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*a*r*2*4さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋に入ってすぐにテーブルの上のコップのシミが有ったので正直がっかりしました。
    しかし、JALさんにとって今後の事を考えて見過ごす事はマイナスとなると考えて、あえてフロントへ電話をしました。そうしたら接客マネージャーさんが清掃の責任者らしき方も同行して現状を確認に部屋まで来てくれました。やはりJALさんは...

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!
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    n*o*a*a*a*1*9*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝ごはんがすごくおいしかったです!!かってめしの具材がたくさんあり、おなかが張り裂けそうなほど食べました。山並みや町並みなど眺めもすばらしく、旅行気分を満喫できました。
    お部屋は少し古い感じがしましたが、掃除が行き届いていたので快適でした。
    お風呂に置いてあったグレープフルーツの香りがする入浴剤がとて...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!
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    r*n*_*d*i*t*n*w*さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/05/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    外観やスタッフの雰囲気はとても良かったです。
    まぁ部屋が狭いのも仕方ないのかと
    ですが気になる点がいくつか...
    冷蔵庫の上の段にコンビニの割り箸が置いてあったり
    (たぶん前の利用者のもの)
    浴室には髪の毛が3本ほど落ちてたのでシャワーを浴びたかったのですが
    入る気にもなれず諦めました。
    もう少し掃除を徹底して...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になります。
    スキーのインストラクターで学生時代ほとんど長野で過ごしてて、大阪から遠いですが第2の故郷みたいに突然訪れたくなり急な予約にも関わらず、お部屋のグレードアップやご親切に対応して下さったホテルの方に感謝してます。とても良い時間を過ごせました。

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン

    ホテルJALシティ長野からの返答返信日:2019/06/02

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    長野を第二の故郷であると思ってくださっていること、また、快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
    お客様が快適にお過ごしいただけるよう日々精進し、スタッフ一同頑張って参ります。
    またのお帰りを、お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*_*a*l*m*r*r*nさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝ごはんは品数が多く、また味もおいしく最高でした。バス・トイレはユニットで仕方がないですがかなり狭いです。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!
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    i*z*o*5*7*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    トイレの水が流れにくかったです

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!
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    y*k*0*0*zさんのコメント

    男性20代以下カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    思ったより綺麗なホテルで快適に泊まれました。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン
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    j*5*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝ごはんのビュッフェでは種類も豊富の上、おいしい。
    場所も外食するには抜群で、徒歩5分圏内で助かりました。
    また、善光寺も徒歩15分ほどで、朝の散歩にはもってこいでした

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    長野駅と善光寺のちょうど中間くらいに位置し、便利な立地でした。前日の予約となりましたが、クーポンも利用出来、感謝しています。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【SAVER・素泊まり】善光寺徒歩圏内!信州観光・ビジネスの拠点にお食事なしのベーシックプラン

    ホテルJALシティ長野からの返答返信日:2019/04/26

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    当ホテルの立地がご滞在の際の一助となり得ましたことを大変嬉しく存じます。
    お客様のお言葉通り、繁華街にも近く、市内観光にも至便な立地にございますので、様々なシーンでご利用いただけるかと存じます。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*n*t*3*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食が非常に良かった

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【SAVER・朝食付】口コミで好評「信州かってめし」信州グルメであなただけの朝食作れます!

    ホテルJALシティ長野からの返答返信日:2019/04/09

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    ホテル朝食をお褒めいただき、重ねて御礼申し上げます。
    また次回のご利用をお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/31
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    単身赴任の引っ越しのため手伝いにきた家内と一泊しました。ツインで朝食付きでこのお値段は大変お得だと思います。駅からは少し歩きますが、善光寺との間にあり観光拠点としては問題ないです。お部屋は普通で不自由なところはありません。少し風呂が狭いと感じました。評判の朝食は、山の景色が素晴らしい最上階で、地元の...

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休.com会員様限定!2名様利用で特別料金でのご宿泊!〜朝食付〜

    ホテルJALシティ長野からの返答返信日:2019/04/03

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。朝食に関するお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
    朝食に関しましては、ご宿泊者様で無くてもご利用いただけますので、是非また、お食事にお越し下さい。
    また、ご家族様、ご友人様が長野にお越しの際にはご宿泊もいただきますようお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/21
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    室内は綺麗で満足でした。
    備え付けのバスルームも他のビジネスホテルよりも広く
    清潔感もあって良かったです。

    そして朝食が品数が多く、ご当地ならではの
    食材も多く揃えており豪華で大満足でした。
    最上階での食事だったので眺望も最高でした。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】朝食付プランが10日間限定タイムセール!【期間限定】

    ホテルJALシティ長野からの返答返信日:2019/03/22

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    お褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    次回のご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適でした。

    宿泊日
    2019/02/13
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】素泊まりプランが10日間限定タイムセール!【期間限定】

    ホテルJALシティ長野からの返答返信日:2019/02/22

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
    快適にお過ごしいただけましたことを大変嬉しく存じます。
    今後も快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
    またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*t*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    非常に清潔感もあり、ゆったりした客室で満足でした。強いて何かあるとすれば、ベッドが少し旧型のせいか、私の身長(180cm超)ではいささか短く感じ、マットレスが少し硬く感じたことでしょうか。

    宿泊日
    2019/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】一休.com会員様限定!2名様利用で特別料金でのご宿泊!~素泊まり~

    ホテルJALシティ長野からの返答返信日:2019/02/26

    この度はホテルJALシティ長野をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    ご不便をおかけした件のございましたが、お寛ぎいただけたことと存じます。
    また次回も長野でのご宿泊の際には、ご利用を賜りますようお願いいたします。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*z*w*9*1*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ホテル全体が綺麗です。
    部屋も掃除が行き届いており快適に過ごすことができました。また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のスペシャルプライス!朝食付
    詳しく見る

    u*e*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食は、バリエーション豊富で、次に来たらアレを食べようなどと思うほど種類があります。
    朝食会場は、最上階で、朝霧に沈む長野市街を見下ろす形式も抜群。
    ただ、部屋の方はというと残念な点が何点か。
    乾燥対策として加湿器がおいてありますが、貧弱で効果があまりありません。
    風呂は、サーモスタットのない混合栓です...

    宿泊日
    2019/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】期間限定のスペシャルプライス!朝食付
    詳しく見る

    s*e*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    中学生の団体と同じ日の宿泊でしたが、騒音もなく静かに過ごせました。
    朝食はとても美味しく個人的には ここ数年の宿泊施設でもかなり上位に入ります。
    絶対に朝食付きにすべきですね。
    部屋が15階だった為かシャワーの水圧が少し緩かったのが残念です。
    次回も機会があれば是非泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】一休.com会員様限定!2名様利用で特別料金でのご宿泊!~朝食付~
    詳しく見る

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