ホテルJALシティ長野

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。また接客や１F設備につきましては、お褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
しかしながら、駐車場の件につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。ホテル裏の駐車場は、先着順でのご案内となっておりますが、７月末より連泊のお客様が多くなっております関係でチェックイン時間前には既に満車近くなっている状況が続いております。ご利用のお客様には、お手数をお掛けしておりますが何卒ご容赦いただきます様お願い申し上げます。

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きまして、ありがとうございました。またお忙しいところご投稿を重ねて頂き、厚く御礼申し上げます。
私どものサービスにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
また機会がございましたらぜひホテルJALシティ長野をお選び頂ければ幸いです。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。またお忙しいところご投稿を重ねて頂き、厚く御礼申し上げます。ホテルやレストランにつきまして、お褒めの言葉を頂き大変恐縮です。
昨年改装致しましたJフロアーでは、特典のアメニティやミラブルシャワー、シモンズベッドの寝心地をご堪能頂けたご様子で大変嬉しく存じます。また、ホテル直営の中国料理　美麗華もご利用頂きましてありがとうございました。
今後もご愛顧賜ります様お願い申し上げます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

平素よりホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございます。またお忙しいところご投稿を重ねて頂き、厚く御礼申し上げます。
「最高の一日を過ごせた」と伺い、大変嬉しく存じます。また高い評価に心よりお礼申し上げます。今後とも全スタッフがお客様の立場に立ったおもてなしを心掛け、ご滞在をご満足いただけるホテル創りに精進して参ります。引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。設備につきましては、ご満足いく内容ではなかったことをお詫び申し上げます。
建物自体は築３０年を過ぎており、改装・改修を重ねながら継続しておりますが、状況によりましてはお客様にもご不便をお掛けしておりますことを大変心苦しく思っております。
設備面でのマイナスをサービスでカバーできます様、スタッフ一同サービス向上を目指して参ります。今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。当ホテルはお客様に支えられ、開業１７年目を迎えることができました。改装・改修を重ねながら継続してまいりましたが、今後も少しでもお客様に快適にお過ごし頂けます様、施設とサービスの拡充に努めてまいる所存です。
今回はお食事無しでのご利用とのことでしたが、ホテル最上階で長野市を一望しながら、地元食材をふんだんに使用した朝食バイキングは、多くのお客様にご好評頂いておりますので次回お越し際は是非ご賞味ください。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

平素よりホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございます。またお忙しいところご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、ごゆっくりお過ごし頂けたと伺い大変嬉しく存じます。
今後ともお客様が気持ちよく、快適にお過ごし頂けるホテルを目指していこうと思っておりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げますとともにスタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。またお忙しいところご投稿頂きまして御礼申し上げます。
コロナ禍での滞在で何かとお客様にもご不便をお掛けしたかと存じますが、当ホテルの感染予防対策にご協力頂きましてありがとうございました。安心してご宿泊できたと伺い大変嬉しく存じます。

今後もお客様が安心・安全にお泊まり頂けます様ホテル全体で感染予防に努めて参りますのでご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

平素よりホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございます。
この度はコップの件とお部屋のティシュにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。清掃担当者には当事者への注意とチェックの徹底・改善を伝えました。フロントにつきましては、今回の事を反省し、今後は質の高いサービスをご提供できますよう、全スタッフでサービスの向上に努めて参ります。
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、改める機会を下さったことに深く感謝申し上げます。お客様の期待にお応えできる様、ホテル一丸となって精進して参りますので今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは長野駅と善光寺の中間地点に位置しており、商店街沿いにございますので、観光やビジネスのお客様に喜ばれております。

また機会がございましたらぜひホテルJALシティ長野をお選びいただけますと幸いでございます。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。またアクセス方法につきましては分かりづらくお手数をおかけ致しました。おっしゃる通り、駅からホテルまでの距離ですと長野電鉄「市役所前駅」の方が近いですが、お天気がよろしければ長野駅からお越しいただくと商店街もございますし、当ホテルは長野駅と善光寺の中間にございますので散策にもよろしいかと存じます。
ホテル地下１Fにございますバー「モエ」は不定休ではありますが、基本的に日曜日はお休みとさせて頂いております。せっかく足をお運び頂きましたのに申し訳ございません。
次回機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

平素よりホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございます。またお忙しいところご投稿を重ねて頂きまして、御礼申し上げます。
この度お泊まり頂きましたJフロアーは、昨年リニューアルしたフロアでございます。善光寺をイメージした和の雰囲気と、機能性を備えた家具でより快適で上質なご滞在をお楽しみ頂ける設えとなっております。お気に召して頂き、大変光栄に存じます。
今後ともご愛顧賜ります様よろしくお願いいたします。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。またお忙しいところご投稿頂きまして御礼申し上げます。

地下駐車場でのご利用は、入出庫の時間がある程度限られてしまいますので、ご不便をお掛けしたかと存じます。
長野県はこれからの季節、ツーリングには最適の季節になって参りますので、是非またお越しの際はホテルJALシティ長野をご利用頂きます様よろしくお願い致します。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。
今回のご宿泊にてJフロアーをお試しいただきましてありがとうございました。しかしながら、ご満足頂ける内容ではなかったの事、お詫び申し上げます。

お客様のご意見・ご感想を参考にしこれからより良い施設作り、サービスの向上に努めて参りますので今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。貴重なお時間を頂きありがとうございました。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きましてありがとうございました。
お部屋にてごゆっくりお過ごし頂けたと伺い大変嬉しく存じます。
当ホテルは朝食バイキングも人気となっており、信州の味と風景をお楽しみ頂いております。またお客様にご協力頂いた上で、感染対策も強化しておりますので、次回機会がございましたら、是非ご賞味ください。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

平素よりホテルJALシティ長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また今回は昨年リニューアル致しましたJフロアーをお試しいただき重ねて御礼申し上げます。Jフロアーは善光寺をイメージした和の雰囲気と機能性を兼ね備えた上質な空間でお寛ぎ頂く事をコンセプトにしております。今後はビジネスの方でもお不便をお掛けしないよう、対策を検討して参りたいと存じます。貴重なご意見をありがとうございます。

またご朝食につきましてはお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。コロナ感染予防対策にもご協力頂きましたこと厚く御礼申し上げます。ご朝食はコロナ禍でも信州の味をご堪能頂けます様、料理長が季節ごとに内容を変えてご提供しております。
次回お越しの際もご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂き、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

昨年リニューアルいたしましたJフロアーは、まさにお客様のおっしゃる通り、落ち着いた空間を演出したお部屋となっておりますので、お気に召して頂き、大変嬉しく思っております。しかしながら、バスルームの髪の毛の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまう結果となり申し訳ございません。今一度、点検を強化する様、清掃担当者に申し伝えました。

ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き大変恐縮です。信州の食材を余すところなくご堪能頂けたご様子で、嬉しい限りでございます。

今後も今回の評価を維持・向上できます様、スタッフ一丸となって取り組んで参ります。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊担当

この度はホテルJALシティ長野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またスタッフや感染対策につきましてはお褒めの言葉を頂き大変恐縮です。
依然として終息の見えないコロナ禍。 気疲れしてしまうことも多いかと思います。そのような中でも、お泊まり頂くお客様に少しでも安心してお過ごし頂けます様、 徹底したコロナウイルス対策をスタッフ一同行っております。しかしながら、お客様のご協力あっての対策となっておりますので、ご協力頂きましたことに厚く御礼申し上げます。
また機会がございましたら、ぜひホテルJALシティ長野をお選び頂けましたら幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。。
宿泊担当