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ホテル西長門リゾートの口コミ

ホテル西長門リゾート

山口県下関市豊北町神田2045 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:長門・下関

お気に入り

752

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総合評価

3.99

09月29日00:50更新

65件

50人が満足と
評価しています。

60件中1~20件を表示

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    yuk********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    オーシャンビューのお部屋も、海が一望できる露天風呂も素晴らしかった
    ナイトツアーで見た星空が忘れられません
    お食事も海の幸が新鮮で、とても美味しかったです

    宿泊日
    2020/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)
    詳しく見る

    hot********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    落ち着いた雰囲気のリゾートホテルでした。
    お風呂も清潔で綺麗でした。
    食事も、豪華で美味しくいただけました。
    従業員さんも、優しく丁寧な対応で満足できました。
    部屋から食事会場までが、迷路みたいな往復が気になりました。

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2020/09/19

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。館内が複雑なため御迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
    ホテル西長門リゾート 日高

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    施設からの返信あり

    gzt********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    角島が見えるオーシャンビューの広い部屋と、露天風呂が、最高に良かった‼️到着後、ナイトバスツアーを予約。天候がよく、自然のプラネタリウムというとうり、想像以上の満点の星空に深い感動を覚え涙が出そうでした。夜の角島灯台の灯りも、ダイヤのような煌めきで星、忘れられない思い出となりました。ホテルのスタッフの...

    宿泊日
    2020/09/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2020/09/19

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。これからも現状に満足する事無くより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
    ホテル西長門リゾート 日高

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    角島が目の前という最高の立地です。
    できた当初に泊まって、それから28年ぶりでした。
    お値段に見合ったリーズナブルなホテルです。
    お部屋やフロントからの眺めは最高でした。

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <全館禁煙><お気軽温泉旅行!> リゾートフリープラン (素泊り)

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2020/09/19

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    以前お越しいただいた時と外観はそのままでも雰囲気は少し変わっているかもしれませんが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
    これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。
    次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ホテル西長門リゾート 日高

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hik********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/09/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋と露天風呂からの眺めは最高でした。
    ちょっと古さは感じますが、接客は良かったです。
    ただ、お部屋が端の方だったので、食事に行くのも、お風呂に行くにも遠くて、大変でした。

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2020/09/19

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ホテルが全室海側に面したお部屋の為横長となっており、御移動の際にご不便をお掛け致しましたことをお詫び致します。これからも皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
    ホテル西長門リゾート 日高

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/09/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    素晴らしい。料理も良かった、景色も素晴らしい!接客も皆さん一生懸命してらっしゃる。建物は古いんでしょうけど傷んだ所は修理してあるし、掃除もきれいにしてあるので気にならなかった

    宿泊日
    2020/09/09
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/09/08
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    10年ぶりくらいにお邪魔しました。なぜか台風とかち合いますが、不思議なことに天気はいいです。
    今回は、前回の半分くらいの御部屋、それでも十分広い。海が見えて、角島の橋を眺めて、ロケーションは
    最高です。ただお部屋は大分くたびれた様に感じます。
    朝食はコロナのせいでセットになってました。前回のロビー横の...

    宿泊日
    2020/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <全館禁煙><お気軽温泉旅行!>リゾートフリープラン (朝食付)

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2020/09/17

    この度はホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。大浴場露天風呂からの眺めをご満足頂けたご様子で何よりでございました。ご指摘の大浴場の虫の件に付きましては申し訳御座いませんでした。こまめな清掃を徹底して参りますので今後共よろしくお願い申し上げます。
    御投稿ありがとうございました。
    ホテル西長門リゾート  小塩

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    建物自体は古さは感じますがティーラウンジからの景色、部屋に入った瞬間の1面ガラスのオーシャンビューが素晴らしくテンションが上がりました。

    今夏最初で最後の海水浴も綺麗な海で遊べて楽しかったです。
    遊泳可能域が石の部分が滑りやすいので砂地が部分がもう少しあればなと思いました。浮き輪や空気入れの貸出はメリ...

    宿泊日
    2020/08/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    全館禁煙<ビーチであそぼう!>サマープラン (海の幸会席)

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2020/09/02

    ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。
    ごゆっくりお過ごし頂けた様で私共も嬉しい限りです。
    クモの巣があった件は早急に対処いたします。申し訳御座いません。
    従業員一同次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
    ホテル西長門リゾート 日高

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nob********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    目の前に青い海が広がり、夕日が沈むのを見ることができる窓の大きな部屋で最高でした。
    車で角島大橋を渡って泳ぎに行けば、青い海と白い砂のビーチでシュノーケリングができ、魚や小さなイカなども見ることができました。日本本土内では最高の環境だと思います。
    また来年も来たいですね。

    宿泊日
    2020/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【この夏おすすめ】<全館禁煙> サマー  素泊りプラン

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2020/09/02

    この度はホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。お部屋からの眺めやマリンレジャーを御満喫頂けたご様子で何よりでございました。お客様の次回の御来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
    御投稿ありがとうございます。 
    ホテル西長門リゾート  小塩

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    施設からの返信あり

    mit********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/04/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋に入った時の海の見える景色は圧巻でした。また、コロナで大変な中フロアスタッフの方の丁寧な案内・挨拶・会釈に感心しました。角島ナイトツアーでの説明はとても参考になりました。

    宿泊日
    2020/04/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <全館禁煙>4月~<お得!早期割引>30日前までの予約で割引 曜日限定 室数限定(旬の海の幸会席)

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2020/04/19

    ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。コロナが終息したらまたお越し頂けたらと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nor********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場は良かったです。夜の角島ツアーも運転手兼ガイドさんが親切でした。但し設備が古いのは仕方ないですが、夕食は少し残念でした。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2020/01/17

    ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。
    御夕食を満足して頂けず誠に申し訳ございませんでした。貴重な御意見として賜り今後の参考にさせて頂きます。次回御来館の際には満足してお過ごし頂けれる様に努めて参ります。
    ホテル西長門リゾート 日高

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    施設からの返信あり

    mis********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    部屋は広く窓も大きくオーシャンビューでよかったですが、フロントやレストラン・大浴場まで行くのに遠く階段も多くその上とても寒く温泉のあとでも湯冷めしそうでした。年配の方は休みながら移動していました。こんなホテルは初めてです。せめて暖房くらいは効かせてほしかったです。
    料理も見た目はよさそうにみえても味はいまいちで出汁とか...

    宿泊日
    2019/12/31
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】個性光る宿★4ベッド客室◎全室オーシャンビュー★季節ごとの本格和会席料理♪・季節の和会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/12/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    露天風呂を楽しみにしていましたがやはり冬は寒いので出られず...また次回を楽しみに計画します。温泉にタオル常備されていたのでありがたかったです。アメニティはすこしさみしかったかも。和室の部屋は全面窓なのでかなり景色が良かったです。古さはありますがゆっくり眠れました。朝食会場も景色が良かったです。どこか...

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <お気軽温泉旅行!> リゾートフリープラン (朝食付)

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2019/12/12

    ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
    貴重な御意見のクチコミの投稿も重ねて御礼申し上げます。
    御投稿の内容は今後の参考にさせて頂き、より皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
    ホテル西長門リゾート 日高

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    san********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設は少し古いかなと思いましたが、とても綺麗に清掃しておりとても心地よく過ごせました。特に露天風呂は心地良くて1泊しかしませんでしたが、3回も入ってしまいました。また天気も良くて角島大橋が綺麗に見えました。WiFiが部屋で使用出来たら尚良かったです。また必ず泊まりに来たいです。

    宿泊日
    2019/11/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <お気軽温泉旅行!> リゾートフリープラン (朝食付)
    詳しく見る

    g6a********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回、主人の誕生日のお祝いもかねて家族旅行で利用させてもらいました。
    部屋に入った時の衝撃はすごいものがありました。
    窓一面のオーシャンビューはとても絶景でした。
    露天風呂も目の前が海とゆう開放感満載で心から癒されました。
    食事もとても美味しく目にも鮮やかでした。
    家族にも良いホテルを予約したと褒められ...

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月~ <お得!早期割引>30日前までの予約で割引 曜日限定 室数限定(海の幸会席)※ネット限定
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    han********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    オーシャンビューのお部屋は素晴らしかった。お風呂からも海が正面に見え、最高でした。

    宿泊日
    2019/11/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <お得!早期割引>30日前までの予約で割引 曜日限定 室数限定 (旬の海の幸会席) ※ネット予約限定
    詳しく見る

    yos********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    申し込みの段階で、期待できるホテルだと思っていました。要望を聞き入れていただき、とても満足いく思い出作りができました。
    夜の灯台ツアーにも参加でき、運転手さんの話も聞けて、知識も増えました。
    お料理は格別で、何をとっても大満足の味付けで、朝食でついつい食べ過ぎてしまいました。
    少し老朽化が見られる室内...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月~ <お得!早期割引>30日前までの予約で割引 曜日限定 室数限定(海の幸会席)※ネット限定

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2019/11/12

    ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。お褒めのクチコミを投稿して頂き嬉しい限りです。これからも現状に満足する事無くより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
    ホテル西長門リゾート 日高

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    施設からの返信あり

    lsp********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    眺望が抜群でした。絶景の中の滞在は心に残るものとなりました。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月~ <お得!早期割引>30日前までの予約で割引 曜日限定 室数限定(海の幸会席)※ネット限定

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2019/11/12

    ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けた様で私共も嬉しい限りです。これからも現状に満足する事無くより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。
    ホテル西長門リゾート 日高

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    2度目の利用です。ロケーションが良く接客も良いです。部屋は全て海が見えるように全面窓となっていて爽快です。それと、なんといっても大浴場の露天風呂は朝入るのが最高ですね。つの島と海を眺めながらの入浴は疲れも癒されます。2度目ですがまた来たいと思うくらい良い観光スポットです。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    10月~ <お気軽温泉旅行!>リゾートフリープラン(朝食付)
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    情報提供元:一休.com

    uch********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    家族4人で初めて利用しました。天気にも恵まれ、まず部屋からの眺めが最高でした。各スタッフの対応も親切で、料理も内容・ボリューム・味・新鮮さとも大満足です。露天風呂からの眺めもよかったのですが、唯一温泉のお湯が循環式で加水してあるらしく温泉感がやや伝わりにくく感じました。とはいえ、総合的には4人全員が★5...

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    10月~ <お得!早期割引>30日前までの予約で割引 曜日限定 室数限定(海の幸会席)※ネット限定

    ホテル西長門リゾートからの返答返信日:2019/10/18

    ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠にありがとうございました。大浴場の温泉は循環させておりお湯は別の所から運んでます。貴重な御意見として賜り今後の参考にさせて頂きます。
    これからも現状に満足する事無くより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。
    次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
    ホテル西長門リゾート 日高

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