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ホテル西長門リゾート

山口県下関市豊北町神田2045地図

売れ筋ランキング1位

エリア:長門・下関

お気に入り

833

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総合評価

4.03

11月30日00:52更新

80件

63人が満足と
評価しています。

shi********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

建物は最新施設ではなかったけどとにかく絶好のロケーション!部屋の窓一面の景色と清潔感あるお部屋
畳も新品のように綺麗かったです。従業員の皆さんも笑顔で素晴らしい接客
遠かったけど早くコロナが収束して都会にいる娘達と一緒に来たいです!
頑張ってください!

  • 宿泊日2020/11/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙><お得!早期割引>30日前までの予約で割引 曜日限定 室数限定(旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/11/26

ホテル西長門リゾートに御宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けて私共も嬉しい限りです。これからも現状に満足することなくより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程宜しくお願い致します。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/23

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

とにかく食事と景色に大満足です。まずは部屋からの眺めは絶景。天気が良ければもっとよかったけど、仕方ないですね。料理はフグ会席。食べられないぐらいの量でとても美味しかったです。ホテル自体は古いのですが、フロント、部屋はきれいにリノベーションされてました。残念だったのは食事のテーブルと椅子が古い、テーブ...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<冬旅にオススメ!下関の旬を存分に堪能>ふぐ会席プラン

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/11/23

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。クチコミの内容は貴重な御意見として賜り改善に努めて参ります。角島に旅行の機会がありましたらお越し頂けたらと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/17

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

お酒を飲む為氷をお願いすると
製氷機でと言われたのでアイスペールは?と聞くと
ビニール袋があると言われビックリしました。
翌朝客室からフロントまで遠いので
チェックアウト時荷物をフロントまでお願いすると
嫌そうな顔で女性スタッフの方が取りに来てくれた。
挨拶もなく無愛想で最後までガッカリでした。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【テイクアウト朝食 お弁当付き】 1泊朝食プラン <1日20食限定>

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/11/18

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。お越し頂いたにも関わらずスタッフの対応が悪く気分を害してしまい誠に申し訳御座いませんでした。クチコミ内容を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
ホテル西長門リゾート 日高

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情報提供元:一休.com

man********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

洋室ツイン226号室でした。
部屋は広く、大きなソファー2席はベッドになるのでしょう。
おとな4名でも大丈夫な部屋です。宿泊前日深夜の予約で食事付きプランは完売。
素泊まりプランでしたが、テナントのお寿司屋さんの出前がお願い出来ました。
ほぼ満室の様子で、コロナ過ゆえの大浴場は、涙をのんでスルー。
...

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<全館禁煙><お気軽温泉旅行!> リゾートフリープラン (素泊り)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/11/06

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。和室は1枚ガラスのお部屋が多いので洋室とはまた違った印象になると思います。次回御来館の際には和室にご宿泊頂けたらと思います。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/11/03

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

宿泊客は様々なサイトで予約してホテルに来ているだろうに、電子クーポンは使えない。
リゾートホテルだけに、周りにはお店もない。とても残念でした。
お風呂に行くには、階段と長い通路があり、結局一度しか行きませんでした。
但し、正面に沈む夕日には感動しました。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/11/04

この度は、ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ロケーションにご満足いただけたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。口コミの内容は貴重なご意見ごとして賜り、今後の参考にさせていただきます。なかちゃんパパ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/11/03

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

山口県の絶景ポイントの1つ 角島大橋 が部屋から見えて
ロケーションが最高。
ただ宿泊の翌日が小雨模様でちょっと残念でした。
宿泊する際は夕日がとてもロマンチックで綺麗なのでそれに間に合うよう
チェックインオススメです!
露天風呂も男湯女湯が1日で変わるので宿泊の夜と翌朝と2回入るのが
絶対にいいで...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙><お得!早期割引>30日前までの予約で割引 曜日限定 室数限定(旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/11/05

この度は、ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ロケーションや露天風呂にご満足頂けたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。口コミの内容は貴重なご意見として賜り、今後の参考にさせて頂きます。あるべろべっろ様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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情報提供元:一休.com

blo********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋から角島大橋が目の前に見え、絶景でした。お風呂もゆったり。海を見ながらの露天風呂は、最高でした。ナイトツアーにも参加しました。楽しく説明してくださり、良かったです。無料ですし、お勧めです。Go Toトラベルの電子クーポンが、売店で使えれば、宿泊客にも、ホテル側にもメリットがあったのになぁ。と思...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/11/05

この度は、ホテル西長門リゾートご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからも現状に満足する事無くより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので、今後共御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。口コミの内容は貴重なご意見として賜り、今後の参考にさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。

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age********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/11/02

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

【良かった点】
・スタッフの方、特にフロントスタッフの方の対応が大変素晴らしいです。長年ホテルを支え、宿泊客を大切にしている気持ちか伝わってきます。心のこもった対応に旅の疲れも癒されました。
・確かに建物は古いのですが、部屋は一面ガラス張り。美しいパノラマ風景を堪能できます。また、ティーラウンジ・プ...

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/11/05

この度は、ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。これからも現状に満足する事無くより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので、今後共御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。クチコミの内容は貴重なご意見として賜り、今後の参考にさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。

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yum********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

古いホテルでしたが 眺めが素晴らしくて感じがよかったです、

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙><お得!早期割引>30日前までの予約で割引 曜日限定 室数限定(旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/11/05

この度は、ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。ロケーションにご満足頂けたご様子で、私共も嬉しい限りでございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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jhb********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/10/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

角島大橋を見たくて宿泊しました。天気に恵まれ、絶景を堪能できました。
部屋は角島大橋が見える上、大きなソファーで寛ぐことができました。
食事は豆乳鍋がとてもおいしく、露天風呂は眺めも良く最高でした。
設備はやや古いものの清掃が行き届いており、スタッフの皆さんはフレンドリーでサービスも良く、宿泊して良...

  • 宿泊日2020/10/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/10/31

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けて私共も嬉しい限りです。当ホテルは創業43年目を迎えており設備等古い所がありご不便をお掛けする所もあるかと思いますが、これからも従業員一同皆様に愛される様に努めて参ります。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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wjg********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/10/28

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

施設の多少の古さを感じたが、景色は最高、従業員の方の笑顔や対応は最高レベル、いい思い出をありがとうございました

  • 宿泊日2020/10/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙><お得!早期割引>30日前までの予約で割引 曜日限定 室数限定(旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/10/31

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けて私共も嬉しい限りです。これからも現状に満足する事無くより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

部屋に入ったら、目の前がオーシャンビューで、角島大橋も見えとても感激しました。
温泉も、食事も満足しました。
そして、今回1番感動したのが、角島ナイトツアーです
30~40分足らずでしたが、マイクロバスで夜の角島大橋を渡り、灯台までに着く間マイクロバスの運転手さんがいろいろと角島に関する事などをお話...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/10/22

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ナイトツアーはご予約があれば毎日運航しており大変好評頂いております。
これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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情報提供元:一休.com

yuu********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/10/14

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

朝食がバイキングじゃなくて残念でした。
ナイトツアーーでの星空
部屋からの眺め
露天風呂
最高でした♡

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/10/22

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けた様で私共も嬉しい限りです。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/10/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お部屋の海側が全てガラス張りで、角島大橋を眺める為のホテルで景観が素晴らしかったです?
もうこの景色を眺める為に来ました?
また、来たい所です?
ただ、朝食の白ごはんが少し冷めてて硬かったのが残念でした…
(早くからお櫃に入れて準備されてたのだと思いますが…朝ご飯は炊き立ての熱々が食べたかったです?...

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙><お得!早期割引>30日前までの予約で割引 曜日限定 室数限定(旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/10/13

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。
朝食時の白ごはんが冷めていて申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
角島にお越しの御予定がありましたら是非お越し下さい。従業員一同misujiya様の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/10/05

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

ホテルの作りが変わっていて、ロビーから部屋まで遠かった。大浴場にいくのもひと手間。
そしてなにより朝方目が覚めたらベットの上にフナムシがいて絶叫しました。気持ち悪くて恐くてもう寝れませんでした。海が近いからとはいえ、お金を払って泊まっているのに虫がでるのはいかがなものかと思います。
大浴場からの眺め...

  • 宿泊日2020/10/03
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【テイクアウト朝食 お弁当付き】 1泊朝食プラン <1日20食限定>

情報提供元:一休.com

yuk********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/28

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

オーシャンビューのお部屋も、海が一望できる露天風呂も素晴らしかった
ナイトツアーで見た星空が忘れられません
お食事も海の幸が新鮮で、とても美味しかったです

  • 宿泊日2020/09/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/10/07

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。
ごゆっくりお過ごし頂けて私共も嬉しい限りでございます。これからも現状に満足する事無くより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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hot********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/09/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

落ち着いた雰囲気のリゾートホテルでした。
お風呂も清潔で綺麗でした。
食事も、豪華で美味しくいただけました。
従業員さんも、優しく丁寧な対応で満足できました。
部屋から食事会場までが、迷路みたいな往復が気になりました。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/09/19

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。館内が複雑なため御迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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gzt********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/09/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

角島が見えるオーシャンビューの広い部屋と、露天風呂が、最高に良かった‼️到着後、ナイトバスツアーを予約。天候がよく、自然のプラネタリウムというとうり、想像以上の満点の星空に深い感動を覚え涙が出そうでした。夜の角島灯台の灯りも、ダイヤのような煌めきで星、忘れられない思い出となりました。ホテルのスタッフ...

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/09/19

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しい限りでございます。これからも現状に満足する事無くより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参りますので今後も御愛顧の程、宜しくお願い致します。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/09/14

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

角島が目の前という最高の立地です。
できた当初に泊まって、それから28年ぶりでした。
お値段に見合ったリーズナブルなホテルです。
お部屋やフロントからの眺めは最高でした。

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<全館禁煙><お気軽温泉旅行!> リゾートフリープラン (素泊り)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/09/19

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
以前お越しいただいた時と外観はそのままでも雰囲気は少し変わっているかもしれませんが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で何よりでございました。
これからもより皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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情報提供元:一休.com

hik********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/13

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お部屋と露天風呂からの眺めは最高でした。
ちょっと古さは感じますが、接客は良かったです。
ただ、お部屋が端の方だったので、食事に行くのも、お風呂に行くにも遠くて、大変でした。

  • 宿泊日2020/09/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン<全館禁煙>角島大橋すぐそこ!<通算販売数No.1> ハッピープラン (旬の海の幸会席)

ホテル西長門リゾートからの返答

返信日:2020/09/19

ホテル西長門リゾートにご宿泊頂き誠に有難うございました。ホテルが全室海側に面したお部屋の為横長となっており、御移動の際にご不便をお掛け致しましたことをお詫び致します。これからも皆様に愛されるホテルを目指し従業員一同努めて参ります。次回の御来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル西長門リゾート 日高

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