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ホテルニューヨコスカの口コミ

ホテルニューヨコスカ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

154人がお気に入りに登録

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総合評価

3.66

08月02日00:28更新

38件

21人が満足と
評価しています。

20件中1~20件を表示

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    y*m*r*m*_*8さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1人で宿泊しましたが、広いお部屋に広いベッド!
    大変 満足しました。
    ホテルの宿泊客、周辺は外国の方ばかりで
    ここは日本?(笑)と思えるようでした。
    また機会があればお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB限定!】朝食バイキング付プラン!
    詳しく見る

    s*n*9*j*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    米軍基地前という立地もあり英語圏の宿泊客が多く海外での宿泊気分が味わえました。
    2名で2シングルルームでの利用です。
    朝食付きプランで予約したのに、朝食券はこちらの申し出で初めて出してもらえる状態です。またウェルカムドリンクが利用できるロビーでコーヒーはいつでも無料ですが、その説明は特にありませんでした...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB限定!】朝食バイキング付プラン!
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    k*g*3*y*u*a*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    部屋は、古いが清掃は行き届いてると思う!
    しかし、近隣の騒音がうるさい。
    朝の調理スタッフの方々が、気持ちのいい対応でした。

    宿泊日
    2018/11/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    p*x*h*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コスパはいいです。

    宿泊日
    2018/05/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
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    l*c*8*4*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ダブルの部屋で一泊しました。部屋も広くてとても過ごしやすい部屋でした。シモンズベッドで寝心地最高でした!横須賀基地が近いためか外人さんがたくさんいて、ちょっと海外に来たような楽しさもありました(笑)
    バーの300円チケットもついてたので、夜お酒飲みに行きましたがカウンターがオール外人さんでそ雰囲気がすご...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB限定!】お得な朝食バイキング付プラン!
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    t*m*0*6*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    東京から来る友人の宿泊で取らせてもらいました。
    ホテル内をじかに拝見できませんでしたが、大変綺麗なホテルだと喜んでもらえました。また、来年も利用させてもらおうと思います。

    宿泊日
    2017/05/27
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【WEB限定!】お得な素泊りプラン♪

    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2017/06/12

    t*m*0*6*様
    この度はホテルニューヨコスカをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご友人に喜んでいただけたとのお言葉いただきまして、誠に光栄でございます。
    従業員一同、今後もさらなるサービスの向上を目指してまいります。
    また、朝食付きのプランや観光にご利用いただけますお得なチケット付きプランもご用意しておりますので
    次回はぜひ、お客様もご宿泊くださいませ。
    この度は、お時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*e*n*i*e*1*6*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 5

    客室の悪いにユニットバスがちいさい気がしましたが、一人で使う分には問題なかったです。二人だとちょっと困るかも。
    風呂の温度調整がもっと簡単だったらさらによし!
    部屋の大きさの割にはTVも小さかったです。
    ですが、価格を考えれば十分に満足できます。

    一点。
    朝食がもう少し安価だったら文句なし!

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【JCBギフトカード】1,000円分付プラン♪)

    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2017/05/27

    ホテルニューヨコスカにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。ご宿泊の料金にご満足いただけまして大変うれしく思います。客室の設備につきましては今後の参考にさせていただきたいと思います。また、機会がございましたらぜひホテルニューヨコスカをご利用くさいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*s*g*m*r*n*oさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントは親切で、部屋は掃除がきちんとされていました。食事・アメニティもプラン価格を考えると120%の満足です。

    宿泊日
    2016/12/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB限定!】お得な朝食バイキング付プラン♪

    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2017/04/06

    ホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    フロントの対応を始め多くの点につきましてお褒めのお言葉をいただきまして、
    誠にありがとうございました。また、120%の満足と評価していただきまして大変恐縮でございます。
    今度も、お客様にいただきました声を励みにして精進してまいりたいと思います。
    この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
    またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*i*e*1*1*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    次も利用させていただきます。

    宿泊日
    2016/12/22
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【WEB限定!】お得な素泊りプラン♪
    詳しく見る

    s*n*i*o*2*4さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ・冷蔵庫内に前宿泊者の物と思われる飲みかけのコーラとジュース類が2点有り。信じられないです!
    ・壁紙の破れが3カ所有り。
    ・壁紙の汚れヒドイ部位有り。
    このホテルへの宿泊は、次回無いです。

    ・宿泊者のほとんどが外国人でした。⇒私は嫌でしたが、英語で話したい人には、良いかも・・・!?

    宿泊日
    2016/11/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB限定!】お得な朝食バイキング付プラン♪

    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2016/11/27

    この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    客室の清掃に至らない点がございまして、大変不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    二度とこのようなことが起こらないように従業員一同、気持ちを引き締めてまいります。
    お時間を割いてご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*t*c*k*n*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/11/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食は種類も豊富でとてもおいしかったです。駐車場料金がもう少し易ければ利用しやすいです。
    電車で横須賀に出張した時は、また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2016/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB限定!】お得な朝食バイキング付プラン♪

    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2016/11/27

    この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    朝食をお褒めいただき、ありがとうございました。
    今後も皆様にご満足いただけるメニューをご用意できるように努力してまいります。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    この度は、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*o*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/11/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今回初めて宿泊利用しました。
    車で来訪しましたが、周辺にはコインパーキングが沢山あるのですが、
    1600円から1800円と高いので、安価でホテルの隣接地に駐車できると良いのですが。
    食事無の素泊まりでしたので、食事の評価はできません。
    ホテルスタッフの対応はフレンドリーで親切でした。

    宿泊日
    2016/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【WEB限定!】お得な素泊りプラン♪

    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2016/11/27

    この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    駐車場についてですが、お客様のご希望にお答えできず残念でございます。
    スタッフの対応をおほめいただき誠にありがとうございます。
    次回ご宿泊の際はぜひ朝食もご利用くださいませ。
    この度はお時間を割いてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*k*t*r*_*wさんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2016/11/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋の冷蔵庫内に飲みかけのペットボトルのお茶とお茶を氷らせた製氷皿が放置されていました。

    宿泊日
    2016/10/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2016/11/24

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
    当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
    担当の者の点検が不十分であり、このようなことが発生してしまいました。
    二度とこのようなことがないように、指導をいたしました。
    次回、お泊りいただく際はお客様が快適にお過ごしいただけますように従業員一同、気を引き締めてまいります。
    この度はお時間を割いて、ご報告いただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*h*n*1*7さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/10/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    レストランがないのは不便❗

    宿泊日
    2016/10/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【WEB限定!】お得な素泊りプラン♪

    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2016/11/24

    この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    総合評価で満足をいただきましたことに重ねて感謝を申しあげます。
    当ホテルは、お食事の提供が朝食のみでございます。お客様のご希望に添えず、残念でございます。しかしながら、当ホテルは横須賀でも中心部に位置しておりますので少し歩いていただきますと多数の飲食店がございますので皆様そちらをご利用いただいております。
    また、当ホテルおすすめの飲食店を記載した、グルメマップをフロントにご用意させていただいておりますのでそちらも参考にしていただけたら幸いです。
    また、機会がございましたらまた、当ホテルをご利用くださいませ。
    この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*z*5*i*v*n*8さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/10/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    土地柄、致し方ないと思いますが、圧倒的にアメリカの方が多いです。
    アメリカに暮らしたことがあり、「Friday Night」(深夜まで大騒ぎ)がやっぱりうるさくて辟易しました。明け方3時に爆音でダンスミュージックが流れる店の前にあるホテルって…

    宿泊日
    2016/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB限定!】お得な朝食バイキング付プラン♪

    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2016/11/24

    この度はホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    ご投稿いただきしたように、海外からのお客様が多数、いらっしゃる時期もございますが、
    当ホテルは多くの国内からのお客さまにもご愛用いただいております。
    バーラウンジ『インディー』のお客様は海外からのお客様はもちろん国内からのお客様もご利用いただいており、
    皆様、楽しく交流されている姿をよくお見掛けいたします。
    深夜に、近隣からの音でご迷惑をおかけいたしました。
    今後、お客様の睡眠の妨げになるような場合がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
    その都度、対応をさせていただきます。
    また、横須賀へいらした際はぜひ、当ホテルをご利用くださいませ。
    この度は、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*i*o*k*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/10/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ロングステイのお客様も多いのかもしれませんが、客室の設備等々至れり尽くせりで、大げさではなく、ほんとうに感激しました。コストパフォーマンスという点からも、これ以上のものを期待するのは贅沢というものだと思っています。快適な横須賀の旅をプレゼントしてもらった・・・という気持ちです。200%満足!

    宿泊日
    2016/10/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    横須賀美術館ペア観覧券付プラン♪♪<朝食付>

    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2016/11/24

    この度は当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございました。
    また、多数のお褒めいただき大変、光栄でございます。
    今回は通常のお部屋より大きいタイプのお部屋をご用意させていただきました。
    喜んでいただけ、私ども、うれしい限りでございます。
    さらには、快適な横須賀の旅をプレゼントしてもらった、と言っていただけ誠に恐縮でございます。
    当ホテルは、美術館だけでなく様々な横須賀の観光にご利用いただけるチケット付きのプランをご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。
    この度は、貴重なお時間をしてご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    またのご来館、従業員一同、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*r*s*s*o*e*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2016/09/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ちょっと異国の雰囲気を感じるホテルでした、でもスタッフの方とかの対応も感じが良くとても好感がもてるホテルでした、部屋の広さもちょうどよくゆっくりできました。おいしい水が設備されているところもポイント高かったです。

    宿泊日
    2016/09/24
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【JCBギフトカード】1,000円分付プラン♪

    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2016/11/24

    この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
    ご投稿にありましたように、当ホテルは多数の海外からのお客様にもご利用いただいております。
    その、異国情緒あふれる雰囲気をお楽しみいただけ大変うれしく思います。
    また、スタッフの対応をお褒めいただけ大変光栄でございます。今回は、通常のシングルより大きめのお部屋をご案内させていただきましたが、喜んでいただけ、なによりです。
    各階に設置しております、アルカリイオン水も高評価をいただき、ありがとうございます。
    今後も従業員一同、さらなるサービスの向上を目指してまいります。
    この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
    次回のご来館、心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*t*m*t*1*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/07/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    バス・トイレはちょっと狭かったです。朝食はおいしかった。食事処のスタッフの方がとても親切でした。

    宿泊日
    2016/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB限定!】お得な朝食バイキング付プラン♪

    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2016/11/24

    今度は、ホテルニューヨコスカにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    バスルームの広さにつきましては、お客様のご希望にお答えできず、残念でございます。
    朝食はおいしかったとお褒めいただき、誠に光栄でございます。キッチンのスタッフもお褒めいただき、ありがとうございます。当ホテルは長期滞在のお客様も多数ご利用いただいておりますので、毎日ご利用いただいても喜んでいただけるように努力しております。
    また、横須賀へお越しの際は当ホテルをぜひご利用くだいませ。
    この度は、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*3*6*1*1*s*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/06/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋に電子レンジがあることは評価できると思います。エアコンの出力調整が設備の古さから難がある。

    宿泊日
    2016/06/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【WEB限定!】お得な素泊りプラン♪

    ホテルニューヨコスカからの返答返信日:2016/07/05

    数あるホテルの中よりホテルニューヨコスカをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    当ホテルは一部の客室を除きまして電子レンジを設置しております。
    各階廊下にも電子レンジを設置しておりますので、こちらもあわせてご利用ください。
    また、各階には自動販売機とアルカリイオン水のウォーターサーバーをご用意しており皆様に大変ご好評いただいております。
    ご指摘いただきました、エアコン設備につきましては今後の参考にさせていただきたいと思います。
    貴重なお時間を割いていただきましてご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
    従業員一同、またのご来館心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*b*p*2*さんのコメント

    投稿日:2014/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    満足でした。

    宿泊日
    2014/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】朝食バイキング付シングルルーム(喫煙))
    詳しく見る

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