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いろりの宿 蓼科パークホテル

長野県茅野市北山蓼科5522地図

お気に入り

278

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総合評価

3.64

06月02日00:43更新

28件

19人が満足と
評価しています。

sat********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/04/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

他のクチコミにもあるように施設は古くメンテナンスが行き届いていないようでしたが、フロントやレストランのご年配スタッフの対応はとても良く、また食事も工夫されていました。大浴場も写真で見るより広々しており、部屋は洋室でしたが気持ち良いベッドでぐっすり眠れました。この金額ならコストパフォーマンスは高く満足...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日5組様限定 4月末まで基本プランがお1人様6,600円~】 囲炉裏会席コースと温泉を満喫

one********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2021/03/29

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

連絡通路が長い。受付が手不足では。

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日5組様限定!3月末まで基本プランがお1人様6,600円】土日も同料金!<旬を楽しむ囲炉裏会席>

tok********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/03/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

昔ながらの、老舗の旅館と言う雰囲気でした。お料理は、除去食の子どものことも考え、配慮していただきました。事前の電話連絡など、大変嬉しかったです。
ただ、炉端での食事の時、子供同士対面で1つの囲炉裏を囲んで用意していただきましたが、大人との対面の方が、とりわけや対処など、やりやすかったかな?と言う点が...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【1日5組様限定!3月末まで基本プランがお1人様6,600円】土日も同料金!<旬を楽しむ囲炉裏会席>

run********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/02/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

客室からの夜景や星空は遮ることなく満喫出来ます。素晴らしかったです。接客や食事も派手さはありませんが満足です。

  • 宿泊日2021/02/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【1日5組様限定★3/7まで基本プランがお1人様6,600円】土日も同料金!<旬を楽しむ囲炉裏会席>)

mm_********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/08/21

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても良い接客をしてくださり、2泊を快適に楽しく過ごせました。
お食事も、代金に応じた良い内容でたくさん食べてしまいました。お酒をたくさん注文して最後まで居残っても、嫌な顔などなさらず親切に接客してくださいました。
古い建物を、とても丁寧に管理されていると感じました。
敷地内のグラウンドゴルフも楽し...

  • 宿泊日2020/08/18
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン夏の思い出ファミリー3つの応援特典付き!小学生半額!幼児無料!

kkk********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/08/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

囲炉裏で温めての食事とても楽しめました。
出来ればご飯汁物は予め置いてあったのでぬるくなってしまいました。
お部屋は広くて眺望がとても綺麗で感動しました。

  • 宿泊日2020/08/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン見つけた人はラッキー!売り切れ必須!【1日3組限定】夏の今だけSpecial価格

hit********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/07/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

天気が悪いなか、楽しい一時を過ごせました。今回で二回めの利用です、お風呂が良いですね。

  • 宿泊日2020/07/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン必見!パパママお財布に優しい信州の美味しい空気・味覚・絶景!小学生半額&幼児無料!1泊2食

thi********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/07/09

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

HPの画像が綺麗で、口コミも割りと良かったのと、50歳以上特別プランがあったので利用させて頂きましたが、到着して、実際の建物と施設をみてビックリしてしまいました。建物は錆や痛みが目立ちベッドのシーツには直径15センチくらいの大きなしみ、大浴場のマットにも至るところに大きなしみ。スカイレーダーという動...

  • 宿泊日2020/07/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【50歳以上シニアプラン】1泊2食付プラン&嬉しい特典付き

tom********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/06/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

食事が美味しく、お風呂で癒されました。
又、宿泊したいです。

  • 宿泊日2020/06/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン6月末まで限定 お食事処・いろり亭 リニューアルプラン

wpo********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/05/26

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

誕生日特典等サプライズが有りとても良かったです。食事も景色が見られるよう配慮した席にして頂きありがとうございました。

  • 宿泊日2020/05/23
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランお食事処・いろり亭 リニューアルプラン

いろりの宿 蓼科パークホテルからの返答

返信日:2020/05/28

この度は蓼科パークホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。今後もお客様の滞在がよりよいものになりますよう、スタッフ一同、努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

yui********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/01/21

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

子供がダウンジャケットを忘れましたが迅速に送って頂きありがとうございました。料金的に判断すれば、食事は良かったのだろうと思います。子供たちは喜んでいました。到着した日のお風呂の温度がぬるく多分40度以下お風呂から出ても体か温まらず温泉に入った感じがしませんでした。朝は問題なく多分41~42度くらいで...

  • 宿泊日2020/01/03
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割60】豪華40種!囲炉裏炭火焼きバイキング

いろりの宿 蓼科パークホテルからの返答

返信日:2020/05/28

この度は蓼科パークホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿ありがとうございます。ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
温泉の温度管理について、お客様のご満足につながらなかったこと、心苦しく思います。今後は頂きましたご指摘を真摯に受け止め、サービスの改善に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

x*w*t*1*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/08/12

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

施設は古さは感じますが、機能的には十分です。食事はバイキングでしたが、色々あって楽しめます。

  • 宿泊日2019/08/10
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】豪華40種!囲炉裏炭火焼きバイキング

n*o*a*u*0*8さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2018/08/24

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

何年か前にも利用させてもらいましたが、その時と比べて食事の質が低くなっていました。

バイキングで、飲み物が 水とお茶しかないので 子供が可哀想でした。

  • 宿泊日2018/08/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(早得ポイントUP★夏休み蓼科満喫早得予約★蓼科の避暑地で味わう♪涼・癒・爽♪を求めての特選プラン)

m*s*t*5*1*pさんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2016/08/29

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

昨年も宿泊したのですが…
今年は、楽しみにしていた夕食の内容(バイキング)の質がとても下がっていたのに.
期待していた分、家族全員残念な気持ちでした。
(宿泊料金がお安いので、仕方ないかも知れませんが、
余りにも昨年と違うので…)

朝食については、問題もなく、品数もあり、満足感はありましたが。。。...

  • 宿泊日2016/08/23
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】大自然の中で癒しの高原リゾート◎本館・和室10畳★1泊2食付

y*s*k*1*4*さんのコメント

投稿日:2013/07/31

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お世話になりました。のんびり過ごせました。

  • 宿泊日2013/07/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(豪華40種!囲炉裏炭火焼きバイキング<和室>)

k*k*o*0さんのコメント

投稿日:2012/08/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

大浴場・露天風呂は、広くて設備もきれいで湯加減もちょうどよく、快適でした。ボディシャンプーやティッシュペーパーなどの補充が不十分だったのは残念です。 お食事は、揚げ物はイマイチでしたが他のお惣菜は美味しかったです。 お部屋はかなり古さを感じました。備え付けの冷蔵庫はもともと瓶類の販売用だったせいか、...

  • 宿泊日2012/08/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(涼を求めて信州◎早い者勝ち特別企画♪蓼科高原に泊まる!1泊2食8000円〜1日2室限定!<お任せ>)

s*u*p*i*2*4さんのコメント

投稿日:2012/08/10

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

初めて泊まるホテルでネットで見ると大変部屋も綺麗に映っていましたが大分年数が経っているようで5階に泊まりましたが下の部屋で騒がれると部屋が揺れました。これにはちよっとびっくりしました。お風呂も大変良いのですが年寄を連れて行ったので風呂までの道のりが長すぎたのが大変でした。手すり等もなく高齢の方には厳...

  • 宿泊日2012/08/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(県民感謝プラン【信州人】)

b*u*k*e*s*m*さんのコメント

投稿日:2011/12/05

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

露天風呂が利用できませんでした。開放感あふれる露天風呂の写真に魅せられて東京から出かけたのですが、何の説明もないまま露天風呂にはシートが敷かれて入浴できず…。翌朝は露天風呂の出入り口に鍵がかかって、出入りすらできませんでした。何らかの事情があったにせよ、ホテルからの説明もありません。大浴場等の他の施...

  • 宿泊日2011/12/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■お手頃価格■豪華40種!囲炉裏炭火焼きバイキングがなんと!9000円〜 <ツイン>)

k*z*1*5*5*1*pさんのコメント

投稿日:2011/11/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

車いす利用で利用させていただきましたが、フロント、従業員の方に親切に接していただき感謝いたしております、部屋まで問題無くいけました。トイレ、風呂のバリアフリー化の部屋の設置をお願いしたいと思います。料金アップでも利用はあると思いますよ!蓼科の自然に圧倒され、リフレシュできました。また行きたいホテルで...

  • 宿泊日2011/11/11
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】大自然に囲まれて癒しの高原リゾートステイ♪中央アルプス一望の露天風呂あり◎ツイン

k*y*u*i*3*r*さんのコメント

投稿日:2011/10/10

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

連休中でこの料金であれば文句は言えない・・・かもしれませんが、バイキングなのに料理の補充が遅すぎる!っていうか出てこない。対応する従業員数が少ない。部屋は建物が古い割には畳や壁紙は張り替えられていたので、そこまで古さは感じませんでした。温泉はよかったと思いますが、洗面台に手洗い用の石鹸があると良かっ...

  • 宿泊日2011/10/08
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 お約束プラン

28件中 1~20件

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