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奥道後 壱湯の守の口コミ

奥道後 壱湯の守
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

554人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

3.79

09月16日00:49更新

76件

53人が満足と
評価しています。

66件中21~40件を表示

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    s*d*_*2*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    建物自体は古いのでお部屋もそこそこ
    もちろん金額を上げれば素敵なお部屋もありましたが
    お値段が高すぎ
    お食事は夕食も朝食も大変美味しくてメニューも豊富で大満足で した
    1番良かったのは大浴場!露天風呂の種類も多く
    混雑もなくてゆっくり出来ました
    ありがとうございました😊
    食事は早めに行くと席が取りやすかったで...

    宿泊日
    2018/09/22
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和洋80品の料理がズラリ!揚げたて、焼きたて実演が好評バイキング!!
    詳しく見る

    h*d*_*o*o*0*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2回目の宿泊ですが1度目の宿泊のときは夕食をバイキングにしたのですが、今回は夕食を
    懐石にしてみたら、食べきれないほどのボリュウムで大変満足しました。接客も良く
    また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【石鎚会席】豪華お造り付き!黒毛和牛・鯛・旬の味覚会席でおもてなし…
    詳しく見る

    m*g*t*n*0*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    施設建物の写真が違い過ぎた?
    掃除など部屋など余り綺麗でなかった!
    残念、連休とはいえ少し高い料金が?
    リピートは考えにくい。

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和洋80種類がズラリ!満腹バイキングプラン「ホテル&ディナー」 男女7種類の湯めぐりの大露天風呂)

    奥道後 壱湯の守からの返答返信日:2019/07/27

    この度は奥道後壱湯の守へのご宿泊、誠に有難うございます。数ある旅館の中から、奥道後をお選び頂いたにも関わらず、ご満足のいく滞在をご提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。当館は設立より半世紀以上たっており、老朽化が否めません。外観など、直ぐに改善は難しい部分はございますが、少しずつ改装を進めさせて頂いております。清掃に関しては、清掃係にもお伝えさせていただき、早急に改善を致します。お客様にまた来たい、と思っていただける宿となるよう、宿磨きに努めて参ります。機会がございましたら、また足をお運びくださいませ。この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2018/07/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設全体の清潔感が、足りない。

    宿泊日
    2018/07/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【瀬戸内会席】“ちょっと欲張って”海鮮×お肉料理でボリュームUP!!

    奥道後 壱湯の守からの返答返信日:2018/11/28

    この度は数ある旅館の中から、奥道後壱湯の守をお選びいただき、誠に有難うございます。
    しかしながら、清潔面でご期待に沿えず大変申し訳ございません。
    いま一度お客様の立場に立ち、清掃等強化して参ります。
    頂きました貴重な意見をしっかりと受け止め、少しずつ改善に努めてまいります。

    この度はご利用誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すばらしいお宿です。
    1、お風呂は、大浴場、貸し切り露天風呂、露天風呂付き客室のお風呂全て、すばらしく、泉質もすばらしいです。風呂好きにはたまりません
    2、口コミには、施設が古いとかいてありましたが、古くても、手入れされています。
    3、スタッフもテキパキとしていて、心地よいです。
    4、お食事は、バイキング...

    宿泊日
    2018/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和洋80品の料理がズラリ!揚げたて、焼きたて実演が好評バイキング!!

    奥道後 壱湯の守からの返答返信日:2018/11/28

    この度は数ある旅館の中から奥道後壱湯の守をお選びいただき、誠に有難うございます。

    「すばらしいお宿」というお言葉、恐縮致しますが大変有難く、励みになります。
    温泉をはじめお食事、接客などご満足いただけたようで安心致しました。

    奥道後の温泉は毎分400リットルの自然の恵みが、50年以上にわたりずっと湧き出ており、その豊富な湯量のおかげでかけ流しの温泉をお楽しみいただいております。
    pH9.4のアルカリ性単純硫黄泉は「美肌の湯」ともいわれており、クレンジング作用で入浴後のお肌はツルツルスベスベです^^

    また、スタッフの接客についても、「テキパキして心地よい」とのお言葉も大変嬉しく思います。
    これからも、スタッフ一同お客様に喜んでいただける宿づくりに励んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。

    この度はご利用有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*t*k*3*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スタッフ一人一人の、対応が、凄く丁寧で、気持ちよく過ごすことが出来ました。また、食事も大変美味しく大満足です。これからも頑張ってください。

    宿泊日
    2018/05/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(和洋80種類がズラリ!満腹バイキングプラン「ホテル&ディナー」 男女7種類の湯めぐりの大露天風呂)

    奥道後 壱湯の守からの返答返信日:2019/07/27

    この度は数ある旅館の中から奥道後壱湯の守をご利用いただき、誠に有難うございます。スタッフへのお褒め、励ましの言葉、大変嬉しく心よりお礼申し上げます。大変励みにさせて頂きます!お食事もご満足いただけたようで何よりです。頂戴いたしましたお声を励みに、これからもより一層お客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同宿磨きに努めてまいります。機会がございましたら、またぜひ奥道後へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/22
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    還暦を迎えた夫婦で利用しました。
    客室は十分な広さと静けさ、快適さがありました。また、雰囲気は和風ですが、古い和風ではなく新しさを感じる和風であり、大変満足しています。客室露天風呂も適度な大きさ広さ、景色、それと泉質が心地よく、大風呂には行かず、客室露天風呂だけで一晩で5回も入浴しました。なお、要望...

    宿泊日
    2018/05/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【瀬戸内会席】“ちょっと欲張って”海鮮×お肉料理でボリュームUP!!

    奥道後 壱湯の守からの返答返信日:2018/11/28

    この度は数ある旅館の中から、ご夫婦旅行の宿泊に、当館をお選びいただき誠にありがとうございます。

    お部屋・温泉ともにご満足いただけたようで幸いです。
    奥道後の温泉は、毎分400リットルの豊富な湧出量を誇っており、そのおかげで源泉かけ流しで新鮮な温泉をお楽しみいただけております。
    その泉質は、肌触りのぬるりとしたアルカリ性単純硫黄泉で、効能も多く当館自慢の温泉でございます。
    今回は客室の展望露天風呂を存分にご堪能いただけたとのことですが、ぜひ次回は大露天風呂「翠明の湯」やB1F貸切露天風呂もご利用いただけますと幸いです。また違った魅力をお楽しみいただけるかと思います。

    夕食会場については、ご期待に沿えず申し訳ございません。
    貴重なご意見、有難うございます。今後の改善に繋げてまいります。
    これからも、スタッフ一同お客様によりご満足いただける宿づくりに励んでまいりますので、また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りいただければ幸いです。

    この度はご利用誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*r*_*a*o*c*i*n*4*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/03 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    初めての奥道後で期待して行きました。写真や評価で期待しすがたのがいけなかったのか着いてあまりの古さにビックリしました。
    部屋も4人から3人に変更したからかちゃんとしたプランで予約をしたのに1人がソファーベッドで掛け布団は破れてそこにガムテープで記しがしてありました。すぐに取り替えにきてくれましたがチョッ...

    宿泊日
    2017/12/30
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前までの予約でお得】和洋80数種類がズラリ!満腹バイキングプラン7種類の湯めぐりの大露天風呂)

    奥道後 壱湯の守からの返答返信日:2019/07/27

    この度は、数ある旅館の中から奥道後壱湯の守をご利用いただき、誠に有難うございます。しかしながらお客様のご期待に沿えることができず、大変申し訳ございません。今回いただきましたご意見は、客室係にも伝え、改善に努めてまいります。ご不快な思いをさせてしまったにもかかわらず、温泉へのお褒めの言葉、大変ありがたく、感謝申し上げます。次回は温泉以外の面でもご期待に添えれるよう、スタッフ一同宿磨きに努めてまいりますので、機会がございましたら、ぜひまた、奥道後壱湯の守へお越しいただけますと幸いです。スタッフ一同心よりお待ちしております。この度は貴重なご意見誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*t*w*3*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂と泉質は最高!
    郊外にあるので、夕食を済ましてチェックインすれば良かったです。

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】朝食自慢のホテル!約80種類の和洋バイキング♪1泊朝食付プラン ツイン

    奥道後 壱湯の守からの返答返信日:2019/07/27

    この度は奥道後壱湯の守へのご宿泊、誠に有難うございます。「温泉と泉質は最高!」とのお言葉大変嬉しく、励みになります。当館の温泉は良質なアルカリ性単純硫黄泉で「美人の湯」とも呼ばれており、入浴後のお肌はツルツルスベスベです^^ 泉質に関してはどこにも負けていないと自負しております。近隣は山中で自然以外はなにもないですが、お車を10分ほど走らせて頂ければ、道後の繁華街もございます。また、当館自慢のバイキングや、奥道後特製カレーをお召し上がり頂けるBarも備えておりますので、ぜひ次回はこちらのご利用も検討していただけますと幸いです。この度は誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*z*3*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客の素晴らしい旅館だと思います。
    また、とても広い部屋で、のんびり利用をさせていただくことができました。
    温泉は最近リノベをされたようでとても綺麗だし、
    料理のバイキングは、職人さんが目の前で料理をしてくれるものがあったり、種類がとても豊富なので、満足度が高いです。

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    <やった値!愛媛>源泉かけ流し!自然に囲まれた美人湯の宿!レイトチェックアウト11時◆ツイン◆2食付
    詳しく見る

    t*t*u*u*0*0さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/06/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    とにかく施設は古いし横長の建物なので移動が大変な面があって部屋の壁紙も傷んでたりしましたがそれを何とも思わせないような旅館でした!従業員の方は若い人が多かったですが一流ホテル並みの親切丁寧な対応で心地よかったです。しかもこの料金で荷物を運んでくれるなんて!料理は夕朝共にバイキングで料金に大差ない格安...

    宿泊日
    2017/06/18
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    <やった値!愛媛>源泉かけ流し!自然に囲まれた美人湯の宿!レイトチェックアウト11時◆ツイン◆2食付

    奥道後 壱湯の守からの返答返信日:2019/07/27

    この度は奥道後壱湯の守へのご宿泊、誠に有難うございます。当館スタッフへのお褒めの言葉を賜り、誠に有難うございます。一流ホテル並みの対応とのお言葉、大変嬉しく、大いに励みとさせて頂きます!また、お料理についても、ご満足いただけたようで幸いです。レストランスタッフの手際についてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。「温かい物は温かく・冷たい物は冷たく。」を徹底し旬の食材をご提供しております。沢山のお褒めの言葉を賜り、大変ありがとうございました。今後ともお客様に驚きと感動を与えられる接客をご提供できるよう、宿磨きに努めて参ります!機会がございましたら、また足を運んでいただけますと幸いです。この度はご宿泊、誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*u*1*3さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/05/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    外観内装はかなりレトロ感のある建物でしたが、道後温泉とは違う泉質のお風呂は最高でした。

    宿泊日
    2017/05/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和洋80品の料理がズラリ♪揚げたて☆焼きたて実演が好評バイキング!!
    詳しく見る

    n*k*t*a*1*2*2*0*さんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2017/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2回目の宿泊です。
    今治へ抜ける山道の手前あたりなので道も混まず、
    道後温泉本館や松山城から車で10分ほどと立地条件が良いです。

    ホテルの見た目は古そうで微妙な雰囲気すらしますが中は落ち着いた雰囲気で非常に良いです。
    階段とか手が届いてない場所は古さが出てますが(笑

    今回は部屋が川沿い側だったので一面窓に...

    宿泊日
    2017/05/06
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【30日前までの予約でお得】和洋80数種類がズラリ!満腹バイキングプラン)
    詳しく見る

    b*i*e*0*5さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイク駐車の配慮がとても良いです。
    ありがとうございました。安心して駐車出来ました。

    宿泊日
    2017/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】30日前の予約でお得割引♪和洋80品の料理が並ぶバイキング
    詳しく見る

    s*u*7*a*a*oさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物は写真を見たイメージとちょっと
    違ってたけど…温泉は露天風呂が充実していて
    良かったです。
    大衆演劇も観れましたし、朝のバイキングも
    充実してました。
    奥道後なので周りは何もありません…
    自然いっぱいです…(笑)

    宿泊日
    2017/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【平日5室限定!】朝食付き☆駐車場無料ご出張プラン
    詳しく見る

    k*h*y*m*xさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食時メインホールでの食事会場で、広く、十分なスペースで、バイキング料理を堪能させていただきました。ただ、私も料理人として言わせてもらえば、汁物の味付けが高齢者向けに合わせているのか、薄味でした。(だしがきいていればいいけど、さ湯状態だった)また、会場が暖房がはいっているみたいだが寒い。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(平日5室限定!【駐車場無料】朝食付き☆ご出張プラン『ホテル&大浴場』 (別館ビジネス専用))
    詳しく見る

    g*e*t*1*9*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    外観は一瞬中に入るのを戸惑ってしまうような感じです。内部はそれなりに補修されているので困るようなことはなかったです。廊下が広く、他の宿泊客の方に気を使わずに歩けます。露天風呂は、気分爽快、間違いなしです!泉質も滑らかでお肌にとっても良い感じでした。夕食、朝食ともに、品数も多く、なくなった時の補充もす...

    宿泊日
    2016/12/31
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】30日前の予約でお得割引♪和洋80品の料理が並ぶバイキング
    詳しく見る

    g*e*t*1*9*2さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    外観は完全に昭和の遺物!って感じです(笑)従業員の方々は、若い方が多く、挨拶もしっかりとされていて、気持ち良かったです。内部も、それなりに補修されていました。ただ、食事会場に行く途中、一旦外に出るような所があり(簡単な風除け等はされていましたが…)、この季節には少し寒かったです。全体的に、気持ち良く新...

    宿泊日
    2017/01/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割30】30日前の予約でお得割引♪和洋80品の料理が並ぶバイキング
    詳しく見る

    g*p*n*5*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    建物は昭和の雰囲気が満ち満ちていてたいへん広く、敷地も広大でした。従業員の方はどの方もにこにこと感じがよく、親切でした。何より泉質がとてもよい温泉という点で大満足です。また、バイキングの種類がとても多くて魅力的でした。ただ一つ残念に思ったのはチェックアウト時にスーパーのレジに並ぶ方法がとられていたこ...

    宿泊日
    2016/12/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン28平米 禁煙 渓谷側 お約束プラン
    詳しく見る

    h*9*5*3*3さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/12/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    初めて利用させていただきましたが、丁寧な対応ありがとうございました。露天風呂は少しぬるめで寒く感じましたので、⭐️⭐️⭐️。また、機会が有りましたら利用させていただきます。

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    和洋80品の料理がズラリ♪揚げたて☆焼きたて実演が好評バイキング!!
    詳しく見る

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