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信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白の口コミ

信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白

長野県諏訪市湖岸通り3-2-2 地図

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総合評価

4.51

05月30日01:09更新

124件

115人が満足と
評価しています。

115件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/04/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    息子が以前会社の上司と利用してとても良かったので今回転勤引越しの手伝いに予約しました。夕食も大満足!!日本酒の飲み比べもとても美味しく頂きました。特に朝食は品数が多く息子は御飯を三杯もお替りしてワカサギの唐揚げも揚げたてでとても美味しく頂きました。お風呂も2種類の泉質でとても気持ち良かったです。仲居さ...

    宿泊日
    2020/04/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日3組!お日にち限定】謝恩特別価格!お部屋おまかせ!1泊2食プラン

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/04/08

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
    お食事や温泉にもご満足頂けて大変有り難く思っております。
    特に朝食は朝から元気の源になって欲しいと考えておりますので、お代わりして食べて頂ければ我々も幸せでございます。
    どうかまたお時間のご都合がつきましたら、お気軽にお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    rir********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    掃除も行き届いていて綺麗でした。食事も量も質も満足でした。車を駐車していただいたり、細やかなサービスも良かったです。また了解させていただきたいです。

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1日3組!お日にち限定】謝恩特別価格!お部屋おまかせ!1泊2食プラン

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/04/12

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
    多くの点にご満足頂けたご様子を大変嬉しく読ませて頂きました。特に我々はお客様に申し訳ないと思っている、駐車場が隣接していない為にご迷惑をお掛けしているところをサービスだとご理解頂けるなんて、この上ない幸せです。
    是非またお越し下さいませ。次のお越しを心待ちに致しております。

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    施設からの返信あり

    coc********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂はとてもよかったのですが、食事がいまいちでした

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ファミリー】<子供料金がお得>【小学生は大人の半額!】家族プラン・貸切風呂セット!

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/04/12

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
    温泉を気に入って頂けたご様子を有り難く思いました。
    またお食事がお気に召さずに残念でございました。あまり派手な演出は無いかもしれませんが、信州の食材にこだわっていたのですが、ご満足頂く為にはもっと努力すると思います。
    どうかまたお時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    rqy********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く、諏訪湖の目の前でロケーションは最高です!隣がローソンで買い出しに便利な場所でした。温泉も最高で4回入りました!こんどはプライベートで家族と利用したいです!

    宿泊日
    2020/03/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付><客室おまかせ>2種の温泉でゆっくりできる!1泊朝食プラン

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/04/12

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
    温泉をご堪能頂けたご様子、大変嬉しく思いました。我々も推奨しております以上にお入り頂き嬉しい限りでございます。お仕事の疲れが少しでも癒されて、翌日からの活力になっていればと願うばかりでございます。
    是非またご家族様も含めましてご利用頂ければと願っております。

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    施設からの返信あり

    mas********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    客室からの眺望はとても綺麗でした。

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉】【早割30!2000円引】地域NO1評価の温泉自慢<スタンダード>朱白(すはく)基本1泊2食

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/04/12

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
    お部屋からの眺望を気に入って頂き、何よりでございました。今回ご利用頂きましたテラスのお部屋からは、夏になりますと毎日花火が上がり、お部屋からお愉しみ頂けます。
    どうかまたそんな季節にもご利用頂けたらと願っております。

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    施設からの返信あり

    neg********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2020/03/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ウインタースポーツと諏訪五酒蔵めぐりで利用させていただきました。
    食事はおいしく、量も十分でした。
    お風呂は夜・朝で男女入れ替えとなり2種類のお風呂が楽しめました。
    ちょっと残念なのが隣の部屋の話し声が聞こえるのと、酒蔵めぐりでお酒を購入したのですが冷蔵庫が小さすぎて十分に保管出来なかったことです。
    総...

    宿泊日
    2020/03/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】諏訪湖を一望!<レイクビュー客室2種>【アップグレード無料】1泊2食

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/04/12

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    温泉をお愉しみ頂けたご様子を大変嬉しく読ませて頂きました。
    冷蔵庫に関しましては今後の検討課題とさせて下さい。当時は今のサイズ以上だとファンが回る冷蔵庫でしたので、ファンが回る音がうるさくて夜寝れたものではない、と思われファンの付いていない、あのサイズの冷蔵庫になったのですが、それ以上の大きさの冷蔵庫が入るスペースも今は無いので、今後に検討させて頂きます。
    どうかまたお時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/13
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    すごく清潔感のある旅館で、お風呂も2種類ありゆっくり過ごせました。また、旅館が諏訪湖の目の前なので露天風呂からきれいに見えました。料理はとてもおいしいですが、多くて食べきるのに苦労するくらいでした。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬の特選会席プラン】「「信州白樺若牛」&「信州吟醸豚」しゃぶしゃぶ」や「信州蕎麦のあったか鍋」

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/02/13

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    読んでいる我々も清々しくなるご投稿を頂き、重ねてお礼申し上げます。
    大浴場の露天風呂から見える諏訪湖の風景は、夕方、夜、早朝、とそれぞれに違う顔を見せてくれて飽きさせません。特にこれからの季節は夕景がお薦めですので、是非またお時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gps********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員の方の接客は、他のレビューにのっていた通りで、誰に対しても分け隔てなくとても感じの良い接し方をされていました。
    夕食は、出来たてを温かいまま頂いて美味しい料理でした。
    朝食は、パンを食べたい人もいらっしゃいますので、バイキングでも良いかもしれません。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】諏訪湖を一望!<レイクビュー客室2種>【アップグレード無料】1泊2食

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/02/13

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    接客に関してお褒め頂きますと、従業員も自分の仕事に自信が持てて、お客様に頂戴するお言葉が何よりの力になりますので、大変有り難く思っております。
    ご朝食に関しましては今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。バイキングのところが多い中、朝はゆっくりと食べたい。とか、せわしく並んで物が無い。では寂しい、とお客様より頂戴したお言葉がきっかけになり、今の形に辿り着いたところもございますので今すぐにバイキングに変更、とは出来ないところもございますが、お互いの良いところを利用して、より満足して頂ける形を模索してゆきたいと思います。
    どうかまたお時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さいませ。

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    施設からの返信あり

    sha********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/01/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方々皆が心より親切で気持ち良く過ごせました!

    宿泊日
    2020/01/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <早いもの勝ち>大人気の源泉かけ流し【貸切風呂】無料!セット1泊2食プラン

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/02/13

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    スタッフの部分をお褒め頂きますと、従業員の意識もまた上がり、嬉しい限りでございます。ご旅行が楽しかったか、そうでなかったか、を占める重要な部分と考えておりますので、頂戴したお言葉に心救われます。
    どうかまたお時間のご都合がつきましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hiy********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事がとても美味しかったです。一品一品こだわりを感じました。2泊しましたが朝夕と同じ物は無く美味しく頂きました。接客もお風呂もお部屋も満足でした。上諏訪に泊まるなら次回もこちらにしようと思います。

    宿泊日
    2019/12/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬トク・TV放映記念】諏訪湖を一望!<レイクビュー客室2種>【アップグレード無料】1泊2食

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/01/11

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    お食事、接客、温泉、とありとあらゆるところにお褒め頂き、感謝の言葉も尽きません。特にお食事は信州の地の物を多く使っておりますので、信州の食材を美味しく召し上がって頂いた嬉しさがひとしおです。
    季節に応じて料理内容も変えてご用意させて頂いております。どうかまた違う季節の諏訪も愉しみに、またお気軽にお越し下さいませ。

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    施設からの返信あり

    joe********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿の大きさが丁度良く、部屋からのロケーションも大変良かったのですが、内側のガラスが汚かったのが残念です。お風呂・夕食も良かったです。朝食がバイキングなら、なお良かったのですが・・・。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉】【早割30!2000円引】地域NO1評価の温泉自慢<スタンダード>朱白(すはく)基本1泊2食

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/01/11

    過日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    ガラスクリーニングに関しましては定期的な清掃をしておりますが、だからそれで充分、という訳ではございませんので、今後はさらなる清掃を心掛けたいと思います。
    朝食に関しましては様々な意見があり、辿り着いた今の形でございます。ご意見としては大変有り難いのですが、(バイキングと違って)一人、一人、落ち着いた食事、をご評価頂いている部分でもございますので、何卒ご了承下さいませ。
    どうかまたお時間のご都合がつきましたら、お気軽にお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/12/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    朝も夕も料理が美味しかった。ボリュウムもありとても満足した。朝は、わかさぎの揚げたて無料振る舞いやぶり大根食べ放題などのおもてなしがあった。コーヒ半額や諏訪湖遊覧船半額を利用した。お風呂は広くはないが男女入れ替わりがありいろいろ楽しめた。寒かったが温泉温度も高めで温まった。個人客が多いのはおもてなし...

    宿泊日
    2019/12/03
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉】【早割30!2000円引】地域NO1評価の温泉自慢<スタンダード>朱白(すはく)基本1泊2食

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/01/11

    過日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    また、返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    お食事や温泉をお気に召して頂けたご様子を綴って頂き、大変嬉しく読ませて頂きました。特に食材は信州の地の物を中心にご用意しておりますので、ご満足頂けて大変有り難く、嬉しい気持ちで一杯です。
    どうかまた、お時間のご都合がつきましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    idi********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/12/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    良い所、食事が良かったです。お風呂も2種類のお湯で良かったです。
    残念な所、部屋のトイレがユニットバスで、部屋も少ししっくりきませんでした。又従業員の少なさが気になりました。チェックアウト時のフロントで時間がかかりました。

    宿泊日
    2019/11/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【50歳~】大人気「メイン料理選べるプラン」×「湖側客室」が【1000円引!】他特典も!

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/01/11

    過日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    また、返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
    お部屋やスタッフの不足により大変なご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。出来る限りお待たせしないような努力をしてまいりたいと思います。
    どうかまたお気軽にお越し下さいませ。

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    施設からの返信あり

    s_e********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    足腰の弱い母親のために移動の楽な部屋を用意していただきありがとうございました。
    お風呂が素晴らしく、露天風呂からの眺めが良かったです、また料理も美味しく、食べきれないほど量も多く大変満足しました。また機会があれば利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【冬の特選会席プラン】「「信州白樺若牛」&「信州吟醸豚」しゃぶしゃぶ」や「信州蕎麦のあったか鍋」

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/01/11

    過日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    又、返信が遅くなり、大変申し訳ございません。
    お部屋に関しましては出来る限りの対応をしております。今回特に、お早めにご予約頂きましたので、何も問題無く対応出来て良かったと思っております。是非遠慮せずにリクエストはお伝え頂ければと思っております。
    温泉やお食事もご満足頂けて、大変有り難く思っております。露天風呂から見える諏訪湖の風景はゆっくりと、時が止まったかのようにゆっくりと動き、日頃の忙しさを一時忘れさせて、異次元にいるかのような錯覚を覚えさせてくれます。晴れた日は空からトンビが何かを語りかけ、雨の日は雨音が何かのリズムを刻みます。
    どうかまたお時間のご都合がつきましたら、ゆっくりと温泉に浸かりにお越し下さいませ。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/13
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    母の突然の骨折のため、車椅子、お部屋の変更等たくさん配慮頂きありがとうございました。結局母は行かれませんでしたが、おばたちは、食事もお部屋もお風呂も大満足で帰ってまいりました。楽しい姉妹会となったようです。ありがとうございました。母はようやく普通の生活に戻れました。投稿が遅くなってすみません。いつか...

    宿泊日
    2019/09/18
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉】【早割30!2000円引】地域NO1評価の温泉自慢<スタンダード>朱白(すはく)基本1泊2食

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2020/01/11

    過日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    また返信が遅くなり大変申し訳ございません。
    随分早くからご計画頂いていたようでございますので、お母様もさぞかし残念な思いをされたでしょうが、お体の健康が第一ですので、是非また元気になったお母様と一緒にお越し頂けたらと願っております。
    どうかまたお時間のご都合がつきましたら、お気軽にお立ち寄り下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nak********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても素敵なホテルでした。最近はどこかしらで
    接客に不備がある事が多いのですがこちらは皆さん素晴らしく気持ち良くいい時間を過ごさせて頂きました。お風呂も二つのお湯は楽しく、脱衣所も清潔で大満足でした。
    難は、駐車場が二軒となりな事ですが、お隣の宿は目の前が駐車場ですがギュウギュウに車を停められていたの...

    宿泊日
    2019/10/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉】地域NO.1評価の温泉自慢!諏訪湖一望!2種の温泉<スタンダード>朱白(すはく)基本1泊2食

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2019/12/15

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    わたくしどもと致しましても、人の部分をお褒め頂きますと、皆のやる気にも繋がりますので、頂戴したお言葉を大変有り難く思っております。
    また駐車場に関しましては、どうしても隣接しているよりかお時間をお待たせしてしまいますので、ご理解頂けた旨は大変有り難く思っておりますが、何とか近くで用意出来ないものかと模索しております。
    いつお越し頂いても気持ち良くお過ごし頂けますよう努めてまいりたいと思いますので、またお時間のご都合がつきましたらお気軽にお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*o*o*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    露天風呂からの景色を目当てにこちらの宿に決めました。予想以上に素敵な日の入り夜景など見ることが出来大満足です!館内もきれいでスタッフの対応もとても良く気持ちよく過ごすことが出来ました。また諏訪湖に来ることがあったら朱白さんにお泊りしたいです。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <食事なし><客室おまかせ>2種の温泉でゆっくりできる!素泊まりプラン

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2019/09/29

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    大浴場の露天風呂から、夕暮れの、日の入りの瞬間をご覧頂いたのですね。我々もお薦めしておりますマジックアワーのほんのひと時を露天風呂でお過ごし頂き、嬉しく思っております。
    是非また諏訪へお越しの際には、お気軽にお越し下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*g*p*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全ての項目で大満足ですありがとう。また行きます!

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <朝食付><客室おまかせ>2種の温泉でゆっくりできる!1泊朝食プラン

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2019/09/29

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    館内いたる所にご満足頂けたご様子を綴って頂き、大変有り難く思っております。
    決して簡単に来れる近さでは無いかと思いますが、是非またお近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄り頂けたらと願っております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    駐車場がホテルのすぐそばにないですが、係の方が運んでくれて、
    帰宅時もホテル前まで車を持ってきてくれたので助かりました。
    夕飯は基本のお料理を頼んだのですが、品数も多くお腹いっぱいになりました。
    お米がとても美味しかったです。
    食事処のスタッフさんもテキパキと笑顔が素敵な女性でした。
    また諏訪に行く機会...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】諏訪湖を一望!<レイクビュー客室2種>【アップグレード無料】1泊2食

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2019/09/22

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
    駐車場が隣接していないので、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ないと思っておりますのに、多大なる寛容なお言葉を頂戴し、大変有り難く思っております。
    朝食に関するご意見も、今後の参考にさせて頂きたく思っております。
    是非また諏訪へお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*k*8*4*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    到着のお出迎えからお食事の時の担当の方のテキパキとした接客。非常に気持ちのこもった感じがとても良かったです。お部屋は水回りなどは少しレトロな感じはしましたがお掃除も行き届いていました。お風呂も気持ちよく入り一口ビールやアイスキャンディサービスなど良いと思いました。一つ気になったのはお風呂上りのドライ...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【温泉】地域NO.1評価の温泉自慢!諏訪湖一望!2種の温泉<スタンダード>朱白(すはく)基本1泊2食

    信州上諏訪温泉 双泉の宿 朱白からの返答返信日:2019/09/28

    先日は双泉の宿 朱白にご宿泊頂き、誠に有り難うございました。
    接客の者や館内、温泉、湯上がり処とお褒め頂き、感謝の言葉も尽きません。
    ドライヤーの問題はじめ、まだまだ課題はございます。すぐには出来ないかもしれませんが、貴重なご意見で、取り組むべき課題だと考えております。
    お客様から頂戴するお言葉、激励、ご意見がより良い満足に繋がる糧になりますので、ご意見はご遠慮なくお申し付け下さい。
    又のお越しを心よりお待ち致しております。

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