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アートホテル弘前シティ

青森県弘前市大字大町1-1-2地図

売れ筋ランキング2位

エリア:弘前・黒石・白神山地

お気に入り

502

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総合評価

4.21

01月28日00:08更新

127件

107人が満足と
評価しています。

s*t*s*i*0*1さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/07/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設、部屋、バスルーム清潔でした。ホテルは清潔が一番。
朝食は、これまで宿泊したビジネスクラスではトップクラスです。
ドリンク類が充実。100%リンゴジュース葉さすが弘前市。とてもおいしかった。

  • 宿泊日2019/06/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

b*b*m*5*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/06/29

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

宿泊料金の割には、設備が清潔、食事もまずまず、窓から岩木山が望めるなど眺望がよく満足でした。

  • 宿泊日2019/06/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日もディナーブッフェ/1泊2食】前菜からデザートまでバラエティ豊かなメニューが食べ放題!

o*i*9*7さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2019/06/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

全体的に清潔感があり、気持ちよく過ごす事が出来ました。食事は朝食付きで、バイキング形式で種類も多く満足です。駅近が魅力です。料金が通常より高めです。私、ネットで2,000円OFFを利用したので良かったです。

  • 宿泊日2019/06/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/06/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

初めての宿泊です。客室は上手く全面改装されていて、快適に過ごす事が出来ました。駐車場は裏側の平面駐車場を使う事になったのですが、全く問題ありませんでした。全体的に全ての面でバランスが良いホテルですが、特筆すべきは食事です。遅いお昼とお茶でカフェを利用したのですが、これがなかなか良かったのです。そして...

  • 宿泊日2019/06/16
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

アートホテル弘前シティからの返答

返信日:2019/07/05

この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご滞在にご満足頂けたご様子、私共の励みとさせて頂きます。

当ホテルの朝食は地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなど大変ご好評を頂いております。

更なるサービス向上を目指し、お客様目線の対応ができるよう心掛けて参りますので
今後ともアートホテル弘前シティをどうぞ宜しくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

アートホテル弘前シティ
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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

h*b*1*6*0*0*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/06/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

いろいろ近くにあって、便利だった。

  • 宿泊日2019/06/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/06/19

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食は充実してました。

  • 宿泊日2019/06/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

アートホテル弘前シティからの返答

返信日:2019/07/02

この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの朝食は食の安全性や健康面にも配慮したメニューをご用意しており大変ご好評を頂いております。
日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるホテルを目指し一層努力して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申しあげております。

アートホテル弘前シティ
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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

m*s*s*i*a*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/06/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めての利用でしたが、大変満足しています。
立地も良く、特に朝食は種類が多く、おいしかったです。
友人知人にも推薦したいです。
部屋もきれいで清潔でした。

  • 宿泊日2019/06/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/06/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

高層階からの眺めが最高にいい!
スタッフの方々の対応も良かったです。
また、リピートしたいと思います。

  • 宿泊日2019/06/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン

アートホテル弘前シティからの返答

返信日:2019/07/02

この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
最高評価を頂きありがとうございます。重ねてお礼申しあげます。

これからもご評価に恥じないようスタッフ一丸となって精進して参ります。
今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申しあげます。

アートホテル弘前シティ
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情報提供元:一休.com

t*k*r*n*wさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/06/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

間違って喫煙室で予約したところを、あとで禁煙室に変えてほしいと相談したところ、快く対応をしていただきました。本当にありがとうございました。
客室も広いですし価格帯に比し十分過ぎるくらいの充実した設備です。
朝食も種類も豊富で美味しく、朝から幸せな気分になれます。
チェックアウトも11時までというのも...

  • 宿泊日2019/06/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2019/06/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

数年ぶりの利用でしたが、変わらず室内は清掃もしっかりしてました。
たまたまかと思いますが、タオルセットも2組あって、女性にとって嬉しいと思います。部屋にはイオンドライヤーもあって、持参した意味無かったのですけど、あって便利でした。
朝食も、フルーツの種類が多く、ヨーグルト、牛乳のレベル高いです。
た...

  • 宿泊日2019/05/27
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

アートホテル弘前シティからの返答

返信日:2019/06/13

この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
ご滞在中のご満足いただけたご様子、私共の励みとさせていただきます。
お褒め頂いた朝食は地元食材や郷土料理をふんだんに取り入れ、食の安全性や健康面にも配慮したメニューをご用意しており、皆様に大変ご好評をいただいております。

これからも常にお客様目線の接客を心がけ、サービス向上に努めて参ります。
今後ともアートホテル弘前シティをどうぞ宜しくお願い申しあげます。

アートホテル弘前シティ
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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/05/27

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅前の立地なので、移動も便利だし助かりました。
お部屋はビジネス仕様ですが、駅前なのに静かに過ごせて良かったです。
朝食付きプランにしましたが、品数もたくさんあり朝からたくさん食べてしまいました。
あと、1階にあるパティスリーは美味しいと思いました。
また今度は桜の時期に是非利用したいです。

  • 宿泊日2019/05/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】ポイント最大12%!朝食付きプラン

アートホテル弘前シティからの返答

返信日:2019/06/13

この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルがJR弘前駅前という立地の他、ホテルにおきましても快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。桜の季節の弘前を当ホテルでお過ごしいただけますと私共も大変嬉しく存じます。
ぜひまたのお越しをお待ち申しあげております。

アートホテル弘前シティ
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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

s*o*o*1*4*1さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/05/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

お部屋は、普通によかったです。立地は駅前で便利でした。
とにかく、ホテルの方が、皆様フロントの方から駐車場の方まで皆様とても親切でした。
ありがとうございました。ゴールデンウィークに遠くまで出かけた、いい思い出になりました。

  • 宿泊日2019/04/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

b*r*g*m*t*o*さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2019/05/09

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ1
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

桜のシーズンということもあり、通常とは違う、予約した段階でキャンセル料100%の条件付きでしたので、宿泊日まで何もないことを祈る初めての体験でした。この設定は強気すぎるのではないでしょうか。価格もオンシーズンで仕方ないとはいえ、グレードに対して高すぎます。今どき喫煙室でもこんなに臭くないだろうという...

  • 宿泊日2019/04/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【返金不可/朝食付】弘前公園の咲き誇る桜を見に行こう!弘前さくらまつりプラン

j*p*m*2*さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/04/25

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

宿泊料金が割安のわりには客室が満足できす。なにより朝のバイキング式食事が品数が多く美味しくて大満足です。いろんなホテルを利用しましたが割安、同等ホテルでは1位です。−なのは駐車場がイマイチです。総合的には満足です。機会があれば又利用します。

  • 宿泊日2019/04/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大12%!朝食付きプラン

e*i*0*4*4*1さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2019/04/22

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

大きな岩木山が正面に見えるお部屋を用意していただきました。美しい眺望にただただ感動。これだけでも充分満足でした。
皆さんのレビューにもありましたが、夜と朝のビュッフェがとても美味しかった。品数も豊富で選ぶのが楽しかったです。
弘前駅の目の前にあり、土手町や弘前公園へはお散歩しながら行ける距離です。ホ...

  • 宿泊日2019/04/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/04/11

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は綺麗で掃除も行き届いて良かった。
ただホテルの周りにお店が少なかった。

  • 宿泊日2019/04/09
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル弘前シティからの返答

返信日:2019/05/10

この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
更なるサービス向上を目指し、お客様目線の対応ができるよう心掛けて参ります。
今後ともアートホテル弘前シティをどうぞ宜しくお願い申しあげます。

アートホテル弘前シティ
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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/04/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつもダブルの部屋を使用しているが、ツインは部屋が広いので、とても落ちつきます。
今後は、ツインにしようかと思うくらい良かったです。

  • 宿泊日2019/04/02
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

アートホテル弘前シティからの返答

返信日:2019/05/10

この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
最高評価を頂きありがとうございます。重ねてお礼申しあげます。
これからもご評価に恥じないようスタッフ一丸となって精進して参ります。
今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申しあげます。

アートホテル弘前シティ
レセプション

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2019/03/31

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

総じて満足な宿泊でした。部屋清潔でしたし、ベッドの寝心地も良かったです。立地もいいし、大きめの車も平面の駐車場もあったので良かったです。弘前に宿泊の時また利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/03/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割14/素泊まり】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可

アートホテル弘前シティからの返答

返信日:2019/05/10

この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき、私共も嬉しく存じます。
当ホテルはJR弘前駅前に位置しビジネスや観光の拠点としてアクセス良くご利用頂けます。
これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

アートホテル弘前シティ
レセプション

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/03/16

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅前で分かりやすく、1Fにはセブンイレブン。お部屋はシンプルで清潔。
作務衣風パジャマの他にワッフル生地のバスローブがついていて嬉しかったです。
バスルームに換気機能が無い為か、シャワーカーテンの劣化が気になりましたが
総合的には大変便利で良かったです。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/03/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

アートホテル弘前シティからの返答

返信日:2019/05/10

この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
しかしながらシャワーカーテンにつきまして、お客様にご迷惑と不快な思いをおかけ致しましたこと、心よりお詫び申しあげます。
現在、浴室内の清掃徹底と、シャワーカーテンの交換を行い、管理の徹底に取り組んでおります。
また、機会がございましたら、ぜひご宿泊いただければ幸いです。
今後ともアートホテル弘前シティをどうぞ宜しくお願い申しあげます。

アートホテル弘前シティ
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情報提供元:一休.com

h*d*1*0*j*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/03/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

価格の割には凄く良い部屋でした。時期的な物もあるのでしょうが、シングルをお願いしたらツインの部屋でした。とても贅沢な時間過ごさせて頂きありがとうございました。

  • 宿泊日2019/02/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1名限定!】お部屋タイプお任せでお得に宿泊/素泊まり

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