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口コミ126件
青森県弘前市大字大町1-1-2地図
売れ筋ランキング2位
エリア:弘前・黒石・白神山地
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4.22
01月27日00:09更新
126件
107人が満足と評価しています。
117件中21~40件を表示
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男性
30代
投稿日:2020/09/23
駅近で接客対応もしっかりしています。滞在時間もゆったりと清潔な空間でいられました。エントランスフロントからセブンイレブンへ繋がっているので雨天の日でも買い物にもいけます。
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/10/28
この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうござました。当ホテルはJR弘前駅、駅前のバス乗り場に隣接しておりビジネス、観光のお客様には利便性の良さから大変ご好評を頂いております。これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるホテルを目指し一層努力して参ります。また機会がございましたら是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アートホテル弘前シティフロント
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
女性
投稿日:2020/09/22
2泊3日お世話になりました。接客は素晴らしく良く、お食事は朝のバイキングしかお願いしませんでしたが種類も豊富で美味しくいただきました。立地も抜群。弘前駅前。車のパーキングは1日700円とリーズナブル。どこへ行くにも便利でした。お部屋は狭くベッドとTVでいっぱいいっぱいのお部屋です。ザ・シティホテル...
返信日:2020/10/19
この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。接客、朝食、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながらお部屋やバスルームについて、お客様にご不便、不快の念をおかけしてしまい申し訳ございません。頂いたご指摘を無駄にすることなく、改善策を検討する所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。また機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いです。アートホテル弘前シティフロント
50代
投稿日:2020/09/20
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清掃が行き届き、朝食も品数豊富で美味しかったです。弘前の宿泊では今回初めてこちらのホテルを利用させていただきましたが、これからも利用したいと思います。
返信日:2020/09/22
このたびは、アートホテル弘前シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。当ホテルの朝食は地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなどご好評をいただいております。これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご多用の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石香織
40代
カップル
投稿日:2020/09/03
安心して泊まれるホテルです。
返信日:2020/09/12
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石 香織
投稿日:2020/09/01
デラックスツインに宿泊しました。チェックイン時に検温ありで、しっかり感染対策されてます。水回りはリニューアルされたのか、まさかのWシンクでお風呂も広々していて綺麗でした。水道水は飲めるそうです。そのせいかお風呂をためて入浴した際や、洗顔時に水が肌に優しかったです。お部屋は少し経年劣化は見られるもの...
返信日:2020/09/04
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルはJR弘前駅前に位置しビジネスや観光の拠点としてアクセス良くご利用頂けます。また、ご朝食は地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなどご好評をいただいております。これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石香織
60代以上
投稿日:2020/08/14
スタッフのみなさんの対応はとても気づかいがあり、とても気持ちよく過ごせました。食事の評価が星三つなのは、モーニングビュッフェで、スクランブルエッグやブロッコリー、レタスが一時的に欠品状態となり、しばらく待っても出てこないことがありました。ここはマイナス点。ただ、スタッフにお話ししますと、個人的に大...
この度は、アートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。しかしながら、ご朝食ではサービスが行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後更なる向上に精進して参ります。ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石香織
家族旅行
投稿日:2020/08/13
年数経ってるので、どうかと思いましたが改装したのか、とてもキレイなお部屋でした。朝食も地元の食べ物まであって、美味しくいただきました。
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。ご朝食は地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなど大変ご好評をいただいております。これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石香織
ビジネス
投稿日:2020/07/17
朝食のバイキングが豊富で大満足しました。室内もベッドも広い快適にすごせました。また利用したいと思っています。
返信日:2020/08/06
この度は、アートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。当ホテルの朝食はヘルシーな地中海食をはじめ、和食を中心としたアジア料理、アンチエイジングな郷土食など大変ご好評を頂いております。これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石香織
その他
投稿日:2020/06/30
駅や繁華街に近いという事で宿泊しました。今回は自家用車を使っての利用でしたが、駐車場のスタッフさんの丁寧な対応にとても好感が持てました。又、ホテル内のスタッフさんの柔軟な対応とお食事の美味しさには最高に感動しました。次回の予約もさせて頂きましたが今からワクワクです。
返信日:2020/07/08
この度は、アートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。また、スタッフの対応やお食事につきましては身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石 香織
一人旅
投稿日:2020/05/27
駅前なので移動しやすく非常に便利でした。朝食は和・洋食どちらも美味しく頂きました。ただ、3泊なのでシーツの交換は無用ですといいましたが、タオルの補充のみで、掃除なし、アメニティ補充なし、トラッシュのゴミはまったくそのままに唖然としました。フロントとお掃除担当者との伝達が十分でなかったのだと思い...
返信日:2020/05/30
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。始めに、お部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘のとおり、スタッフ同士の確認不足が原因でございます。誠に申し訳ございませんでした。日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石 香織
投稿日:2020/03/22
翌日早くにリゾートしらかみに乗車の為、駅からすぐなので大変便利でした。口コミで高評価の朝食ビュッフェは、コロナウイルス対策で洋食か和食の定食になっていて、朝食ビュッフェを楽しみに予約したので楽しむ事が出来ず本当に残念でした。お世話になりました。ありがとうございます。
返信日:2020/06/18
この度は、アートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご朝食関してはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。コロナウイルス感染拡大防止対策としてブッフェスタイルを中止しておりましたが、7月より再開となります。これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。またお近くにお越しの際は当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石香織
投稿日:2020/03/13
弘前駅からすぐ近く、コンビニも隣にあるのでとても便利です。長時間JRでの移動だったので、雪の降る日に駅を出てホテルがすぐ見えたのは嬉しかったです。フロントやレストラン、スタッフの方々も親切で、桜の季節にまた宿泊したいと思いました。
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき、私共も嬉しく存じます。これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。今年のさくらまつりは残念ながら中止となってしまいましたが、またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル弘前シティをご指名くださいませ。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石香織
投稿日:2020/01/28
いつもながら朝食ブッフェは最高です。今回は夕食もディナーブッフェにしました。こちらも満足な内容でした。いつもは岩木山が見える部屋を指定してましたが今回は逆に街を眺められる方にしました。どちらも景観が良く楽しめます。ただ、1つだけ難点が・・・お風呂のお湯があまり熱くならないところかな・・・ま、普通に大...
投稿日:2020/01/26
翌日の仕事に備えて宿泊しました。毎年1回?2回宿泊していますが、いつも快適に過ごせます。以前、近くの他のホテルにも何度か宿泊したのですが、清潔で快適な部屋にも関わらず、なぜかよく眠れず、アートホテルに変えました。昨年はアップグレードして下さり、最高に心地良い客室で、滞在時間が短いことが残念でたまらな...
返信日:2020/02/02
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。私どもの都合で、お部屋をグレードアップしてご用意いたしますサプライズ、毎回グレードアップのお約束はできませんが、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。次回ご利用の際も、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。この度はご投稿いただきありがとうございました。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石香織
お子様連れ
投稿日:2020/01/13
とても接客が丁寧で親切でした。朝食バイキングも充実していて、とても美味しかったです。
投稿日:2019/12/10
ターミナル駅徒歩1分の立地で、施設は清潔で、食事はユニークで、あと大浴場があれば完璧なんですが、今のままでも十分満足できます。ありがとうございました。
投稿日:2019/11/25
部屋は希望通りの最上階。岩木山を正面に見る最高のロケーション。早めに着いたので一休みと思ったら結婚披露宴の音漏れが酷かったのですがホテルフロントの対応に特に不満はなく、そして最高に良かったのは朝食です。全国いろんなところに出掛けてますが間違いなくトップ3に入ります。郷土料理や地場産品に特化したメニュ...
投稿日:2019/11/23
1泊しました。駅から近く、とても便利でした。朝食ビュッフェも種類豊富でとても美味しかったです。
返信日:2019/12/17
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当ホテルはJR弘前駅前に位置しビジネスや観光の拠点としてアクセス良くご利用頂けます。ご朝食は一日の始まりを彩り豊かにをコンセプトに郷土の味覚、県民の定番料理やイタリアンメニュー、旬の和食を厳選した地元食材を使用してご提供させていただいております。またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石香織
投稿日:2019/11/13
部屋は若干狭いですが場所は駅近で良かった。食事は品数も多くgoodでした。お世話になりました
返信日:2019/12/10
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。当ホテルはJR弘前駅前に位置しビジネスや観光の拠点としてアクセス良くご利用頂けます。これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石香織
投稿日:2019/11/03
バスとトイレが綺麗で広々としていました。ビュッフェがとても美味しかったです。サービスも親近感がありつつも都会的でとてもよかったです。観光地のよさを感じました。利用しているお客様も上品な方が多く、エレベータなど譲ってくださいました。弘前が好きになりました。
この度は、アートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。また温かいお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申しあげております。アートホテル弘前シティ宿泊支配人 赤石香織
117件中 21~40件
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
30代
投稿日:2020/09/23
駅近で接客対応もしっかりしています。滞在時間もゆったりと清潔な空間でいられました。
エントランスフロントからセブンイレブンへ繋がっているので雨天の日でも買い物にもいけます。
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/10/28
この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうござました。
当ホテルはJR弘前駅、駅前のバス乗り場に隣接しておりビジネス、観光のお客様には利便性の良さから大変ご好評を頂いております。
これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるホテルを目指し一層努力して参ります。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
フロント
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2020/09/22
2泊3日お世話になりました。接客は素晴らしく良く、お食事は朝のバイキングしかお願いしませんでしたが種類も豊富で美味しくいただきました。立地も抜群。弘前駅前。車のパーキングは1日700円とリーズナブル。どこへ行くにも便利でした。
お部屋は狭くベッドとTVでいっぱいいっぱいのお部屋です。ザ・シティホテル...
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/10/19
この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。接客、朝食、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながらお部屋やバスルームについて、お客様にご不便、不快の念をおかけしてしまい申し訳ございません。頂いたご指摘を無駄にすることなく、改善策を検討する所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
また機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いです。
アートホテル弘前シティ
フロント
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情報提供元:一休.com
eko********さんのコメント
女性
50代
投稿日:2020/09/20
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清掃が行き届き、朝食も品数豊富で美味しかったです。弘前の宿泊では今回初めてこちらのホテルを利用させていただきましたが、これからも利用したいと思います。
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/09/22
このたびは、アートホテル弘前シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
当ホテルの朝食は地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなどご好評をいただいております。
これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石香織
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施設から返信あり
baz********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2020/09/03
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安心して泊まれるホテルです。
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/09/12
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石 香織
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施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/09/01
デラックスツインに宿泊しました。チェックイン時に検温ありで、しっかり感染対策されてます。
水回りはリニューアルされたのか、まさかのWシンクでお風呂も広々していて綺麗でした。水道水は飲めるそうです。そのせいかお風呂をためて入浴した際や、洗顔時に水が肌に優しかったです。お部屋は少し経年劣化は見られるもの...
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/09/04
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR弘前駅前に位置しビジネスや観光の拠点としてアクセス良くご利用頂けます。
また、ご朝食は地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなどご好評をいただいております。
これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石香織
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2020/08/14
スタッフのみなさんの対応はとても気づかいがあり、とても気持ちよく過ごせました。
食事の評価が星三つなのは、モーニングビュッフェで、スクランブルエッグやブロッコリー、レタスが一時的に欠品状態となり、しばらく待っても出てこないことがありました。ここはマイナス点。ただ、スタッフにお話ししますと、個人的に大...
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/09/04
この度は、アートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご朝食ではサービスが行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見をしっかり受け止め、今後更なる向上に精進して参ります。
ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石香織
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
bnr********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2020/08/13
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年数経ってるので、どうかと思いましたが改装したのか、とてもキレイなお部屋でした。朝食も地元の食べ物まであって、美味しくいただきました。
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/09/04
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
ご朝食は地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなど大変ご好評をいただいております。
これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石香織
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tam********さんのコメント
女性
40代
ビジネス
投稿日:2020/07/17
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朝食のバイキングが豊富で大満足しました。
室内もベッドも広い快適にすごせました。
また利用したいと思っています。
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/08/06
この度は、アートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食はヘルシーな地中海食をはじめ、和食を中心としたアジア料理、アンチエイジングな郷土食など大変ご好評を頂いております。
これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石香織
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施設から返信あり
pwj********さんのコメント
女性
50代
その他
投稿日:2020/06/30
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駅や繁華街に近いという事で宿泊しました。今回は自家用車を使っての利用でしたが、駐車場のスタッフさんの丁寧な対応にとても好感が持てました。又、ホテル内のスタッフさんの柔軟な対応とお食事の美味しさには最高に感動しました。次回の予約もさせて頂きましたが今からワクワクです。
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/07/08
この度は、アートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応やお食事につきましては身に余るお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
これからも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
再度お目にかかれます日を、心よりお待ち致しております。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石 香織
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ver********さんのコメント
女性
60代以上
一人旅
投稿日:2020/05/27
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駅前なので移動しやすく非常に便利でした。
朝食は和・洋食どちらも美味しく頂きました。
ただ、3泊なのでシーツの交換は無用ですといいましたが、タオルの補充のみで、掃除なし、アメニティ補充なし、トラッシュのゴミはまったくそのままに唖然としました。
フロントとお掃除担当者との伝達が十分でなかったのだと思い...
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/05/30
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
始めに、お部屋の清掃不備により大変ご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘のとおり、スタッフ同士の確認不足が原因でございます。誠に申し訳ございませんでした。
日頃よりお客様に快適にご利用いただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。
今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
恐れながら、また当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
また、お忙しい中、ご投稿くださいましたことにつきましても、合わせてお礼申し上げます。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石 香織
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fxz********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2020/03/22
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翌日早くにリゾートしらかみに乗車の為、駅からすぐなので大変便利でした。口コミで高評価の朝食ビュッフェは、コロナウイルス対策で洋食か和食の定食になっていて、朝食ビュッフェを楽しみに予約したので楽しむ事が出来ず本当に残念でした。
お世話になりました。ありがとうございます。
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/06/18
この度は、アートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食関してはご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした。
コロナウイルス感染拡大防止対策としてブッフェスタイルを中止しておりましたが、7月より再開となります。
これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。
またお近くにお越しの際は当施設をご利用いただければ嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石香織
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yum********さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2020/03/13
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弘前駅からすぐ近く、コンビニも隣にあるのでとても便利です。長時間JRでの移動だったので、雪の降る日に駅を出てホテルがすぐ見えたのは嬉しかったです。フロントやレストラン、スタッフの方々も親切で、桜の季節にまた宿泊したいと思いました。
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/06/18
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただき、私共も嬉しく存じます。
これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。
今年のさくらまつりは残念ながら中止となってしまいましたが、またお近くにお越しの際は、ぜひともアートホテル弘前シティをご指名くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石香織
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mcc********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2020/01/28
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いつもながら朝食ブッフェは最高です。今回は夕食もディナーブッフェにしました。こちらも満足な内容でした。いつもは岩木山が見える部屋を指定してましたが今回は逆に街を眺められる方にしました。どちらも景観が良く楽しめます。ただ、1つだけ難点が・・・お風呂のお湯があまり熱くならないところかな・・・ま、普通に大...
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2020/01/26
翌日の仕事に備えて宿泊しました。毎年1回?2回宿泊していますが、いつも快適に過ごせます。以前、近くの他のホテルにも何度か宿泊したのですが、清潔で快適な部屋にも関わらず、なぜかよく眠れず、アートホテルに変えました。昨年はアップグレードして下さり、最高に心地良い客室で、滞在時間が短いことが残念でたまらな...
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2020/02/02
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私どもの都合で、お部屋をグレードアップしてご用意いたしますサプライズ、毎回グレードアップのお約束はできませんが、快適にお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお褒めの言葉が、私どもの励みになります。
次回ご利用の際も、快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石香織
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
oes********さんのコメント
女性
50代
お子様連れ
投稿日:2020/01/13
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とても接客が丁寧で親切でした。
朝食バイキングも充実していて、とても美味しかったです。
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boo********さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/12/10
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ターミナル駅徒歩1分の立地で、施設は清潔で、食事はユニークで、あと大浴場があれば完璧なんですが、今のままでも十分満足できます。
ありがとうございました。
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mcc********さんのコメント
男性
50代
一人旅
投稿日:2019/11/25
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部屋は希望通りの最上階。岩木山を正面に見る最高のロケーション。早めに着いたので一休みと思ったら結婚披露宴の音漏れが酷かったのですがホテルフロントの対応に特に不満はなく、そして最高に良かったのは朝食です。全国いろんなところに出掛けてますが間違いなくトップ3に入ります。郷土料理や地場産品に特化したメニュ...
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一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2019/11/23
1泊しました。駅から近く、とても便利でした。朝食ビュッフェも種類豊富でとても美味しかったです。
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2019/12/17
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR弘前駅前に位置しビジネスや観光の拠点としてアクセス良くご利用頂けます。
ご朝食は一日の始まりを彩り豊かにをコンセプトに郷土の味覚、県民の定番料理やイタリアンメニュー、旬の和食を厳選した地元食材を使用してご提供させていただいております。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石香織
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
60代以上
投稿日:2019/11/13
部屋は若干狭いですが場所は駅近で良かった。食事は品数も多くgoodでした。お世話になりました
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2019/12/10
この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申しあげます。
当ホテルはJR弘前駅前に位置しビジネスや観光の拠点としてアクセス良くご利用頂けます。
これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるよう心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石香織
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2019/11/03
バスとトイレが綺麗で広々としていました。
ビュッフェがとても美味しかったです。
サービスも親近感がありつつも都会的でとてもよかったです。
観光地のよさを感じました。
利用しているお客様も上品な方が多く、エレベータなど譲ってくださいました。
弘前が好きになりました。
アートホテル弘前シティからの返答
返信日:2019/12/10
この度は、アートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で
私どもも大変嬉しく存じます。
また温かいお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同嬉しく思っております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
アートホテル弘前シティ
宿泊支配人 赤石香織
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com