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アートホテル弘前シティの口コミ

アートホテル弘前シティ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

415人がお気に入りに登録

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総合評価

4.29

08月23日00:06更新

85件

73人が満足と
評価しています。

81件中1~20件を表示

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    i*h*h*i*s*_*0*9*2*_*u*u*tさんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    一泊朝食付きで利用させていただきました。建物内も部屋も綺麗で居心地よく、朝食も品数豊富で大変満足しました。浴室の換気扇のスイッチが見当たらなかったことと、部屋のエアコンの効きが悪く、暑さで何度か目が覚めたことが残念です。客室の空調設備がもう少し改善されると、一層快適に過ごせるようになると思います。今...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!朝食付きプラン
    詳しく見る

    w*c*f*9*7*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夏の家族旅行で利用しました。
    大浴場がないのが少々残念でしたが、朝食ビュッフェではお料理の種類もかなり多くとても美味しかったです。それだけでも連泊したいと思えるほどでした。
    青森ねぶたにはこちらを拠点にしましたが、弘前駅から徒歩2分は遅い帰着に大変ありがたかったです。

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/06
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    施設や応対はいたって普通です。ただ、はっきり気になったのは、風呂の壁がカビだらけで、おまけに浴槽に髪の毛が一本落ちていました。立地がいいのに、残念です。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【返金不可・ねぷた&ねぶた祭り/朝食付】青森の夏を彩る大迫力の「ねぷた&ねぶた」
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    何度も利用しているので、平均よりは上と思うホテル。部屋も綺麗な方だし、朝ごはんも美味しい。

    ただ、このホテルも最も残念なのがwifi環境。

    既に30泊以上していると思うが、ごくたまにストレスなくネットを使用できるが、
    あとはとてもストレスあり。

    こも規模のホテルとクオリティでここまでネット環境が良くないの...

    宿泊日
    2019/06/24
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/07/22
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食のクウォリティはかなり高い。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【弘前りんご旅/朝食付】街歩きクーポンブック&りんご尽くしの特典付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    客室はキレイに保たれており、食事も非常に満足しました。
    但し、バスルームがかび臭い?臭いが気になりました。
    また、アメニティがシティホテルとしては充実していないと感じました。

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/15
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    とても快適でした。せっかくの素敵なお部屋ですが、段差がなければさらに良いように思いました。お世話になりありがとうございました。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    プランの内容は問題なしです。

    プランに含まれてはいないですが、夜の食事もホテルでいただきました。うーん。料金と提供内容が合っていないと言わざるを得ない感じです。ビュッフェなので、食べつくされても補充されていないお皿が多く、他がとても満足だっため、残念だなーと思いました。

    宿泊日
    2019/06/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    快適でした。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/07/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    弘前に泊まるときにはいつも利用しています。駅そばでコンビニも近くにあり、非常に便利です。バスルームの浴槽などもゆったりしています。食事も現地周辺の食材が多く使われていて、おいしかったです。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!朝食付きプラン

    アートホテル弘前シティからの返答返信日:2019/07/12

    この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    最高評価を頂きありがとうございます。重ねてお礼申しあげます。
    ご朝食は、一日のスタートを豊かにしていただきたいコンセプトのもと、郷土料理もふんだんに取り揃え地元食材にもこだわったバラエティ豊富のメニューを用意させていただいております。
    これからもご評価に恥じないようスタッフ一丸となって精進して参ります。
    今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申しあげます。

    アートホテル弘前シティ
    レセプション

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*t*s*i*0*1さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設、部屋、バスルーム清潔でした。ホテルは清潔が一番。
    朝食は、これまで宿泊したビジネスクラスではトップクラスです。
    ドリンク類が充実。100%リンゴジュース葉さすが弘前市。とてもおいしかった。

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    b*b*m*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊料金の割には、設備が清潔、食事もまずまず、窓から岩木山が望めるなど眺望がよく満足でした。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日もディナーブッフェ/1泊2食】前菜からデザートまでバラエティ豊かなメニューが食べ放題!
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    o*i*9*7さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/06/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    全体的に清潔感があり、気持ちよく過ごす事が出来ました。食事は朝食付きで、バイキング形式で種類も多く満足です。駅近が魅力です。料金が通常より高めです。私、ネットで2,000円OFFを利用したので良かったです。

    宿泊日
    2019/06/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/朝食付 ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めての宿泊です。客室は上手く全面改装されていて、快適に過ごす事が出来ました。駐車場は裏側の平面駐車場を使う事になったのですが、全く問題ありませんでした。全体的に全ての面でバランスが良いホテルですが、特筆すべきは食事です。遅いお昼とお茶でカフェを利用したのですが、これがなかなか良かったのです。そして...

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル弘前シティからの返答返信日:2019/07/05

    この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただき誠にありがとうございました。

    ご滞在にご満足頂けたご様子、私共の励みとさせて頂きます。

    当ホテルの朝食は地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなど大変ご好評を頂いております。

    更なるサービス向上を目指し、お客様目線の対応ができるよう心掛けて参りますので
    今後ともアートホテル弘前シティをどうぞ宜しくお願い申しあげます。
    またのお越しを心よりお待ち申しあげております。

    アートホテル弘前シティ
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*b*1*6*0*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いろいろ近くにあって、便利だった。

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食は充実してました。

    宿泊日
    2019/06/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル弘前シティからの返答返信日:2019/07/02

    この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    当ホテルの朝食は食の安全性や健康面にも配慮したメニューをご用意しており大変ご好評を頂いております。
    日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるホテルを目指し一層努力して参ります。
    またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申しあげております。

    アートホテル弘前シティ
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*s*s*i*a*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めての利用でしたが、大変満足しています。
    立地も良く、特に朝食は種類が多く、おいしかったです。
    友人知人にも推薦したいです。
    部屋もきれいで清潔でした。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割14/朝食付き】早期予約でオトクな価格!※13日前から返金不可
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    高層階からの眺めが最高にいい!
    スタッフの方々の対応も良かったです。
    また、リピートしたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ファミリープラン】ポイント最大12%!グループにもオススメ!素泊まりプラン

    アートホテル弘前シティからの返答返信日:2019/07/02

    この度はアートホテル弘前シティへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
    最高評価を頂きありがとうございます。重ねてお礼申しあげます。

    これからもご評価に恥じないようスタッフ一丸となって精進して参ります。
    今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞ宜しくお願い申しあげます。

    アートホテル弘前シティ
    レセプション

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*k*r*n*wさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/06/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    間違って喫煙室で予約したところを、あとで禁煙室に変えてほしいと相談したところ、快く対応をしていただきました。本当にありがとうございました。
    客室も広いですし価格帯に比し十分過ぎるくらいの充実した設備です。
    朝食も種類も豊富で美味しく、朝から幸せな気分になれます。
    チェックアウトも11時までというのもあり...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    数年ぶりの利用でしたが、変わらず室内は清掃もしっかりしてました。
    たまたまかと思いますが、タオルセットも2組あって、女性にとって嬉しいと思います。部屋にはイオンドライヤーもあって、持参した意味無かったのですけど、あって便利でした。
    朝食も、フルーツの種類が多く、ヨーグルト、牛乳のレベル高いです。
    ただ、...

    宿泊日
    2019/05/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    アートホテル弘前シティからの返答返信日:2019/06/13

    この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
    ご滞在中のご満足いただけたご様子、私共の励みとさせていただきます。
    お褒め頂いた朝食は地元食材や郷土料理をふんだんに取り入れ、食の安全性や健康面にも配慮したメニューをご用意しており、皆様に大変ご好評をいただいております。

    これからも常にお客様目線の接客を心がけ、サービス向上に努めて参ります。
    今後ともアートホテル弘前シティをどうぞ宜しくお願い申しあげます。

    アートホテル弘前シティ
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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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