アートホテル弘前シティ

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。


館内ご利用のお客様につきましては、皆様のご理解、ご協力のもと、お客様に安心してご利用いただけますようコロナウイルス対策の徹底に努めております。


ご朝食は和洋ブッフェスタイルとなっておりますが、朝食会場についてもコロナ対策を徹底しております。


メニューは和・洋約50品目の品数をご用意しており、弘前の郷土料理もお召し上がり頂けますので、県内外のお客様からも大変好評をいただいております。

寒い日が続いておりますが、また機会がございましたらぜひお立ち寄りいただければ幸いです。

この度はご多用の中、貴重な感想をお寄せいただきありがとうございます。


アートホテル弘前シティ
フロント

日頃よりアートホテル弘前シティをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。今後も利用したいとのお言葉は私どもにとりまして、何よりありがたく日々の業務が報われる一言でございます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進して参ります。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
レセプション

この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊のお部屋でございますが、ご予約のお部屋より少し広めのお部屋でご用意させて頂きました。

快適にお過ごしいただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。

お褒めいただきました朝食は、地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなどご満足いただける内容となっております。

また弘前にお越しの機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。

今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

アートホテル弘前シティ
レセプション

この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご滞在中はお客様に快適にお過ごしいただけたご様子、私共も大変嬉しく存じます。
ご指摘いただいた朝食の際のオーブントースターにつきましては、お客様のご意見を参考に検討させていただき、基本設定温度を上げ改善致しました。お忙しいなか、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。また弘前にお越しの機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いでございます。
今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

アートホテル弘前シティ
レセプション

この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当館をお選びいただいたにも関わらず、ご指摘いただいた点につきまして、ご不快の念をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
構造上、早急な改善が難しい部分もございますが、お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
また、朝食に関しまして、スタッフの接客が行き届いておらず申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。今後、細かな所作まで指導し、サービス向上に努めて参ります。お料理につきましては、旬の食材を使ったメニューや郷土料理のご提供で好評を頂いておりますが、十分にご満足いただけなかったとの事、申し訳ございません。ご要望のお料理は、季節・時期に応じて例年ディナーブッフェで提供しておりますが、本年はコロナウイルスの影響で休業致しております。
12/30より再開の予定でございますので、ぜひ次回お立ち寄りいただければ幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中、ご意見をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

アートホテル弘前シティ
赤石

この度はアートホテル弘前シティをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃が行き届かず、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
日頃よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう指導を徹底して参ります。

恐れながら、またご利用いただければ嬉しく存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中、貴重なご指摘をご投稿下さり誠にありがとうございました。

アートホテル弘前シティ
フロント

この度はアートホテル弘前シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

電子クーポン受け取りサイトにて発生したトラブルに関しましては、お手数ですがGoToトラベル事務局へお問い合わせいただいております。
お客様にはご不便をおかけいたしますがご了承の程よろしくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

アートホテル弘前シティ
フロント

このたびはアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
お褒めいただきました朝食は、地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなどご満足いただける内容となっております。

今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
フロント

このたびは、アートホテル弘前シティをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとのこと、私どもも嬉しく存じます。
今後とも皆様に快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿下さいまして、誠にありがとうございました。再度お目にかかれます日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
フロント

このたびはアートホテル弘前シティをご利用下さいまして誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食は、地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなど大変ご好評をいただいております。お客様にも「満足いくものだった」とのお声をいただき、嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の内装・装飾に関しましてご期待に沿うことができず申し訳ございません。今後の課題として検討させていただきます。

このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
フロント

このたびはアートホテル弘前シティをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく存じます。数々のお褒めのお言葉をちょうだいし、大変恐縮しております。
今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参ります。

温水洗浄便座に関するご意見は、今後の課題として検討させていただきます。
このたびはお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
フロント

このたびはアートホテル弘前シティをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

ご朝食につきまして「大満足」とのお声をいただき、嬉しく思います。

しかしながら、空調のご案内が分かり辛く、また仕様上の問題でご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
空調のご案内につきまして、工夫に努めて参ります。

このたびはご多用の中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
フロント

このたびはアートホテル弘前シティをご利用下さいまして、誠にありがとうございました。

水回りの設備に関しましてお客様のご期待に沿うことができず心よりお詫び申し上げます。水回りの点検を実施し、シャワーの水量は改善いたしました。タンクの水量に関しましては仕様上の問題でございまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

お客様からいただいたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今後の課題として検討させていただきます。

ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
フロント

このたびはアートホテル弘前シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お客様からのお褒めの言葉が私どもの励みになります。
今後もサービス向上に努めて参ります。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
フロント

この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルの朝食は地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなど一日の始まりを豊かに彩る、健康志向のメニューとなっております。

今後ともアートホテル弘前シティをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
フロント

このたびはアートホテル弘前シティをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。

私どもの朝食は地元食材をふんだんに使用し、旬の和食・郷土料理、ヘルシーなイタリアンなど大変ご好評をいただいております。

ご多用の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
フロント

この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただきまして誠にありがとうござました。
当ホテルはJR弘前駅、駅前のバス乗り場に隣接しておりビジネス、観光のお客様には利便性の良さから大変ご好評を頂いております。

これからも日々サービス向上に努め、お客様にご満足いただけるホテルを目指し一層努力して参ります。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アートホテル弘前シティ
フロント

この度はアートホテル弘前シティにご宿泊いただき誠にありがとうございます。接客、朝食、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。しかしながらお部屋やバスルームについて、お客様にご不便、不快の念をおかけしてしまい申し訳ございません。頂いたご指摘を無駄にすることなく、改善策を検討する所存でございます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
また機会がございましたらお立ち寄りいただければ幸いです。
アートホテル弘前シティ
フロント