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上諏訪温泉 浜の湯

長野県諏訪市湖岸通り3-3-10地図

お気に入り

460

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総合評価

4.12

05月06日00:37更新

72件

59人が満足と
評価しています。

t*u*7*3*t*tさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/07/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客・食事(特に夕食)・お風呂等どれもとっても素晴らしかったです。
夕食はひとつひとつの料理のレベルが高く、量的にも申し分ありません。また、お風呂も露天・大浴場ともに広くきれいで、温度もちょうどよかったです。
スタッフの方々も親切で、心地よいひとときが過ごせました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2019/07/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【人気NO1】諏訪湖を見渡す上層階・絶景&贅沢プラン<葵会席>

s*m*1*9*さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/07/04

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

朝食時の仲居の若い女性の態度が最悪です。途中でご飯残して退席しました。

  • 宿泊日2019/07/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【スタンダードシングル素泊り】温泉満喫おひとり様プラン

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2019/05/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

母の誕生日祝いで宿泊しました
スタッフの方々はどなたも感じがよくお部屋担当の方も終始素敵な笑顔で対応してくださいました
お料理も一つ一つ丁寧な作りで見た目も味も良かったです
お部屋や食事場所もランクアップしていただいたようでとても良い滞在になりました
また機会があれば伺いたいと思います

  • 宿泊日2019/05/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【新元号!記念】お名前「令」「和」入ってませんか?どど~んと20%OFFプラン

情報提供元:一休.com

b*_*i*o*i*aさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/05/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GWに泊まりましたが、客室が殆ど埋まっている割に騒がしくなく非常に落ち着いていました。
フロント、仲居さんの接客も丁寧で好感が持てました。
夕食も個室の食事処でゆっくりと食事が取れ、量はちょっと食べきれないほどでした。
外国からのお客さんが少なかったので落ち着いた感じがしてたのかもしれません。

  • 宿泊日2019/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】関西料亭仕込みの月替わり会席を愉しむ<楓会席>

m*h*m*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/05/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

従業員の方の接客が気持ちよく、ゆっくりできました。

  • 宿泊日2019/05/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【GWおすすめ家族旅行!】ハーフバイキングでみんな満足!プラン(一泊二食付)

i*4*8*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/01/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

従業員の方の接客がよくとても気持ちよかったです。

  • 宿泊日2019/01/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【カップル】訳ありでも人気!シングルをWユースプラン(朝食付)

y*m*h*d*2さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/01/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

70代両親と嫁の4人での利用です。
建物の古さは感じますが、綺麗で清潔な感じです。
スタッフも新設で、両親共、とても気持ちよく過ごせました。
料理も、私達には食べきれない量ででしたが、とても良く、両親もとても喜んでおりました。
お値段もお手頃で、良い親孝行が出来たと、感謝しています。

  • 宿泊日2019/01/03
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】関西料亭仕込みの月替わり会席を愉しむ<楓会席>

j*y*g*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/10/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ロケーションが諏訪湖の近くにあり、車があれば諏訪神社や美術館等への見学に大変便利でした。私が宿泊した日の夜は、御諏訪太鼓の演奏がロビーであり、大変迫力のあるバチ捌きを堪能できました。歴史も由緒あるホテルで玄関・ロビーの落ち着いた感じも好印象でした。私はマラソンイベントで朝食時間前にホテルを出る必要が...

  • 宿泊日2018/09/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食付、和室利用】お気軽に温泉三昧

w*n*m*0*さんのコメント

女性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2018/08/29

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

2回目の利用でした。フロントや食事場所のスタッフの接客が素晴らしいと思いました。食事の量は充分でした。連れに食事制限が必要な者がいましたが、快くきちんと対応いただけました。諏訪湖の花火は楽しみなのでまた利用したいと思います。

  • 宿泊日2018/08/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【夏!限定】迫力の花火と太鼓で「夏」満喫!プラン(一泊二食付)

s*y*_*3*4さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2018/07/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備5

主人と2人で利用しました。
一階には池に鯉がいたり滝が流れていたり、売店ではお土産が充実していたりととても立派なお宿で大満足でした!
しかし気になる点も…
深夜23:30頃、24時間利用できる温泉でその場にいたのは私1人だけでしたが、洗面台で髪を乾かしていたら女性2人が洗面台へやってきて、アメニティ...

  • 宿泊日2018/07/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【カップル】訳ありでも人気◎シングルをWユース利用プラン(朝食付))

o*a*i*a*a*i*u*iさんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2017/07/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

諏訪大社参拝にて、【お手軽に家族旅行応援◎】プラン(朝食付)で息子家族と利用。諏訪湖畔から近く立地は良い。チェックイン時、朝食会場や大浴場の説明、部屋への案内等とても判りやすく説明頂いた。角部屋で二間続きの和室、3世代5人でも広くて使いやすい。大浴場は温泉の露天風呂もあり、息子と孫と楽しい時間を過ご...

  • 宿泊日2017/07/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(<直前割>【お手軽に家族旅行応援◎】22時までゆっくりご到着OK(B&Bプラン))

h*t*m*_*1*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2016/09/19

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

料理を間を置かずに運びに来るので、食べるのをせかされている感じがしました。ロビーの雰囲気は滝が流れていたり、きらびやかで好きです。露天風呂は狭くてあまり入る気になれませんでした。なんだかんだ思いながらも、また来たいです。

  • 宿泊日2016/09/18
  • 宿泊プラン【基本プラン】お得においしい料理が食べたい。旬の美味会席プラン

b*r*v*r*6*_*さんのコメント

男性

30代

投稿日:2016/08/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

8/16に第68回花火大会翌日に宿泊しました。
今回泊まった部屋は6階で花火が見えにくいとのことで、
湖面まで徒歩3分ほどの距離なので近くまで行くことにしました。
部屋で見るより、やはり近くで打ち上げを見てよかったです。
夏季期間は毎晩太鼓の演奏となかなか面白い企画でした。
部屋や施設は年季が入って...

  • 宿泊日2016/08/16
  • 宿泊プランご家族ハーフバイキングプラン♪☆迫力の・花火と太鼓で・夏満喫☆

a*h*m*1*4さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

暖かいおもてなしに感謝しております。
また、広い部屋が取れたとのことで、湖上の花火も部屋から見ることができ、
良い思い出になりました。

  • 宿泊日2016/08/13
  • 宿泊プランご家族ハーフバイキングプラン♪☆迫力の・花火と太鼓で・夏満喫☆

r*z*n*i*e*5さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2016/08/13

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お盆に宿泊したが、ラウンジで和太鼓の演奏のイベントがあり私には凄く嬉しい。生の和太鼓の地響きはCDでは味わえないからです。料理も接客も設備も不満はないがもう一歩上のものがしてもらえたら素晴らしいおもてなしだっただろう。全体的には大変品のある、和太鼓演奏のサービスも粋な、満足な設備のホテルだと思う。た...

  • 宿泊日2016/08/12
  • 宿泊プラン【ワンランク上☆】厳選食材と匠の技!四季を愉しむ月替わり極上会席♪

c*k*_*z*8*3さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2016/08/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

お風呂のお湯は良かったけど、朝入りに行ったら、タオルは鏡の前に置きっぱなしだし、とにかく脱衣所が汚かった。
食事もバイキングをもう少し工夫した方がいいと思います。
朝食のご飯が硬く,せっかく美味しいお米なのに勿体無い気がする。

  • 宿泊日2016/08/10
  • 宿泊プランご家族ハーフバイキングプラン♪☆迫力の・花火と太鼓で・夏満喫☆

y*r*_*_*4*9さんのコメント

投稿日:2014/05/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

非常にリーズナブルなプランなのに高層階のお部屋を用意してくださり、個室料亭で期待以上のお料理を出していただきました。スタッフさんの対応も大変良く、満足度の高い滞在となり感謝しています。 お部屋はきれいに清掃されていて気持ち良く過ごせました。眺めも最高です! 何よりお料理は、色々な種類のものが美しく盛...

  • 宿泊日2014/05/18
  • 宿泊プラン【スペシャルプライスプラン】料理お任せだからお得◎上諏訪温泉でリフレッシュ◎和室10畳+踏込2畳

j*n*f*2*さんのコメント

投稿日:2013/10/14

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

夕食無しのプランで1人での利用でしたが、オプションでも夕食を付けられないとの事。仕方なく外食したのですが、折角温泉に来たのだから、ご自慢の懐石料理を堪能したかったです。あと、朝食の御飯は酷かった。炊き方の問題ではなく、混ぜ方か盛り方の問題かと思いますが、米粒が完全に潰れて糊状でした。夕食もガッカリで...

  • 宿泊日2013/10/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【喫煙可】ビジネスおすすめプラン(朝食付き))

上諏訪温泉 浜の湯からの返答

返信日:2013/10/21

この度は浜の湯にお泊まり厚く御礼申し上げます。お一人様のご夕食は目下のところ基本的には対応しておりませんが、今後の検討課題とさせていただきます。当館の御飯は信州安曇野契約農家のこしひかりを使用しており、美味しいとの評判をいただいているのですが、何らかの手違いがあったものと思われます。原因を追究して皆様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

p*l*0*2*a*さんのコメント

投稿日:2013/08/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とにかく料理が美味しかった。 しかも、量が絶妙で良くある残しちゃうと言う事が無くしかも物足りない量でもない。 色々な料理を少しずつ楽しめる感じでした。 部屋も綺麗で、花火もよく見る事が出来又夜はホテルのロビー横で諏訪太鼓の実演を行っておりそれも良かった。 是非もう一度行ってみたいと思う宿でした。

  • 宿泊日2013/08/18
  • 宿泊プラン<高原へGO★>お部屋からは諏訪湖が一望!夕食は個室食事処でご用意♪◎和室

上諏訪温泉 浜の湯からの返答

返信日:2013/08/26

この度は浜の湯にお泊まりいただき厚く御礼申し上げます。ご利用プランでは早松茸のどびん蒸し、夏野菜のゼリー寄せ、築地直送のアワビ踊り焼、信州牛ステーキなどをお召し上がりいだきました。当館では会席料理として全体の流れでご賞味いただきたく一品一品を程よいボリュームでお出しするよう心がけております。その点をご評価いただたいたことを嬉しく思います。9月6日までは毎晩、諏訪湖で花火が打ち上げられており、上層階のお部屋からご覧いただくもよし、徒歩5分の湖畔まで散策がてら出かけてお楽しみになるもよしです。花火終了後は館内ラウンジで日本三大太鼓のひとつに数えられる勇壮な御諏訪太鼓の演奏を行っており、お客様からご好評をいただいております。秋には旬の味覚、松茸をはじめとする地元、信州ならではのきのこ類を使ったお料理をお出しする予定です。またのお越しをお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

t*k*5*9*8*5*8さんのコメント

投稿日:2013/05/21

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

休日前なのに通常よりお値打ちに宿泊でき、チェックイン14:00チェックアウト11:00とゆっくりでき満足です。 食事も夕食、朝食と、とても美味しくいただきました。(利き酒3種類の本金が美味しかった) 連れの者が携帯充電器を忘れフロントの方の私物を貸していただき有難うございました。スタッフの皆さんのさ...

  • 宿泊日2013/05/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【改装記念】お手頃会席「吟撰」。通常お一人様16,000円→11,000円)

上諏訪温泉 浜の湯からの返答

返信日:2013/05/24

この度は、改装記念プラン「吟撰」をご利用いただき厚く御礼申し上げます。このプランは温泉大浴場を中心とした館内リニューアル&リフレッシュを機に設けた特別企画です。お値打ちな料金でお泊まりいただけるよう料金を設定しています。ご満足いただき何よりです。おかげさまでお泊まり当日は多数のお客様にお越しいただいた反面、お風呂が混雑したため、遺憾ながら少々狭くお感じになられたのかもしれません。、他にも改装を記念して、オリジナル懐石をお楽しみいただける「豊饒」、ワンランク上の極上懐石をお召し上がりいただく「絢爛」をご用意し、7月31日までは特別割引料金にてご提供させていただいております。機会がありましたら、またぜひお越しください。ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

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