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4.05
323件
260人が満足とchi********さんのコメント
男性60代以上家族旅行nrs********さんのコメント
男性40代家族旅行chi********さんのコメント
女性40代家族旅行ホテルに着くと同時に、おかみさんと従業員の方がお出迎えしてくださいました。外観に比べて、館内や客室は綺麗で、扉の開閉等ユニバーサルデザインを積極的に取り入れているように思います。
ビュッフェ方式の夕飯はどれも美味しく、時にステーキの焼き方が抜群。お盆を載せて歩けるカートもあり、何度もテーブルを行き来...
mis********さんのコメント
女性20代以下家族旅行急な予約でしたが快く対応いただけました、直前割と合わせてかなりお得な価格で宿泊させていただき大満足です。
朝・夕のビュッフェは旬のお料理、ライブキッチンの料理が特に美味しかったです。他のホテルと比べると種類が少なと感じるかもれしませんが、十分な種類がありますよ。
コロナ対策にビニール手袋を利用できるよ...
tot********さんのコメント
女性50代カップル子どもの手が離れたので、久々の夫婦での旅行でした。文句のつけようがなく、全て落ち着いた雰囲気だし、食事も美味しく、お風呂も満足です。今回はあえて車ではなく電車とバスの旅でしたが、石段も歩いてすぐで、楽しめました。伊香保が大好きになりました。
次回は子どもも連れて、家族で伺おうと思います。
ありがとうご...
tmh********さんのコメント
男性50代家族旅行お湯はとてもいいです。時間で男女の入れ替え制、楽しめますが時間的にはかなり忙しかったです。チェックアウト11時は、朝もお風呂が楽しめてよかったです。バイキングプランの夕食は90分でゆっくり食べれませんでした。料理をとるために並ぶ、待つ、運ぶは疲れました。3月の連休でしたがコロナ対策は少しゆるめでした。
一休.comユーザーさんのコメント
男性とても清潔感があって綺麗なホテルでした。和な雰囲気が最高でした。温泉も広くていい湯を楽しめました。また機会があれば利用したいと思います。
yap********さんのコメント
男性20代以下友人・グループバス停から距離があって、歩くのが大変だったけど、疲れた体を癒すのに温泉がとても良かった。
一休.comユーザーさんのコメント
高齢の両親と自分の家族で利用させて頂きました。
食事も大変美味しく頂き、両親も満足しておりましたし、お風呂も気持ちよく入ることが出来ました。
また、機会があれば利用させて頂きます。
hon********さんのコメント
男性20代以下家族旅行バイキングプラン訳あり6畳の部屋を利用しました。もっと狭くボロ部屋を予想しておりましたが、リニューアルしてあってきれいで、広かったです。
風呂は広くて良いのですが、アメニティが必要最低限の物しか置いていないので、大浴場の洗面台が寂しい。
バイキングはステーキがかなり美味しかった！バイキングのレベルでは...
qtm********さんのコメント
女性40代その他到着してすぐに来て駐車場に誘導してくれた男性の方はとても好印象でした。夕方6時過ぎの到着だったのでやむ得ないのですが、フロントの雰囲気はとても暗い印象でした。フロントの女性の方の淡々とした説明もとても冷たく感じました。荷物もロビーに置いてくれていたのですが手続きが終わって案内もなくキョロキョロして自...
oko********さんのコメント
男性40代お子様連れチェックインでプランを知らない担当の方だったのか、戸惑いがあり説明することになり。大人と子供の場合には大人二人分が必要と宿の説明に書いてあったのですけど、大人二人じゃないの？みたいに混乱されても困ります。
また、いきなり部屋に入って、歯ブラシがなく茶器が入っている箱が少し汚れていた。そこは、凄く残念...
一休.comユーザーさんのコメント
女性50代お風呂が２フロアに分かれていて、朝・夜と楽しく浸かれました。
食事はこの料金ならまあまあ品そろえが多いかなと思います。
大きな旅館でした。
お部屋もリニュアルルームということで綺麗でした。
駐車場も広くホテルに近いところに置けなくても送迎してもらえるので
助かりました。
tos********さんのコメント
男性50代カップルおふろが開放感もありとても良かったです。ひとつ残念なことがあり、
お部屋においてあったコーヒーパックが四つのうち２つが期限切れでした。
t_s********さんのコメント
男性60代以上家族旅行食事やお風呂は期待通りで満足しました。残念なのがフロントやＩＮ／ＯＵＴの対応でした。
受付は研修生のようで間違えた情報で案内されるし、会計も分かりずらい請求となって残念でした。
気持ちよくチェックインして気持ちよく帰路につきたかったです。
mu8********さんのコメント
女性40代カップルお風呂自体はよかった。
鍵を保管するくらいのロッカーはあるが、
脱衣室はカゴのみ。夫はパンツが無くなった。
バイキングはバイキングなので、こんなもんかなという感じ。茶碗蒸しの中に、何か食材の入っていただろうビニール袋の切れ端が入っていた。
部屋の前の廊下に、夕飯前から三時間以上ずっと
カートが２台起き...
t_k********さんのコメント
男性50代sab********さんのコメント
男性50代カップル施設の古さは感じたが清掃も行き届いており不快感はない。従業員の方の対応も良かった。お風呂は楽しめると思います。
you********さんのコメント
女性50代家族旅行初めて利用させていただきましたが、とても良い感じでした。寒い季節、ウェルカムドリンクや風呂場の床暖などちょっとうれしいですね。夕食は特にライブキッチンの牛ステーキが美味しかった。また機会があればお世話になりたいと思います。
fkm********さんのコメント
男性40代友人・グループ違反報告が完了しました。
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