咲花温泉　翠玉の湯　佐取館

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
数多くご指摘をいただきました点は大変失礼いたしました。頂戴しましたご意見に関しましてご来館いただくお客様にご満足頂けます様、改善して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。貸切露天風呂をお気に召していただくことができ、大変嬉しく存じます。今回のご滞在で日頃の疲れを癒すことができておりましたら幸いでございます。また温泉だけでなくお食事についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存でございます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましては、いろいろなお客様のニーズにお応えできるように今後の課題とさせて頂きます。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
設備などでご不便、ご迷惑をお掛け致しました部分を、協議し、できる限りのご対応に努めさせて頂きます。
この度はご多忙の中、貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございました。

クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮でございます。大変嬉しく思っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させて頂戴しました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
従業員一同、お待ち申し上げております。

投稿者 様
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごし頂けます様努めて参ります。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。

投稿者 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。ＳＬの旅はいかがでしたでしょうか？
ご滞在中は阿賀野川の風景とお料理にご満足頂きまして大変うれしく思っております。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
コロナで大変な時期だからこそ、少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回も是非当館をご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊賜り誠にありがとうございました。

従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく思っております。
また、暖冬小雪の影響で雪景色ではなかったものの阿賀野川の景色をご堪能頂けてなによりでございました。

今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご期待頂きましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい私共も大変残念で申し訳なく思っております。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
ただ、ご指摘を頂戴しましたことはご不便をお掛けしましたことに変わりはありませんので心よりお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。


おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮でございます。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お食事にもご満足頂けたようでありがとうございます。　おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

　この度は咲花温泉翠玉の湯　佐取館にご来館いただき、誠にありがとうございました。お食事の件では申し訳ございませんでした。食事会場は主に掘りごたつの半個室席となりますので、お客様同士目の触れ合う事はございませんが、声が聞こえてしまいますね。4室ある個室のお席も小さいお子様連れのお客様を優先的にご案内する為、なかなかお取りできない事もあります。お食事のスタイルを含め、メニューなど今後大変参考になる生のご意見をいただき、本当にありがとうございました。

　この度は咲花温泉　翠玉の湯佐取館にご来館いただき、誠にありがとうございました。お正月明けにご家族でゆっくりお寛ぎいただけました様子が文章から感じ取れ、何より嬉しく拝読させていただきました。煙草の分煙の問題や館内の雰囲気づくり、カラオケコーナー(施設)の有効活用など様々な問題提起をいただき、本当にありがとうございます。お客様皆様に居心地のいい施設、旅館にするためのおもてなしのあり方など、今後も常に念頭に置いて日々励ませていまだきます。最後になりましたが今後ともお元気で、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げています。

この度は咲花温泉　翠玉の湯　佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。また、貴重なご意見をいただきました事に感謝申し上げます。ご指摘いただきました虫の死骸の処理の件、丹前のたばこ臭など大変ご迷惑をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。お食事や温泉、従業員とお褒めいただく点もありましたが全て改善し次回は気持ちよくご滞在いただける様に努めて参りたいと思っております。又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は咲花温泉　翠玉の湯　佐取館をご利用くださいまして誠に有難うございました。阿賀野川を眺めながらのご滞在、お部屋の広さなどお喜びいただけた様で嬉しく思っております。お食事の内容も地元の旬のものを美味しくお召し上がりいただけるように工夫をさせていただいておりますが、ご利用いただいたお客様に更に感動して頂ける様な内容を今後も考えてまいりたいと思っております。また、アイスクリームの自動販売機は震災後の節電のため引きあげさせていただきました。お客様からのご要望もあり今現在は地元で人気のあるアイスクリーム屋さんから10種類ほどの商品を仕入れ、ご提供させていただいております。大変おいしいアイスクリームですので次回ご利用の際はお試しいただければと思っております。従業員一同、又のご来館をお待ち申し上げております。