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スマイルホテル小樽の口コミ

スマイルホテル小樽
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

455人がお気に入りに登録

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総合評価

3.49

08月02日01:37更新

57件

27人が満足と
評価しています。

49件中1~20件を表示

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    t*k*c*a*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    駅前で観光に適していて良かった。部屋はそれなりに狭く苦労の跡が見受けられるが金額を考えれば静かで良かった。今回自転車での旅でシャッター内の保管場所を確保していただき安心できた。

    宿泊日
    2019/07/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(HO×るるぶトラベル一押し! お得なシンプル素泊まりプラン♪)
    詳しく見る

    y*k*_*_*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    コストパフォーマンスは宿泊代が高騰するこの地区では出色だと思います。駅からも至近で観光、ショッピングにも便利です。難点は別館だとフロントがなく、道を隔てた本館に行く必要があること。手軽な出張にはまた利用したいです。

    宿泊日
    2018/08/25
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【QUOカード¥1000】 別 館 シングル【シンプルステイ】)
    詳しく見る

    e*b*5*_*sさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    遅い時間にチェックインしたのですが、駐車場への案内やチェックインの案内も素早い対応でした。
    ただ、朝食のメインのおかずが1品だけであとは生卵・納豆・焼きのり・漬物だけなのが寂しかったです

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付き!】 本館 シングル ◆無料光回線LAN&WiFi◆駅近3分)
    詳しく見る

    h*r*m*s*d*s*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/07/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    手作り感満載のホテル朝食のトレイは中学校の給食のよう?なステンレスの皿と即席味噌汁!ただ駅には近い。 

    宿泊日
    2018/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【 別館 】新・朝食付きプラン)
    詳しく見る

    h*k*t*_*6*6*3*7*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2018/06/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    特になし
    小樽駅近くどこ行きにも行きやすかった

    宿泊日
    2018/05/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【本館】連泊プラン/禁煙シングル【素泊まり】)
    詳しく見る

    t*k*s*i*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/05/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    コスパ最高でした!

    また、利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/05/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【別館シングル/禁煙】シンプルステイプラン )
    詳しく見る

    t*y*7*pさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    建物は古いのは否めないが、相当一生懸命努力をされているのがすごいです。シャワーヘッドやバスルームなどのリニューアルをしっかりされている。ベッドだって決して悪くない。本当に頑張って欲しいほてるです。また利用します!!!

    宿泊日
    2018/05/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【素泊まりプラン】 本館 シングル(禁煙) ◆ 無料光回線LAN&WiFi ◆)
    詳しく見る

    b*n*1*3*5*o*dさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    度々利用しています。いつも和室ですが2年前利用した時と同じで、クローゼット?の取っ手が壊れていて危険だと感じました。取っ手なら100均でも買えるし修繕も簡単だと思うので是非修繕願います。その他いろいろ古いなりに工夫されているので取っ手だけ要改善お願いします。その他利用しやすい料金ですし接客も良かったです...

    宿泊日
    2018/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付き!】 本館 和室 ◆無料光回線LAN&WiFi◆)
    詳しく見る

    b*n*1*3*5*o*dさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/03/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    度々利用しています。いつも和室ですが2年前利用した時と同じで、クローゼット?の取っ手が壊れていて危険だと感じました。取っ手なら100均でも買えるし修繕も簡単だと思うので是非修繕願います。その他いろいろ古いなりに工夫されているので取っ手だけ要改善お願いします。

    宿泊日
    2018/03/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(注目!◎◎【素泊まりプラン】 本館 和室(喫煙可) ◆ 無料光回線LAN&WiFi ◆)
    詳しく見る

    g*n*a*e*h*o*e*f*h*t*p*f*h*w*r*dさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2018/02/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    スタッフの方の応対はとても丁寧で好感が持てるのですが、設備面では古さが否めません。
    特にバス・トイレは他のホテルのそれと比してもとても寒い上、ツーバルブ式の混合水栓なのでやや使いづらかったです。
    ただ、立地はとてもよく、駅からの道もわかりやすいところはプラスです。
    朝食はサービス自体が廃止されてしまっ...

    宿泊日
    2018/02/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【別館 喫煙 シングル】エコ連泊プラン【シンプルステイ】)
    詳しく見る

    j*n*m*y*2さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2017/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    価格が高い小樽のホテルの中で、適正価格のスマイルはありがたいホテルです。今回は、チェックイン午後3時のところを午前10時に荷物を預かってもらったのですが、快く引き受けてもらい助かりました。

    宿泊日
    2017/09/17
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【別館シングル/喫煙可】シンプルステイプラン)
    詳しく見る

    n*k*j*m*0*1*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/07/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事は洋食も選択可能との事であったが、実質不可能。
    風呂が大浴場であれば評価は更に上がります

    宿泊日
    2017/06/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期14】早期予約割引プラン/14日前【本館朝食付き】/本館 シングル(喫煙可))
    詳しく見る

    h*l*yさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/05/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    立地もよく、価格も安く満足でした。

    宿泊日
    2017/05/09
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】別館シンプルプラン)
    詳しく見る

    f*1*0*_*h*3*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    北海道ツーリングで利用させて頂きました、小樽港からすぐ近くなので便利です、到着が遅いにも拘わらず、バイクを停めるスペースを開けて下さるスタッフの方ありがとうございました、部屋も古いながら清潔、アメニティも充実していました、朝食がパンとスープ、牛乳、オレンジジュースと少しさみしいかったですが、ビジネス...

    宿泊日
    2017/04/30
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期45】早期予約割引プラン/45日前【別館モーニングサービス】/別館 シングル(禁煙))
    詳しく見る

    t*n*h*u*e*0*5さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2017/04/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    禁煙室だがトイレからタバコの臭いが

    宿泊日
    2017/02/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期45】早期予約割引プラン/45日前【別館モーニングサービス】/別館 シングル(禁煙))
    詳しく見る

    t*y*7*pさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    小樽の定宿のひとつです。ここは建物や設備は古いのですが、それをカバーするための至れり尽くせりのサービスが何とも言えないんです。

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【別館シングル/喫煙可】モーニングサービスプラン)
    詳しく見る

    t*k*m*m*o*d*r*t*yさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/26 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    何処に行くにも中心なので便利。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期45】早期予約割引プラン/45日前【別館モーニングサービス】/別館 ツイン(喫煙可))
    詳しく見る

    s*l*_*a*a*e*d*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2016/12/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    雪が吹雪くと運河までの距離を感じますが、今回は駅との往復が多い滞在だったので、とても良い立地でした。三角市場は朝早くから、また夜遅くまでやっている飲食店も周辺に多く便利でした。セイコーマートも徒歩1分。施設に古さはありますが、昔からのビジネスホテルだと思えば標準の装備、標準の広さ、一人で連泊するには...

    宿泊日
    2016/12/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【本館】エコ連泊プラン/禁煙シングル【素泊まり】)
    詳しく見る

    m*s*b*r*4さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    本館と別科を行き来するのはやはりちょっと面倒だった(雨天だったし).別館は内装も狭いし古いからそれなりのコスパで,禁煙部屋とは言え,建物と部屋自体への残り香が少し気になった.食事はしていないのでコメント無し.近くに美味しい市場とかあるのでそちらをお勧めします.

    宿泊日
    2016/08/21
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【別館シングル/禁煙】モーニングサービスプラン )
    詳しく見る

    w*s*u*4*4さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    これら小樽宿泊の際は利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/09/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【別館 喫煙 シングル】エコ連泊プラン【モーニングサービス】)
    詳しく見る

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