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芦原温泉 清風荘の口コミ

芦原温泉 清風荘
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

844人がお気に入りに登録

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総合評価

4.02

07月17日00:25更新

174件

134人が満足と
評価しています。

137件中41~60件を表示

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    h*r*c*i*m*o*i*4*1*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    小さい子連れということもあり、宿泊先にはあまりこだわっておらず、安いしいいかな?って感じで予約したのですが、想像以上によかったと思います。多少の古さは感じましたが、気になるほどではなく、部屋は無料でグレードアップしてくれてたおかげか、きれいで十分に満足できる部屋でした。温泉も思ってた以上に広く、きれ...

    宿泊日
    2017/09/23
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
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    w*i*e*m*r*n*1*4さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料理は質もさることながら量に満足でした
    接客も悪いところがなく満足できた
    ただ、客室の空調がうるさく操作段階が少なく寝苦しく感じたのと男湯が客室から丸見えで塀も低く民家からも見えそうなのが気になった

    宿泊日
    2017/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】四季の風情を感じる80平米の庭園露天風呂が自慢◆客殿・和室・基本料理
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    s*r*t*a*_*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回1泊しましたが、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。
    従業員の接客も感じ良く、お部屋も清潔でした。
    夕飯は懐石にしたのですが、どれも美味しくボリュームもありました。朝食はバイキングで種類も沢山あり良かったです。朝、7時には朝食を食べに行ったので待たずに食べられましたが、食事が終わる頃には席が空...

    宿泊日
    2017/08/27
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
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    m*r*m*f*yさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/12 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2連泊で申し込み、1泊目と2泊目でまさかの部屋移動!バイキングと部屋食を選ぶとこうなる場合もありますと?
    支配人は、るるぶさんとの契約が全然違いこちらはお得プランで、、、と説明されるが、支払額は、どちらも1泊8万円代で2千円程度の違い。るるぶさんとの契約では、、、という繰り返しの説明でした、
    部屋変わります...

    宿泊日
    2017/08/11
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
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    s*t*3*yさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/06/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ・良かったところ
    丁寧な接客、バイキングが個室で気楽に食事できた。
    静かに過ごせた。

    ・イマイチなところ
    チェックイン時、荷物を運ぶのに台車の貸出はかなり気分を削がれた。せっかく素敵なお宿なのに。
    また、夕食バイキングの品数が思っていたより少なく感じ、料理を選ぶ楽しみが少なかった。

    宿泊日
    2017/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    h*r*s*k*n*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/06/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    のど黒おいしかった
    お風呂広くてあたたかぁつた

    宿泊日
    2017/06/03
    利用人数
    大人4名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    k*r*i*a*n*e*a*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/06/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    3回目ですがいつ行っても食事の内容には満足させられます。今回はゆったり過ごせて良かったです。

    宿泊日
    2017/06/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【豪華50種】旬を楽しむ海鮮グルメバイキング☆牛ステーキや姿ズワイ蟹も!春~初夏の鮮やかな彩りとともに
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    y*k*k*n*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋の照明(蛍光灯)が一部明暗を繰り返していた。頻繁ではなく点検困難なのかも。交換が必要。

    宿泊日
    2017/05/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【豪華50種】旬を楽しむ海鮮グルメバイキング☆牛ステーキや姿ズワイ蟹も!春~初夏の鮮やかな彩りとともに
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    s*d*0*9*4*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    わざわざかに、ふぐ食べ放題プランを頼んだが、時間交代制で1.5時間しかなく全然足りない。時間来て追い出される様に言われ、満足に食べれなかった。朝食などのバイキングは良質で、他の施設、接客態度も悪くなく、食事時間延長の改善がされたら、また利用します。料理自体は美味しいです。
    改善よろしくお願いします。

    宿泊日
    2017/03/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【新春バーゲン】★見た人だけが得をする★肉と魚と越前そば♪お値打ち会席◎客殿/和室禁煙・バスタブなし

    芦原温泉 清風荘からの返答返信日:2017/05/26

    この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。夕食のバイキングが交代制だったため、結果的に追い出すような形となり、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。いただきました貴重なご意見は、関係部署と協議のして今後の運用を考える上での参考とさせていただきます。よりお客様にご満足いただけるようにスタッフ一同精進していこうと考えておりますので、また福井にお越しの際には清風荘をご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*m*t*t*8*t*5*pさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/05/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変良かった。

    宿泊日
    2017/05/07
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【豪華50種】旬を楽しむ海鮮グルメバイキング☆牛ステーキや姿ズワイ蟹も!春~初夏の鮮やかな彩りとともに
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    n*o*0*n*o*9*0*2さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/05/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    更年期のわたしには、部屋が、少し、暑かった。
    もう一度、いきたいとおもいました

    宿泊日
    2017/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    『Yahoo!トラベル限定タイムセール』【お食事処(花ごろも)】新鮮野菜が活きる♪国産牛すき焼き会席
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    p*n*a*8*1*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/04/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂良かったです。従業員の方、全ての方、とても気配りが出来ていて良かったです。おかげでとても気持ち良く過ごすことが出来ました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    『Yahoo!トラベル限定タイムセール』【お食事処(花ごろも)】新鮮魚介を堪能♪ミニ海鮮丼付き会席
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    w*t*s*n*t*k*r*1*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    あわら温泉のお湯はいろいろ入らしてもらっていますが ここのお湯は わたしの身体によくあっているのか 効能感をすごく感じとれました。

    宿泊日
    2017/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    『Yahoo!トラベル限定タイムセール』【素泊まり】ビジネス・一人旅♪温泉で心も体も温まるポッカポカプラン
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    e*a*s*n*h*5*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/03/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    去年も利用させていただきました。
    食事が大満足でした。

    宿泊日
    2017/03/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    『Yahoo!トラベル限定タイムセール』【豪華50種類】四季折々の旬な食材と姿蟹などの海鮮グルメバイキング
    詳しく見る

    h*r*k*_*u*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2017/02/21 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    晩御飯はお腹いっぱいになる満足メニューでした。カニのサラダが美味しかったです!ポークしゃぶも厚みがあり柔らかくて良かったです。
    朝食バイキングは洋食派には不満かもしれません。食べたいと思えるメニューが少なかったです。和食派には満足できるメニューだと思います。
    お風呂は...換気機能がゼロなのか...湯気がす...

    宿泊日
    2017/02/19
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【食事処】寄っトク券&温泉で癒されよう♪選べる昆布OR豆乳のポークしゃぶ会席)

    芦原温泉 清風荘からの返答返信日:2017/05/26

    この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食の和洋バイキングでは、洋食メニューが少なくご満足いただけなかったようで申し訳ございません。和食好きの方も洋食好きの方も満足していただけるメニューになるように、関係部署で協議して対応していこうと思います。Wi−Fiは現在、フロント前のロビー部分でのみご利用可能となっております。利用可能エリアの拡張は未定ですが、お客様の声を今後の対応の参考とさせていただきます。多くの貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*s*s*n*g*e*nさんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/02/20 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインにすごい待たされた。部屋食でしたが担当の仲居さんがほかの部屋も担当しているので・・などと初めからいいわけ。4人で食事をするのに二人だけ高い御膳。あとの二人は低い御膳。セットするときに確認するべきです。意味がわからない。お酒などのオーダーの電話にはすぐ出て返事はいいがなかなか依頼のものは出...

    宿泊日
    2017/02/14
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    『Yahoo!トラベル限定タイムセール』【お部屋食】1人舟盛り&ステーキ&蟹足♪人気NO.1会席
    詳しく見る

    t*y*b*5*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2017/02/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事と温かい接客がとても良かったです。バイキングなのでカニなどあまり期待してなかったんですが全て新鮮で美味しくカニ刺し、鍋、蒸しガニ、焼きガニなど色んな食べ方でとても美味しくお腹いっぱい食べました。設備は少し古い感じでしたがスタッフの対応も良く大満足でした。また利用したいです。

    宿泊日
    2017/02/19
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    『Yahoo!トラベル限定タイムセール』【豪華50種類】四季折々の旬な食材と姿蟹などの海鮮グルメバイキング
    詳しく見る

    k*b*c*i*0*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/01/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スタッフの対応も良く、食事も大満足でした。寒い中、外までお見送りしていただき、また、いきたく思います。
    お風呂も子供と楽しく、入りお湯も最高な状態でした。

    宿泊日
    2017/01/22
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    『Yahoo!トラベル限定タイムセール』【お食事処(花ごろも)】おひとり様に一杯♪ずわい蟹一杯付き会席
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    r*m*n*5*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/01/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    蟹と河豚のバイキングプランで行きました。食事の味と温泉は大変良かったです。ですが蟹刺しと河豚刺しを何回も取りにいくと、後ろの方で料理人が厨房で嫌な顔をしてひそひそと小声で何かを言っていました。料理人の接客態度に対して大変気分が悪かったです。それならそうと高級食材に対して限定何皿って札を置いて欲しかっ...

    宿泊日
    2017/01/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    『Yahoo!トラベル限定タイムセール』【豪華50種類】四季折々の旬な食材と姿蟹などの海鮮グルメバイキング
    詳しく見る

    m*t*k*n*3*9さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    夕食のバイキングで「蟹」料理を美味しく沢山食べることができて良かったです。部屋の半露天風呂のスペースは広かったのですが、浴槽が二人で入るには狭くて残念でした。

    宿泊日
    2017/01/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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