キーワード: 検索
IDでもっと便利に新規取得
ログイン
口コミ246件
福井県あわら市温泉3丁目803地図
売れ筋ランキング1位
エリア:福井・あわら
お気に入り
1,221
お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。
性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
4.03
03月06日00:30更新
246件
188人が満足と評価しています。
201件中61~80件を表示
コメント無しも表示
表示順:
男性
50代
投稿日:2019/11/15
ログインして違反報告する
かにふぐバイキング、おいしかったです。。。(⌒∇⌒)
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2020/03/19
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。季節によりバイキング内容も変更いたしますので是非ご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
詳しく見る
施設から返信あり
60代以上
友人・グループ
投稿日:2019/11/03
1泊朝食付きでお邪魔しました。部屋等は、少し古かったがお風呂・朝食は、良かったです。
返信日:2020/09/13
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
投稿日:2019/09/24
社員教育がされてない様に感じました。15時にチェックインしましたが、順番待ちを無視してるお客様を先に対応していました。布団を9時になっても轢きに来ない為、フロントに督促しましたが、順番に対応していると説明されました。9時でも遅いと思いますが、結局対応して貰えませんでした。自分で布団をひきまし...
返信日:2019/11/04
先日は清風荘にご宿泊頂きありがとうございました。ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。またお布団の手配が行き届いておらずとても不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。頂戴しました貴重なご意見は各スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きますので、これに懲りずにまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
情報提供元:一休.com
投稿日:2019/09/02
夕食をバイキングではなく会席料理にしてみました。かなり種類が豊富でボリュームもあり全部食べたら満腹で動けなくなるほどでした。味も良く大変満足でした。バイキングも好評のようですが、会席もおすすめだと思います。
返信日:2019/09/11
この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館の会席プランにご満足いただけたようで、とてもうれしく感じております。お客様の声を受けて、よりご満足いただけるようにスタッフ一同、励んでまいりますので、ぜひまた清風荘をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
女性
30代
家族旅行
投稿日:2019/08/28
旅館はすごく大きくて良かったです。お風呂も化粧水など揃っていて大変良かったです。料理も大変美味しくオススメできる旅館でした。
返信日:2020/03/18
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
40代
投稿日:2019/08/24
初めての宿泊でしたがくつろぐ事ができました。従業員の方も挨拶がしっかりしていて良かったです。バイキングの蟹も甘エビも美味しくたくさんいただきました。また利用したいと思います。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お子様連れ
投稿日:2019/08/23
夕食・朝食ともバイキングを選択しましたが、メニューの品数が少なすぎでした。連泊しましたが2日目はホテルで食事を取りませんでした。
投稿日:2019/08/21
子連れで利用させていただきました。バイキングの品数も多く子どもが好きな食べ物も充実してました。夏休みだったので、館内で夏祭りも開催しており、ヨーヨーやスーパーボールすくいもできて子ども達も喜んでしました。温泉は種類も多い上に露天風呂も広く、特に木漏れ日の湯が、施設も綺麗で良かったです。また利用させて...
返信日:2019/08/22
この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご家族で大変ご満足いただけたようで、とてもうれしく感じております。お客様の声を受けて、よりご満足いただけるようにスタッフ一同励んでまいりますので、ぜひまた清風荘をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
20代以下
投稿日:2019/08/17
温泉は男性女性入れ替え制と固定用の温泉が2種類あり、どちらも広くゆっくり温泉に入ることができました。温泉はおススメです。朝夜付きのバイキングプランでしたが、もう少し味が美味しければ全体の満足度も高かったです。最後に部屋のテレビも電波受信できるチャンネルとできないチャンネルがありました。
返信日:2019/08/18
この度は清風荘をご利用いただき誠にありがとうございます。当館の温泉に大変ご満足いただけたようで、とてもうれしく感じております。お部屋のテレビにつきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。当館のアンテナの不調と天候による影響で、受信できないチャンネルがあるようでございました。早急に対応中でございます。お客様の声を受けて、よりご満足いただけるサービスを提供できるように励んでまいりますので、機会がございましたらまた清風荘をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2019/08/01
すごく満足です。お部屋がもう一部屋あったらもっと嬉しかったけど畳も綺麗だし洗面所広く言うことはないです。バイキングの盛り付けも味もすごく良かった、、、バイキングなのに個室になっていて落ち着いてゆっくり過ごせてよかった。お風呂も雰囲気の違う二つで清潔感もありお湯も良かったし満足です。なかなか...
食いスケ様この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。当館のバイキングプランにご満足いただけたようで、とてもうれしく感じております。スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、今後のサービス向上の励みとなっております。また機会がございましたら、ぜひ清風荘をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
カップル
投稿日:2019/06/14
彼氏の誕生日は、毎年こちらを利用しています。部屋に案内されてビックリ!お誕生日おめでとうございます。と手紙が置いてあり、かなり感動しました!チェックアウトの際、毎年ありがとうございます。と声をかけて頂き、素晴らしい宿です!また来年も是非行きたいです!ありがとうございました。
先日はご宿泊頂きありがとうございました。おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2019/05/29
食事は「鮮度、量、出来たて感」三拍子揃って大満足でした。また、夕朝ともビュッフェ(バイキング)スタイルでの食事でしたが指定された個室を利用するので慌てて席を確保する必要もなく、周囲に気兼ねなく存分に頂くことが出来ました(^○^)
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。お食事にご満足頂けてなによりでございました。今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
投稿日:2019/05/20
接客・食事はとても良かったです。でも、旅館自体が古いのか、リニューアルしている所としていない所があり、していない所はギシギシ音がして嫌でした。部屋はとても広くて2人ではちょっと躊躇してしまいました。全体的には良かったです。
建物自体は古そうだったが、清掃は行き届いており、問題なし。従業員の接客はとても感じが良かった。福井弁なまりが、素朴な感じで好感度アップでした。
投稿日:2019/05/06
こんなにサービスの悪い宿は初めてです。仲居さんは声が小さく、愛想がない。説明もあまりなく第一印象が最悪でした。バイキングも美味しいと思えるものではありませんでした。HPの写真ははっきりいって詐欺です!全く違います。唯一良かったのはお風呂ですが、陶器風呂は使用禁止で入れず、脱衣所は新しく綺麗でし...
投稿日:2019/05/02
温泉のお湯がサラッとしていて気持ち良く、浴場も広く旅の疲れが癒されました。お料理も十分に味わえ、また中居さんの接遇もお上手で会話も楽しめました。お部屋もゆったりしており、寛げました。
投稿日:2019/05/01
御苑に宿泊しました。建物自体は少し古い印象を受けましたが、綺麗に手入れされていました。建物はとても広く、宿泊した御苑のある建物へは錦鯉の泳ぐ橋(屋内)を渡っての移動で子供達は大喜びでした。お部屋も広く、広めの居室の他に、クローゼット着きの小部屋と外を眺められる縁側(?)のお部屋がついていまし...
投稿日:2019/04/23
予約時に3ヶ月の娘がいる事を伝えたのですが、アップグレードの琉球畳のお部屋が用意してあり、バス付きで隣のお部屋からの音漏れもなく静かにゆったり過ごせ、音に敏感な赤ちゃんも朝までぐっすりで、とてもありがたかったです。貸し切りの畳風呂も、大浴場もとても綺麗でした。ご飯もバイキングだし期待してなかった...
返信日:2019/04/23
この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。ご家族でのご宿泊大変ご満足いただけたようで、とてもうれしく感じております。「また宿泊したい」とのお言葉は今後のサービス向上の励みとなっております。お客様の声を受けて、よりご満足いただけるようにスタッフ一同励んでまいりますので、ぜひまた清風荘をご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2019/04/14
スタッフYAさん企画の「女子会でchu」プランで宿泊。ソフトクリーム、コーヒーチケット、カラオケ2時間付きという内容でした。しかし、チェックイン時にはカラオケについては何も言われず、部屋に入って内容を再度確認したうえでこちらから連絡をしました。すると、「使われますか?」という意外な言葉。え、普通使う...
この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。当館の女子会プランでの対応に不足があり、大変申し訳ございません。せっかくいい企画といっていただきましたが、スタッフへの徹底が不足しておりました。お客様の貴重なご意見を元に、今後はこのようなことが無いように努めてまいります。スタッフの対応もご満足いただけるようにスタッフ一同、より努めて参りますので、また機会がございましたら清風荘をご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2019/04/09
チェックイン時間の15分前に到着したが、部屋への案内は15時に一斉に行うからとロビーで大勢待たされていた。結局、案内は個別対応だし、部屋係でも無い様な方も案内してるし、荷物を運んでくれる訳でも無いのに何の為に待たされたのか?一斉に案内開始する理由が分からない。バイキングは美味しく、蟹はあったが、品...
201件中 61~80件
宿泊プランはこちら
ヤフーパックに戻る
※このページからは航空券付き宿泊施設予約はできませんのでご注意ください。
Copyright (C) 2021 Yahoo Japan Corporation. All Rights Reserved.
以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。
投稿者のコメント
宿泊施設のコメント
ガイドラインに違反している投稿として報告する
ご注意ください
キャンセル
報告する
違反報告が完了しました。
閉じる
口コミの違反報告ができませんでした。再度ご入力の上、投稿をお願いします。
den********さんのコメント
男性
50代
投稿日:2019/11/15
ログインして違反報告する
かにふぐバイキング、おいしかったです。。。(⌒∇⌒)
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2020/03/19
この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで大変うれしく思います。
季節によりバイキング内容も変更いたしますので是非ご利用くださいませ。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
詳しく見る
施設から返信あり
joe********さんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2019/11/03
ログインして違反報告する
1泊朝食付きでお邪魔しました。部屋等は、少し古かったがお風呂・朝食は、良かったです。
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2020/09/13
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がございましたらご検討して頂けると幸いでございます。
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
50代
投稿日:2019/09/24
社員教育がされてない様に感じました。
15時にチェックインしましたが、順番待ちを無視してるお客様を先に対応していました。
布団を9時になっても轢きに来ない為、フロントに督促しましたが、順番に対応していると説明されました。
9時でも遅いと思いますが、結局対応して貰えませんでした。
自分で布団をひきまし...
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2019/11/04
先日は清風荘にご宿泊頂きありがとうございました。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけて参ります。
またお布団の手配が行き届いておらずとても不快な思いをなされましたこと深くお詫び申し上げます。
頂戴しました貴重なご意見は各スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
今後このようなお言葉を頂く事がないよう今後もお客様の立場に立って業務に精進させて頂きますので、これに懲りずにまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
k*y*m*さんのコメント
男性
60代以上
友人・グループ
投稿日:2019/09/02
ログインして違反報告する
夕食をバイキングではなく会席料理にしてみました。かなり種類が豊富でボリュームもあり全部食べたら満腹で動けなくなるほどでした。味も良く大変満足でした。バイキングも好評のようですが、会席もおすすめだと思います。
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2019/09/11
この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の会席プランにご満足いただけたようで、とてもうれしく感じております。
お客様の声を受けて、よりご満足いただけるようにスタッフ一同、励んでまいりますので、ぜひまた清風荘をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
c*a*h*5*2*さんのコメント
女性
30代
家族旅行
投稿日:2019/08/28
ログインして違反報告する
旅館はすごく大きくて良かったです。
お風呂も化粧水など揃っていて大変良かったです。
料理も大変美味しくオススメできる旅館でした。
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2020/03/18
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
快適にご滞在頂けた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
詳しく見る
施設から返信あり
p*t*x*6*さんのコメント
男性
40代
家族旅行
投稿日:2019/08/24
ログインして違反報告する
初めての宿泊でしたがくつろぐ事ができました。従業員の方も挨拶がしっかりしていて良かったです。バイキングの蟹も甘エビも美味しくたくさんいただきました。また利用したいと思います。
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2020/03/18
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
数ある旅館の中から当館をお選び頂きましてありがとうございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
o*a*a*r*e*5さんのコメント
男性
30代
お子様連れ
投稿日:2019/08/23
ログインして違反報告する
夕食・朝食ともバイキングを選択しましたが、メニューの品数が少なすぎでした。
連泊しましたが2日目はホテルで食事を取りませんでした。
詳しく見る
t*a*r*b*z*さんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2019/08/21
ログインして違反報告する
子連れで利用させていただきました。バイキングの品数も多く子どもが好きな食べ物も充実してました。夏休みだったので、館内で夏祭りも開催しており、ヨーヨーやスーパーボールすくいもできて子ども達も喜んでしました。温泉は種類も多い上に露天風呂も広く、特に木漏れ日の湯が、施設も綺麗で良かったです。また利用させて...
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2019/08/22
この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族で大変ご満足いただけたようで、とてもうれしく感じております。
お客様の声を受けて、よりご満足いただけるようにスタッフ一同励んでまいりますので、ぜひまた清風荘をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
男性
20代以下
投稿日:2019/08/17
温泉は男性女性入れ替え制と固定用の温泉が2種類あり、どちらも広くゆっくり温泉に入ることができました。温泉はおススメです。朝夜付きのバイキングプランでしたが、もう少し味が美味しければ全体の満足度も高かったです。最後に部屋のテレビも電波受信できるチャンネルとできないチャンネルがありました。
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2019/08/18
この度は清風荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の温泉に大変ご満足いただけたようで、とてもうれしく感じております。
お部屋のテレビにつきましては、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
当館のアンテナの不調と天候による影響で、受信できないチャンネルがあるようでございました。
早急に対応中でございます。
お客様の声を受けて、よりご満足いただけるサービスを提供できるように励んでまいりますので、機会がございましたらまた清風荘をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2019/08/01
すごく満足です。
お部屋がもう一部屋あったらもっと嬉しかったけど
畳も綺麗だし洗面所広く言うことはないです。
バイキングの盛り付けも味もすごく良かった、、、バイキングなのに個室になっていて落ち着いてゆっくり過ごせてよかった。
お風呂も雰囲気の違う二つで清潔感もありお湯も良かったし満足です。
なかなか...
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2019/08/18
食いスケ様
この度は清風荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館のバイキングプランにご満足いただけたようで、とてもうれしく感じております。
スタッフへのお褒めのお言葉もいただき、今後のサービス向上の励みとなっております。
また機会がございましたら、ぜひ清風荘をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
b*d*u*i*r*sさんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2019/06/14
ログインして違反報告する
彼氏の誕生日は、毎年こちらを利用しています。
部屋に案内されてビックリ!
お誕生日おめでとうございます。と手紙が置いてあり、かなり感動しました!
チェックアウトの際、毎年ありがとうございます。と声をかけて頂き、素晴らしい宿です!
また来年も是非行きたいです!
ありがとうございました。
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2020/03/18
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存でございます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
s*o*p*o*_*8*0さんのコメント
男性
50代
カップル
投稿日:2019/05/29
ログインして違反報告する
食事は「鮮度、量、出来たて感」三拍子揃って大満足でした。また、夕朝ともビュッフェ(バイキング)スタイルでの食事でしたが指定された個室を利用するので慌てて席を確保する必要もなく、周囲に気兼ねなく存分に頂くことが出来ました(^○^)
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2020/03/18
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お食事にご満足頂けてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
詳しく見る
施設から返信あり
k*m*_*5*3さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2019/05/20
ログインして違反報告する
接客・食事はとても良かったです。
でも、旅館自体が古いのか、リニューアルしている所としていない所があり、していない所はギシギシ音がして嫌でした。
部屋はとても広くて2人ではちょっと躊躇してしまいました。
全体的には良かったです。
詳しく見る
r*b*z*3*さんのコメント
男性
60代以上
カップル
投稿日:2019/05/20
ログインして違反報告する
建物自体は古そうだったが、清掃は行き届いており、問題なし。従業員の接客はとても感じが良かった。福井弁なまりが、素朴な感じで好感度アップでした。
詳しく見る
m*r*i*s*i*e*さんのコメント
女性
30代
お子様連れ
投稿日:2019/05/06
ログインして違反報告する
こんなにサービスの悪い宿は初めてです。
仲居さんは声が小さく、愛想がない。説明もあまりなく第一印象が最悪でした。
バイキングも美味しいと思えるものではありませんでした。HPの写真ははっきりいって詐欺です!全く違います。
唯一良かったのはお風呂ですが、陶器風呂は使用禁止で入れず、脱衣所は新しく綺麗でし...
詳しく見る
t*m*k*n*0*2さんのコメント
女性
50代
カップル
投稿日:2019/05/02
ログインして違反報告する
温泉のお湯がサラッとしていて気持ち良く、浴場も広く旅の疲れが癒されました。
お料理も十分に味わえ、また中居さんの接遇もお上手で会話も楽しめました。
お部屋もゆったりしており、寛げました。
詳しく見る
s*y*_*3*2*_*5*4さんのコメント
女性
30代
お子様連れ
投稿日:2019/05/01
ログインして違反報告する
御苑に宿泊しました。
建物自体は少し古い印象を受けましたが、綺麗に手入れされていました。
建物はとても広く、宿泊した御苑のある建物へは錦鯉の泳ぐ橋(屋内)を渡っての移動で子供達は大喜びでした。
お部屋も広く、広めの居室の他に、クローゼット着きの小部屋と外を眺められる縁側(?)のお部屋がついていまし...
詳しく見る
m*h*_*h*_*h*_*h*nさんのコメント
女性
40代
家族旅行
投稿日:2019/04/23
ログインして違反報告する
予約時に3ヶ月の娘がいる事を伝えたのですが、アップグレードの琉球畳のお部屋が用意してあり、バス付きで隣のお部屋からの音漏れもなく静かにゆったり過ごせ、音に敏感な赤ちゃんも朝までぐっすりで、とてもありがたかったです。
貸し切りの畳風呂も、大浴場もとても綺麗でした。
ご飯もバイキングだし期待してなかった...
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2019/04/23
この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご家族でのご宿泊大変ご満足いただけたようで、とてもうれしく感じております。
「また宿泊したい」とのお言葉は今後のサービス向上の励みとなっております。
お客様の声を受けて、よりご満足いただけるようにスタッフ一同励んでまいりますので、ぜひまた清風荘をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
一休.comユーザーさんのコメント
女性
投稿日:2019/04/14
スタッフYAさん企画の「女子会でchu」プランで宿泊。ソフトクリーム、コーヒーチケット、カラオケ2時間付きという内容でした。しかし、チェックイン時にはカラオケについては何も言われず、部屋に入って内容を再度確認したうえでこちらから連絡をしました。すると、「使われますか?」という意外な言葉。え、普通使う...
あわら温泉 清風荘からの返答
返信日:2019/04/23
この度は清風荘にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の女子会プランでの対応に不足があり、大変申し訳ございません。
せっかくいい企画といっていただきましたが、スタッフへの徹底が不足しておりました。
お客様の貴重なご意見を元に、今後はこのようなことが無いように努めてまいります。
スタッフの対応もご満足いただけるようにスタッフ一同、より努めて参りますので、また機会がございましたら清風荘をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
詳しく見る
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
t*k*3*i*o*さんのコメント
女性
40代
お子様連れ
投稿日:2019/04/09
ログインして違反報告する
チェックイン時間の15分前に到着したが、部屋への案内は15時に一斉に行うからとロビーで大勢待たされていた。結局、案内は個別対応だし、部屋係でも無い様な方も案内してるし、荷物を運んでくれる訳でも無いのに何の為に待たされたのか?一斉に案内開始する理由が分からない。
バイキングは美味しく、蟹はあったが、品...
詳しく見る