oot********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/30

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂4
施設・設備4

3年連続で行かせてもらっていますが、
今年のカニはとても美味しくみそもいっぱい入っていたように思いました。
お部屋も広い部屋で清潔でした。
また来年も行きたいと思います。

宿泊日2021/03/28
利用人数大人5名（2室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

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hua********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/03/19

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3

接客・サービス3
客室・アメニティ3
食事3
バス・お風呂4
施設・設備3

お風呂が特に良かったです。

宿泊日2021/02/26
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

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hon********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/17

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備4

3度目の宿泊。
毎年、蟹の季節にバイキング料理で宿泊しています。新鮮な蟹が姿ごと山盛りにされていて、圧巻です。食事処も半個室でゆっくりと出来、蟹以外のお料理も美味です。
お部屋の希望も前もって連絡した通りにご用意いただき、大変感謝しております。
来年も必ず予約させていただきたいと思ってます。

宿泊日2021/03/14
利用人数大人5名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

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i2_********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/03/07

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

夫婦での金沢旅行に利用させて頂きました。もともと口コミが良かったのでこちらに決めさせて頂いたのですが、口コミ通り大満足でした。バイキングはカニをはじめとしてとても充実していて、どれもとても美味しく、部屋もとても綺麗でした。また、予約していた部屋よりもランクアップして頂き広いお部屋を満喫できました。
...

宿泊日2021/03/04
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

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fiv********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/03/02

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3

接客・サービス5
客室・アメニティ3
食事3
バス・お風呂4
施設・設備4

このご時世に、1人の若者が大きな声でブッフェを行き来している事がとても気になりました。
やはり、ホテル側できちんと対応して頂きたかったです。お食事では年配の方がこちら人気ですよ〜とかゆっくりしてくださいとか言って心安らぐひと時もありましたが、夕食時朝食時の若者で台無しです。

宿泊日2021/02/28
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【冬だけの味覚カニ×ふぐバイキング】ズワイガニ姿に焼ガニ・ふぐ刺しなど冬の味覚50種類のバイキング

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/02/23

5

接客・サービス3
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

越前ガニ（７種のかに料理会席）を食べるためにこちらの宿にしました。会席コースは様々なかたちで蟹が調理されており、非常に満足度の高いものでした。量が多いため、お腹を空かせて行くことをお勧めします（妻は、多すぎて最後残していました。）。

宿泊日2021/02/13
利用人数2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【越前加賀の冬の幸】タグ付越前がに一杯付き！ 7種のかに料理を堪能するかに尽くし会席プラン

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情報提供元：一休.com

mak********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/02/20

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4

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂5
施設・設備3

はじめての利用でした。料理はバイキングのコースで予約しました。種類も豊富で天麩羅や焼物は対面で作り立てを食べられるので美味しかったです。メインのカニ料理も茹でがにも刺身もしっかりと身も詰まったカニが提供されておりバイキングなら充分なレベルかなと思いました。
残念な所はコロナ対策で食事前にビニール手袋...

宿泊日2021/02/13
利用人数大人7名（2室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

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skm********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/02/10

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備4

妻の誕生日で利用させて頂きました
お部屋も食事も大満足で、いつも少食な妻が時間いっぱいバイキングの蟹を堪能していました笑　
備考欄からプレゼント用花束をお願いし用意して頂き妻もビックリ喜びでした　朝の露天風呂は昨晩降った雪がいい感じで良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。

宿泊日2021/02/08
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【冬だけの味覚カニ×ふぐバイキング】ズワイガニ姿に焼ガニ・ふぐ刺しなど冬の味覚50種類のバイキング

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ume********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/08

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3

接客・サービス3
客室・アメニティ2
食事1
バス・お風呂2
施設・設備3

施設や設備の老朽化が否めず、とくに夕食が全くの期待外れでした。

宿泊日2020/12/09
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【豪華50種】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

あわら温泉　清風荘からの返答

返信日：2021/01/14

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くの旅館の中からお選び頂き、心より感謝いたします。
ご夕食に於きまして残念なお思いをされたとのご意見を真摯に捉え、今後の課題と
させて頂きます。貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
より良いご滞在の提供ができるように頂戴しましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見を頂戴しましたことに御礼申し上げます。

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施設から返信あり

enn********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/05

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3

接客・サービス3
客室・アメニティ2
食事2
バス・お風呂3
施設・設備3

旅館に着いた時、待ってる時ロビーが寒く、部屋に入っても部屋も暖まってなく、部屋の暖房を最大にあげてもあまり暖かくならなかったのが残念でした
夜中も寒かった
部屋につきお茶を入れた時、前のお客さんのお茶の葉が捨ててなくて、ちゃんと湯呑みとか洗ったるのか心配になりました

宿泊日2020/12/30
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【冬だけの味覚カニ×ふぐバイキング】ズワイガニ姿に焼ガニ・ふぐ刺しなど冬の味覚50種類のバイキング

あわら温泉　清風荘からの返答

返信日：2021/01/14

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
お部屋につきましては、大変申し訳ございません。今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ちくつろいで頂けるように努力いたします。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
チェック体制を強化し、早急に改善して参ります。
これに懲りずにまた当館をご利用いただけますと幸いでございます。

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施設から返信あり

aki********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/01/03

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4

接客・サービス4
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂4
施設・設備3

施設自体は古い感じがしましたが、それ以上に料理とお風呂に大満足でした。
今まで食べたバイキングの🦀の中で、一番美味しかったです。(今までのは塩っ気がありすぎると言うのか、あんまり量が食べれなかったけど、清風荘さんのはめちゃくちゃ美味しくてどんどん食べれた)
バイキングだけど個室(半個室)でこの時期...

宿泊日2020/12/27
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

あわら温泉　清風荘からの返答

返信日：2021/01/14

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
またスタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

kzm********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/19

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

食事がバイキングだったので、コロナが心配でしたが食べるのは個室だったのですごくよかったです。全室満室だったのにお風呂もたまたま貸切状態で子供2人と安心して入れました。スタッフの方も親切でまた利用したいです。

宿泊日2020/11/27
利用人数大人3名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

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一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/16

5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事-
バス・お風呂5
施設・設備-

清潔でスタッフも丁寧で気持ちよく過ごせました

宿泊日2020/12/13
利用人数2名（1室）
食事食事無
宿泊プラン【全客室にWi-Fi完備　訳アリ素泊まりプラン】ビジネス・一人旅・観光におススメ温泉満喫ステイ

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情報提供元：一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/14

4

接客・サービス5
客室・アメニティ3
食事5
バス・お風呂5
施設・設備-

ふぐとカニのバイキングで沢山食べれたので満足でした。
温泉の備え付けの馬油シャンプーとリンスはとても良く、お土産に買って帰りました！

宿泊日2020/12/12
利用人数2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

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情報提供元：一休.com

ram********さんのコメント

女性

30代

家族旅行

投稿日:2020/12/10

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ3
食事5
バス・お風呂3
施設・設備4

大人2人と2歳の子供1人で利用しました。広くてお風呂も綺麗でいい宿でした。貸切温泉も利用しました。畳の床で、滑りにくく冷たくなくてとても良かったです。少し料金はお高めですが。
スタッフの皆様も雰囲気が良くてよかったです。忘れ物をしてしまったのですが、すぐに送ってくれて助かりました。ご飯もカニとフグが...

宿泊日2020/11/12
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

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s0a********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2020/12/06

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4

接客・サービス5
客室・アメニティ4
食事5
バス・お風呂4
施設・設備4

GOTOトラベルキャンペーンでお得に宿泊ができると言うことで予約しました。チェックインをしてお部屋まで案内して下さった方が明るくて面白い方で楽しかったです。食事は二部制のビュッフェスタイルで、食事会場に入ったすぐのところに驚くくらいカニが積まれていました。カニはもちろん、カニ以外の品数も多くとても充...

宿泊日2020/11/19
利用人数大人2名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【豪華50種】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

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sjl********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/11/30

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5

接客・サービス4
客室・アメニティ5
食事4
バス・お風呂5
施設・設備5

家族旅行でとてもいい思い出ができ、感謝しています！大浴場も2種類あり、私は一箇所しか入りませんでしたが母と兄は時間帯で変わる木漏れ日の湯も堪能していました。温泉の質もかなり良かったので全身ツルツルになりました。
小さい子供連れだったので、夜ご飯は子供が食べれるメニューが少し少なかったのは残念でした。...

宿泊日2020/11/28
利用人数大人3名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【豪華50種】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

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ken********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/27

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4

接客・サービス5
客室・アメニティ3
食事4
バス・お風呂4
施設・設備3

夕食と夕食会場が最高に良かったです。
温泉も広くてゆっくり出来ました。
スタッフの皆さんも親切丁寧な対応で良かったです。

宿泊日2020/11/25
利用人数大人3名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【冬だけの味覚カニ×ふぐバイキング】ズワイガニ姿に焼ガニ・ふぐ刺しなど冬の味覚50種類のバイキング

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cho********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/11/24

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3

接客・サービス3
客室・アメニティ3
食事2
バス・お風呂3
施設・設備3

まあ、普通の温泉ホテルです
北陸最大級のお風呂と謳っていたので期待していたが
もっと広いお風呂はいくらでもありますし普通でした
バイキングにカニなどありましたが冷凍を急速解凍したようなカニで身がベチャベチャで水っぽく塩も流れ出ていて薄味になっていました
4人で宿泊しましたがカニを食べたのは1人で2ハ...

宿泊日2020/11/22
利用人数大人4名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

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kom********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/11/23

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5

接客・サービス5
客室・アメニティ5
食事5
バス・お風呂5
施設・設備5

とてもいい旅行ができました。料理も美味しくて大満足でした。畳の貸切風呂も気になって利用させていただきましたが、こちらもゆっくり入浴でき畳が気に入りました。今度は違う季節に訪れたいです。ありがとうございました。

宿泊日2020/11/20
利用人数大人4名（1室）
食事朝夕食付
宿泊プラン【24時間限定！ポイント倍増キャンペーン】四季折々の旬の食材とあわらの湯を愉しむ通年バイキングプラン

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あわら温泉 清風荘

総合評価

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あわら温泉　清風荘