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都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)の口コミ

都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,936人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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総合評価

4.01

08月26日00:27更新

206件

162人が満足と
評価しています。

154件中81~100件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/07/16
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    周りの環境もとてもよく、またホテルのスタッフの方もプロフェッショナルで、気に入りの宿泊施設の一つなのですが、だんだん古くなってきたのか、ややバスルーム等よごれが目立ちます。またシャワーカーテンも少し湿気くさいので、これらを改善して頂けると嬉しいと思いました。

    宿泊日
    2018/06/10
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】宿泊日限定の特別料金!さらに朝食無料&ポイント最大5倍付!チェックアウト11:00
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    情報提供元:一休.com

    i*o*u*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/07/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    ちょっと建物が古いのか、そんなに綺麗ではないです。当方、匂いに敏感な方なので、バストイレが若干下水のような匂いがやや気になりました。朝食は可もなく不可もなくといったところ。私が泊まった時は安い日なのでコスパ的にはアリ、でも高い日ならパスかな。

    宿泊日
    2018/07/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】宿泊日限定の特別料金!さらに朝食無料&ポイント最大5倍付!チェックアウト11:00
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    前回、禁煙室にもかかわらず、タバコ臭かったのですが、今回は、同じ部屋にもかかわらず、タバコの臭いもせず、とても快適でした。チェックアウト時も迅速で、早朝の忙しいケースの利用には最適と思います。

    宿泊日
    2018/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    18時チェックイン 夕方INでお得プラン

    都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)からの返答返信日:2018/07/21

    前回のご宿泊の際には大変失礼いたしました。いつもご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しいところご感想をお送りいただき御礼申し上げます。
     当たり前のことではございますが、今回のようにいつも快適に過ごしていただけるよう努めて参りますので、今後ともどうか宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/06/15
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    禁煙室のはずがタバコ臭かったので、お部屋はマイナス一点です。修学旅行の女子生徒グループと同じフロアになり、22時まではかなりうるさかったですが、22時半には、静かになりました。そういった点は安心できると思います。早朝からの永田町関係業務にも最適と思います。安心しておすすめできるコスパのいいビジネスホ...

    宿泊日
    2018/06/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    18時チェックイン 夕方INでお得プラン

    都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)からの返答返信日:2018/07/21

    過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。この度はタバコ臭、騒音と大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
     ご利用のお部屋は間違いなく禁煙ルームだったのですが、ご不快な思いをさせてしまいました。ご利用当日の事前点検にも至らない点があったかと存じます。問題を予め発見できるよう関係者で話し合いました。
     騒音の点につきましても、防災等の観点から、館内巡回を行っていますので、担当者と連携をしっかり行い限度を超えたご利用があった場合は他のお客様から苦情が出てしまう前に対処できるよう善処して参ります。
     ご迷惑な点があったにも拘わらず「おすすめ」というお言葉までいただき恐れ入ります。お客様のご期待を裏切らぬよう努めて参ります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/04/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに利用させていただきました。
    今回、連泊でしたが、部屋にも配慮いただき滞在中は快適に利用できました。
    朝食は、メニューが同じだったことが、ちょっとポイント減ですが、また、利用させていただきます。

    宿泊日
    2018/04/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ラッキーデイズ】宿泊日限定の特別料金!さらに朝食無料&ポイント最大5倍付!チェックアウト11:00
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*t*u*9*8*pさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/02/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金額に見合うホテルでした。

    宿泊日
    2018/02/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【受験生の宿】 受験生とその同伴者のために企画した商品です。

    都市センターホテル(リーガロイヤルホテルグループ)からの返答返信日:2018/03/13

    投稿者様  過日は都市センターホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。お忙しい中、コメントをいただきまして有難うございます。ご料金以上の魅力をかんじていただけるようなおもてなしを心がけて参りたいと存じます。またのご利用を従業員一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*e*t*_*4*c*5*3*さんのコメント

    女性60代以上一人旅
    投稿日:2018/02/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    1階レストランは夕食、朝食共に満足しました。窓から見える梅の花に癒されました。 
    設備全体は普通、バスタブはよく見ると汚れが目立ちます。
    枕が低いので中々寝付けなかったです。予備を室内に置いて欲しかったです。

    宿泊日
    2018/02/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】お得な料金で東京の真ん中「赤坂」に泊まろう!★全室14階以上★ 素泊まり)
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    p*n*h*u*e*k*3さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    もう少しメニューを増やしてほしい。デザートもあると良かったです。

    宿泊日
    2017/08/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期割14日前締切】禁煙ツイン/朝食付
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    j*7*y*さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2017/08/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    朝食付きでこの価格は、助かりました。
    次の日の仕事の関係でここにしたのですが、12月にも予約したいと思います。
    今回は車の移動でしたので駐車料金のことを心配していたのですが助かりました。
    また、家族も一緒だったため一部屋延長しました。12時まで、3000円。
    チェックアウト前に仕事を済ませて合流することができました。

    宿泊日
    2017/08/06
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆訳あり☆禁煙室が満室の時に【消臭対応ルーム】 ダブルベッドルーム朝食付き)
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    n*t*_*o*e*e*_*m*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    スタッフの皆さんは挨拶からすべてとても良い応対でした
    バスルームの臭い匂いだけが残念でした

    宿泊日
    2017/05/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    s*o*k*r*a*e*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/04/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    スタッフは皆笑顔で対応してくれ、とても感じが良かったです。朝食会場が混んで、何人かの人が席を確保出来なく困っていた。忙しい時間帯だったので、スタッフも手が回らない様だった。コーヒーマシンに少しトラブルがあったが、コーヒーの持ち帰りが出来る等満足です。立地も良く、また泊まりたいです。

    宿泊日
    2017/04/29
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB限定】日別に料金変更♪♪カレンダープラン♪♪【朝食付】
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    f*h*0*0*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/04/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    管内のwifiは繋がりますが、外部へのインターネットに繋がらない。メールも時々しか繋がらない。
    結局、LTEでつなぎました。
    他は、問題ありません。良いホテルです。

    宿泊日
    2017/04/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    s*u*0*7*j*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2017/03/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食バイキングの種類が物足りなかったが、料金を考えると妥当なのかと

    宿泊日
    2017/03/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB限定】日別に料金変更♪♪カレンダープラン♪♪【朝食付】
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    o*e*i*c*8*2*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/03/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    接客はとても親切・丁寧な対応で良かったです。ホテル外観は立派だがお風呂など室内設備は少し古く感じました。都内のわりには宿泊価格は安めなのでコストパフォーマンスは高いと思います。

    宿泊日
    2017/03/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆嬉しい11時チェックアウト☆のんびり朝食付プラン♪<シングル>)
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    n*1*k*3*6さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/03/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    繁忙期やイベント等の重なるときに泊まると損した感は否めない。東京の真ん中?のホテルですから、単純に「東京は高いね~」って地方の田舎者は思ってしまいます。常時7~8千円が相場の施設だと思います。

    宿泊日
    2017/01/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル((【タイムセール】予約は早い者勝ち!2名1室¥8000~!14階以上の部屋で夜景確約&ポイントUP)
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    k*w*r*t*k*i*a*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/03/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルの方が親切、部屋も特に問題なく至って普通。ただし、枕やベッドが硬くて自分には物足りなく感じました。アメニティは必要に応じて用意があるので、枕も在庫が少なくてもいいので要望に応じて選択できるサービスがあればもっと有り難かったです。

    宿泊日
    2017/02/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定★Tポイント14%還元♪ビジネス・レジャー応援プラン★】
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    w*n*0*0*9*5*6*7さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    とても親切に対応してくれました。

    宿泊日
    2017/02/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】ポイント最大20倍!東京の真ん中「赤坂」に泊まろう!♪全室14階以上♪)
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    t*y*m*k*0*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    はじめて利用させてもらいました。駅から近いこととコストパフォーマンスに満足しましたが、部屋の暖房がうまく調節できず、寒い思いをしました。また、バスルームが若干かび臭かったのが残念でした。朝食付きプランを利用しました。メニューが豊富で、おいしく頂きました。

    宿泊日
    2017/02/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【WEB限定】日別に料金変更♪♪カレンダープラン♪♪【朝食付】
    詳しく見る

    b*y*b*y*j*m*0*4さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総じて安心感が高いです。
    常備されているズボンプレッサーは機能がしっかりしており、簡易的なシュークリーナーも実用的で嬉しいものです。「気配り、目配りがされている」と感じます。

    宿泊日
    2017/02/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【Yahoo!トラベル限定★Tポイント14%還元♪ビジネス・レジャー応援プラン★】
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    y*k*_*m*n*さんのコメント

    女性20代以下ビジネス
    投稿日:2017/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    出張先から徒歩数分で移動でき、便利な場所にあって大変満足です。

    宿泊日
    2017/02/11
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆嬉しい11時チェックアウト☆のんびり朝食付プラン♪<シングル>)
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