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アパホテル〈金沢中央〉の口コミ

アパホテル〈金沢中央〉

石川県金沢市片町1-5-24 地図

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総合評価

3.68

02月28日00:54更新

316件

204人が満足と
評価しています。

231件中1~20件を表示

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    nzs********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ポイント最大10%!お得なポイントアッププラン 無料天然温泉・展望露天風呂完備
    詳しく見る

    niw********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    歌劇座への近道を聞いたのですが、近辺の地図を出して細かく説明してくれるなど接客は常に親切で気持ちよく滞在できました。和定食は写真の料理に加えて突出しのような4種盛り小皿が2皿、更に焼きたてのメギスが出てきてボリュームたっぷり。店の人も感じよく満足でした。
    ただ、浴場のタイルが剥げ落ちていて何だか汚らし...

    宿泊日
    2020/01/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ボリュームたっぷり和定食! 最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備!

    アパホテル〈金沢中央〉からの返答返信日:2020/02/13

    この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    接客に関しましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。当館周辺の観光地や飲食店は地図を用いてフロントにてご案内しておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。ご朝食もご満足いただけましたようで何よりでございます。当館では和洋のバイキングもご用意しておりますのでまたご利用いただきました際はそちらも是非お試し下さいませ。
    しかしながら大浴場の設備管理に関しまして手入れが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。ご意見を受け止め、すぐにとは言わずとも改善させていただきます。またご滞在中のご意見等はフロントにご連絡いただきましたら出来る限り対応させて頂きますのでご相談下さいませ。
    お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。大変恐縮ではございますがご機会ございましたら当館のご利用をお待ちしております。
    フロント 矢本

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    施設からの返信あり

    tfb********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/01/15 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    朝食付】ボリュームたっぷり和定食を予約してました。お値段もさることながら、内容も最低、何がボリュームたっぷりだ。二度とアパホテルには泊まりません😡

    宿泊日
    2020/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ボリュームたっぷり和定食! 最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備!

    アパホテル〈金沢中央〉からの返答返信日:2020/01/29

    この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ですが、和定食の朝食につきましてご満足いただけなかったこと大変心苦しく存じます。メニューにつきましては常にご満足いただけるものを提供させていただいているつもりでございましたが、今回のご意見を伺い残念でなりません。今後はよりよいご朝食を提供できるようスタッフ一同改善に努めて参ります。
    また大変恐縮ではございますが今後もご機会ございましたら当館を利用頂ければ幸いでございます。
    お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
    フロント 矢本

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    施設からの返信あり

    den********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/01/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    あの立地であの値段は安い。
    設備が古いとの書き込みがみられるが、気にならない程度。寝るだけだからね
    荷物が広げられないくらい狭いけどね

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ホテル&大浴場プラン【Wi-Fi完備】

    アパホテル〈金沢中央〉からの返答返信日:2020/01/29

    この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして誠にあいがとうございます。

    当館は片町の繁華街の中心に位置し、観光や食事処へのアクセスは徒歩圏内の立地でございます。更に料金を日ごとに変更しておりますのでお得にご宿泊いただける日にちもございます。
    館内の設備に関しましては清掃や点検をこまめに行い、気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努めて参ります。
    お部屋の広さについてご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。アパホテルのお部屋はベッド周りに機能を集中させることで快適にお過ごしいただけるように設計されております。もし、広いお部屋をご希望であればツインルームの1名様利用のプランもございます。次回ご宿泊いただいた際は是非ご利用下さいませ。
    この度はご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mam********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2020/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/01/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備 Wi-Fi接続無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/30
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    素泊まりでした。
    特にこれといった不満もなく、普通に寝泊まりできました。また観光で行く時は利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備 Wi-Fi接続無料

    アパホテル〈金沢中央〉からの返答返信日:2020/01/14

    この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊代いただきまして、誠にありがとうございます。

    当館は金沢駅からのアクセスもよく、周辺には飲食店や商業施設、主要観光地へも徒歩で行くことができます。
    金沢観光にはとても最適な立地でございますので、たくさんのお客様にご好評いただいております。
    次回お越しの際には、お客様にご満足していただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

    今回は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ryu********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    内湯 露天風呂のタイルの色が剥がれてて汚く見えて 一瞬入るのをためらってしまいました。
    男湯と女湯は 日に寄って入れかるのか分かんないけど ネットで見た露天風呂と女湯は違いました。

    宿泊日
    2019/12/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ボリュームたっぷり和定食! 最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備!
    詳しく見る

    ycn********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    全体的には満足ですが不満がちらほら  いまどき冷たい便座は無いのでは? 電子レンジが14階に一台各階とは言いませんがもう少し置いて欲しい。ドライヤーが弱すぎもう少し強力なものにして欲しいです。食事はしませんでしたので評価なしです。
    でもこのお値段で大浴場に露天風呂、サウナ  また利用したいです。

    宿泊日
    2019/12/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ポイント最大10%!お得なポイントアッププラン 無料天然温泉・展望露天風呂完備
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/12/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街中心で、天然温泉があるのが良いです!
    アカスリもしましたが、凄く上手でした!また宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2019/12/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】ボリュームたっぷり和定食! 最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    繁華街の中心にあるが、駅までの交通網もバスがコンスタントに出ており便利です。
    朝食のパン食もGOODでした。
    大浴場も広くGOODでした。
    また 利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】焼き立てパンと淹れたてコーヒーが好評!最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備!

    アパホテル〈金沢中央〉からの返答返信日:2019/12/02

    この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    お客様が当館でのご滞在にご満足いただけたご様子で、大変うれしく存じます。
    当館は北陸随一の繁華街「片町」に位置しているため、周辺には飲食店街や商業施設、観光地がたくさんございます。
    金沢駅からはバスで10〜15分、本数も多いので交通の便も良く、最寄のバス停(片町)も徒歩2分の距離にございます。
    また、朝食や大浴場につきましても、ご堪能していただけたようで何よりでございます。

    これからもお客様に快適に気持ちよくお過ごしいただける環境づくりに努め、スタッフ一同日々精進して参ります。
    今回は、お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    綺麗なホテルで、繁華街にありでかけるのも便利でした。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】ホテル&大浴場プラン! 和洋バイキング【Wi−Fi完備】

    アパホテル〈金沢中央〉からの返答返信日:2019/11/13

    この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

    当館でのご滞在にご満足していただけたようで、大変うれしく存じます。
    当館は北陸随一の繁華街『片町』の中心地に位置しております。
    飲食店や商業施設、観光地も周辺にたくさんあるため、金沢観光にはとても最適でございます。
    お客様の素敵な旅の思い出のお手伝いができていましたら幸いです。
    この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    you********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    久しぶりに金沢旅行で
    お世話になりました。
    金沢に行く時は何時も利用させていただいてます。
    フロントのスタッフの方々は何時も丁寧で気持ち良く宿泊できます。
    お掃除のスタッフも感じが良いです。
    お風呂も温泉で気持ち良いです。
    また利用したい良いホテルです。

    宿泊日
    2019/11/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】最上階に無料天然温泉・展望露天風呂完備 Wi-Fi接続無料
    詳しく見る

    pir********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/10/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/10/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ホテル&大浴場プラン【Wi-Fi完備】
    詳しく見る

    ham********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    繁華街に近く コンビニもすぐ近くに三軒ありとても便利でした。最上階にある展望風呂 露呈風呂からの景色が良く大変よかったです。また金沢に行く機会があれば宿泊したいです

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】ホテル&大浴場プラン! 和洋バイキング【Wi-Fi完備】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの対応がとても親切でした。

    宿泊日
    2019/10/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ホテル&大浴場プラン【Wi−Fi完備】

    アパホテル〈金沢中央〉からの返答返信日:2019/10/07

    この度はアパホテル<金沢中央>にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    スタッフへのお褒めの言葉を賜ることができ、大変光栄に存じます。
    お客様のお声が私どもの励みになっております。
    これからもお客様が快適にお過ごしいただける空間をご提供できるよう、日々精進して参ります。
    今回はお忙しい中、お時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    フロント 川畑

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ryu********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    アパ社長の地元なので期待しましたが、部屋は狭いし、トイレは臭いし
    スマホ充電しようと思ったら今時USBの変換アダプターもなし。
    フロントも素っ気ない。
    立地と露天風呂は及第点です。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ホテル&大浴場プラン【Wi-Fi完備】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/09/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    素泊まり一泊でした。
    去年泊まった時は、エアコンが集中管理でとても不満でしたが、改装前の部屋単位での操作に戻ってました。
    快適な室温で睡眠ができたので、満足です。
    部屋も清潔感があり、使いやすく、観光の疲れを癒やすには適していました。
    朝食は無しのプランだったので、わかりません。
    全体的な満足度は非常に...

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ホテル&大浴場プラン【Wi−Fi完備】
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*w*h*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/09/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    設備や内装はきれかった。大浴場も良かった。朝食はまあまあだったが、人がドリンクをついでいる後ろに従業員がたって何かをしようとしていつのがうっとしかった。干し魚はうまかったのだが、でかいのがそのままどかんとおいていたので、できればいくつかに切り分けておいてほしかった。それと朝食の料金は質からすると高す...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食バイキング付】ホテル&大浴場プラン! 和洋バイキング【Wi-Fi完備】
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    s*i*yさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 -

    都心のホテルでもこれは無いだろう、というくらい狭くてびっくり。
    丁寧にメンテされてはいるものの、小型スーツケースを床に広げることさえできず、くつろぐ空間としては不適。出張で寝るだけという人には繁華街のど真ん中なので良いだろうが、大浴場は24時で終わるので、疲れも癒やしづらい。

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ホテル&大浴場プラン【Wi-Fi完備】
    詳しく見る

    m*r*s*i*4さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/09/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉が大きくてノンビリ出来ました。

    宿泊日
    2019/09/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【素泊まり】ホテル&大浴場プラン【Wi-Fi完備】
    詳しく見る

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