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シーサイドホテル 美松大江亭

大分県別府市北浜3-14-17地図

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945

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総合評価

4.04

05月10日00:30更新

89件

69人が満足と
評価しています。

t*n*0*9*0*6さんのコメント

投稿日:2012/08/21

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変楽しい家族旅行になりました。ありがとうございます。

  • 宿泊日2012/08/12
  • 宿泊プラン【食を楽しむプラン】海の幸満載の旬を味わえる会席料理とオリジナル純米酒『美松三代』

シーサイドホテル 美松大江亭からの返答

返信日:2012/08/24

このたびはシーサイドホテル美松大江亭をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また大切なご家族旅行に、当館をお選びいただきましてありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。楽しい旅行の思い出づくりに少しでもお手伝いができることが、最高の幸せでございます。ご評価も総合で満点をいただき、大変光栄でございます。これからもお客様に喜んでいただけるおもてなしを心がけて、精進してまいります。お近くへお越しの際は、ぜひまたお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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施設から返信あり

y*s*i*f*j*5*6さんのコメント

投稿日:2012/06/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

日の出がきれいとの情報で宿を選びました。早朝から起きて待ちましたが生憎雲でわずかしか見えませんでした。残念!でも部屋から別府湾が一望でき、最高の眺めでした。 スタッフの皆さん大変仕事熱心でした。料理も美味しく凝っていました。豊後牛のステーキも大満足でした。露天風呂も屋上で気分良かった。ただし、男女の...

  • 宿泊日2012/06/03
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】別府湾が眼下に広がり海の眺めと温泉を一緒に満喫できる宿☆和室/1泊2食付

シーサイドホテル 美松大江亭からの返答

返信日:2012/06/11

このたびはシーサイドホテル美松大江亭をお選びいただき誠にありがとうございます。日の出を楽しみにご来館いただきましたのにあいにくのお天気でお目に掛けることができず大変残念でございました。別府湾の海の眺め、またお料理や接客などいろいろとお褒めのお言葉をいただき、感激しております。ありがとうございます。露天風呂の件は改修の際の参考にさせていただきます。ご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。また地下1階への通路に表示がなく、ご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。ご助言いただき早速スタッフオンリーの表示をいたしました。貴重なご意見・ご感想をいただき感謝申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう、精進してまいります。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございます。またお越しいただける日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

k*2*d*さんのコメント

投稿日:2012/01/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

お正月に利用させてもらいました。部屋からの眺めは海が一面 癒されました。 風呂はトロトロの美人の湯 露天風呂からの日の出は素晴らしいものでした。年始から良い事がありそうです。 夕食はお刺身が美味しく、味も良し、ボリュームもあり、凄く美味しく頂きました。 スタッフの方も親切でした。咳が出ていると気づか...

  • 宿泊日2012/01/02
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】満足度総合85点以上!★食事が好評!本館和室

l*u*a*g*u*a*h*m*r*さんのコメント

投稿日:2011/11/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

食事は最高、部屋も広い、仲居さんは親切、眺めはよしと、けちのつけようがない。場所も別府タワーのすぐ近くで、なにかと便利。別府に行く機会があれば、また泊まる。

  • 宿泊日2011/11/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【赤まる!スペシャル】夕食はお部屋で!和室/1泊2食付)

r*e*o*m*さんのコメント

投稿日:2011/08/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

予約前にレビューを調べていたので、良いのだろうとは思っていましたが、本当によかった。イメージ通りの温泉旅館で、すごく落ち着けましたし、社員の皆さんが、本当に心から出迎えてくれているのだと感じられました。他では無かったことです。すごく安心できました。着いてすぐ、仲居さんとスケジュールの打ち合わせをした...

  • 宿泊日2011/08/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ピンクリボン■海側和室利用■「伊勢海老」か「和牛陶板焼き」をチョイス!お部屋食コース)

シーサイドホテル 美松大江亭からの返答

返信日:2012/06/11

このたびは当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。旅館や接客などお褒めいただきありがとうございました。ナイトサファリの時間に間に合い、大興奮の体験が楽しめたご様子に私どもも喜んでおります。一期一会の気持ちでお客様にご満足いただけるおもてなしの宿を目指して、これからも努力してまいりたいと存じます。当館は目の前に別府湾の海が広がり、朝の日の出風景が好評いただいております。また自家源泉かけ流し(加温・加水)で「美肌の湯」といわれるほどの良質な温泉は、湯上りのつるつる肌が翌日までご体感できると喜んでいただいております。また屋上露天風呂から夜は海漁火、遠くの夜景が楽しめます。朝は別府湾の海・水平線から昇る太陽が望めます。豊後の海山の自然に囲まれた絶景の環境に恵まれ、豊かな温泉が自慢です。ぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

n*k*5*1*4*さんのコメント

投稿日:2011/03/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大人4人で利用しました。到着した時点から丁寧な応対でスムーズにチェックインでき、第一印象から好印象でした。アレルギー持ちもいたのですが、事前に伝えておいたところ料理内容を考慮していただき、代わりの料理も大変美味しくいただきました。朝夕共にボリュームも十分で大満足です。屋上の露天風呂からは別府湾を一望...

  • 宿泊日2011/03/19
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】夕食はお部屋で!和室/2食付

r*q*c*9*さんのコメント

投稿日:2011/02/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

スタッフの心遣いは関心はとても嬉しかったです。 ホテルの設備は綺麗です。しかし宿泊者の中に車いすの方が居ましたが、段差や廊下の狭さには移動が大変そうに見えましたが、そこはスタッフのカバーでコマ目にお手伝いをしていたのに感動しました。 夕食は量も多く食べきれませんでした。 とても美味しかったです。 ...

  • 宿泊日2011/02/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ピンクリボン■豊後牛ステーキと地元活魚付の創作和会席)

t*y*6*1*さんのコメント

投稿日:2010/12/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

建物自体は古いですが、綺麗に使われているので清潔感がありました。対応も車が着いた時からわかりやすく親切で、安心して利用できました。 食事も夕食は部屋だったので寛いでいただくことができ、料理ともに満足でした。 温泉も24時間入れたのでとても便利でした。 露天風呂も朝利用させてもらいましたが、朝日が綺麗...

  • 宿泊日2010/11/20
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】夕食はお部屋で!和室/2食付

s*t*t*8*1*さんのコメント

投稿日:2010/11/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

料理がとても美味しかったです。旅行するにあたりネットの口コミを調べ、料理の評判が良かったので利用したのですが、大正解でした。和食の朝食は苦手だったのですが、とてもおいしくいただけました。 山側の部屋を予約したのですが、海側にしていただけ、部屋はきれい、お風呂も満足、機会があればまた宿泊したいです。

  • 宿泊日2010/10/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■山側和室利用■《早割》40日前までの予約でお得!20%割引☆お部屋食プラン)

k*g*f*m*さんのコメント

投稿日:2010/10/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

金婚式の記念に両親のために予約しましたが、料理がとても豪華で食べきれないほどだったそうです。

  • 宿泊日2010/10/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ピンクリボン■山側和室利用■60歳以上の方が1名いたら10%引き♪親孝行プラン《お部屋食コース》)

k*y*1*6*0*1*さんのコメント

投稿日:2010/08/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夫婦二人の利用だったのですが、本当に満足できました。フロントの方 お部屋担当の方 皆様とっても親切でいい旅になりました。 お風呂は とっても広くて綺麗で 何度行っても貸切気分(部屋の風呂にも温泉がきてるからかな?)食事は、出来立てホカホカの新鮮料理で とっても美味しくいただきました。 湯布院か別府か...

  • 宿泊日2010/08/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■山側和室利用■《早割》50日前までの予約でお得!25%割引☆お部屋食プラン)

d*n*e*4*3*さんのコメント

投稿日:2010/08/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても楽しい旅行ができました。 大変満足しました。

  • 宿泊日2010/08/11
  • 宿泊プラン【スペシャルプラン】露天風呂付のお部屋!夕食はお部屋で!☆眺望は海☆和室/2食付

o*a*a*z*k*さんのコメント

投稿日:2010/06/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

なんと言っても、夜の料理は最高でした。量も質も大変満足しました。朝食も同じくです。又、屋上の露天風呂が、景色も良くて最高でした。ただ、風呂の底板が尖っていて足が痛かったのと、洗い場付近がかなり汚れていて、清掃が行き届いていなかったのが、いまひとつ残念でした。又、従業員さんの教育が良く出来ていましたが...

  • 宿泊日2010/06/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ピンクリボン■ベーシック■シーサイド美松大江亭おすすめ!1泊2食付き山側和室プラン)

t*k*n*y*m*さんのコメント

投稿日:2010/01/06

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

時間をおいてまた是非利用したいと思います… 期待してます…

  • 宿泊日2010/01/02
  • 宿泊プラン◆◆美味しさ満載♪フグ尽くし秋の旬祭りプラン(和室利用・一泊二食付き)◆◆

a*a*i*2*0*mさんのコメント

投稿日:2010/01/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

サービス、料金ともに、大満足です。ひとつだけ、露天風呂が温かったのが、残念でした。

  • 宿泊日2010/01/03
  • 宿泊プラン【30日前までお申込限定プラン】30日以上先の宿泊をお考えならこのプラン!

n*k*s*g*6*0*0*さんのコメント

投稿日:2009/11/28

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

温泉が非常に良かったです。海に近いのでしょっぱいかと思いましたが、やわらかいお湯です。設備に古さを感じましたが、サービスが非常に良かったです。料理がいまいちなのが残念です。別府は料理が良いところが少ないので、食事は外食で済ませて温泉を楽しんだ方が良いような気がします。

  • 宿泊日2009/11/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(■ベーシック■シーサイド美松大江亭おすすめ!1泊2食付き和室プラン)

t*n*1*7さんのコメント

投稿日:2009/07/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

とても広いお部屋でビックリしました。曇りの日でしたがお天気なら眺めが良いのでは…と。お部屋の露天風呂にすだれか何かあれば、釣り船やボートを気にせず堂々と入れたかなぁと感じました。朝食は少し残念な気持ちでした。レストランから海が見えたらいいのにねと。露天風呂から遠くに花火が見えて感激しました。

  • 宿泊日2009/07/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル ■海側露天風呂付き特別和洋室利用■伊勢海老か豊後牛をチョイス!お部屋食コース

i*b*n*h*さんのコメント

投稿日:2009/07/05

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

事前に電話で問合せした所、かなり丁寧に案内して下さって印象よし。ホテルの規模は思ったより小さいが、大きいホテルはその分移動も大変なので、全体的にコンパクトでまた良し。食事言うこと無し!とても美味しくボリューム満点!格安のプランだけに量も質も期待してなかったが大満足でした!露天風呂は屋上で、これもまた...

  • 宿泊日2009/06/27
  • 宿泊プラン<定額ポッキリくん>

j*n*i*_*o*k*eさんのコメント

投稿日:2009/05/06

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

2月に初九州の旅で利用しました。ネットの口コミ評価と写真の雰囲気を参考に宿を決めたのですが…結論は大正解でした!!到着が遅れた為すぐに夕食開始とフロントで言われたが、それでも先に風呂に入りたい旨を仲居さんが了承してくれ、料理も丁寧に運んでくれてゆっくり食事する時間をくれました。料理は最高!!刺身も豊...

  • 宿泊日2009/02/09
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBおすすめプラン・豊後牛ステーキプラン

c*0*k*さんのコメント

投稿日:2009/03/11

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

改装されたとの事ですが、きれいで感じの良い旅館でした。食事も和・洋取り混ぜてあり、満足でした。

  • 宿泊日2009/03/08
  • 宿泊プラン【セレクション】JTBおすすめプラン・旬の和会席プラン

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