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まかど観光ホテルの口コミ

まかど観光ホテル

青森県上北郡野辺地町湯沢9 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:下北半島

お気に入り

196

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総合評価

4.09

09月16日00:45更新

43件

35人が満足と
評価しています。

39件中1~20件を表示

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    yah********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コスパが良すぎてちゃんとホテルの利益があるのか心配してしまいました!汗
    急な旅行で素泊まりで2泊しましたが大満足のホテルです。安い素泊まり客でしたがきちんと清掃もしてくれます。
    従業員の方皆さんの対応も良いです。
    部屋からお風呂までホテル全体綺麗で清潔です。部屋からの眺めも良い!お湯も凄く良い!お風呂も...

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【自由気ままにブラリ】時間を気にせず夕食・朝食共に外で食べたい方におすすめ!<素泊まり>

    まかど観光ホテルからの返答返信日:2020/09/04

    「まかど観光ホテル」へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    過分なお褒めのお言葉を頂き恐悦に存じます。
    宿泊のご料金自体は需給状況に応じて変動致しますので、「コスパ」という観点では次回も同様に感じて頂けるものであるかどうか、私共と致しましても自信のあるところではございません。
    しかしご料金以上の価値を感じて頂けるように日々精進して参ります所存です。
    次回のご利用の機会には是非、2食付きでご予約頂けますことを期待して、またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    bui********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    従業員、コロナ感染対策等行き届いて良かったです。

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!<1泊2食付き>

    まかど観光ホテルからの返答返信日:2020/09/04

    「まかど観光ホテル」へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    今後一層お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります所存です。
    引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mcr********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/08/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    舟盛がとても豪華でおいしかった。お風呂もとても広く、ぬるめですが、快適でした。
    ホテルの皆さんがコロナ対策にとても気を遣っていて、安心できました。
    また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スペシャル海鮮膳】豪華舟盛りを堪能!<1泊2食付き>

    まかど観光ホテルからの返答返信日:2020/09/04

    「まかど観光ホテル」へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    従業員一同、一丸となって新型ウィルス感染症対策に取り組んでおりますが、改めてご指摘頂けますと励みになります。
    今後一層お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります所存です。
    引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    gun********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    朝食付き1泊・和室で利用させていただきました。
    和室のお部屋はとても過ごしやすく、お風呂は熱くて足湯状態でしか入っている事が出来ませんでした。(熱いお風呂は苦手なもので、身体が赤くなるくらいの熱いお風呂が好きな方には丁度いいと思います。) 露天風呂は大変良かったです。(私はもうちょっとぬるくても良いで...

    宿泊日
    2020/07/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大10%!<1泊朝食付き>

    まかど観光ホテルからの返答返信日:2020/09/04

    「まかど観光ホテル」へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    お風呂の湯温は源泉の状態によって日々変化がありますので、なるべく安定するように努めております。今後もお気づきの点がございましたらご意見をお寄せくださいますと幸いです。
    また、ご指摘の通り当館の売店でも販売しております「雲丹椎茸」は人気の高い売れ筋商品でございます。ご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
    またのご来館をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ets********さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2020/07/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    感染対策がなされていて、安心できました。
    Wi-fiが客室でも使えればもっと良かったです

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【自由気ままにブラリ】時間を気にせず夕食・朝食共に外で食べたい方におすすめ!<素泊まり>

    まかど観光ホテルからの返答返信日:2020/09/04

    この度は「まかど観光ホテル」へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    従業員一丸となって新型ウィルス感染症対策に取り組んでおりますが、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。頂いたお言葉を励みに一層努力して参りたく存じます。
    Wi-Fiが利用できずご迷惑をお掛け致しました。現時点では1階ロビー周辺でのみご利用頂ける限定的状況でございます。
    ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
    またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    trs********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お食事はおいしく、量も十分すぎ(笑)
    ヒノキのお風呂も最高でした。
    ただ、残念なのは客室の空調がうるさくて。音が大きすぎて。
    それだけが残念。
    それさえクリアできればまた足を運ぶところです。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    舟盛りのお造り付き【夫婦膳】\陸奥湾産ホタテ醤油貝焼き&握り寿司など/二人で味わうと美味しさも倍増!

    まかど観光ホテルからの返答返信日:2020/09/04

    「まかど観光ホテル」へのご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
    今後もし空調設備の改修がなった暁には是非また足をお運び頂ければ幸甚です。
    引き続きのご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    bui********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    食事がお正月らしく美味しかったです。21時間スティーだったので朝食のあとお風呂に入って部屋でゆっくりさせていただきました。チエックアウトが11時までだとこんなに違うのかと思います。
    またおじゃまします。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】地元で獲れたホタテや旬の海鮮が自慢!うれしい21時間ステイ!和室12畳・郷土の味!せんべい汁と四季御膳
    詳しく見る

    k*m*_*a*i*y*0*1*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    到着早々スタッフの皆さん親切で大変気持ちが良かったです。
    また夕食及び朝食とも大変おいしい食事を頂きました。お風呂も私にはちょうど良く
    ゆったりした時間を過ごせました。露店風呂もあり快適でした。
    またの機会を楽しみにしています、有難うございました。

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早トク30スペシャルプライスプラン】お食事おまかせシンプルステイ♪和室12畳(海側)/1泊2食
    詳しく見る

    o*m*7*2さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    家族連れ4部屋の続きの部屋全ての畳が剝がれていました。
    衣服につきまとい大変迷惑しました。
    嫁に行った娘家族3家族との大人数の旅行が台無しになりました。
    二度とどちらも利用したくない

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    大人8名(4室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【北前御膳】当館人気No.1プラン!旬の食材良いとこ取りのリーズナブルプラン!
    詳しく見る

    n*m*1*1*1*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/05/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    施設の素晴らしさと料理の美味しさに感動しました!!スタッフさんも笑顔の対応で気持ちが癒されました。是非再訪したいです。

    宿泊日
    2018/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お食事内容おまかせシンプルステイ♪和室12畳(海側)/1泊2食
    詳しく見る

    s*o*k*1*5*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/10/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    静かな場所のホテル、環境は大変よかった。
    食事、夜は量も多く大変おいしかったし、朝食もバイキングで品数も豊富で大満足でした。
    今後も機会があったら利用したいです。

    宿泊日
    2017/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【北前御膳】当館人気No.1プラン!旬の食材良いとこ取りのリーズナブルプラン!ゴールデンウィーク)
    詳しく見る

    h*d*2*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/07/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    3回目の宿泊になりますが、建物、設備の老朽化が目に付く部分もありますが、全体的には満足出来る宿です。立地も青森の観光をするには良いと思います。料理は、非常に満足出来、食べきれない程でした。

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【【【まかどの夫婦膳】】】~大切な方と御二人で 笑顔溢れる夫婦膳~ 東北の旬♪深緑)
    詳しく見る

    b*i*8*1*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/12/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今まで何回もお世話になっております。夜のお食事は大変おいしくいただきました、価格のわりには凄く良かったです。大浴場も湯加減も良く大きいのが気にいっています。

    宿泊日
    2016/12/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \秋 冬 編/特選 【匠】 会席膳 35周年の感謝を込めてのおもてなし ~青森の山海の恵とともに~
    詳しく見る

    t*m*1*7*j*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    どうしても青森旅行(〇山〇司記念館,恐山etc)がしたくて宿を探しました。選んで正解でした。プランは和室でしたが無理を承知で洋室(ツイン)を希望したら了解していただきました。食事も良かった。そしてスタッフの方達の対応が良かった。また利用したいと思いましたね。いい旅でした。 追伸 出来ればバリバリの青森弁...

    宿泊日
    2016/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特選 【匠】会席膳 ~プレミアム~ 35周年の感謝を込めてのおもてなし

    まかど観光ホテルからの返答返信日:2016/09/19

    この度はまかど観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    おふたりでの青森旅行に当館を選んでいただきましたこと、あらためまして厚く御礼申し上げます。
    当館スタッフは青森県民が中心ですので、スタッフ同士の会話は青森弁まる出しですが、
    隣県の秋田県民でさえ聞き返してくるほど独創性にあふれた方言なので、ちょっと躊躇しておりました。

    次の機会には、味のある個性的な青森弁をお聞かせできればと思っておりますのでご期待ください。
    また、四季折々の会席料理も秋冬に向けて体の中から温まるお料理が中心となってまいります。
    温かいスタッフと共に皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    この度はご利用誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*a*e*lさんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    食事は大変満足しました。お風呂も良かったのですが、露天がもう少しぬるかったらと思いました。

    宿泊日
    2016/08/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特選 【匠】 会席膳 35周年の感謝を込めてのおもてなし ~青森の山海の恵とともに~

    まかど観光ホテルからの返答返信日:2016/09/01

    この度はまかど観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お料理についてはお褒めのお言葉を頂戴しまして大変恐縮でございます。当館のお料理は、若手ながら料理長に抜擢された料理人が腕を振るっておりまして、味はもとより見た目にも気を配った内容がご好評いただいております。料理長も今回のお褒めのお言葉によってさらにヤル気がみなぎってきたように感じました。あらためまして感謝申し上げます。

    しかしながら、露天風呂の温度管理が行き渡っていなかったようで大変失礼いたしました。早急に昨日の状況を確認しまして、担当者に再指導させていただく所存でございますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*e*a*a*h*4さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    価格以上のもてなしでした。

    宿泊日
    2016/08/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    特選 【匠】 会席膳 35周年の感謝を込めてのおもてなし ~青森の山海の恵とともに~

    まかど観光ホテルからの返答返信日:2016/09/01

    この度はまかど観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    ご満足いただけたご様子で私共もうれしい限りでございます。
    これからも地元・野辺地の郷土色を活かした雰囲気づくりや海の幸をふんだんにちりばめたお料理など、皆様に喜んでいただけるようなサービスをご提供できるよう精進してまいる所存でございます。今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*r*t*_*i*o*iさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お部屋に変な音の様な振動の様(配管、ダクト、エレベーター)なものが10秒から20秒ぐらいの間隔で共振して、全然眠れなかった。

    宿泊日
    2016/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    \新プラン誕生/゚・:,。゚大切な方とお二人で~まかどの夫婦膳~゚・:,。゚

    まかど観光ホテルからの返答返信日:2016/08/27

    この度はまかど観光ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    滞在中はご不便をおかけしてしまいまして申し訳なく思っております。

    早速お部屋の状況を確認させていただき、メンテナンスを行ってまいりたいと存じます。日々の設備管理が至らなかったこととして真摯に受け止めて、館内の設備管理を再度徹底してまいる所存でございますので、何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

    またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    ご利用ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*i*8*1*さんのコメント

    投稿日:2014/01/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    何度か利用させていただいておりますが、今回は部屋の温度が上がらず寒かったです。

    宿泊日
    2013/12/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(特選宿泊プラン 〜陸奥御膳〜 むつごぜん)
    詳しく見る

    j*x*8*7さんのコメント

    投稿日:2013/09/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    9月8日から1泊で利用しました。 まず、いつもとは違う気分に浸りたい思いで、ホテルを利用しているのに、部屋に入ると障子が素人より下手な張り方で、気分が滅入りました。 また、ホテル内の売店にてお土産を購入したところ、確認しないで購入した当方も悪かったのですが、帰宅後に賞味期限切れの商品だと判明しました。...

    宿泊日
    2013/09/08
    宿泊プラン
    【宿かり名人】夕食時お飲み物が付いてこの価格!和室 バス・トイレ付
    詳しく見る

    g*i*oさんのコメント

    投稿日:2013/08/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    季節なのか、アブが館内にもいました。。。 部屋のカードキーの反応が悪く、毎回何回も刺したり抜いたりしてうんざりしました。 部屋はきれいで、温泉も広く気持ちよかったです。

    宿泊日
    2013/08/20
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お部屋満足、お値段納得! 和室12畳/1泊2食
    詳しく見る

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