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ホテルアンビエント蓼科の口コミ

ホテルアンビエント蓼科

長野県北佐久郡立科町芦田八ヶ野女神湖畔975 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:蓼科・八ケ岳・諏訪

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1,258

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総合評価

4.01

09月21日00:40更新

241件

191人が満足と
評価しています。

200件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/09/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ビーナスライン観光の拠点として滞在。全体として満足できました。女神湖の散策、星空観察等、行動的に過ごすことができます。洋朝食で、パン、フルーツ等手づかみの場面が有りますが、ナプキンおしぼりの用意がありませんでした。改善点かと思われます。

    宿泊日
    2020/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番1泊2食付き/特選和会席】A5ランク和牛に伊勢海老又は鮑をオススメ調理で!当ホテル最上クラス
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hos********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    洋食にしましたが、食事がとても美味しかったです。コースの皿を運んでもらい、メニューもテーブルにありましたが、説明と共に内容の説明もありました。それぞれの料理の味付けはベストでした。バイキングは落ち着かないし、騒がしいし、食べ過ぎになりがちです。
    お部屋も清潔で、気分よく過ごせました。また、来るつもり...

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お手軽1泊2食】蓼科の自然を満喫!自慢の料理をお手軽に選べるお得なプラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/09/02
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    GOTOキャンペーン前に予約して、バイキングプランを選択してましたが、感染病の影響で夕食はコース料理に変わりました。
    前回7月下旬、蝶ヶ岳登山後のアンビエント安曇野で急遽泊まり、ほぼ宿泊料金は同じでしたが、
    部屋 スイート
    食事 フルコース(テラスでの優雅な食事)
    でした。が、蓼科では、一般客室は予約で分かっ...

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【72時間セール】10%OFF【大人気飲放題リニューアル記念】新しくなった5種の生ビール
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    hwn********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/09/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    夏休みということや、GOTOの効果もあってか、割りと宿泊客はいらっしゃいましたよ。
    価格の割には客室が広くて滞在型の部屋だったので、そのへんは評価が高いと思います。
    電子レンジや電化式コンロに流し、鍋、フライパンに食器まで揃っていました。
    施設自体は老朽化で廊下などあちこち傷みも目立ち、もう少し修繕したら...

    宿泊日
    2020/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ルームサービス】お部屋で食べるお手軽御膳!和弁当か洋弁当を選べるプラン【朝食もお部屋で】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    湖畔の宿で、涼しく過ごせました。クーラーがないと聞いて驚きましたが、扇風機対応で充分でした。 朝食の量が多く、全部をいただくことができませんでした。 コロナ禍のキャンペーン利用にて、ひとときの涼に癒されました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏割】定番!シェフが厳選した旬の素材をふんだんに使ったこだわりフレンチコース
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    ccs********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/08/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    当方中部地方在住にて今年の暑さは異常で コロナ騒ぎは頭の中にありましたが 避暑を兼ね信州
    の高原の風に当たりたく 訪れることにしました
    初めて泊まったホテルですが高原のホテルらしく 部屋にエアコンの設備が無く1台の扇風機があるのみでした  部屋はまあまあ広く使う予定の無いミニキッチンが付いている部屋で...

    宿泊日
    2020/08/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ルームサービス】お部屋で食べるお手軽御膳!和弁当か洋弁当を選べるプラン【朝食もお部屋で】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて利用させていただきました。チェックイン時にお部屋にエアコンがない事を伺い、暑かったら...と一瞬心配しましたが、窓を開けていたらとても涼しく、自然の風はとても気持ちの良いものでした。
    家でテレワーク続きの夫との旅行でしたので、夜の飲み放題付きのお食事は夫がとても喜んでおりました。久しぶりに美味しい...

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お手軽1泊2食 飲み放題付】自慢の味をお手軽に楽む和食・洋食から選べるお得なプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tru********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    最近日本中が暑くなってるのでちょっとエアコンがほしい時もあるので、エアコンが付いてれば5つ星。コロナ禍の為、食事を部屋食のお弁当にしたから冷たくて3.レストランで食べれれば(迷)夜は星空ツアーに参加。晴れれば満天の星空が見れお勧めです!

    宿泊日
    2020/08/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ルームサービス】お部屋で食べるお手軽御膳!和弁当か洋弁当を選べるプラン【朝食もお部屋で】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/08/13
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料理は見た目が綺麗に盛付けされていましたが、ボリューム不足は否めない感じ。果物や野菜など、もっと地元の素材を活かした料理が出てもよいのでは、と思いました。スタッフも一部、アルバイトかな?という人や接客として?というフロントの人がいました。

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お手軽1泊2食 飲み放題付】自慢の味をお手軽に楽む和食・洋食から選べるお得なプラン

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2020/08/14

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊に際しまして、感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

    お食事に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。担当スタッフと情報共有させて頂き検討致します。

    また、スタッフ教育も進めていき、お客様に快適なご旅行を提供できるよう努力して参ります。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/08/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    8月の連休を利用して、夫婦と息子2人(もう成人です)で信州の高原でゆっくりと過ごしたくて利用させていただきました。女神湖畔でロケーション抜群。暑い時季でしたが、高原らしく昼間の暑さとは変わり夕方の湖畔の風は涼やかに感じました。
    部屋は2階で、ベットも広く、湖が見える素敵な部屋でした。エアコンがないのは...

    宿泊日
    2020/08/10
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番1泊2食付き/特選フレンチ】信州プレミアム牛がメイン!三重県産の伊勢海老or鮑が選べるフレンチ

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2020/08/13

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊に際しまして感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けた様子で幸いでございました。

    当館は1,550メートルの高原にあり、夏でも過ごしやすい気候となっております。

    露天風呂からも女神湖を眺めることが出来ますので、自然を満喫する事が出来ます。

    また、お食事にまでお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。

    これからもホテルアンビエント蓼科をよろしくお願い致します。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/08/10
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    モダン和洋室利用でしたが、ベットルームは窓もない部屋で換気が悪かったので、和室にお布団3枚で寝ました。お布団は仕方ないですが薄いので、別にマットレスがあるといいなと思いました。
    良かったのは露天風呂と和食のお食事です。
    コロナ対策か?お膳仕方でしたが、どれもちょうど良いお味でとてもおいしかったです。
    星...

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート14days】定番!シェフが厳選した旬の素材をふんだんに使ったこだわりフレンチコース

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2020/08/10

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊に際しまして感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

    お夕食やイベントなどご満足いただけた様子で幸いでございます。

    コロナウィルス対策として様々な対策を行っており、お客様にはご不便をおかけしますが、ご理解とごご理解とご協力をお願い致します。

    これからもお客様にご満足して頂けるサービスを提供して参ります。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/08/10
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    コロナ禍の中ではあるが、その対策を取った中で子供の思い出作りのため旅行をすることに。
    ホテル到着後、入口で検温され、手の消毒、フロントでの距離を空けて対応などコロナ対策が取られていて安心出来る状況。
    部屋は金額からすると、格段に広い。年数が経っているから、劣化感はあるが、部屋から女神湖を目渡せ、リゾー...

    宿泊日
    2020/08/07
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍!国産牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2020/08/12

    湘南5番様

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊に際しまして、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けた様子で幸いでございました。

    当館ではお客様に安心してご利用頂けるよう、コロナウィルス対策を行っております。

    レストランでも入店前に消毒をして頂き、席もテーブルを一つ空けてご利用頂くなど対策をしております。

    イベントに関しましてはコロナウィルスの影響で開催出来ないイベントも多い中、屋外で行う星空観察会は開催させて頂いております。

    8月中は特別開催で毎日開催しております。

    しかしながら、レストランの空調やお食事内容に関しましては誠に申し訳ございませんでした。

    担当スタッフと情報共有させて頂き対応を検討させて頂きます。

    貴重なご意見誠にありがとうございます。

    これからもお客様にご満足して頂けるサービスを提供して参ります。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kaz********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋はとてもいい。
    部屋風呂は少し古めですが、大浴場が広く露天風呂は最高なので問題はありません!

    夕食はフレンチにしました。
    決して不味くはないですが、日本人に合う味付けではありませんでしたので私には合いませんでした。
    スタッフの数が多いのですぐ対応してくれます。ただ、声を張る喋り方がフレンチとはマッ...

    宿泊日
    2020/07/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍!国産牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース
    詳しく見る

    kaz********さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2020/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    広いエントランス、それほど高いホテルでもないのにドアマンがお出迎えしてくれました!

    お部屋は、エアウィーヴが入っている所をセレクト。
    起きて気づく眠れた感が最高です!
    欲しくなりました。
    施設内は広いので大浴場に行く際など歩くのが大変かもしれません。
    大浴場は広めで露天風呂は最高です!!
    男湯は道からは...

    宿泊日
    2020/07/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍!定番!信州の味覚に新鮮な魚介も楽しめる本格和会席
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/08/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も利用してますが(今年3回目)、いつもながら満足。和食美味しい。朝食がバイキングじゃなくなったのは仕方ないのですが、ちょっとさびしい。いつも朝食は和食と洋食とごっちゃにしてたので。

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番1泊2食付き/こだわり和会席】料理長が厳選した季節の食材をふんだんに使ったこだわり和会席

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2020/08/09

    天野邪鬼様

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

    「いつもながら満足」というありがたいお言葉も頂きとても嬉しく思います。

    コロナウィルスの影響で2021年3月31日までバイキングは休止しており、お客様にはご迷惑をおかけしております。

    誠に申し訳ございません。

    これからもホテルアンビエント蓼科をお願い致します。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/08/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ひとりで一週間滞在しました。女神湖の周りを毎朝、ジョギング。すぐ側の蓼科牧場からゴンドラ乗って、空テラス、ハンモックに揺られながら読書。公園の中をトレッキング。素晴らしい景色を独り占めでした。食事も毎回違う物を用意していただき、完食です。部屋食ではなかったので、気になってたのですが、コロナ対策もしっ...

    宿泊日
    2020/07/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【5のつく日】ポイント最大15倍!定番!信州の味覚に新鮮な魚介も楽しめる本格和会席

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2020/08/06

    みー&様

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けた様子で幸いでございました。

    お食事や客室につきましてたくさんのお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。

    当館では、コロナ対策と致しまして、様々な対応をさせて頂いております。

    入館前の検温と消毒や食事会場での消毒、席を間隔を空ける等対策を行っております。

    万全の準備を整えておりますが、もし気になる点がございましたらお気軽にお問合せください。

    みー&様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    mis********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/07/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    今回2度目の宿泊です。チェックインはフロント2列にソーシャルディスタンスのロープや線が引いてありましたが、後からきた人に前に入られて嫌な思いをしたので、次の方は?ときちんと案内して欲しかったです。密を避けるためレストランの滞在時間を少なくするためでしょうか、朝夕ともワンプレートでの提供で、運ばれた際...

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旅!旅!サンデー】ポイント最大15倍!国産牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    対応も良く、設備も問題なく満足致しました。

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【自炊可能】大自然の空気でリラックス!お手軽価格で愉しむ大人の厳選された空間

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2020/08/06

    hoty様

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊に際しまして、感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けた様子で幸いでございました。

    これからもお客様に満足して頂けるサービスを提供して参ります。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしい高原リゾート体験でした。白樺湖から車で5?10分程度林の中を進んでいくと、道路から少し入ったところにホテルがあります。噴水とチャペルが迎えてくれます。
    女神湖までは、チャペルの横の階段を降りていくと、すぐに出られます。
    女神湖はとても静かな湖で、建物も少なく蓼科山をはじめとして自然を満喫できます...

    宿泊日
    2020/07/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お手軽1泊2食】蓼科の自然を満喫!自慢の料理をお手軽に選べるお得なプラン

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2020/08/05

    t0ky0様

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊に際しまして感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

    ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けた様子で幸いでございました。

    女神湖畔は遊歩道として綺麗に整備されており、安心して散策する事ができます。

    周辺には自然を満喫する事が出来るおすすめスポットが数多くあるため、思い出に残る旅行にすることが出来ます。

    また、お食事や露天風呂などの設備にまでお褒めの言葉を頂き恐縮ながらも嬉しく思い拝読しております。

    これからもお客様にご満足して頂けるサービスを提供して参ります。

    t0ky0様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ike********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/07/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事以外は平均点以上だと思います。夕食は質量共にものたりなさを感じました、しかしながら飲み放題付で一万円以下のコースだったので、アルコール好きにはいいのでは。

    宿泊日
    2020/07/10
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お手軽1泊2食 飲み放題付】自慢の味をお手軽に楽む和食・洋食から選べるお得なプラン
    詳しく見る

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