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ホテルアンビエント蓼科の口コミ

ホテルアンビエント蓼科
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,012人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

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宿泊シーン絞込み

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  • その他

総合評価

3.96

09月18日00:29更新

196件

154人が満足と
評価しています。

158件中1~20件を表示

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評価が低い順

    w*n*t*3*c*c*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    夫婦で3泊させていただきました。建物は古いですがお部屋はきれいにリニューアルされていて快適でした。お料理はバイキング、和食、フレンチと毎晩違うものをいただきましたが、価格相応に満足できました。私たちは車で訪ねたのではないので、ネイチャーガイドのバスツアーに参加させてもらえたのは有難く、大変楽しませて...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も宿泊しているが、いつも和食。とびきり美味しい。

    宿泊日
    2019/08/31
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番1泊2食付き/こだわり和会席】料理長が厳選した季節の食材をふんだんに使ったこだわり和会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/23
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場に行く時にタオルを入れる袋があると良かったと思います。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】遅い到着や夕食は地元のレストランで!という方にお勧め!1泊朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    v*c*z*6*3*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    よかった

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大人気飲放題リニューアル記念】【定番1泊2食/飲放題付バイキング】新しくなった5種の生ビール
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/21
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日は大雨で星空は見えませんでしたが、夕食後、予想していなかったホールでのミニコンサートで気分もゆっくり過ごせました  夏の日にエアコンの無い夜は不安でしたが標高がやはり高いこともあり暑くもなくゆっくり朝まで休めました  大雨のためか、大浴場の露天風呂への出入り口の床が雨で溢れていたり、外の壁の一...

    宿泊日
    2019/08/19
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【特別プラン】お日にち&室数限定ショートステイでお得に宿泊 飲み放題付きバイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/17
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    諏訪湖祭湖上花火大会の後で
    チェックインが遅くなりましたが、
    大浴場も25時まで入浴延長で助かりました。
    第2駐車場は街灯がない為、暗くて困りました。

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】遅い到着や夕食は地元のレストランで!という方にお勧め!1泊朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/10
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    設備は新しくないが、特別な不満は無い。しかし真夏では昨今の猛暑のせいかエアコンなしは厳しい。日中三十度を超えるとさすがに高原のメリットが無い。
    温泉は露天のみだが、浴槽が浅くつかりにくい。部屋の風呂は広くて洗い場もあり、すぐお湯がたまるので部屋の風呂が良い。温泉では無いが。
    朝食の時に気がついたが、お...

    宿泊日
    2019/08/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】遅い到着や夕食は地元のレストランで!という方にお勧め!1泊朝食付きプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/07/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室は広くゆったりしていますが、リビングか窓側でなく残念
    連泊で、タオル交換がお風呂に入る3時近くになっても来ないため電話で頼みました。
    二食付きでフレンチはとても美味しく、湖畔の眺めが良かったです

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番1泊2食/本格フレンチ】国産牛肉、信州サーモンや海の幸などを味わう本格フレンチコース

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2019/08/07

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊に際しまして感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

    連泊のタオル交換につきましては10:00〜16:00の間にお伺いしております。

    お急ぎのお客様はご申告頂ければ、優先してお伺い致しますのでお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。

    また、お食事につきましてはご満足して頂けたようで、幸いでございました。

    メニューはシェフ自慢のコース料理となっており、地元食材を利用した特別メニューでございます。

    これからもお客様にご満足して頂けるホテル作りを行って参ります。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/09
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントから部屋までが遠いと感じましたが、全般的に綺麗で過ごしやすいホテルでした。
    部屋はエアコンがなく、扇風機はありましたが、少し暑かったです。でも部屋は広くて良かったです。
    食事は朝晩ついているプランにしました。どちらもバイキングですが、良い素材を使われていてとても美味しかったです。和洋中と様々で...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番1泊2食/バイキング】カニや旬の魚の炭火焼に実演ステーキも!全60種類が食べ放題

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2019/08/07

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊に際しまして感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

    ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けた様子で幸いでございました。

    お客様にご利用頂いたバイキングですが、ご好評頂いているレストランのひとつで、今年から長野県初導入のビールサーバー「ガイア」はとても人気があります。

    お食事につきましても、ご満足して頂けたご様子で幸いでございました。

    ホタルツアーにつきましては定員でご案内出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

    事前ご予約も承っておりますのでお気軽にお問い合わせください。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    もうとにかくすべてが大満足でした。フロントやその他のスタッフさんの対応・笑顔!
    食事の際の配慮(団体客とぶつかったのですが、いろいろ配慮してくださり、全く嫌な感じがなかったです。また、団体さんが何時にチェックインで何時にチェックアウトかも言ってくださり、お風呂の時間や、朝食の時間をずらしたりこちらも...

    宿泊日
    2019/07/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定何名でもお得】【定番1泊2食/本格コース】国産牛肉、信州サーモンを味わう本格コース

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2019/07/08

    M00M様

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同恐縮ながらも嬉しく思い、拝読しております。

    ご滞在中はゆっくり寛いで頂けた様子で幸いでございました。

    当館では団体の受け入れが多い時期がございます。

    団体が入っているお日にちは個人のお客様にもゆっくり寛いでいただけるよう配慮して対応しております。

    その他不明点やご要望などございましたらいつでもお気軽にお問い合わせください。

    M00M様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋もレストランもとてもきれいで気持ちよく過ごせました。夕飯は和食を選びましたが量もちょうど良く美味しかったです。2食付きで1万円以下の料金とはびっくりで大満足でした。

    宿泊日
    2019/06/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2019/07/08

    ぱーこみねっち様

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊に際しまして感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

    ご満足して頂けた様子で幸いでございました。

    当館の和食は料理長が厳選した地元食材を利用した、自信のメニューでございます。

    他にもシェフが手掛けるフレンチのコースやバイキングの準備もございます。

    機会がございましたら、こちらもご利用ください。

    これからも料金以上のサービスが提供できるようスタッフ一同努力して参ります。

    ぱーこみねっち様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/24
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回もお世話になりました。蟹を始め、フリーアルコールまでとても美味しいメニューで夕食朝食バイキングを頂き、お部屋も広く寛げました。エキストラベッドも上質で広く有難かったです。露天風呂の灯りがきれいで気持ち良かったです。一つだけ、お土産を買う時、小分けの袋を付けるか要らないかと声掛けがあるといいと思い...

    宿泊日
    2019/06/22
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【定番1泊2食/飲放題付バイキング】一番人気バイキングに5種類生ビールなど50種類ドリンク飲み放題!

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2019/07/07

    アストレア姫様

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご満足頂けた様子で幸いでございました。

    バイキングレストラン「ラフェリア」ではバーカウンターでドリンクをその場で作るため、目でも楽しむことができ、とてもご好評頂いております。

    また、その場で調理して提供する「スタジアムキッチン」がございます。愉しくお食事を取ることが出来る「ラフェリア」はとても人気のレストランでございます。

    売店では案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。

    今後このようなことが内容関係スタッフと情報共有させて頂き、対応させて頂きます。

    これからもホテルアンビエント蓼科を宜しくお願い致します。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/06/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    生憎の雨で折角の部屋からの女神湖が靄でみえませんでした。希望していた通りゆっくり静かに過ごせましたので満足しています。女神湖の印象は、こちらのホテルからの景色がとても良いですね!今度は晴れた時に利用したいとおもっています。夕食時に和食を頂きましたが、応対して頂いた女性の方の感じがとても良かったです。

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/30
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊した日は蒸し暑かったです。冷房設備が無いのでバルコニーの窓を開けました。なんと!驚く事に網戸がありません!しばらく開けておいたのですが、虫が入ってくるんです!開けておけません。翌朝、足を蜂に刺されて目が覚めました。ビックリしました。
    せめて網戸くらい付けてほしいです。それ以外は快適に楽しめました...

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2019/07/06

    シャア専用電動アシスト自転車様

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    また、数あるホテルの中から当館をご利用頂いたにも関わらず誠に申し訳御座いませんでした。

    当館の客室は全て網戸の設置をしております。紐を引き、上から降ろすタイプの網戸になっております。

    解り難く申し訳御座いませんでした。今後は解るように工夫をして説明させて頂きます。

    利用方法がわからない場合はお気軽にお問い合わせ下さい。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*2*0*j*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3度目の利用でしたが、今回は和室が狭く洋服ダンスも見当たらずハンガーも無かったので使い辛かった。他はほぼ満足のいく内容でした。次回は紅葉を見に伺いたいと思っています。

    宿泊日
    2019/05/12
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定何名でもお得】【定番1泊2食/バイキング】カニや炭火焼に実演ステーキも食べ放題
    詳しく見る

    d*y*y*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    客室、展望露天風呂から女神湖を眺めることが出来、時を忘れてゆったりと過ごせるホテルです。
    宿泊したリニューアルされたコンフォートツインの客室は、清潔感がありベッドも寝心地がよく夫婦二人で泊まるには使い勝手の良い広さの客室でした。夕、朝食ともバイキングにしましたが品数、味は満足でき、飲み放題プランにし...

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スプリングセール】【春はビールで乾杯】5種の生ビールや地酒を堪能大人気飲み放題付バイキング
    詳しく見る

    a*h*n*g*o*i*a*1*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦での旅行、とても良い旅にすることができました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/05/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    建物や設備は年季が入っていますが、お部屋はリノベーションされていて綺麗でした。ビュッフェはまあまあですが、飲み放題は地ビールや地酒も飲めて、大満足でした。スタッフの方はGWのためか、年配の男性が多く、皆さん丁寧でとても気持ちのいい対応をして頂きました。ありがとうございます。GW料金でビュッフェも、スペシ...

    宿泊日
    2019/05/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大人気飲放題リニューアル記念】【定番1泊2食/飲放題付バイキング】新しくなった5種の生ビール

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2019/05/15

    こきりこ85様

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ホテルや設備に関しましてご満足いただけたようで安心致しました。

    お食事でのお飲み物に関しましても、ご満足頂けたご様子で幸いでございます。

    当館のバイキングレストラン「ラフェリア」のバーカウンターにはサントリーのアルコールサーバー「ガイア」を長野県初導入しております。

    プレミアムモルツやジムビームハイボールの他、4種類のアルコールを楽しむ事が出来ます。

    他にも大人気のエクストラコールドや地ビールのOH!LA!HO!ケルシュなどさまざまなアルコールを楽しめることも魅力のひとつです。

    また、スタッフに対しましても温かお言葉を頂き誠に恐縮でございます。

    これからもご満足して頂けるホテル運営行って参ります。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    季節外れの雪が降りましたが、雪見風呂が楽しめました。また、オススメのワインを飲みながら美味しいフレンチをいただきました。夕方から翌日は晴れたので、女神湖の景色も堪能できました。送迎サービスもとてもよいと思います。機会があれば、また伺いたいと思います。

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【人気客室も平日同額特典付】春の贅沢信州プレミアム牛とオマール海老の味の共演

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2019/04/20

    ロゼ83様

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊に際しましてご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。

    季節外れの雪が降ったため、私共も驚きました。そのお陰でお客様に雪景色をお楽しみ頂けたことが幸いでございます。

    また、送迎につきましても予約を頂ければ伺いますのでお気軽にお問い合わせください。

    ロゼ83様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    景色も素晴らしく、食事も工夫されており、よかった。また利用したい。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【3月限定】先着10組だけの!土曜日も平日料金+夕食無料グレードアップ特典付

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2019/04/07

    ともうこ様

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご滞在中はゆっくり寛いでいただけたようで幸いでございました。

    ともうこ様の「また利用したい。」のお言葉が何よりの励みになります。

    当館は360°大自然に囲まれた場所に位置しており、季節ごとに綺麗な風景を眺めることが出来ます。

    次回お越しの際はまた違う季節をご覧ください。

    ともうこ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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