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ホテルアンビエント蓼科の口コミ

ホテルアンビエント蓼科

長野県北佐久郡立科町芦田八ヶ野女神湖畔975 地図

売れ筋ランキング6位

エリア:蓼科・八ケ岳・諏訪

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1,100

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総合評価

3.98

02月21日01:28更新

219件

173人が満足と
評価しています。

181件中1~20件を表示

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    mor********さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お部屋は広々とした2LDK、明るくきれいで使い易かったです。お料理は和会席もフランス料理のコースもどちらも美味しく、ゆっくりいただけました。入り口から部屋までが迷路のように遠かったのが残念でしたが、接客もスノーシューのガイドさんもとても感じが良かったです(^^)

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人9名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋はとてもきれいで、接客も親切、食事も和会席もフランス料理も盛り付けも味も申し分なかったです。スノーシューをしたのですが、お天気も良く体調に見合うコースを案内していただきとても気持ちよく楽しめました。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    sum********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    気になった点が2つ。まず食事会場のパンを温める機械。温め終わったら下にコロリと転がるものだったのですが
    勢いよく落ちてきてそのまま床へボトっと。
    それを見ていた係の方は「よくあるんですよねー」と一言。お客さん唖然としてました。
    よくあるとわかっているのなら普通のトースターを用意したほうが良いと思います...

    宿泊日
    2020/01/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【ウィンターセール】チェックアウト10時、飲み放題付きバイキングプラン
    詳しく見る

    kur********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/12/30
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【年末年始限定特別バイキング】カニや旬の魚の炭火焼に実演ステーキも!全60種類が食べ放題
    詳しく見る

    rem********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事飲み放題プランのお酒が大変満足。
    サントリーのプレミアムブランドビール
    東御市の地ビール大変美味しかった。
    料理は、お刺身、お寿司が無く、少し残念。
    部屋広く、ロケーションも良かった。
    お風呂は、露天風呂の温度、冬季のせいか、
    もう少し熱い方が良かった。

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/22
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋も広く快適で、温泉にもゆったり浸かれましたがメインはフレンチディナーです。
    大満足でした!!
    一つだけお願いしたいのは外国人の方に温泉でのマナーや入り方などをホテルの方に事前に伝えておいて頂きたいです。(髪は結ぶ、タオルは湯船に入れないなど)
    それ以外は文句なしです。

    宿泊日
    2019/12/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【ウィンターセール】チェックアウト10時、和食か洋食で選べる本格お食事プラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    emo********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    先月宿泊して良かったので、今回は孫たちを連れて行ってきました。
    食事もお風呂も喜んでくれました。

    宿泊日
    2019/12/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【ウィンターセール】チェックアウト10時、飲み放題付きバイキングプラン
    詳しく見る

    emo********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    女神湖がすぐ見えて、朝食前に湖畔を一周してきました。食事も美味しく頂けました。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【販売日限定大特価】【定番1泊2食/バイキング】カニや炭火焼に実演ステーキも食べ放題
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/11/11
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋も広く、洗面所、キッチンともに清潔で快適に過ごせました。食事はビュッフェで、地元の野菜料理や長野県産のコシヒカリが美味しく、ヘルシーで子供にも年寄りに好評でした!
    夜の星空観測会も、ガイドの方の話が面白く、また運良く流れ星を2回も観ることができ、子供が感激していました。
    朝はホテルからすぐの女神...

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日が狙い目!お値打ち価格】【定番1泊2食/バイキング】カニや炭火焼に実演ステーキも食べ放題

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2019/11/13

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    ご宿泊に際しまして感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けた様子でスタッフ一同安心しております。

    また、星空観察会にもご参加頂きありがとうございました。

    「ホテルアンビエント蓼科」では季節にちなんだイベントを開催しております。

    もし、興味がございましたら、お気軽にお問合せください。

    現在はまだまだ紅葉の楽しめるシーズンでございます。

    機会がございましたら、また蓼科にお越しいただければ幸いです。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    ret********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅
    詳しく見る

    s10********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ご宿泊者数2,000万人突破!特旅プラン【1泊2食付】
    詳しく見る

    asu********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    デラックス和洋室に宿泊しました。3人で泊まるには広すぎましたが清潔で景色の良いお部屋でした。加湿器使用しました。乾燥する季節では非常にありがたい装備です。洗面室に売店で売ってる保湿液などもあれば最高でしたがそれは致し方なしかと、
    WiFiのパスワードが部屋に記載がなくフロントとエレベーター前に記載されてい...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋割】【バイキング】カニや旬の魚の炭火焼に実演ステーキも!全60種類が食べ放題
    詳しく見る

    vgm********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    60歳以上のプランで宿泊しましたが、料理等、価格以上の満足感がありました。
    また、女神湖の眺望の良い部屋をご用意頂き夫婦共々、満足しております。
    2度目の宿泊でしたが、再訪したいと思っております。
    有難う御座いました。

    宿泊日
    2019/10/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅
    詳しく見る

    xbt********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    料金の割には、部屋、施設、食事、サービス全てに満足でした、
    次は連泊で行きたいと思います。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅
    詳しく見る

    m04********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    気配りの足りない
    そんな
    見てくれ重視のホテル
    二度と使うことは無いと思う
    と言うか、また、着たいと思わないホテル

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅
    詳しく見る

    sel********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    何度かお世話になっていてとても気に入っているホテルなので今回も二泊しました。雰囲気やサービス自体には満足しているのですが二食付の連泊で夕食はバイキングにしたのですがメニューが全く一緒でがっかりしました。美味しかっただけに残念です。もう一点エレベーターが狭いのが不満点でした。次回は宿泊サイトからでは無...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】【50歳以上シニア旅】【人気客室も同額特典付】選べる3種の御食事を愉しむゆったり大人旅
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/10/07
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    客室のバストイレの掃除が悪い。髪の毛の束が落ちていた。ベッドや部屋はまずまずだったので残念。お風呂は温泉は良し、洗面周りの巡回掃除がなされていない感じ。食事は朝だけでしたが、リゾート地としては貧弱。チェックインの際に案内された本来の食事場所ではなく、狭い部屋に案内されて、バイキングはわざわざ隣の部屋...

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【1泊朝食付き】遅い到着や夕食は地元のレストランで!という方にお勧め!1泊朝食付きプラン

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2019/10/27

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    数あるホテルの中から当館を選んで頂いたにも拘らず、清掃の不備などでご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    清掃に関しましては責任者と情報共有させて頂き改めて指導させて頂きました。

    また、朝食会場でも案内が不足しており、誠に申し訳ございません。

    頂いたご指摘を元に、ホテル全体のレベルアップに繋げて参ります。

    貴重なご意見誠にありがとうございます。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/09/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    何度も利用。いつも和食。いつも美味しい。大満足

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【大好評!松茸尽くし】秋の風物詩を味わう「匠の極み」秋を余すことなく堪能松茸尽くし会席

    ホテルアンビエント蓼科からの返答返信日:2019/10/27

    この度は、『ホテルアンビエント蓼科』をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    いつもご利用ありがとうございます。

    ご滞在中はゆっくり寛いで頂けた様子で幸いでございました。

    これからもご満足して頂けるサービスを提供して参ります。

    クチコミのご投稿、ありがとうございました。

    支配人 豊島

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*n*6*4*3*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    総合的には4.6(大変満足に近い)レセプションの女性、男性共に丁寧な対応をして頂きました。夕食時のお世話をして頂いた女性も笑顔で気持ちの良い対応、食事のおいしさがアップ。夜は星空観賞も有り好天に恵まれて天の川も綺麗に見られたくらい素晴らしい星空でした。この他にも良いところが一杯です。少し残念なのは館内...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日&組数限定】【最上階のリニューアル客室確約】1泊2食付本格プランを特別価格で!1日5室限定
    詳しく見る

    z*z*t*k*_*z*_*m*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かった点
    接客、サービス:食事の案内など混雑に合わせて連絡をいれてくれるので
            レストラン前で待つことなくスムースに食べられました。
    食事:バイキングは常に補充されて料理不足などは全くなく非常に満足できました。
    客室、アメニティー:殆どの客室が女神湖向きなので景色が楽しめます。
        ...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リゾート11days】【バイキング】カニや旬の魚の炭火焼に実演ステーキも!全60種類が食べ放題
    詳しく見る

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