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ホテル国富 翠泉閣の口コミ

ホテル国富 翠泉閣

新潟県糸魚川市大所885-1 地図

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122

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総合評価

4.54

07月02日00:09更新

24件

22人が満足と
評価しています。

24件中1~20件を表示

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    ncw********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/04/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    食事、接客は評価でしますが、個室の桧風呂は排水口が清掃されていないのか、床にお湯が溢れる始末、部屋の至る所、ホコリだらけでした。残念でした。

    宿泊日
    2020/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <期間限定>【紅ズワイ蟹一杯とお造里五種、優しい出汁と小麦豚】海山の旬食材厳選プラン
    詳しく見る

    nck********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    若くて可愛らしい中居さんに(毎度ながら)感心したり感謝したり…
    優しい接客に癒されました。
    大変お世話になり、ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【貸切露天風呂特典付】溢れ出る源泉かけ流しの温泉でゆっくり!ききょう(スタンダード)プラン
    詳しく見る

    kou********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    3月下旬にお世話になりました。
    糸魚川ICから30分ほどで途中の線路にお猿さんが歩いているような田舎です。すぐそばに姫川が流れ風情があります。
    生憎の雨で正門からぐるりと入館できませんでしたが車を寄せると素早く荷物運んでくれました。
    チェックインをお茶を頂きながら済ませ、囲炉裏付き和室に案内、仲居さんは若い...

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【国産牛和風ステーキと春の鯛しゃぶ】お料理おススメ!旬の山海の食材を堪能!春が香る「春旬」プラン
    詳しく見る

    yfu********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回、所用で糸魚川へ出向くことになり、夫が以前から気になっていたホテル国富に宿泊。
    蟹好きの私たちは、迷わず「紅ずわい蟹付きのプラン」に決めました。料金がリーズナブルなので、正直、それなりの料理かなと思っていました。
    源泉掛け流しの温泉には期待していたので、貸切風呂を予約しようと思っていると、案内して...

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <期間限定>【紅ズワイ蟹一杯とお造里五種、優しい出汁と小麦豚】海山の旬食材厳選プラン
    詳しく見る

    mto********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフは皆さんとても親切で、好感を持ちました。お部屋も清潔で、全く問題ありません。今回はカニのプランでしたが、子どももほぼ同じお料理で、全員一杯づつカニを食べることが出来てとても良かったです。他のお料理も美味しくいただきました。
    温泉も清潔感があり露天にもゴミなどは浮いていませんでした。貸切風呂も...

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <期間限定>【紅ズワイ蟹一杯とお造里五種、優しい出汁と小麦豚】海山の旬食材厳選プラン
    詳しく見る

    nck********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    若い女性の方々の接客が心地好かったです。
    お料理も美味しく戴きました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/03/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【貸切露天風呂特典付】溢れ出る源泉かけ流しの温泉でゆっくり!ききょう(スタンダード)プラン
    詳しく見る

    dmn********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/01/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    口コミ通り、女性従業員の笑顔の対応が素晴らしい。部屋にはコタツもあり、電源も入った状態で嬉しかった。部屋に入るなり、家に帰ったみたいに妙に落ち着く部屋でした。部屋に囲炉裏があったのですが火を起こせそうだけど、やり方が判らずで…。
    夕食は素材の味をそのまま堪能でき、味、量申し分ないです。
    温泉も掛け流し...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    新鮮な海の幸「お造里」を氷結する器で食す!日本海味覚プラン
    詳しく見る

    t*k*a*2さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    若い女性従業員の方が多かったのですが、素朴且つ、よく教育されていて気持ちが良かった。料理は、とにかくお米が旨かったです。ただ、朝のポテトサラダなど「月並み」なメニューは外しても良いのでは?
    温泉は湯量も豊富で最高でした。

    宿泊日
    2019/09/17
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(ゆっくり温泉で癒されよう♪やすらぎプラン【貸切露天風呂 特典付】<和室14畳風呂なし>)
    詳しく見る

    f*_*g*y*nさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    過剰な感じではなく、心のこもった素朴な接客がとても気持ちの良いものでした。

    宿泊日
    2019/05/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    温泉でゆっくりやすらぎプラン【貸切露天風呂特典付】
    詳しく見る

    o*y*s*i*i*o*8*5さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    母・伯母・妻・私の4人で利用させていただきました。GW中で料金的には少し割高でしたが、スタッフの方や料理は最高でした! 特に私達を担当してくれた「仲居さんの接客と笑顔」は最高でした! 母達も「とても笑顔の素敵な仲居さんね!」との事でした! あと「こんにゃく」や「甘えびの味噌汁」のサービスは とても良かった...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【囲炉裏客室】和の寛ぎ囲炉裏部屋で過ごす「静かな記念日」プラン
    詳しく見る

    s*k*1*5*7*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回初めての宿泊で、夫婦と孫二人で宿泊しました。車で行きましたが、到着するとスタッフの女性が待っていたかのように出迎えてくれました。ロビーに案内されお茶のサービスを受けながら記帳を済ませました。孫たちに浴衣の提供を受け、とても喜んでいました。
    食事の時もスタッフが出迎えてくれて、席は簡易に仕切られて...

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    温泉でゆっくりやすらぎプラン【貸切露天風呂特典付】
    詳しく見る

    m*s*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の宿泊でした。
    前回の予約のこともちゃんと把握していてくれて、気持ちよくチェックインできました。
    お部屋も温泉も居心地がよく、食事処は、広々とした木の温もりの空間で、掘りこたつ式のお席で足元は床暖房が入っていました。一席ずつ衝立で仕切られており、お料理も今回もとても美味しく、地酒を楽しんだり、お...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    お肉大好き◆「越後牛の鉄板焼き」付き和食会席を堪能&貸切露天風呂ご利用OK!◎和室風呂なし
    詳しく見る

    t*m*t*m*3*g*aさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/03/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2月下旬にお世話になりました。とても思い出深い良い旅になりました。仲居さんの対応や館内設備の清潔感・気遣い、料理の味どれをとっても大変満足のいくものでした。また、別注でケーキを頼みましたが、これまた絶品でした。

    宿泊日
    2018/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【囲炉裏客室】和の寛ぎ♪囲炉裏部屋で過ごす「静かな記念日」プラン<囲炉裏タイプ>)
    詳しく見る

    o*h*a*dさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    接客、仲居さん最高でした。
    お部屋のエアコンがうるさいです。
    食事は美味しく最高ですが食べる他もう一つ工夫うができれば

    トータル面では良い宿です。

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(うまさぎっしり新潟☆るるぶトラベル特選プラン)
    詳しく見る

    s*i*e*2*0*2*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/04/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    接客が丁寧で笑顔が素敵な印象でした。またいろんな所にさり気なく飾られた花好感が持てました。

    宿泊日
    2017/04/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎和室10畳風呂なし
    詳しく見る

    n*t*r*l*l*w*m*n*a*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/10/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    宿からの返信はないようなので良し悪しを箇条書きで。
    <良し>
    ・スタッフが常に笑顔で接してくれる。
    ・食事は食べきれないほどの量で味も良い。
    ・大浴場は熱め、ぬるめが選べるし、露天風呂は大自然って感じで良い。
    <改善を求む>
    ・貸切風呂がぬるすぎる。風邪をひくレベル。
    ・接客のマニュアルなのか、全スタッフ...

    宿泊日
    2016/10/08
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎和室10畳風呂なし
    詳しく見る

    a*k*3*2*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    従業員のみなさんが、若い人が多くてとても素晴らしい笑顔でおもてなしして下さいました。
    今まで多数泊まってきたホテルのなかで、これほど心地よい思いをしたことはなかったかな
    本当にありがとうございました。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【黒毛和牛・佐渡産あわび・朝食にのどぐろ干物♪】季節のオススメ「夏旬」プラン
    詳しく見る

    h*r*k*i*h*n*9*9さんのコメント

    投稿日:2013/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    初めて宿泊させていただきました。 お盆中とあって、料金はかなり高めでしたが、とても満足できました! 従業員のみなさんの笑顔が最高で、子供たちも大満足だったようです。また家族みんなで利用したいです。

    宿泊日
    2013/08/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆姫川のせせらぎが子守唄〜♪ 渓谷の一軒宿で 温泉と料理長のお薦めプラン【注目間際!◎◎】)
    詳しく見る

    m*m*r*_*さんのコメント

    投稿日:2013/03/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても気持ちよく宿泊させていただきました。ぜひまたお世話になりたいと思います!

    宿泊日
    2013/03/23
    宿泊プラン
    【やっぱり 新潟 LOVE】うまさぎっしり新潟
    詳しく見る

    n*n*h*k*p*p*k*さんのコメント

    投稿日:2011/11/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    家族で、お祝いをかねて宿泊させてもらいました。以前に数回宿泊しています。新しくホテルをオープンしたためでしょうか?スタッフの方たちが変わっていました。以前のほうが、丁寧に対応してくれた気がします。お祝いなので、鯛の姿造りをお願いしていましたが、前日にできないとのことでがっかりしました。料理も期待して...

    宿泊日
    2011/11/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆あ〜ぁ〜、川の流れのように〜♪ 渓谷の一軒宿で 『日本海まるかじりプラン』【注目!◎◎】)
    詳しく見る

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