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ホテルディアモント新潟の口コミ

ホテルディアモント新潟

新潟県新潟市中央区本町通り6番町1099 地図

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334

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総合評価

4.35

06月02日03:38更新

66件

60人が満足と
評価しています。

52件中1~20件を表示

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    mik********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食が美味しかったです。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20%】ポイントアッププラン<朝食バイキング付>
    詳しく見る

    st1********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋も綺麗で、ベッドもセミダブルで枕も沢山有り
    寝るときに足を高くして寝られて大変満足でした

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    バーゲンセールプラン 食事なし【室数限定・ネット限定】
    詳しく見る

    h*p*y*e*l*1*5さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    海水浴のため親子4人で2泊しましたが、部屋も十分に広くてリーズナブルなプランで大変満足しています。バイキングの朝食も、おかずが充実し、また、ご飯がおいしくとてもよかったです。
    中心街ですので、夕食のお店も悩まず探すことができ、おいしい海鮮やお酒をいただくことができました。是非、また利用したいと思ってい...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20%】ポイントアッププラン<朝食バイキング付>
    詳しく見る

    j*2*0*7*9*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新潟古町の常宿で、毎回満足しています。
    朝食もバイキングスタイルで種類が多く美味しいです。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【連泊お得プラン】お手頃価格ステイ◎シングル15.9平米〔禁煙〕/朝食付

    ホテルディアモント新潟からの返答返信日:2019/08/21

    いつもホテルディアモント新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。引き続き当ホテルを選んでいただけるよう、接客・サービスの向上に努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*y*n*2*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/06/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の対応が素晴らしかったです。
    部屋に氷を頼んだらすぐに持ってきていただき
    ありがたかったです。
    お部屋は清掃が行き届いてたし、アメニティ
    も豊富で、コストパフォーマンスはかなり
    良いと思います。提携駐車場から少し歩く
    必要がありますが、周辺にはお店も多いので
    便利だと思います。また利用したいで...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割7】【禁煙シングル】 7日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫ 「★ガタヤド☆」)

    ホテルディアモント新潟からの返答返信日:2019/07/10

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。また新潟にお越しの際は当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*w*n*yさんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ・バス停が近く周りに飲食店も多数あり
    一階にはコンビニもあって便利
    ・客室のベッドにはクッションがたくさんあり快適
    ・バスルームも広めで衣類等を置ける可動式の棚が便利
    ・客室のデスクが広め
    ・スタッフの対応も良かった
    ・朝食は品数も多めで美味しい
    ・利用しなかったがコーヒーの無料サービスも提供時間が長くて...

    宿泊日
    2019/06/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20%】ポイントアッププラン<朝食バイキング付>
    詳しく見る

    s*g*t*h*1*0*1*0*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/04/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて宿泊しましたが1Fにコンビニもあり部屋・館内も綺麗で大変満足でした。ただ部屋の椅子の座面が破れていたので修繕お願いします。

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    バーゲンセールプラン 食事なし【室数限定・ネット限定】
    詳しく見る

    m*k*k*0*2*さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/03/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バス、洗面所も広く、お部屋もくつろげました。
    朝食も美味しかったです。
    あつあつの唐揚げ最高でした!
    荷物の預りも大変助かりました。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大20%】ポイントアッププラン<食事なし>
    詳しく見る

    t*n*o*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    エキストラベットを入れてもらい、家族と泊まるのに便利でした。近くには食事するところもたくさんあり便利です。ホテルに食事処のガイドもあります。

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【喫煙ツイン 23.9平米】[ファミリー&カップル] スタンダード朝食付プラン♪ 「★ガタヤド☆」)

    ホテルディアモント新潟からの返答返信日:2018/09/07

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉から、快適にお過ごしいただけた様子が伺え、私たちも本当にうれしいです。また機会がございましたら当ホテルを選んでいただけると幸いでございます。ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*2*0*7*9*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    新潟古町の常宿です。
    朝食が種類が多く美味しいです。

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割28】[禁煙シングル] 28日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫ 「★ガタヤド☆」)

    ホテルディアモント新潟からの返答返信日:2018/09/07

    いつもホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後ともディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。また次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*s*i*a*aさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/05/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    2泊しました。リネンがたくさんあって、ベッドの寝心地もよく、とても快適でした。フロントの対応もとてもよかったです。朝食もいただきましたが、他に1階にコンビニがあってとても便利です。このお値段で、この環境は、コスパ良すぎ。機会があればまた是非利用したいです。

    宿泊日
    2017/05/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎ツイン23.9平米〔禁煙〕/食事なし

    ホテルディアモント新潟からの返答返信日:2017/07/28

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また多くのご感想・お褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも接客・サービスの向上に努めてまいります。また新潟にお越しの際はディアモントグループを何卒よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*s*s*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/03/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    15年以上ぶりに宿泊しました。年数もたっていると思いますが、メンテナンスをしっかりしているのがうかがわれます。広くゆったりした部屋、快適なベッドと枕、空調も自由に調節でき、8時間熟睡しました!バスルームも広くて、何より朝食が美味しかった、こんなにリーズナブル(15年前の半額?)でいいのでしょうか?スタ...

    宿泊日
    2017/03/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ★早割28★28日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫
    詳しく見る

    a*u*a*7さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    翌日に新潟市内で用があったため、宿泊しました。
    朝食はベーシックでしたが、メニューの種類も多すぎず適量頂くことができました。
    枕が3種類あり寝心地もよく、
    価格の割に、とても居心地良く快適に過ごせました。
    機会があれば、またぜひ宿泊します。

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ファミリー&カップル】スタンダードPLAN ◆ツインルーム ≪朝食バイキング付≫
    詳しく見る

    t*s*u*b*s*e*さんのコメント

    男性20代以下
    投稿日:2016/12/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とても満足です。また利用したいです。

    宿泊日
    2016/12/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    特定日限定♪ ファミリー&カップル バーゲンプラン◇≪食事なし≫
    詳しく見る

    k*n*h*5さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2016/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ベッドが寝やすく古町からも近く大変満足しました。また利用したい

    宿泊日
    2016/11/02
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ★早割28★28日前までの申込みで特価♪ ≪食事なし≫
    詳しく見る

    k*a*i*a*e*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    朝食美味しかったけど2回泊まったけど、内容同じなので長期宿泊だと、飽きるかも。

    宿泊日
    2016/07/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    スタンダードPLAN◆シングル≪岩船産コシヒカリの朝食バイキング付≫
    詳しく見る

    j*2*0*7*9*さんのコメント

    投稿日:2014/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎回利用していますが新潟古町では快適なホテルです。

    宿泊日
    2014/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードプラン◇ 【喫煙可】シングルルーム◇≪朝食バイキング付≫ 「★ガタヤド☆」)

    ホテルディアモント新潟からの返答返信日:2014/06/27

    いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。快適とのお言葉、高評価を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。今後もお客様の期待を裏切らぬよう、サービスの向上に努めて参ります。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*z*6*2さんのコメント

    投稿日:2013/08/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予定よりかなり早く着いてしまったが、とても素敵な笑顔で快くチェックインをしてくれました。また、予定していた部屋とは違ったのかもしれませんが、清掃の終わっている部屋に通してもらえる事が出来、とても助かりました。 外出する時、戻った時のフロントの方達の対応がとても良かったと思います。 清掃の方の挨拶もよく...

    宿泊日
    2013/08/03
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】☆お手頃価格プラン☆ツイン/食事なし

    ホテルディアモント新潟からの返答返信日:2013/11/27

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。多くのご感想を頂戴し、重ねて感謝申し上げます。シャワーの温度調節に関しましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。現在は点検し修理いたしました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*2*0*7*9*さんのコメント

    投稿日:2012/07/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回で3回目の利用です。 今まで10年以上古町のホテルを利用していますが このホテルが一番快適です。 これからも毎年利用したいです。

    宿泊日
    2012/07/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【★禁煙★】 [早割] 7日前までの申込みで特価♪ ≪朝食バイキング付≫)

    ホテルディアモント新潟からの返答返信日:2012/07/26

    いつもホテルディアモント新潟をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に当館を快適にお過ごし頂けてるようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    y*7*9さんのコメント

    投稿日:2011/02/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    古町の食イベントにぶつけての宿泊でした。部屋の広さ、きれいさ、ベットの大きさなど設備的に大満足でした。とくに駐車場は宿泊時間に関係なく24時間預けっぱなしでも同じ料金だったのがイベントを楽しむのに最適でした。 また機会があれば間違いなく使うと思います。

    宿泊日
    2011/02/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定】Advantage Priceシングル≪食事なし≫ (1名様用))

    ホテルディアモント新潟からの返答返信日:2011/02/18

    この度はホテルディアモント新潟にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂き、フロントスタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテル提携の駐車場リパークは入庫から24時間で、ホテル割引料金の¥1000となっており、24時間駐車されても、何度出し入れされてもお客様のご投稿通り同じ料金となっております。これからも、お客様にご満足して頂ける様、努めてまります。お客様の、またのご来館心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

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