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草津温泉 ホテルヴィレッジの口コミ

草津温泉 ホテルヴィレッジ

群馬県吾妻郡草津町大字草津618番地 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:草津・万座・北軽井沢

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2,681

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総合評価

4.13

11月16日00:40更新

310件

257人が満足と
評価しています。

272件中121~140件を表示

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    y*3*2*0*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/11/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    コスパ最高ですね。接客も完璧、設備も十分。強いて言えば、小食の我々夫婦にはバイキングは不向きでした。
    まあ、温泉が良くて宿泊したので何も問題無しなのですが。。。
    送迎バス、宿入口の接客担当の方々、最高です。対応の素晴らしさに感動しました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/10/20
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】遊び放題リゾートパスポートで草津を満喫!食べ放題バイキング♪洋室タワー館)
    詳しく見る

    f*v*s*e*c*e*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2017/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アスレチックのフォレストステージ目的で宿泊。初日は強風のため短いコースのみ。翌日の方がいいとのこと。初日は遊び放題パスポートで、アーチェリー、パターゴルフ、ボーリング、卓球、別料金のゲームセンターで遊んで夕食。どれも待ち時間なく、予約制のものもすんなり予約。夕食はメニューが異なる二つのレストランを選...

    宿泊日
    2017/11/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】遊び放題リゾートパスポートで草津を満喫!食べ放題バイキング♪洋室タワー館)
    詳しく見る

    s*m*v*a*l*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2017/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    前回の9月に宿泊した際すべてに満足させてもらったので、今回も孫(小5)と二人2泊させてもらいましたが、今回も充分楽しませていただきました。評価の通りすべてに満足できるホテルでまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/11/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ゴールアワード受賞記念】★遊び放題リゾートパスポート&うれしいポイントUP★洋室タワー館)
    詳しく見る

    s*m*v*a*l*さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2017/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    孫(小5)との二人旅)でボーリング、ビリヤード、プールと遊戯施設が多彩で楽しく過ごすことができました。食事はバイキングで種類も豊富で味は申し分なく「美味しい」かったです。従業員(外国の方含め )の方たちは一生懸命にもてなしている感じを受け素晴らしいい接客でした。

    宿泊日
    2017/10/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ゴールアワード受賞記念】★遊び放題リゾートパスポート&うれしいポイントUP★洋室タワー館)
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    p*x*k*8*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2017/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ここのホテルに泊まると一日中楽しめる遊びの施設が有るのが凄くいいですね~。子供連れなんかの家族には最高ですね。今度は孫を連れてまた来たいと思います。

    宿泊日
    2017/11/12
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】遊び放題リゾートパスポートで草津を満喫!食べ放題バイキング♪洋室タワー館)
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    j*n*o*3*aさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/11/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    すべてにおいて、完璧だと思います。整体もとても上手でした。部屋の要望も応えてくれました。また利用いたします。

    宿泊日
    2017/11/06
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ホテル&大浴場】★温泉と自然を楽しむ満喫プラン★食べ放題バイキング♪洋室タワー館)
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    t*f*r*0*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/10/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつ行ってもスタッフの感じが良い。バイキング会場のスタッフもテキパキ働き者ばかりで感心しました。フロント、バイキング会場共に1名ずつ微妙な雰囲気の人もいましたけど、忙しいから仕方ないかなと惜しい気持ちになりましたけど。
    チェックアウトの12時はノンビリできて助かります。バイキングの会場が2ヶ所になったこ...

    宿泊日
    2017/10/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】遊び放題リゾートパスポートで草津を満喫!食べ放題バイキング♪洋室タワー館)
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    x*j*3*5*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

     空いていたのか1ランク上のシャトー館に案内して貰えました。4か月の赤ちゃんとジャグジーに入れたので良かったです。広い浴槽でした。他にも赤ちゃんボディーソープやらベビーカーやおむつゴミ箱など借りました。小学1年の子供と祖父母、3世代でボーリング、プール、迷路、アーチェリー、早朝散歩と楽しめました。外に出...

    宿泊日
    2017/10/13
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】遊び放題リゾートパスポートで草津を満喫!食べ放題バイキング♪洋室タワー館)
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    d*s*r*c*i*n*0*_*5*1さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/10/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    すごく良かったです。自然いっぱいで、料理も美味しかった、部屋も暖かくなってて過ごしやすかったです。
    ただ、夜散歩したり、探検したりとかは、バスがある時間にやるといいと思います。
    難点は、ロビー近くのレストランがすごく寒かったことです。入り口近くになんかつけてくれたら嬉しいです。
    あと、トイレの場所が見...

    宿泊日
    2017/09/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎タワー館ツイン25平米4名定員/夕食バイキング
    詳しく見る

    n*t*d*9*さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2017/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    施設は老朽化の印象でしたが、設備などは故障しているということはなく快適に過ごせました。森の迷路は家族全員で楽しめました。草津はかなり涼しく真夏でも長袖が欲しいくらいなので、屋外プールも温泉プールで助かりました。屋内プールと繋がっていて移動が楽しめるし、滝のようなスポットとか幼児用プールもあり我が家の...

    宿泊日
    2017/08/02
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】遊び放題リゾートパスポートで草津を満喫!食べ放題バイキング♪和洋室or洋室シャトー館)
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    m*n*o*a*g*p*f*さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2017/09/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お客が多かったがシャトーは景色もよく静かで部屋も広く気持ちよかった。今回は朝夕バイキングでしたが料理の質も種類も多く良かった。
    広い敷地ゆえどの部屋からもレストラン、浴場までが遠いので年配者向きではないかもしれないが、温泉ではないが、部屋のジャグジーお勧め。広くて気持ちがよかった。
    従業員は日本人でな...

    宿泊日
    2017/09/08
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】遊び放題リゾートパスポートで草津を満喫!食べ放題バイキング♪和洋室or洋室シャトー館)
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    o*i*o*6さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    半数以上程が中国を中心とした外国人スタッフでした。フロントやレストランなど接客のスタッフは皆さんとても気持ち良い対応してくれます。 清掃や備品補充などの接客以外のスタッフはブスッとしている方がとても多く接客スタッフとのギャップが残念でした。 ホテルに向かう途中から前に年配男女5人の軽バンがいて、一目...

    宿泊日
    2017/08/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】遊び放題リゾートパスポートで草津を満喫!食べ放題バイキング♪洋室タワー館)
    詳しく見る

    k*i*h*o*d*o*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2017/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    20年ぶりに宿泊しました。今見ると建物は古いですが、当時はかなり高級感がありました。
    子供が小さいので和洋室タイプを希望しシャトー館に再度宿泊。部屋は若干古さは感じるもののとてもきれいでした。
    温泉はとても良かったです。
    プールが楽しみで行きましたがテルメテルメの老朽化にビックリ、今見るととても古臭くス...

    宿泊日
    2017/08/29
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】30日前がお得な夏ファミリー★室内温水ドーム「テルメテルメ」入場券付♪・シャトー館和洋室6畳+20平米
    詳しく見る

    h*m*s*9*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夏休み家族旅行大人5人、中学生1人、小学生1人、幼児2人でお世話になりました。遊び放題のプランを全員満喫出来、充実の旅行になりとても満足出来ました。夜、皆で卓球をしたのですが、ホテルの御厚意で時間も長く楽しむ事が出来、息子達孫達から喜ばれ、じいじとばあばは大満です。また主人は息子2人と孫と4人でゴルフを...

    宿泊日
    2017/08/25
    利用人数
    9名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏休み★一押し!】★ログハウスの夏★遊び放題リゾートパスポート&館内利用券2000円付き!)
    詳しく見る

    n*p*o*o*p*3*h*nさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/08/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    コテージの宿泊でした。コテージは虫が沢山出て来て、何と無くカビ臭いような感じでした。部屋に暖炉があり防火用に一段レンガ敷きになってて、そこに足をぶつけて小指の爪が全部剥がれ急遽受診しました。狭い所にレンガ敷き夏場は裸足の人も多いのに危ないです。子供達じゃなくてよかったです。コテージへの送迎バスは、迎...

    宿泊日
    2017/08/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】遊び放題リゾートパスポートで草津を満喫!食べ放題バイキング♪ログハウス)
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    h*d*_*8*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が、夜も朝も、とても美味しかったので良かったです。温泉も広くてすごくいい感じでした。ただ、部屋からとても遠かったので、何度も行くにはしんどかったです。お年寄りには辛いと思います。温泉に行くまで、階段がすごく多いので、大変です。

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期30ぐんまスペシャル】ホテル&ディナー夕食バイキングお手頃価格ステイ◎洋室タワー館(禁煙))
    詳しく見る

    t*r*u*a*i*b*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    3年連続で利用させて頂きました。今年はメゾネットタイプの部屋にしましたが、
    階段の下や階段にごみが落ちてたり、前の方のごみが置いてあったりという状態でした。すぐフロントに連絡をして掃除の方が来てくださいましたがちょっとがっかりです。初日の食事の席も大人3人、子供1人(高学年)でほとんど空席にもかかわらず...

    宿泊日
    2017/08/09
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引】★60日前まで★遊び放題リゾートパスポート&バイキング♪ ◆洋室タワー館)
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    h*s*y*n*9*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/08/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    今回遊び放題リゾートパスポート付きでお邪魔させていただきましたが家族全員大満足な旅となりました。建物や部屋の古さはどうしても否めないところはありますが、清掃も行き届いており不快感・不便さは感じませんでした。それ以上にアクティビティの充実は素晴らしく、ちゃんと計画して割り振り、予約等をしないと1泊2日...

    宿泊日
    2017/08/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】遊び放題リゾートパスポートで草津を満喫!食べ放題バイキング♪洋室タワー館)
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    w*t*_*o*_*1*0さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/07/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋の絨毯や所々ホコリ等は気になりましたが、遊び放題でお安く休日を過ごす事が出来ました。ペットも泊まれるプランがあれば嬉しいです。大人5人で行きましたがみんな満足しております。

    宿泊日
    2017/07/02
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】遊び放題リゾートパスポートで草津を満喫!食べ放題バイキング♪洋室タワー館)
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    g*n*h*r*_*u*o*c*a*t*0*1*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/05/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    コンシェルジュの対応が外人の方だったのに、温かくていねいでした。
    お食事は、夕食の品数が少ないと思います。
    朝食は、まあまあでした。
    お部屋は、タワー棟に宿泊しましたが、古くても清掃が行き届いていました。
    価格を考えるとほぼ満足できると思います。

    宿泊日
    2017/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ◎タワー館ツイン25平米4名定員/夕食バイキング
    詳しく見る

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