Yahoo!トラベルトップ > 関東 > 群馬県 > 草津・万座・北軽井沢 > 草津温泉 > 

草津温泉 ホテルヴィレッジの口コミ

草津温泉 ホテルヴィレッジ

群馬県吾妻郡草津町大字草津618番地 地図

お気に入り

2,855

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.12

05月29日00:45更新

334件

277人が満足と
評価しています。

296件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    sas********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    中心街まで,無料のバスを出してくれて,湯畑のライトアップを見に行けた。また,本館と別館も二十四時間送迎してくれるので,短い距離ながら,本館のお風呂も楽しめてとても助かった。泉質は,別館,本館ともとても良かった。別館はマンションタイプなので,若干の古さは感じたが,お風呂の良さで全てがカバーされている感...

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ミニキッチン付き・長期滞在にお勧め】別棟:コンドミニアム ヴィラ2の素泊まりプラン
    詳しく見る

    hat********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設は古く、特にバスルームは、昭和レトロな印象で、部屋だけで考えたら、この値段は、高いと感じました。また、ホテル全体が巨大なのにビックリで、とにかく人が多く、このコロナ危機の折、少々心配でした。ただし、従業員の方は、皆さんとても親切で、また、湯畑前への送迎バスが一日中動いていて、湯畑までは5分程で行...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン】1日の始まりは森林浴散策と朝ごはん。約40種類の和洋食バイキング
    詳しく見る

    mon********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    これまでの皆さんの評価の平均どおりでした。
    スタッフの皆さんは気持ちの良い対応でした。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付きプラン】1日の始まりは森林浴散策と朝ごはん。約40種類の和洋食バイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/19
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    全体的にとてもよかったです。とくに夕食のバイキングは種類も多く、味も満足できるものでした。
    スタッフもテキパキとしており、非常に好感がもてました。
    また、部屋のグレードアップをしていただき、ありがとうございます。
    二泊しましたが、二日目は大雪がふり、車で来ていたので、雪道の情報も親切にしていただき助か...

    宿泊日
    2020/03/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】ポイント最大10倍!遊び放題リゾートパスポート&食べ放題バイキング

    草津温泉 ホテルヴィレッジからの返答返信日:2020/03/28

    さめのけい 様
    この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    草津温泉での思い出のひと時をお手伝い出来ましたなら幸いでございます。
    次回もお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/03/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    今回、初めての利用だったがログハウスに入って
    すぐに、寝室の電気を付けたところ電気が2箇所
    着くところ1箇所しか付かず大変薄暗く不便で
    ごさいました。

    それ以外は、大変使いやすく利用させて頂きました。
    ありがとうございました、また次回も利用させて
    頂きたいと思います。

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【食事なし素泊まり】時間を気にせずチェックイン!草津温泉ナイトステイプラン

    草津温泉 ホテルヴィレッジからの返答返信日:2020/03/11

    tosi0717 様
    この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    ログハウスの電気がつかなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。日々点検しておりますが、再度徹底して参ります。
    次回もお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/03/01
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    浴衣の羽織のポケットに前泊された方の施設のパスポートが入っていた。
    羽織は洗濯しないのですか。いきなりの不信感です、絶対にありえない。

    食事は肉系が充実してました。泉質、アトラクション、送迎バスは申し分ありません。

    宿泊日
    2020/02/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大10%OFF!遊び放題リゾートパスポート&食べ放題バイキング

    草津温泉 ホテルヴィレッジからの返答返信日:2020/03/03

    やぎ33 様
    この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
    浴衣の羽織に前のお客様の使用したパスポートが入っていたとの事、大変申し訳ございません。絶対にあってはないことでございます。今後同じことがございませぬよう、改めて各スタッフ徹底させていただきます。
    これに凝りませずまたお出掛けくださいますと幸いです。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    wws********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    食事は良かったです。草津という山の中でも無理に刺身などを出す旅館も多い中、季節感というか立地感を感じた料理でした。都内のホテルブュッフェと遜色ありませんでした。ただ残念なのが、ホテルのスキーゲレンデが使えない連絡がなかった事です。季節的にプライベートゲレンデ感で楽しもうと思って、そのパックで頼んだの...

    宿泊日
    2020/02/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン
    詳しく見る

    shi********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/02/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    ウイング館を利用しました。とても清潔に保たれており、ゆっくりくつろげました。スタッフの対応も親切でとても良かったです。お食事は、お目当てだった蟹がなく残念。お風呂は、露天風呂が「安全が確認できるまで利用できません」と張り紙があり入ることができませんでした。内風呂からのぞくとなかなか素敵な露天風呂だっ...

    宿泊日
    2020/02/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得30日前締切】お手頃価格ステイ◎夕食バイキング♪ウィング館和洋室6畳+20平米・禁煙

    草津温泉 ホテルヴィレッジからの返答返信日:2020/05/03

    (未公開) 様この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事がご期待に添えず残念でございます。昨年の4月より食事のコンセプトが変わり「森の恵み」や「地元食材」をメインにご用意させていただいております。季節折々旬の食材を使用したメニューを取り揃えて参りますので、楽しんでいただけましたら幸いです。またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dru********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    朝の散歩がとても良かった。長靴、手袋貸出ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/02/17
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン
    詳しく見る

    htf********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族揃っての旅行でした。コテージが思っていた以上に広くてとても素敵でした!お掃除も行き届き、ホテルの本館までの往復も何度も利用させていただきましたが、快く運転手の方もフロントの方も対応していただき感心しました。

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60日前の早期割】遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン
    詳しく見る

    gwa********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/02/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安かろ悪かろう、なんて言葉がありますけど今回は安かろ良かろうでした。

    部屋も二人だけなのに広い、広すぎました。
    温泉も文句無し。

    接客も親切丁寧。

    また機会があれば利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大10%OFF!遊び放題リゾートパスポート&食べ放題バイキング
    詳しく見る

    tot********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    家族スキーで、去年に続き二年連続お世話になりました。総合的にはよかったです。が、今回も部屋の乾燥が課題でした。加湿器が二部屋に一台ありました。一泊目は加湿器無しで寝ましたが、乾燥で喉が痛くなりました。翌日は加湿器を一台借りました。しかし、まだ喉に違和感残りました。途中でめがさめ、水を飲みました。
    食...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【草津温泉を自然を満喫】◇草津温泉をのんびり◇夕朝食バイキングプラン♪)

    草津温泉 ホテルヴィレッジからの返答返信日:2020/05/03

    (未公開) 様この度は草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございました。部屋の乾燥でご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。夕食時の蟹は昨年4月よりレストランのコンセプトが変わり「森の恵み」「地産地消」をテーマとしてご用意させていただいております。季節折々旬の食材を使用したメニューをご用意しております。ぜひお楽しみいただけましたら幸いでございます。また来年もお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    hog********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ボーリング、プール、卓球、ソリ、温泉、ブュッフェ最高でした。ボーリングは3ゲームやりました。ブュッフェのカニは食べやすくで20本以上は食べたと思います。うまかった。また行きたいです。行きと帰りの事故渋滞が次回はないことを祈る。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】最大10%OFF!遊び放題リゾートパスポート&食べ放題バイキング
    詳しく見る

    exs********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    外国の観光客の方々が大変目立ちました。新型ウイルスで騒がれている時なので皆さん、マスクを着けているとはいえ変に神経質になってあまりくつろげませんでした。その中で、フロントの外国のスタッフの方、レストランの外国のスタッフの方々、お部屋のお掃除の方々・・・の対応は素晴らしかったです。教育が行き届いている...

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【連泊限定・1泊2食付】自然と温泉で草津を満喫!夕朝食ブッフェプラン
    詳しく見る

    yum********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ゆったりとは出来た。これと言って不満も無かったが、中国人が多くて体臭が凄く気持ち悪くなった。

    日本の冬の風景を楽しみにしてたけど、見渡す限り中国人、ちょっとした海外旅行か?

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】自然と温泉で草津を満喫!夕朝食ブッフェプラン
    詳しく見る

    chi********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/01/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    良かった点は天候に左右されなく楽しめる事です。
    様々なアクティビティが充実していて家族旅行にぴったり。リゾートパスポートを使う事で結果的に旅行コストがかなり安上がりになりました。食事も夕食3会場、朝食2会場からメニューを見て決められるのは凄く良いと思います。ただし、大型ホテルなので館内の移動は大変です...

    宿泊日
    2020/01/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】最大10%OFF!遊び放題リゾートパスポート&食べ放題バイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    何度かこのホテルにお邪魔していますが、今回も感謝しております。年末年始で混んでいましたたが快適に過ごせました。往復ホテルのバス利用でしたが、ドライバーのお二人とも大変感じよく安心して過ごせました。周りのお客様も感じよくさすがホテルヴィレッジと感じました。またお邪魔します。

    宿泊日
    2020/01/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】遊び放題リゾートパスポート&夕朝食ブッフェプラン

    草津温泉 ホテルヴィレッジからの返答返信日:2020/02/08

    かなやっけ 様
    いつも草津温泉 ホテルヴィレッジをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    快適に過ごせたとのこと大変嬉しく拝見いたした。往復のバスも安心して過ごせたとのこと安堵しております。
    また次回もお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    bkq********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    リピーターです。天候に左右されず子どもが遊べるのがGOODですね。冬場ということもあり、プールは貸し切り状態でした。
    ホテルが広くて毎回迷路に入ってしまったようになってしまいます。
    来年もお世話になります

    宿泊日
    2019/12/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】自然と温泉で草津を満喫!夕朝食ブッフェプラン
    詳しく見る

    gam********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/12/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今年も孫と一緒にフロントを訪れ… 「折り紙サンタクロース」を届けられてヨカッたです。フロント向けに去年よりは何倍か大きく作りました(笑)毎年12/25(主人の誕生日)を挟んでお世話になっております。スタッフの皆さん笑顔に嬉しくなります。
    雪不足で芝スキーを覚悟して宿泊。2日目の朝方から気合の入った降雪に感謝...

    宿泊日
    2019/12/25
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【連泊限定・1泊2食付】自然と温泉で草津を満喫!夕朝食ブッフェプラン
    詳しく見る

    gol********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕朝食ブッフェプランで宿泊しましたが、会場が2つあり、メニューも若干違うようです。選ぶ楽しみもあるのでしょうが、煩わしく感じました。どうせなら同一メニューで品数を増やしてほしいです。露天風呂に名前の落書きがあり、ガッカリです。

    宿泊日
    2019/12/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【1泊2食付】自然と温泉で草津を満喫!夕朝食ブッフェプラン
    詳しく見る

前へ

12345678...

次へ

296件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 6/5まで
Yahoo!プレミアム会員ならいつでも5%もらえる
閉じる