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アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉

千葉県八千代市緑が丘1-2-30地図

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514

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総合評価

3.58

05月19日00:29更新

75件

48人が満足と
評価しています。

vis********さんのコメント

女性

30代

ビジネス

投稿日:2021/03/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋はきれいに掃除されており、過ごしやすかったです。ただ壁が薄く、隣?の音などが聞こえます。
駅前でイオンやセブンイレブンがあり立地もよく、利用しやすかったです。

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】天然温泉大浴場・露天風呂・サウナ完備!

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2021/03/24

この度はアパホテル〈千葉八千代緑が丘〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様へご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お部屋の空きがございましたら、比較的静かな角部屋等のお部屋へのご案内も可能でございますので、ご希望の場合はフロントまでお申し付け下さいませ。
今後ともお客様へ快適なご滞在をご提供できるホテルづくりを行って参りますので、機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。

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施設から返信あり

chi********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2021/02/26

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

駅近で周りにお店もあり立地は良いです。
部屋の壁が薄くて、隣の声は聞こえます。
壁紙が剥がれている箇所もありましたが清潔感はあります。浴室に細かな黒ずみはありましたが全体的にお部屋はきれいでした。
受付や、お願い事をしたときにとても丁寧ですぐに対応してくださりでサービスや接客対応はとても良いです。
...

  • 宿泊日2021/02/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【創業50周年記念第2弾・室数限定・素泊まり】天然温泉大浴場・露天風呂・サウナ完備!

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2021/02/27

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございます。
お部屋に空きがございましたら角部屋指定も承れますのでご希望でしたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また壁紙は只今、修復最中でございますが全ての部屋をみきれていないことが正直なところでございます。業務の合間をみて取り組んでいく次第です。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

pfp********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/02/20

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

格安!
ホテルは至って綺麗。

  • 宿泊日2021/01/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】<2月末までの宿泊限定>朝食付きプラン【ポイント最大11倍】

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2021/02/22

この度はアパホテル〈千葉八千代緑が丘〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当館をお選び頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
館内ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後もお客様に快適なご滞在を提供できますよう、スタッフ一同尽力して参ります。
最後となりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

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施設から返信あり

hal********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/12/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備5

バスタブにお湯を張ったのちに排水口が詰まっていて、排水されない。
対応された女性なフロントさんはとても親切で良かった。

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】<2月末までの宿泊限定>朝食付きプラン【ポイント最大11倍】

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2020/12/20

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
それにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。チェックイン前の客室チェックは清掃会社に委託しておりますが、フロントスタッフからも毎日、何部屋か抜粋してチェックしております。今後は清掃会社とより一層、協力していき、未然に防いでいけるよう精進して参ります。

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施設から返信あり

tyu********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/19

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3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備4

駅前だし、コンビニも目の前にあって便利。
フロントの方の接客はとても良かったです‼
ただ、全体的に掃除が行き届いていない感じ…
バス・洗面台のカビ、残念でした。

  • 宿泊日2020/12/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【5のつく日】<2月末までの宿泊限定>素泊まりプラン【ポイント最大11倍】

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2020/12/20

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
それにも関わらず、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。客室清掃は清掃会社に委託しておりますが、2重チェックとして毎日、何部屋か抜粋してフロントスタッフでも確認をしております。清掃会社にこの件を報告し、フロントスタッフもチェックをより強化し、業務に励んでいきます。

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施設から返信あり

yam********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

東葉高速鉄道八千代緑が丘駅の目の前にあり、鉄道でのアクセスは大変良いです。駅近辺に大型ショッピングモールもあり、食事や買い物にも不自由しない環境でした。
部屋は他の同系ホテルと同様にかなり狭いですが、アメニティーは同等ホテルと比べると大変充実していたと思います。その中でも歯ブラシは大変使い心地がよく...

  • 宿泊日2020/11/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】朝食付

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2020/11/26

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。当館自慢の天然温泉の大浴場に対してご満足いただき大変うれしゅうございます。アメニティのハブラシに関しましては使い切りにとどまらない何度でも繰り返し、ご利用いただける作りとなっております。また歯磨き粉に関しましてもたっぷりお使いいただけるよう容量を他社様より多めにしております。朝食の料金はテナントの店主と相談して決めたものであり、お客様のご意見をもとに改めて見直す方向で考えていきます。またのご利用を心からお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

天然温泉が入れるとの事で、宿泊しました。
お湯はとても良かったですし、ロッカーなどは古いタイプでしたが掃除も行き届いていました。
ラッキーな事に私と子どもだけの貸し切りでした。
とてもゆっくり湯に浸かれました。
露天風呂がありましたが、狭い空間で、空も見えず、残念な露天風呂です。
部屋はツインの部屋...

  • 宿泊日2020/11/09
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】素泊まりプラン

情報提供元:一休.com

ham********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/11/04

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2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

部屋がくさかった
エレベーターおりた時点でくさかった
大浴場に心ゆくまで入れたのは骨休めになった
湯温もばっちり ただシャワー水栓から水もれしていた
フロントの方の対応は素晴らしく
こちらの質問にも非常に丁寧に対応してくださった 
とてもありがたかった
またいきたいな

  • 宿泊日2020/11/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【11月宿泊限定】【ポイント最大11倍】朝食付プラン

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2020/11/09

この度は数あるホテルの中から当館を選んでいただき誠にありがとございます。
臭いに関しましては大変申し訳ございませんでした。清掃時に客室の消臭を行っていますが、今後は廊下も含めてより一層、清掃に力を入れていく所存です。
当館自慢の天然温泉で休んでいただき嬉しく思います。しかし大浴場の設備面でお客様にご不便をかけてしまったこと深くお詫び申し上げます。お客様の言葉を励みに今後も精進してまいります。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/26

3
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

設備は古いけど全般的に綺麗に掃除されてる。
ただ、ハンガーはホコリが溜まって汚かった。
駅前や周り含め唯一のホテルなため値段は終始高い。
大浴場はコバエがいっぱいいた。大浴場で、このコロナの時期なのに空いてる間一度も従業員は掃除なり見回りなし。遅めの時間(22時以降)行くといつもタオルはそこら辺にた...

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【旅旅サンデー】素泊まり

情報提供元:一休.com

car********さんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2020/10/26

ログインして違反報告する

2
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

設備は古いけど全般的に綺麗に掃除されてる。
ただ、ハンガーはホコリが溜まって汚かった。
駅前や周り含め唯一のホテルなため値段は終始高い。
大浴場はコバエがいっぱいいた。大浴場で、このコロナの時期なのに空いてる間一度も従業員は掃除なり見回りなし。遅めの時間(22時以降)行くといつもタオルはそこら辺にた...

  • 宿泊日2020/10/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【返金不可・素泊まり】天然温泉大浴場・露天風呂・サウナ完備 八千代緑が丘駅徒歩1分【事前決済限定】

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2020/10/29

この度は当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
しかしながらお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
まず大浴場の件ですが、私共は19時ごろにバスマットを交換するために大浴場に伺いますが、業務が滞ってしまいますと伺うことが遅くなってしまうことが現状です。しかしお客様のご指摘を受け、どんなに業務が滞っていても大浴場に伺うことを徹底するように改心してまいります。
次に検温の件でございますが、何度も検温した結果37.5以上でございましたら保健所に連絡するようにはなっております。あまりにも他のお客様が迷惑をかけているようでしたらこちらから注意していきます。滞在中にご意見がございましたら気兼ねなくお申し付けくださいませ。
12階の件は早急にこちらでお調べいたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。

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施設から返信あり

hak********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/09/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

温泉の泉質は満足でしたが、ただの大浴場なのが残念です。
2泊なのにコーヒーやお茶の補充が無かったのはガッカリでした。

  • 宿泊日2020/09/18
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【5のつく日】素泊まり

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2020/09/25

この度はアパホテル〈千葉八千代緑が丘〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。多くのホテルの中から当館をお選び頂いたのにも関わらず、お客様に快適なご滞在とおもてなしがご提供できずに大変申し訳ございませんでした。
当館の天然温泉は、千葉の地層より湧き上がる黒いトロトロとしたお湯に、疲労回復効果や美肌効果等の効能がございます。当館でしか味わえないリラックスタイムをまた味わっていただければ幸いでございます。また、アメニティの補充に関しましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。フロントスタッフ・清掃スタッフの連携を強化し細かく点検に努めて参ります。
最後となりますが、お忙しい中ご意見頂きまして誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

今回、一休さんにて予約宿泊手配で宿泊しました。
朝食はコロナ感染に対応された食事配膳で少し淋しい感じでしたが、満足しました。
お風呂は、朝からサウナに入れる事に驚きを感じました。

  • 宿泊日2020/08/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランセレクションセール【期間限定】【朝食付き】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/08/08

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

出張で利用。駅前で付近には飲食店も多数あり、便利だった。

  • 宿泊日2020/07/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【ゾロ目の日】ポイント最大10倍(朝食付)

情報提供元:一休.com

gur********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/06/19

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

天然温泉の大浴場が気に入って、時々利用しています。露天風呂の屋根は無くてもいいな〜

  • 宿泊日2020/06/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【5のつく日】ポイント最大10倍(素泊まり)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/04/30

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近、イオンも近くてゆっくりできました。

  • 宿泊日2020/04/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プランテレワーク応援 湯ったり日帰りプラン【8時~18時30分】

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2020/05/01

この度はアパホテル〈千葉八千代緑が丘〉へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。

お客様が仰います通り、最寄駅からのアクセスも非常に良く、お近くでのお買い物もお楽しみいただけます。

当館自慢の天然温泉はお楽しみいただけましたでしょうか。

またお近くへお越しの際は、是非アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉をご利用くださいませ。
ご来館、心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

pon********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/03/08

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

総合評価は「良かった」という前提で、気になった点だけレビューします。

・駐車場の収納台数が少ない。
ただ、周辺にも上限金額あり駐車場が多くあるので、雨天などでなければ許容できます。

・コインランドリーは有りますが、2台しか無い。乾燥機も100円30分ですが、30分では乾かず、
部屋で干すことにな...

  • 宿泊日2020/03/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン24時間タイムセール【5のつく日】ポイント最大10倍(素泊まり)

mak********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/02/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

フェイスタオルがなかったため、大浴場では手で洗いざるを得なかった。朝食会場は狭いかな。コスパ通り。

  • 宿泊日2020/02/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食バイキング付】天然温泉「玄要の湯」大浴場・露天風呂・サウナ完備 八千代緑が丘駅徒歩1分

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2020/02/27

この度は数あるホテルの中からアパホテル〈千葉八千代緑が丘〉を
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館の大浴場をご利用頂く際、お客様にはお部屋にごさいますタオル・アメニティ・浴衣等をお持ち頂いてご利用頂いております。

チェックインの際説明が行き届かず
申し訳ございませんでした。

また最後になりますが、
大変お忙しい中貴重なご意見を投稿頂きましてありがとうございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2019/12/19

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

アパホテルは、どもも安心して泊まれます。このホテルも同じく、ちょっとした高級感や清潔感があり、それでいて格安ホテル。。大浴場もあってリラックスできました。

  • 宿泊日2019/12/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】天然温泉「玄要の湯」大浴場・露天風呂・サウナ完備 八千代緑が丘駅徒歩1分

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2019/12/21

この度はアパホテル〈千葉八千代緑が丘〉に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉を頂け恐縮ではございますが大変嬉しい限りでございます。
スタッフ一同今後も精進して参ります。
今後ご来館いただいた際にも、同様に感じて頂けます様、全スタッフ甘んじることなく尽力致します。

次回ご来館頂いた際にも当館一押しの大浴場をご利用頂けたら幸いでございます。
またのご利用お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

dor********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/11/03

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1
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

浴室が臭く、シャワーのノズルが壊れていて調整が出来なかった。残念です。

  • 宿泊日2019/10/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】天然温泉「玄要の湯」大浴場・露天風呂・サウナ完備 八千代緑が丘駅徒歩1分

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2019/11/06

この度はアパホテル〈千葉八千代緑が丘〉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中お客様にはご不便、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の設備の修繕も含めましてお客様に満足して滞在頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重なお時間とご意見をありがとうございました。
スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2019/10/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

台風19号の接近中で、翌日出勤するために急遽予約させていただきました。予約では喫煙可の部屋でしたが、ホテルに着いてからフロントの方にお願いしたら、禁煙室に変更していただけて助かりました。
ビジネスホテルなのに温泉大浴場もあり、ゆったり疲れを癒せました。 1つだけ、ユニットバスに上がる段差が高いので、...

  • 宿泊日2019/10/11
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり】天然温泉「玄要の湯」大浴場・露天風呂・サウナ完備 八千代緑が丘駅徒歩1分

アパホテル〈千葉八千代緑が丘〉からの返答

返信日:2019/10/16

この度はアパホテル<千葉八千代緑が丘>にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。お客様がおっしゃる通り、当館の天然温泉は、黒くトロっとしたお湯が特徴で、疲労回復や美肌効果などご好評いただいておりますので、お客様にはお褒めの言葉を頂いております。
設備の点は早急な改善は難しいですが、今後の課題として心に留め、お客様が安全にご利用頂けるようなホテル作りに努めてまいります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 高橋

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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