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三井ガーデンホテル岡山の口コミ

三井ガーデンホテル岡山
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,411人がお気に入りに登録

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総合評価

4.20

10月22日00:52更新

273件

240人が満足と
評価しています。

208件中61~80件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/11/09
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    何回か利用しています。岡山駅前のまともなホテル4つ。三井G、グランヴィア、Dロイネット、ANA。価格も勘案すると、1、3、4、2位の順位かな。価格も勘案したとき、サービスのクオリティは高い。wifiサクサク指数、5点満点で4.5。利用状況をみてアクセスポイントを常に増設すべきで、多分それが出来ている。唯一バスが不満か...

    宿泊日
    2018/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割14日/1室1名様(素泊)

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2018/12/08

    いつも私共のホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

    また、お時間を割いてご感想をお寄せいただき大変嬉しく存じます。

    岡山の信頼していただけるホテルにお選びいただいた上にサービスに関しましてもお褒のお言葉をいただき、身に余る光栄でございます。
    お客様からのあたたかいお言葉は私共にとって何よりの励みでございます。
    お褒めの言葉に甘える事無く、これからもお客様にお喜びいただけるようスタッフ一同なお一層おもてなしの心を大切に努めて参ります。

    バスルームにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。
    ユニットバスのため窮屈に感じられるお客様もいらっしゃるかと思います。
    もしよろしければ最上階にガーデン浴場がございます。寒い日が続いておりますので、足を伸ばしゆっくりとお寛ぎいただけるガーデン浴場と宿泊者のお客様は無料でご利用いただけるマッサージ機等で日頃の疲れを癒していただければと存じます。

    まだまだ至らないところもございますが、今後も多くのお客様によりよいサービスをご提供しご満足いただけるよう、より一層努力して参ります。

    お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル岡山
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    m*k*m*m*1*3さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2018/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    イオンモール岡山の隣で便利が良く
    部屋、食事、接客も良かったのですが
    11月でも、暑い日で、エアコンが、スイッチは入ってるが、効きが悪く、暑かった

    大浴場があってありがたかったのですが、
    脱衣場のロッカーの前が狭くて
    着替えがしにくかった

    お風呂の、シャワーが、壊れているのが、2つあり
    シャワーを並んでま...

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】セミダブル・スーペリアでゆったりステイ(ご朝食付き)
    詳しく見る

    s*r*a*i*v*nさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    連泊しましたが、朝食は和食・洋食とも種類も多く初日は和食2日目は洋食にしてとてもおいしくいただきました。
    部屋もきれいでレセプションの対応も良好でした。

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン(ご朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/31
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    部屋は狭い、バスタブは、洗っていると腕があたる。
    禁煙なのに、隣室がタバコを吸ったため、臭いが漂ってきた。そこで、要求をしたわけではないものの、部屋替えをしてくれるという。これに応じて、「立ち会いをしないが、留守中やってくれ」と、部屋替えと荷物移動を認めたのがいけなかった。”パッとしない物でも大事な物...

    宿泊日
    2018/10/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン(素泊)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの対応もとても丁寧で、快適に過ごさせて頂きました。また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2018/10/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン(素泊)

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2018/12/27

    この度は、私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    また、お時間を割いて御感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中は概ね快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。私共スタッフの対応に関しましてもお褒めいただき、またご利用いただけるとのお言葉、身に余る光栄でございます。

    今後も皆様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

    寒い日が続きますが、お身体に気を付けて良いお年をお迎えください。

    お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

    三井ガーデンホテル岡山
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    t*s*i*_*j*m*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場、食事も良かったです

    宿泊日
    2018/10/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン(ご朝食付き)
    詳しく見る

    w*k*j*9*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/10/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年利用しているのですが、岡山では安定安心の常宿にしています。
    朝食も美味しく接客も好印象でした。
    今回初めてレンタカーで来訪した際に駐車場バレーサービスも好印象でした。
    また利用します。他を探そうとは思えない素敵なホテルでした。

    宿泊日
    2018/10/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シンプルステイ シングル【禁煙】 食事なし

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2018/10/31

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお送り頂き重ねて御礼申し上げます。ご感想の内容から、毎年お越し頂き、ご満足頂けている様子が伺え大変嬉しく存じます。また、私共は感性豊かなお客様の「記憶に残る」ホテルを目指しておりますので、「素敵なホテル」というお言葉は私共の励みでございます。何かお気付きの点や、ご要望がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。また岡山へお越しの際には、当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル岡山宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*e*s*i*e*r*n*u*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    台風で風が激しいときに、窓のサッシから少し風が入っていて、ロックのところを押さえると風が止まった。外に出るときに、地下から行ける通路があれば便利だと思った。次回もまた利用したいです。

    宿泊日
    2018/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち・室数限定】朝食メニュー・リニューアル記念プラン 楽しみになる朝食付き
    詳しく見る

    s*i*e*s*i*e*r*n*u*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2018/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夜、隣の部屋の物音がよく聞こえた。朝食時、シェフ手作りの豆腐がとても美味しかった。次回、宿泊するときにも食べたい。スタッフの方は皆さんとても丁寧でした。

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち・室数限定】朝食メニュー・リニューアル記念プラン 楽しみになる朝食付き
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/09/28
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場がありリラックスできました。
    とってもじょうとうです。

    宿泊日
    2018/09/24
    利用人数
    2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン(素泊)

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2018/09/29

    この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご出発後にご感想をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。

    私共の10階浴場でお寛ぎいただいて大変光栄でございます。
    足を伸ばして湯船に浸かれるガーデン浴場は疲れがとれると皆様に好評をいただいております。

    今後も皆様が快適にお寛ぎいただけるよう日々精進して参ります。
    次回岡山へお越しの際も当館をご用命くださいますと幸いにございます。
    またのご利用をお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル岡山 
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*e*u*a*yさんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/09/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗な施設と丁寧な対応でした。

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    2連泊限定【岡山周遊】プラン/1室2名様~(素泊)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2018/08/31
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    あのスリッパは気持ち悪い。部屋が端っこでエレベーターから遠すぎる。ベッド近くにコンセントなく不便。フロント中年男ばかり女性にするべき。

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン(素泊)

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2018/09/02

    この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    またご出発ごにご感想を投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

    まだまだ至らない部分もございますが、ご指摘頂いた点を今後の検討課題として、これからもより良いホテルとなれる様に精進して参ります。

    三井ガーデンホテル岡山
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    a*o*0*0*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    倉敷でホテルが無く、こちらに決めました。
    移動が多い出張だったので、大浴場で疲れが取れて良かったです。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割7日/1室1名様(朝食付)
    詳しく見る

    w*k*j*1*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客素晴らしいです!
    2泊しましたが とても気持ちよく利用させて頂きました。客室は清潔感あり、コンセント口充実、アメニティは普通な感じでしたが、朝食も美味しかったですし、スタッフさんも素晴らしかったです。10階にガーデン大浴場があり、疲れもとれます。リピしたいお宿のひとつとなりました!お世話になりました...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    正規料金プラン(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/07/22
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大浴場はゆったりとお風呂を楽しめました。
    部屋のトイレに黒ずみ汚れがあり、掃除はきちんとされていないのかなと思いました。
    朝食は種類があり美味しくいただきました。

    宿泊日
    2018/07/18
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    Eco連泊プラン 〜未来のために私たちにできること〜(ご朝食付き)

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2018/07/22

    この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご出発後にご意見・ご感想をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。
    大浴場や朝食に関しましてご満足いただいたご様子で大変嬉しく存じます。
    しかしながらお部屋の掃除面においてご不快の念を与えてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフに共有し、改善するよう申し伝えます。

    今回いただいたお声を真摯に受け止め皆様にご満足いただけるよう日々精進して参ります。
    また岡山へお越しの際は当館をご用命いただければ幸いにございます。
    次回のご利用をお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*t*t*r*oさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝食がとても美味しかったです。

    宿泊日
    2018/05/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お日にち・室数限定】朝食メニュー・リニューアル記念プラン 楽しみになる朝食付き
    詳しく見る

    a*a*o*0*0*_*e*r*oさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/07/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    悪い→
    予約でしたが受付にかなり時間がかかる。
    提携パーキングが遠すぎる。(宿泊で利用するのに料金も高め)
    備品に多少の劣化が気になった。

    良い→
    シャワーカーテンの位置が狭苦しくない。
    清掃がきちんとされていた。
    周辺施設が色々とあり便利。
    部屋の配置のバランスが過ごしやすい。
    寝やすい快適ベッド。

    パーキン...

    宿泊日
    2018/06/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!岡山駅徒歩2分&大浴場あり(素泊まり)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スタッフの心配りが良かった。

    宿泊日
    2018/06/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    早割14日/1室1名様(朝食付)

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2018/06/28

    この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

    私共スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    今回いただいたお声を励みに今後もご満足いただけるよう精進して参ります。
    また岡山へお越しの際は当館をご用命くださいますと幸いにございます。
    次回のご利用をお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2018/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅に近くて、大浴場があるホテルは珍しくゆっくり出来ました。

    宿泊日
    2018/06/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【大手町・五反田 開業記念プラン】〜アロマカード付き〜お得なレイトアウト12時 素泊まり

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2018/06/10

    この度は私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またご出発後にご投稿をお寄せくださいまして重ねてお礼申し上げます。

    お寛ぎいただいたご様子で私共も大変嬉しく存じます。
    今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
    また岡山へお越しの際はぜひ当館をご用命くださいませ。
    次回のご利用をお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大阪からは日帰りでも行ける岡山。泊まれるだけでいいと、駅近、最上階の浴場、朝食バイキングの施設要件で選択しましたが、接客の良さが素晴らしかったです。
    また岡山に行きたいなと思いました。

    宿泊日
    2018/06/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【年間販売ランキング2017】レイトチェックアウト12:00特典付(ホテル自慢の朝食ビュッフェ付)

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2018/06/09

    この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご投稿もお寄せ下さいまして重ねて御礼申し上げます。
    ご満足いただけたご様子とお褒めのお言葉が私どもにとって何より嬉しく存じます。
    今後もお客様の信頼を裏切らぬよう、よりよいホテルを目指し従業員一同精進して参ります。
    またご利用頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

    三井ガーデンホテル岡山  宿泊支配人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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