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4.16
311件
267人が満足とf*d*p*9*さんのコメント
女性50代家族旅行r*u*7*2*n*n*さんのコメント
女性40代一人旅駅近で便利。お部屋はまったく眺望なく閉塞感がありましたが、大浴場はとても良かったです。
この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご投稿もお寄せ下さいまして、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子が伺えまして、大変嬉しく存じます。今後も皆様に快適なご滞在を提供出来ますよう、スタッフ一同精進してまいります。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。三井ガーンホテル岡山 宿泊支配人
施設からの返信あり
t*s*k*b*さんのコメント
男性40代ビジネス接客サービスは笑顔も多く、とても気持ちの良いものでした。
駅からも近く、近くにコンビニもあり、施設も古くなく大浴場もあり、とてもくつろげる宿泊施設でした。
食事も品数も多く、全体的には美味しかったです。
また機会があれば宿泊させていただきたいです。
この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご出発後にご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。私共スタッフや朝食等、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、光栄にございます。今回いただいたお声を励みに、今後もより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。お客様の次回ご利用を心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル岡山 宿泊支配人
施設からの返信あり
m*c*o*aさんのコメント
男性40代ビジネスやはり大浴場がいいね。
c*s*e*8*さんのコメント
男性60代以上宿泊費の割にはバス・トイレが狭い
p*a*e*y*s*i*a*k*p*l*さんのコメント
男性60代以上カップルスタッフの対応が丁寧で良かった。特にブッフェの方々です。
t*r*a*2*0*さんのコメント
男性30代一人旅きれいで使いやすい。
x*g*w*6*さんのコメント
女性40代家族旅行朝食を1階のレストランでいただきましたが、staffの人数も少ない為か？料理が無くなっても補充も遅く、料理を持ってきたら客の目の前でﾄﾞﾊﾞﾄﾞﾊﾞと皿から皿へ移してみたり、まるで動物にエサをやっているようで、あまり良い気持ちはしませんでした。
s*b*u*i*e*さんのコメント
男性30代ビジネス二回目です。ビジネスなので基本寝るだけではありますが、やはり足を伸ばしてお湯につかれるというのは良い寝つきになります。比較的高いホテルとなりますので、毎度選択するのは気が引けるのですが、たまに安くなっているときがあるのでその時は第一選択で。
z*k*5*o*f*d*m*3さんのコメント
男性50代その他朝食が美味しかったのと、10Fに大浴場が有り、ゆったり出来た。
しかし、部屋の空調が、細かな調整が出来ず残念。
k*n*i*o*i*aさんのコメント
男性60代以上一人旅清潔感、シンプル、コスパ、全てに良いと思います。立地もよし。食事も良いですね。(今回はパスしましたが)
h*h*h*h*h*2*さんのコメント
女性20代以下家族旅行深夜にチェックインしたにもかかわらず丁寧に案内してくれたし、綺麗だった。
m*l*y*a*a*5さんのコメント
女性40代カップル問題は何もなくすべてがスムーズで快適でした。心づかいがあるからでしょう。女性の笑顔と愛想もとてもいいです。
この度は、私共のホテルをご利用いただきまして誠にありがとございます。また、ご出発後のお忙しい中ご意見・ご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。ご到着のお時間帯によっては、チェックインにお並びいただく場合がございますので、今回のご滞在中ではスムーズで快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、とても安堵しております。日々、ホテルスタッフとしての心構え・言葉遣い・立ち振る舞い等含め、お客様への対応につきましては指導を行っておりますので、あたたかいお言葉とともにお褒めいただき、身に余る光栄でございます。今回いただきましたお言葉を糧とし、お客様にいつお越しいただいても快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。三井ガーデンホテル岡山宿泊支配人
施設からの返信あり
s*c*e*s*t*2*1*さんのコメント
男性50代ビジネス大浴場がよかった
t*k*u*g*n*a*eさんのコメント
男性30代お子様連れ部屋がせまかった
j*_*o*a*h*さんのコメント
男性40代ビジネスホテルとしてのクオリティ・価格を考慮、とても良いホテルだと思います。時期的に中国人の方々が多く、お風呂のマナーなど残念な点はりながらも…朝食おいしくいただきました。部屋も最上階としおてくださったのはご配慮いただいたのかな？？？と思います。ありがとうございました。
この度は、私共のホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、概ねご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく存じます。しかしながら、大浴場ご利用の際はご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘の通り、入浴マナーをご存知で無い海外からお越しのお客様へマナーをお教えすることも私共の務めであると考えます。現在、海外のお客様にはインフォメーションブックをお渡しし、説明を行っておりますが、残念ながら行き届いていないことも事実でございます。今後海外のお客様は増加していくことが予想されますので、配布物や掲示物を使い皆様にご理解いただけるよう努めて参ります。まだまだ至らないところもございますが、またご利用頂いた際には更にご満足いただける様スタッフ一同精進して参ります。またお迎え出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル岡山宿泊支配人
施設からの返信あり
y*i*0*0*6さんのコメント
男性50代カップル風呂
l*r*_*r*e*i*oさんのコメント
女性30代家族旅行接客もよく客室もキレイでした。ビジネスホテルにはない大浴場でとてものんびり出来、旅の疲れが癒されました。機会があればまた泊まりたいホテルです。
y*s*i*さんのコメント
男性60代以上ビジネスいつも利用してます、部屋によって他のホテルから見られてる感じがします、小物トレーが欲しいです。
k*s*1*2*さんのコメント
男性60代以上ビジネスそこそこレベルの高いホテルである。今回の宿泊は、コストパフォーマンスが良かった。
機会があれば、再度利用したい。
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3
高齢の母を連れて3人一部屋、大浴場があるという条件で見つけました。承知していましたが、ツインにエキストラベッドでしたのでさすがに狭かったです。お風呂が混んでいるとのコメントを見ていましたが、本当に並ぶことになるとは…。そういうホテルが少ないので仕方ないのかもしれません。フロントの方の対応はとても親切で...
三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日：2017/12/07
この度は、三井ガーデンホテル岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お時間を割いて御感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中はご不快の念をお掛け致しまして申し訳ございません。トリプルルームは２０平米のお部屋にベッドが３台入りますので、大変スペースが狭くご不便をお掛けした事と存じます。また、大浴場におきましても混雑によりご迷惑をお掛けしました事心よりお詫び申し上げます。皆様が快適にお使いいただけるよう私共も策を講じてはおりますが、いまだ抜本的な解決には至る事が出来ておりません。まだまだ至らないところもございますが、お客様から頂きましたお声を参考にまたご利用頂いた際にはご満足頂ける様スタッフ一同精進して参る所存にございます。お客様をまたお迎え出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル 宿泊支配人
施設からの返信あり