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三井ガーデンホテル岡山の口コミ

三井ガーデンホテル岡山
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,326人がお気に入りに登録

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総合評価

4.24

06月26日00:48更新

246件

219人が満足と
評価しています。

188件中1~20件を表示

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    c*j*s*3*5*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3.5星ホテルですが、サービスは4星以上。客室、大浴場はとても清潔。朝食の種類が豊富。ホテルスタッフの対応が丁寧で、全体的にコスパが良い。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】セミダブル・スーペリアでゆったりステイ(ご朝食付き)
    詳しく見る

    e*e*1*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    エントランスのvilla風大屋根などいい感じ

    ダブルベッドは寝やすいです


    部屋でエアコン調整出来ます


    ミニデスクにチェアは機能的


    風呂は脱衣場は涼しく
    洗い場と浴槽は広くはないがまずまず

    外国語の注意書きが的確でマナー対策に有効


    朝バイキングは
    自家製パン最高🍀
    国産蜂蜜🍀
    ヘルシードリンク

    地...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【年間販売ランキング2017】レイトチェックアウト12:00特典付(ホテル自慢の朝食ビュッフェ付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊地に 三井ガーデンホテルさんがあると 利用させていただいてます
    どこに 宿泊しても 綺麗で 朝食も 美味しく満足です

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン(ご朝食付き)

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2019/06/11

    この度は、三井ガーデンホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    私ども三井ガーデンホテルグループをご愛顧頂いております事を重ねて御礼申し上げます。「どこに宿泊しても綺麗で朝食も美味しく満足です」とのお言葉を
    大変嬉しく思っております。

    今後とも「お客様の記憶に残るホテル」となるようグループホテル一同精進して参ります。
    これからも全国の三井ガーデンホテルをご利用頂けると幸いでございます。

    三井ガーデンホテル岡山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外国からの観光客の宿泊が多く、女性の大浴場は21:00?22:00は混雑していました。時間を早くズラすと、ゆっくり入れたかも知れません。
    部屋に入れば、宿泊客は多いはずなのに、とても静かでした。
    朝食も、とても美味しかったですし、並ばず待たず快適でした。
    また利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【55日前までの予約でお得!】早割55/1室2名様〜(朝食付)

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2019/06/08

    この度は、三井ガーデンホテル岡山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    ご朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。私共の朝食は地産地消のメニューをご用意しており、多くのお客様に好評でございます。月曜日限定のメニューや季節のイベントごとに特別メニューをお出ししております。ぜひご賞味くださいませ。

    大浴場が込み合っており、ごゆっくりお寛ぎいいただくことが出来ませんでしたことを非常に残念に思います。
    私共も混雑回避の改善案を模索しておりますがいまだ解決に至っておりません。
    すぐには改善致しかねますが、全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の検討課題とさせて頂きます。

    今後ともご愛顧頂けるホテルとなるよう精進して参ります。
    また岡山にお越しの際に機会がございましたら、私共のホテルをご利用頂けると幸いでございます。

    三井ガーデンホテル岡山

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*b*n*b*n*b*さんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 1 バス・お風呂 - 施設・設備 -

    朝食会場がうるさ過ぎでした。厨房からの音が筒抜けで、急いでお皿を洗うガチャガチャという音と話し声が厨房と離れた席に座っても聞こえました。

    会場にお皿やコップを補充する人も、急いで重ねてるのでガチャガチャうるさかったです。透明のコップが傷だらけで汚いのも納得しました。

    月曜の朝遅い時間で空いていたのに...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【年間販売ランキング2017】レイトチェックアウト12:00特典付(ホテル自慢の朝食ビュッフェ付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックインでの時間がかかりすぎ。
    混んでいないのに、手際が悪かった。
    他はすごく良かったです。

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お客様の声をお聞かせください】アンケート記入プラン(朝食付)

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2019/06/08

    返信コメント

    この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

    チェックインの際にお待たせ致しました事をお詫び申し上げます。
    業務手順やご案内方法の見直しなどの改善を図らせていただきます。

    お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、少しでもお客様のご期待に添うことが出来る様、スタッフ一同尽力して参ります。
    ご迷惑をお掛けした上で失礼とは存じますが、またご来館の機会を頂けましたら大変嬉しく存じます。

    三井ガーデンホテル岡山
    宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/06/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋が狭いのに、椅子が大きすぎて、移動がすごくしにくい。
    フロントでのチェックイン手続きに時間がかかりすぎる。
    その2点以外は、部屋もきれいだshい、朝食も充実していたしで、とても良かったです。
    大浴場もとてもきれいでした。
    大浴場にもタオルを置いて欲しかったです。

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【お客様の声をお聞かせください】アンケート記入プラン(朝食付)

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2019/06/08

    この度は三井ガーデンホテル岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。

    朝食と大浴場にご満足頂き大変嬉しく存じます。
    朝食では多くのメニューで岡山県産の食材を使用しており、岡山ならではのメニューも取り揃えております。
    大浴場のタオル設置につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。

    しかしながらチェックインの手続きやお部屋の狭さでご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
    チェックインに関しましてはスムーズな手続きを行えるよう工夫して参ります。

    まだまだ至らぬ点もございますが、皆様にご愛顧頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

    またのご利用心よりお待ち致しております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*e*i*g*r*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食のメニューに、岡山独特のものがいくつかありました。ありきたりのホテルの朝食とちがって、楽しめました。また、朝食会場の女性のスタッフでとても対応のいい方がいらっしゃいました。
    いってらっしゃいませ、お気をつけて、と、元気に声かけをされていて、とても感じがよかったです。

    宿泊日
    2019/05/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】セミダブル・スーペリアでゆったりステイ(ご朝食付き)
    詳しく見る

    m*s*m*_*u*t*k*1*2*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/05/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    3人で 泊まったのでツインで 簡易ベットだったので
    部屋が 狭くなってしまったのが 残念
    朝食は すごく良かったです
    大浴場も 綺麗で 良かったです
    又 利用しようと思いました

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【岡山駅徒歩2分&大浴場あり】スタンダードプラン/1室2名様~ ご朝食付き
    詳しく見る

    m*e*i*a*aさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても清潔感があり気持ち良く過ごせました。夫婦の旅行には大浴場は必要です( ^∀^)また機会がありましたらお世話になります

    宿泊日
    2019/05/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン(ご朝食付き)
    詳しく見る

    t*n*2*2*7さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    添い寝の未就学児含め家族3人で利用しました。ビジネスホテルのイメージが強く、子供向けサービスは期待していなかったのですが、チェックイン前にタオルやアメニティを子供の分も用意してくださり、とても親切な対応に感激しました。室内も清潔で、快適でした。食事を付けませんでしたが、チェックアウトの時にフロント前...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン(素泊)
    詳しく見る

    b*r*0*3さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ホテルの形状がコの字型であり、内側の部屋をあてがわれた場合、カーテンを開いても眺望も採光も望めません。当方3ヶ月以上も前に予約をしたにも関わらず、低層階の内側のエレベーター前の部屋でした。クーポンやポイントを使って14000円程度で宿泊しましたが、これが通常2万円する部屋とは到底思えません。立地が良い、清...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!(ご朝食付き)
    詳しく見る

    i*n*o*a*kさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅に近く、観光にとても便利でした。
    部屋はリニューアル済みでキレイです。
    最上階に大浴場があり非常に気持ちよかったです。

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン(素泊)
    詳しく見る

    r*n*k*n*uさんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン時に丁寧にご説明頂いて、快適に過ごすことができました。また、子ども分のタオルも追加で用意していただけて助かりました。
    施設内に電子レンジが設置されてあり、夕食を買い込んで食べるのにとても役立ちました。
    大浴場は洗い場がやや混雑していたものの、ゆったりと足を伸ばすことができました。
    朝食のバ...

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【三井ガーデン×るるぶトラベル一押し!】朝食&ゆったりレイトアウト12時付き セミダブル(禁煙))

    三井ガーデンホテル岡山からの返答返信日:2019/05/09

    この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、貴重な感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。添い寝のお子様がいらっしゃる場合は、歯ブラシ、タオルセット、お子様用スリッパをご準備致しておりますのでお気軽にお申し付け下さいませ。10階の浴場は足を伸ばしてゆっくり疲れを取ることができ、皆様に大変ご好評頂いております。当ホテルのご朝食は地産地消を心がけております。郷土料理のえび飯や、ままかりの酢漬け、きび団子などをご用意しております。季節のメニューもございますので、是非またご利用下さいませ。次回岡山へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。三井ガーデンホテル岡山宿泊支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*y*n*0*4さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3泊4日の最終日に、宿泊させて頂きました。他のホテルに比べとても、快適に過ごす事が出来ました。朝のバイキングも、種類が豊富で、ついつい食べ過ぎてしまうくらい、充実してました。お風呂も部屋の設備も大満足でした。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【55日前までの予約でお得!】早割55/1室2名様~(朝食付)
    詳しく見る

    a*i*o*u*a*pさんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもよかったです! 学生の団体客がいて、朝食が混雑してましたが、その日だけ6時からの朝食があり、早めに行ったので、大丈夫でした。駅から近いので、雨の日もありがたかったです。

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    3連泊以上限定【岡山拠点】プラン/1室1名様(朝食付)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/05/01
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    お部屋は広く2歳児とゆったり快適に過ごせました。大浴場もとても気持ちよく、こどもも大喜びだったのですが、GWで宿泊客が多かったため、ロッカーが空くのを待つのに行列、やっと空いて浴場に入ると今度は洗い場を使うのにまた待ち行列で、閉口しました。また、朝食も9時頃に行くとほとんど料理がなく、ある女性スタッフが...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】会員様だけのシークレットプラン(ご朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*s*u*u*5*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/05/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    GWの初日に一泊させて貰いました。車(エスティマ)での宿泊でしたので専用駐車場には停められず裏側駐車場から直線で5分程の服部パーキング(第一、第二あり)に置いて10分程歩きでのチェックインでした。
    スタッフの対応も良くエレベーターも専用カードでしか反応せずセキュリティも万全でした。
    大浴場も広々で気持ち良く疲...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!(ご朝食付き)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/04/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    いつも利用しています。部屋にドリップコーヒー1杯分ぐらいあればいいですね。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    早割7日/1室1名様(素泊)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*b*2*9*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    前月に急遽、岡山で宿泊が必要になり、三井ガーデンさんにお世話になりました、翌日の段取りも駅からのアクセスの良さで申し分なく、大浴場も朝食ビュッフェも満足のいく宿泊だったので今回もお世話になりました。フロントの対応も心地よく静かに心地よい時間を過ごすことができました。禁煙室が満室で今回は喫煙室でお世話...

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【岡山駅徒歩2分&大浴場あり】18時IN-11時OUT最大17時間ステイプラン 素泊まり
    詳しく見る

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