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横浜桜木町ワシントンホテルの口コミ

横浜桜木町ワシントンホテル

神奈川県横浜市中区桜木町1-101-1 地図

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総合評価

3.87

01月23日00:27更新

391件

277人が満足と
評価しています。

313件中121~140件を表示

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    e*a*2*2*o*iさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2017/01/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海側のお部屋に泊まりました。
    景色が最高でした。朝食もとても美味しかったし、沢山の種類があり選びきれませんでした。
    八景島シーパラダイスのチケット付きプランでしたので翌日楽しませて頂きました。
    お安く宿泊出来て助かりました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★横浜八景島シーパラダイス★アクアミュージアムプラン♪水族館へ行こう!☆<セミダブル/朝食付>)

    横浜桜木町ワシントンホテルからの返答返信日:2017/01/14

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠lにありがとうございます。また、ご朝食に付きましてお褒めの言葉をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。お寄せいただきましたように、当ホテルの朝食は大変ご好評をいただいております。次回お越しの際も、変わらずに満足していただけますように努めて参ります。次回も是非ご利用くださいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお礼申し上げます。横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 中村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*t*1*1*1*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/01/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ツインルームを2部屋お願いしました。同じフロアーの端と端で何でこんなに離れているのかと思いましたが、ここにしかツインがないことが後で分かりました。桜木町の駅前という好立地でしょうがないかと思いますがとにかく部屋が狭い。でも、設備やアメニティは必要十分でした。ただ、加湿器があったのですが使い方が中々分...

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ 【タイムセール】 室数限定 ≫◆素泊まり◆≪街側【禁煙】カジュアルツインルーム≫)
    詳しく見る

    f*e*a*6*6さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊の前日に予約しました。バス・風呂・部屋などは普通。でも、そこに期待しなければいいんです、その分を安くしてもらった方が。朝食はおいしかったです。海側の部屋だったのですが、夜景がばっちりでした。チェックインの時に郵便番号と電話番号を間違えてしまい、係の方にちょっとだけ迷惑をかけてしまったのですが、そ...

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    イチオシ! スマートプライス ~朝食付き~
    詳しく見る

    n*n*m*s*1*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    海側のスーペリアツインを利用しましたが、兎に角夜景が素晴らしかった。設備も綺麗で満足しました。

    宿泊日
    2017/01/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■朝食付■ワシントンホテル特製♪こだわりの和洋ブッフェプラン
    詳しく見る

    k*b*t*_*9*6さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/12/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    受付待ちの女性社員の対応が好感持てました。
    ホテル内に、飲食店が沢山あって外に出て食事しなくても良い。
    桜木町駅にも、ランドマークタワーなど多くのアミューズメント施設に近く、立地的に好条件であった。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】桜木町駅前♪禁煙街側スーペリアダブル/食事なし

    横浜桜木町ワシントンホテルからの返答返信日:2017/01/14

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、スタッへのお褒めの言葉をお寄せいただき心よりお礼申し上げます。次回、お越しいただきました際もご満足いただけますようにスタッフ一努めて参ります。是非、横浜にお越しの際は当ホテルをご利用いただきご意見ご感想をお聞かせくださいませ。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 中村 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*r*d*c*m*e*t*0*2*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/12/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    久しぶりに利用しました。部屋に入った瞬間タバコの臭いが…私も喫煙者ですが少し気になりました。トイレの便座が冷たくて残念。フロント横のコンビニが無くなってしまったのも残念でした。
    フロントの女性は親切丁寧で、気持ちよくチェックインできました。

    宿泊日
    2016/12/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定タイムセール
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    c*i*a*u*6*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/12/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    桜木町駅前にあり、みなとみらいや野毛、関内にも歩いていけるロケーションです。
    海側の部屋だとみなとみらいの景色が見えて、特に夜景はオススメです。
    ただ部屋は狭く、二人がすれ違うのもやっとです。
    バスルームやバスタブは、一般のビジネスホテル位はあります。
    欲を言えば館内にコインランドリーが欲しい。

    宿泊日
    2016/12/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定タイムセール
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    d*g*c*2*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/12/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    景色がとても良かったです(^o^)

    宿泊日
    2016/12/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定タイムセール
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    g*q*c*6*さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/12/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    街側の予約でしたが、空室があるという事で海側の部屋に変更していただいたので素晴らしい港の夜景を堪能できました。
    駅に近く便利なので又利用したいと思います。

    宿泊日
    2016/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定タイムセール
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    s*b*s*nさんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2016/12/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    直前のバーゲンで泊まりましたが、空いているとのことで18階のレディースルームの海側の部屋にアップグレードしてもらいました。お部屋はベットではなく、マットレスの寝床なのですが、天井への距離があるため、広く感じましたし、小さな机やリクライニングチェアなど女友達のお部屋に遊びに来たような感じでリラックスで...

    宿泊日
    2016/12/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定タイムセール
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    a*a*i*o*u*o*uさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/12/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 -

    電気ポットが壊れていたのが残念でした。
    駅から近いですし、その他は快適でした♪

    宿泊日
    2016/12/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定タイムセール
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    y*u*n*i*e*tさんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2016/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    Wifiがすぐ繋がった

    宿泊日
    2016/11/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定タイムセール
    詳しく見る

    g*s*5*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/11/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 2

    外国人従業員の教育の徹底を!
    連泊時の室内清掃をきれいにお願いいたします。
    (シーツ、寝具の使い回ししないでほしい)

    宿泊日
    2016/11/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まり スタンダードプラン ★JR桜木町駅前 !! Wi-Fi接続無料♪♪
    詳しく見る

    t*s*0*3*0*0*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2016/11/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    シャワーのホースが破れて水圧が弱い。ベッドの近くの照明が点滅する。ポットのスイッチがはいらない。あまりに酷い。

    宿泊日
    2016/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    素泊まり スタンダードプラン ★JR桜木町駅前 !! Wi-Fi接続無料♪♪
    詳しく見る

    r*c*g*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    時間の都合で食事付きでしたがいただけませんでした。

    宿泊日
    2016/11/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(≪ 秋冬旅行特選【タイムセール】 14日間限定 ≫◆朝食付◆)

    横浜桜木町ワシントンホテルからの返答返信日:2016/11/19

    この度は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食については、お客様からの評価向上の為に特に力を入れている分野でございますので、また横浜にお越しになる機会がありましたら、ぜひ当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。御投稿ありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*a*k*m*r*i*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    普通のビジネスホテルですが料金だけは一流ホテルになりました。

    宿泊日
    2016/10/27
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ■朝食付■ワシントンホテル特製♪こだわりの和洋ブッフェプラン
    詳しく見る

    s*t*s*i*k*n*pさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/10/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    海側の部屋でみなとみらいの夜景が美しく素晴らしかったです。

    宿泊日
    2016/10/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定タイムセール
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    h*y*m*n*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2016/10/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ユニットバスでお手洗い・洗面台の床面の傾斜があります。おそらくお風呂の水が溢れた際に排水溝へ流れ込む
    ように傾斜をつけているのかと思いますが、その傾斜を感じて、軽い車酔いのような感覚になりました。
    お手洗いや歯磨きなど利用することが多い空間なので、少し辛く感じました。
    お部屋は、海側で夜景などもきれい...

    宿泊日
    2016/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定タイムセール
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    t*n*o*3*さんのコメント

    女性60代以上ビジネス
    投稿日:2016/10/10 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    レディースルームのプランだったが、フローリングに直にマットレスを置いてベッドメーキングしてある妙な部屋で、椅子がない。スツールでも座布団でもない高さ20センチほどのクッション?が置いてあるだけで、座りにくいし落ち着かないことこの上ない。ベッドに寝転がる以外居場所がなくて腰が痛くなり、耐えられずにフロ...

    宿泊日
    2016/10/06
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル14平米 禁煙 お約束プラン

    横浜桜木町ワシントンホテルからの返答返信日:2016/11/19

    過日は横浜桜木町ワシントンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。お言葉の通り、当ホテルのレディースルームはフローリング、高さの低いベッドを備えており、お客様のご自宅のようにお寛ぎ頂けるデザインとなっております。今回のお客様ご滞在についてご指摘頂いたご意見を真摯に受け止め、改善を検討して参ります。また、フロントカウンターにおいてお客様から見える位置にお見苦しいものを放置しておったとの事で大変恥かしく思います。今後、改めて従業員教育を徹底し再発防止に努めて参ります。厚顔ではございますがまたのお越しを心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。横浜桜木町ワシントンホテル宿泊課 高久

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    施設からの返信あり

    y*s*i*t*cさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    カーペットの汚れが少し気になった。

    宿泊日
    2016/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    Yahoo!トラベル限定タイムセール
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