熱海 金城館

久しぶりの家族旅行でしたが、とても満足出来るお宿でした。
コロナ対策もきちんとしていて大きな旅館ですが密になることもありませんでした。
お刺身美味しかったです。

温泉も良かったし、食事の量も食べきれないくらいだったのですが…。
せっかくわざわざ別注したブランド牛のステーキを、人が席につくなり、いきなりこちらの希望も聞かずにあわびの踊り焼きと一緒に火をつけてしまい、お造りのように先に食べるべきものを食べてたら焼き過ぎ状態に。食事のペースがあるのだから全部います...

当日予約のgotoで泊めてもらった
施設は確かに古いが往年の名旅館の面影は十分
特に風呂は良かったねえ
朝食も頑張ってるなという印象
一泊朝食付いて６千円弱
これで文句言う人は２万円払って高級旅館行ってください
またすぐ使いたい

この値段で充実の時をありがとうございました。
温泉　ぬるめ。私は熱いのが好き。
食事　バイキングの種類も多くアルコールも飲み放題は激安。私は飲めませんが。
施設　自販機缶コーヒー１３０円。
細かい事はありますが、評価を落とす程度ではない。

値段も安く、ほかの伊藤園と比較しグレートも高かった。一緒に行った妻もまた来たいと言っていました。喫煙者にもありがたい施設だと思います

所々古さを感じますが綺麗にされているので宿泊費を考えれば妥当かと思います。食事も良かったかなと思います。ただフロントの対応が少し良くなかった感じがしました。

接客サービスは良い。夕食の時間が短く、朝食は混雑ひどかった。
風呂場の脱衣場にドライヤー置いて欲しいかな。

宿泊当日14時になってから、システムのトラブルとかで間違えて料金が1人分のところ2人分と表示されてたとホテルから連絡が来ました。楽しく旅を終えたかったので、2人分の料金をお支払いしましたが、連絡が当日の14時って、もう向かっているのにキャンセルしますか？と聞かれました。一休comから確認のメールも届...

この時期の宿泊を心配していましたが、対策がしっかりしていて安心して過ごせました。また利用させていただきます。

コロナ対策をきちんとされていて熱海から送迎バス入る際も検温、37.5度以上は乗れない。
旅館に着いても検温、アンケート、アルコール消毒
バイキングも手袋、アルコール消毒、グラスを1回ずつ替えるなどとても配慮、対策が行き届いていました♪お風呂もいろんな種類のシャンプー、石鹸があり
嬉しかったのですが、...

前泊まった時も良かったけど、料理は伊東園グループで、一番良いと思います、レストランからの景色も良いです、残念だったのはコロナの影響なのか食べる時間が短くなって、ゆっくり出来なかったことです。部屋は今回グレードアップした部屋だったので広いしオーシャンビューで良かったです。

今回は初めて熱海家族旅行!
コロナの影響で東海道新幹線も停止、バイキングも中止になっているかと思いきや、熱海はコロナの影響は何も無いかのようで、観光も無料の卓球に広過ぎの部屋でのカラオケとても楽しめました。
ありがとうございました。
また是非利用したいと思いました。

設備が古いのは仕方ないですが、料理も美味しく、部屋も広くて快適でした。お風呂は某映画の古代ローマ人が出てきても驚かない雰囲気でした。受付の男性達も丁寧でした。大浴場へ行くのに階段が多いので歩くのに不自由な方には辛いかもしれません。

かなり古い感じがしました。
お風呂も部屋も掃除が行き届いてないです。
冷蔵庫の中には飲みかけのペットボトルが二本はいってました。フロントの方もそれほど詫びる感じもなく、残念な対応でした。

一人の宿泊でしたが、静かな角部屋を選定していただきました。食事はバイキングでしたが、種類も豊富で満足しました。
コスパは最高でした。

施設の老朽化は否めませんが、リーズナブルな価格を考えると満足度は高いホテルだと思いますね。

低料金で飲み放題付きなので満足です。ただ、気になったのが五葉館のエレベーター内の芳香剤がトイレの芳香剤みたいで残念（笑）　前回、無料カラオケに満足し再訪したのですが団体貸し切りとなっており利用出来なかった事が一番の無念（苦笑）　それでも食事と広い部屋に満足しているので三度目の宿泊を楽しみにしておりま...

価格を考えれば『アリでしょ！』だって、関東から交通費＆宿泊費コミコミ1万円チョイで行けますからね！伊東園グループのファンです。金城館お風呂はフツーだけど満足。バイキング会場の窓から見える海は最高でした！またいくね～！

初めて利用しました。
良かった点は 最初の予約時に部屋の希望はお任せだったが 備考欄に一言コメントを入れたら 希望通りの部屋でした。夕朝食共にバイキングはとても満足です。フロントの女性陣はとても良い笑顔で対応してくれました。気分良かったです。
悪い点は、フロントの男性陣は 対応悪く無愛想でした。
少...

バイキングとはいえ、２食付でこの価格は満足です。少し広いお部屋を選択しましたが、ゆったり過ごせました。古さは感じますが、少し前ならいいお値段の旅館だったんだろうなと思いました。プールもあり、海もまあまあ近い。サービスなどは抑え気味なので、のんびりしたい人はおすすめです。いたれりつくせりを希望の方は違...