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霧島国際ホテル

鹿児島県霧島市牧園町高千穂3930地図

お気に入り

779

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総合評価

4.25

04月21日00:42更新

142件

126人が満足と
評価しています。

136件中81~100件を表示

コメント無しも表示

t*t*s*i*a*5さんのコメント

投稿日:2006/08/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

パンフレットに「にごり湯の宿」とありましたが、浴場に関してこの価格レベルの宿としては120点以上でしょう。私は湯の花(白い沈殿物)がある温泉の方が無色透明の湯より、温泉らしくていいと思います。清潔度も全く問題なし。快適です。 食事は夕・朝ともにバイキングでしたが、特に夕食はボリューム・内容ともに大...

  • 宿泊日2006/08/04
  • 宿泊プラン【夏休み家族旅行・盛り上げお手伝いプラン】家族仲良く夏休みの思い出作りに一役!のプランです

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2006/08/09

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、「お客様のコメント」にて、大変お喜び声を頂戴しスタッフ一同大変うれしく思っております有難うございます。私どもの温泉と眺望のいい屋外プールは、自慢の一つでございます。食事のバイキングもご満足頂き有難うございます。また、ご機会がありましたら、是非ご利用くださいませ、スタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

rec********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/11/08

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

待望のにごり湯温泉に夕食前と夕食後そして翌朝と3度入りましたが、いずれもゆったりと入ることが出来ました。食事もコロナ対策がきっちりされていて黒毛和牛と会席料理を安心して美味しくいただきました。

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【優雅会席】 夕食「黒毛和牛鉄板焼き付会席」・朝食「和洋バイキングまたは和定食」

oyu********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/10/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

別館の風呂までは遠いけれど、行って良かったです。
コロナ対策も万全だったと思います。
大変満足できました。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【優雅会席】 夕食「黒毛和牛鉄板焼き付会席」・朝食「和洋バイキングまたは和定食」

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

霧島国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
本館・別館すべてのお風呂をご満喫いただけたようですね。別館の露天風呂は本館の温泉に比べ硫黄も濃く乳白色の温泉となっており特におススメしております。確かに私の足で260歩と少々遠くなっておりますが、行かれた方は皆様ご満足いただいております。
今回のご旅行は皆様ご満足いただけたようで何よりです。
又のご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

huu********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/09/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

キャンペーンで県民宿泊プランで泊まらせて頂きました。お迎えからお見送りまで丁寧な対応と、どのスタッフさんも皆、丁寧に対応して頂き、日頃の疲れが取れる気持ちよさでした。お風呂も、食事も満足です。近くでこんなに良い所があると知らなかったので、またグループで宿泊したいです。ありがとうございました^_^

  • 宿泊日2020/09/26
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鹿児島県民もしくは宮崎県民限定】 ちょーーーお得プラン(1泊2食付き・返金不可)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

霧島国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
温泉・お食事・スタッフへのお褒めの言葉を多数いただきましてありがとうございます。
皆様ご満足いただけたようで我々スタッフもうれしい限りでございます。
日帰りのご入浴もございますので、近くまで来られた際はぜひお立ち寄りくださいませ。
又のご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

yas********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/09/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

このコロナ禍のなか、どの宿泊施設も大変だろうなと考えていたところ県民限定プランがあり宿泊前日に急遽予約を入れました。数年ぶりの宿泊です。
白濁の温泉、記憶通り最高で疲れも吹き飛びました。
食事は特に期待はしていなかったものの、夕食は品数は多くはないもののおなかいっぱいになりました。
ただ、お品書きで...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鹿児島県民もしくは宮崎県民限定】 ちょーーーお得プラン(1泊2食付き・返金不可)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
またお越しいただけたこと、そしてご満足いただけたようで我々スタッフ一同もうれしい限りでございます。
夕食会場での対応については担当部署へ伝えすぐに指導いたしました。
冬に入り寒い日が続きます、お体ご自愛下さいますようお祈り申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

don********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/08/12

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5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

温泉の設備が豪華で泉質も私は好きな泉質だったので、お風呂に関しては大満足です。部屋もきれいに掃除が行き届いていてとても良かったです。温泉旅館っぽくお茶とお茶菓子が置いてあったので嬉しかったです。ホテルの場所も温泉街の真ん中でとても便利でした。感染症対策もきちんとされてあって、安心して過ごせました。チ...

  • 宿泊日2020/07/23
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪/朝食付)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/11/23

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。ご出発時に十分なご対応ができなかったこと、お詫び申し上げます。もちろん、天気や混雑もあったかもしれませんが、複数でお越しのお客様でもお一人様でございましても、同じように感じていただかなくてはなりません。お客様がご不満にお感じになったこと、貴重な率直なご意見として真摯に受け止め、今後改善してまいります。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。ご来館、お待ちしております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

m82********さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2020/02/05

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

最高の温泉、最高の夕食、対応も親切で満足しています。30年以上このホテルを利用させて頂いております。変わらぬサービスと温泉に感謝します。

  • 宿泊日2020/02/02
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】期間限定の特別プライス!最上階プレミアムルーム 夕食「個室確約」

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

長年にわたり霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
これからも今まで以上にご満足いただけるようスタッフ一同精進してまいります。
これからも霧島国際ホテルよろしくお願い致します!!!
いつでもお帰りをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

shi********さんのコメント

男性

60代以上

その他

投稿日:2020/01/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

法事と祝いを兼ねて親戚14人で泊まらせていただきましたました。丁寧な対応と食べきれない程の美味い料理でした、ありがとうございました。また泊まりに行きます。

  • 宿泊日2020/01/10
  • 利用人数大人10名(4室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「霧島」会席 造り・一人鍋・茶碗蒸し等10品程-プラン選びに迷ったらこれ!

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回はお祝いもかねてとのことでしたので個室のお食事会場をご用意させていただきました。
お食事の内容にもご満足いただけたようでありがとうございます。調理担当へお伝えしたところ非常に励みになっておりました。
【また泊まりに行きます。】このお言葉が私どもホテルスタッフにとって何よりもうれしいお言葉でございます。
又のご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

ya3********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/01/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

宿の近くの源泉から噴き出す湯気の勢いにパワースポット的なありがたみを感じつつお風呂を堪能しました。明け方の景色も素晴らしい。夕食で頼んだ焼酎のお湯割りが鹿児島風?で、これも旅情かと感じた。

  • 宿泊日2020/01/03
  • 宿泊プラン【早期30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙ツイン/2食付

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/05/13

この度のご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。自然の恵み【温泉】を感じていただけたのですね。私たちスタッフは見慣れてしまっていますが、窓から眺める湯けむりは初めての方にはインパクトがあると思います。湯けむりは、いろいろと形を変えます。すぐ消えるのですが、けむりの出かたや勢いや消え方が毎回違うので、ずっと見ていてもけっこうあきませんよね。鹿児島風お湯割りとは、どういったところでしょうか。地元の者にはピンときませんので、機会がございましたらまた次回ぜひ教えてくださいませ。またのご利用、心よりお待ちしております。霧島国際ホテル

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施設から返信あり

bqs********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2019/10/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

 期待以上にすばらしいホテルでした。
古いなりに、きれいにされていて部屋も大満足です。展望なしで予約していたのに、湯けむり見える部屋でした。黒豚しゃぶしゃぶも、お腹いっぱい美味しくいただきました。露天風呂は、気持ちよかったです。大浴場のトイレが、外国の方にわかりづらく、主人に聞かれたようです。お見送...

  • 宿泊日2019/10/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント倍増キャンペーン/旅!旅!サンデー】ポイント最大10倍!【2食付プラン】

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回は私どもホテルの都合で眺望ありの和洋室へグレードアップさせていただきました。お気に召してしただけたご様子を拝見し何よりです。
またお客様の期待を越えるおもてなしをお届けできたとのお言葉ありがとうございます。私どもホテルスタッフとしてこの上ない喜びを感じております。
お食事も鹿児島名物【黒豚しゃぶしゃぶ】にご満足いただけたようですね。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

t*s*i*c*a*_*o*s*e*l*t*o*さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2019/09/03

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

今回は久しぶりに霧島温泉を夫婦でご利用させて頂きました。値段も安かったので料理等はあまり期待してなかったのですが、どれも味がおいしく満足させて頂きました。朝食も種類が豊富でおなかいっぱいになりました(笑)温泉も宿泊客が少なかったのかほぼ大きな風呂を貸切で使えましたのですごい満足でした。『また泊まりた...

  • 宿泊日2019/08/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「霧島」会席 造り・一人鍋・茶碗蒸し等10品程-プラン選びに迷ったらこれ!

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行では皆様ご満足いただきましてありがとうございます。
【『また泊まりたい』そんな風に思うホテルでした。】我々ホテルマンにとって何よりもうれしいお言葉です。励みになりこれからも多くのお客様にご満足いただけるよう取り組んでまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用心ありがとうございました。

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施設から返信あり

m*2*4*1さんのコメント

男性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/07/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

 次女との結婚前最後の小旅行として、霧島国際ホテルに1泊しました。20数年来使用させていただいているホテルで、料理長さんをはじめ売店の方々とも顔みしりになっております。
 今回の旅行前日、同ホテル予約課の感じの良い女性の方から連絡を頂き、膝に持病があることをご存じなのか、「和室でよかったのか」との案...

  • 宿泊日2019/07/07
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最上階プレミアムルーム 夕食「個室確約」

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

いつも霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お越しいただくお客様に寄り添ったおもてなしを、そして特別な非日常感をあじわっていただくことをいつも心がけております。お料理へのお褒めの言葉をさっそく調理長へお伝えさせていただきました。
これからも引き続きご愛顧いただけますよう、従業員一同心よりお願い申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

x*f*n*2*さんのコメント

女性

30代

投稿日:2019/06/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

設備はやや古かったですが、温泉が最高でした。
お部屋も眺めがすごく良くて、霧島の山々がよく見えました。
ご飯も美味しくて、朝食ビュッフェは種類も豊富でした。
スタッフも感じが良かったです。

  • 宿泊日2019/06/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン霧島会席 造り・せごどん鍋・茶碗蒸し等10品程-プラン選びに迷ったらこれ!

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今年で50周年を迎えました。大規模な改修工事は無理としても少しづつ手を加えながら、清潔感へは細心の注意を払いお客様をお迎えしております。
お褒めの言葉を多数いただきましてありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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a*i*o*m*g*7*7*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/01/24

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

2年前にも宿泊。今回は、義母を連れての旅で、2部屋予約。事前に連絡があり隣同士の部屋を手配してくれました。チェックインすると最上階の湯けむりの見える景色の良い広い和洋室に感動!
露店風呂は湯の花たっぷりの白濁した硫黄泉で、泥パックも無料!別館の露店はさらに濃い青白い硫黄泉で和風庭園も情緒たっぷり。肌...

  • 宿泊日2019/01/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン新春初売!期間限定お年玉価格&ワンドリンクサービスの特典付<湯けむりとにごり湯の宿 霧島国際ホテル>

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。「また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
皆様がご満足された様子を拝見し我々スタッフ一同うれしい限りでございます。別々にご予約いただいた場合でも事前にご連絡をいただければ可能な限り近くお部屋をご用意させていただきます。
岩盤浴無料サービスや雪肌精ミニセット付の、女性のお客様におススメ【レディースプラン】もございますので、次回ご利用いただけることがございましたらぜひご検討ください!
寒いが続きますので、お体ご自愛下さいます様お祈り申し上げます。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

y*k*_*_*1*1さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2018/11/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

無理を聞いて頂いたあげく、子供がこちらの不注意で火傷をしてしまったのですが、ホテルの皆さんが色々手配してくださり、中居さんも個人の薬を塗って下さったりと、本当に親切にしていただきました。
帰りの際も、すれ違うスタッフさんが子供に声をかけてくださり、温かい対応ありがとうございました。

  • 宿泊日2018/11/17
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】個性光る宿「湯」★1泊9湯!泥パック、蒸し湯、足湯に寝湯・・・温泉三昧♪・プレミアムルーム和洋室禁煙

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2019/10/13

この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。

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施設から返信あり

k*h*l*h*p*p*m*m*j*j*b*b*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2018/08/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

宿泊する部屋に汚れがあり、フロントへ伝えたところ、スピード対応で解決して頂けました。その際のホテル側の真摯な対応、一泊ではありましたが、チェックアウトするまで気に掛けて頂き大変気持ち良く宿泊できました。年に2回鹿児島へ里帰りをするので、間違いなく今年の冬も利用させて頂きます。本当に素晴らしい対応をし...

  • 宿泊日2018/08/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【一押し価格◆300】夏限定和洋中サマーバイキングプラン【タイムセール】)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2018/10/01

この度は、霧島国際ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋の件、ご迷惑おかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。またのお越しを心よりお待ちいたしております。 

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施設から返信あり

l*p*t*2*8*0さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/03/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

それぞれスタッフの皆さんの接客はとても気持ち良く、お風呂も清潔で温泉を堪能出来ました。
また是非利用したいと思います。

  • 宿泊日2018/03/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期30☆るるぶスペシャル】多種多様な湯めぐりを満喫♪和室12畳 眺めの良いお部屋/2食付)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2018/03/12

この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。 また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。

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施設から返信あり

y*m*f*0*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/02/27

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

3週間遅れの結婚31周年の記念旅行で訪問しました。ホテルのご配慮でお部屋のグレードアップをしていただき家内、娘も大喜びでした。また温泉は聞きしに勝る湯量で充分以上に満喫させていただきました。食事も質、量ともにこれまた良く美味しく頂きました。本当に三拍子揃った宿でした。楽しい1泊でした有難うございまし...

  • 宿泊日2018/02/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【平日限定一押し】\鹿児島牛付/会席1万円ぽっきりプラン♪白濁の温泉と蒸し湯に泥パックも好評!)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2018/03/12

この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。 また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。

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施設から返信あり

m*d*t*i*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2018/01/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

毎年利用させていただいてます。霧島温泉はいろいろなホテルに宿泊しましたが、ここ何年は連続で霧島国際ホテルを利用しています。今までで一番のお気に入りです。露天風呂も快適でした。中国人のスタッフも増えたようですが、とても丁寧な対応で安心出来ます。また、是非利用させて頂きます。

  • 宿泊日2018/01/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(50歳以上のおとな旅 旬の素材を活かした薩摩華会席【ホテル&ディナー】和洋室B)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2018/03/12

この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。 また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。

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施設から返信あり

m*2*4*1さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/08/15

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

20年来、利用させて頂いております。リクエストにもお応え頂き、大満足です。また、2泊しましたが、2日間の夕食(懐石料理)も大変美味しく、料理も素晴らしいものでした。あいにく台風が接近しておりましたので、外出もあまりできませんでしたが、その分、お風呂を満喫できました。夫婦でゆっくりとさせて頂いた夏旅行...

  • 宿泊日2017/08/04
  • 宿泊プランるるぶトラベル(50歳以上のおとな旅 旬の素材を活かした薩摩華会席【ホテル&ディナー】和洋室B)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2017/11/03

この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。天然温泉のご案内 日頃の疲れを癒す白く濁った美肌の湯大浴場・寝湯・歩行湯・低温サウナ・岩盤サウナ・泥パック・森林浴が楽しめる露天風呂「霧乃湯」湯の華舞う、開放的な庭園露天風呂「白紫」と内湯の桧風呂があり、色々なお風呂を、お楽しみいただけます。

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