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霧島国際ホテル

鹿児島県霧島市牧園町高千穂3930地図

お気に入り

779

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総合評価

4.25

04月18日00:40更新

142件

126人が満足と
評価しています。

rja********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/08/10

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

大浴場はゆったり可能な造りで、バッチリ癒されます。また、客室もツインでしたが、小さい畳部屋つきで、眺めも大変よく、霧島の名に恥じないホテルでした。

  • 宿泊日2020/08/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン霧島温泉満喫の旅【朝食付】朝食「和洋バイキングまたは和定食」

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

霧島国際ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
今回は洋室(眺望なし)のご予約でしたが、和洋Aタイプ(眺望あり)のお部屋に空きがりましたのでお部屋をグレードアップさせていただきました。
ご満足いただけたようで何よりです。
大きなお風呂でゆっくりとした時間を過ごすのはとてもリラックスできますよね。
又のご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

oct********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/22

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お湯が、本当に良かった!久々にずーっと入っていたかった。岩盤浴も良かった。お風呂が男女入れ替わりますが、夜、岩盤浴や泥パックができる女の人には最高!
ただ、食事が塩っぱくて、残念でした。

  • 宿泊日2020/03/15
  • 利用人数大人5名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン霧島温泉満喫の旅【1泊2食】夕食「霧島」会席・朝食「和洋バイキング」

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/03/24

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、また口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
温泉や客室などにつきましては、概ねお喜びいただけようでうれしく思っております。特に泥パックは女性に人気でして、お肌がつるつるしっとりとすると評判です。販売していないのかと問い合わせがあるほどです。
当ホテルの温泉水で練り上げている特別なものなので、唯一無二ですし、調合の加減も日々調整しながら行っております。保存には適していないので販売は難しいようです。
さて、お食事の味付けにつていはお好みではなかったようで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。頂きました貴重なご意見は、今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

kiy********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/01/29

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

大浴場にもタオルとバスタオルがあると良かったかな。
入浴の度にフロントに取りに行くのも面倒で・・・
何か浴場にタオル類を置けない事情があるのでしたら仕方ないですね。


  • 宿泊日2020/01/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【一押し価格◆300】お手頃価格でシンプルステイ♪/2食付)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/05/13

この度のご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。頂きました貴重なご意見、検討させていただきます。脱衣所のタオルの設置につきましては、今までもご意見いただき検討してきたのですが、なかなか設置に至っておりません。管理の問題やコストの問題、その他さまざまな理由で設置を現在のところ見合わせております。ただ、この件につきましては、今後都度再検討する予定です。ご不便おかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解お願いいたします。またのご利用、心よりお待ちしております。霧島国際ホテル

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施設から返信あり

sor********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/01/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

 久しぶりに利用しました。年に何回か利用しておりますが、今回も接客、お風呂、食事ともに満足のいくものでした。気づいた点ですが露天風呂の壁などリフォームしてあって綺麗で使いやすかったです。
また、利用したいと思います。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/01/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「霧島」会席 造り・一人鍋・茶碗蒸し等10品程-プラン選びに迷ったらこれ!

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

いつも霧島国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
露天風呂の壁のリフォーム!お気づきいただきありがとうございます。少しづつではありますが手を加え、また清潔感へも細心の注意を払いお客様をお迎えしております。
今回のご旅行皆様ご満足いただけたようで私どもも大変うれしく存じます。
又のご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

kak********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2020/01/08

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4
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

5日間の鹿児島旅行の初日に、空港から近いので、
宿泊しました。霧島と言ったら濁り湯!
お風呂は最高でした!
ただ、他のホテルに比べて、全体的に細かいところまで、目配りがされていない感じで、喫煙所の灰皿は山盛りのまま、お風呂場も、髪の毛だらけ。
朝食もいまいち。
夕食は口コミが良くなかったので、近くの...

  • 宿泊日2020/01/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【るるぶスペシャル】お手頃価格でシンプルステイ♪朝食付)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/05/13

この度のご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。いくつかご指摘をいただいております。頂きました貴重なご意見は、今後の課題とさせていただきます。ありがとうございました。清掃につきましては特に、行き届かないところがあったようで申し訳ございませんでした。今回ご宿泊頂いたお日にちは、通常よりたくさんのご宿泊者様がいらっしゃいましたので、そのような場合はスタッフ各自がいつもよりいろんな面で注意や気配りをするようにしているのですが、その日の状況を見ながら清掃回数を増やす、チェック回数を増やすなど、実行できているか再度確認をさせて頂きます。ご朝食は、どのような点でご不満でしたか、またご意見いただけましたら幸いです。また、鹿児島空港ご利用の際は、ご宿泊または立ち寄り湯をご検討くださいませ。ご利用、心よりお待ちしております。霧島国際ホテル

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施設から返信あり

yap********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2019/10/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

スタッフのみなさんが気持ちよい挨拶をしてくださいました。部屋は古さはありますがキレイでした。鏡台か鏡の設置があると女子には嬉しいです。温泉は熱すぎず私にはちょうど良かったです。別館は少し離れてますが、廊下に列車や駅など風景画が飾ってあり、ほのぼのとしていて楽しめました。お料理もちょうどいい量でした。...

  • 宿泊日2019/10/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン「霧島」会席 造り・一人鍋・茶碗蒸し等10品程-プラン選びに迷ったらこれ!

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

霧島国際ホテルをご利用いただきありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
鏡の設置という貴重なご意見ありがとうございます。今後社内で検討させていただきます。
霧島らしい硫黄の温泉、鹿児島のものを用いたお食事、ご満足いただけたようで何よりでございます。
別館までの廊下のお写真や風景画はお客様より頂戴したものを飾らせていただいておりまして、館内の移動時もお楽しみいただけたようで幸いです。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

s*i*h*0*1*0*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/08/16

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

建物の経年劣化は否めないが、きれいに清掃してありました。スタッフの接客挨拶はよいでした。食事は大変満足しています。バイキングで和食、洋食ともあり品数多くよかったです。
露天風呂は2つあり大浴場の露天風呂の方が満足でした。

  • 宿泊日2019/08/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【一押し価格◆300】夏バイキングプラン(2019年7/21から8/24)小学生半額・ファミリー歓迎)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2019/10/13

この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。

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施設から返信あり

t*s*t*r*6さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/08/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お出迎えの時点から好印象でした。駐車場の案内、荷物を下ろすお手伝い等とてもスムーズにしていただきました。
従業員の皆さんとても気持ちのいい挨拶をしてくださりそれだけで嬉しかったです。
お部屋は古さは感じますが畳が新調されており気持ちよく過ごせました。
朝夕共にバイキングでしたが種類も多く美味しくいた...

  • 宿泊日2019/08/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】家族旅行応援(2019年7/21から8/24)小学生半額「バイキング」)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2019/10/13

この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。

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施設から返信あり

b*h*c*3*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2019/07/15

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

家族で一泊しました。ホテルは昔からある大きなホテルで館内にはお土産を購入できる売店や焼酎バーもありました。温泉は古いですが、綺麗に清掃されており泥パックなどあって本物の硫黄泉で大満足です。食事は朝食のみ頂きましたが、種類が多く思わず家族皆食べ過ぎてしまうほどでした。マイナスな事は、部屋のエアコン送風...

  • 宿泊日2019/07/13
  • 宿泊プラン【早期30スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙和室/朝食付

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2019/10/13

この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。

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施設から返信あり

k*n*u*h*_*1*さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/06/27

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

宿が快適で温泉にも様々のお風呂が入れてすごく気持ち良かったです。

  • 宿泊日2019/06/19
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊まり(食事なし)】白濁の露天風呂・蒸し湯・温泉でねった泥パックなど温泉も充実

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
本館・別館共に男女の入れ替えもございますので様々な温泉をお楽しみいただけます。
日帰りのご入浴もございますのでいつでも霧島国際ホテルにお立ち寄りくださいませ。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

c*t*t*6*さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2019/05/06

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

風呂和大変良いです
部屋の中わよくなかつたです

  • 宿泊日2019/04/25
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン霧島会席 造り・せごどん鍋・茶碗蒸し等10品程-プラン選びに迷ったらこれ!

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2020/12/31

霧島国際ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お部屋にご満足いただけなかったとのこと申し訳ありませんでした。
温泉にはご満足いただけたとのことありがとうございました。
全てのお客様に霧島国際ホテルを選んでよかったと思っていただけるようスタッフ一丸となって精進してまいります。
またのご利用心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

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施設から返信あり

c*o*d*h*r*eさんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/01/20

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

国際ホテルという名前だけあって従業員の方達の接客は完璧です。
硫黄泉の温泉も良く、桜島が見える部屋は眺望も良いです。(天気がいまいちでうっすらとしか見えませんでしたが)
夕飯と朝のバイキングも料理には満足ですが、夕食時は会場窓際で浴衣では少し寒かったです。
朝温泉に入ろうと思ったら、終了の9時間まで...

  • 宿泊日2019/01/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】年末年始・GW・お盆・記念日も霧島へ(夕食/和食会席・朝食/和洋バイキング))

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2019/10/13

この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。

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施設から返信あり

y*k*t*r*t*r*i*iさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/01/05

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝風呂が9時までだったので入り損ねた、9時半までにしてほしい、わがままです。

  • 宿泊日2019/01/01
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】夕食時ビール1杯付!

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2019/10/13

この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。温泉ご利用時間につきましては、清掃が必要な為朝は9時迄となります。また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。

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施設から返信あり

k*w*s*i*a*3*0さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/11/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

連休中でもリーズナブルな値段で泊まれて感謝しています
お風呂はいろんなお風呂があり楽しめました
建物も古いけど掃除は行き届いておりました
また是非行きたいと思いました

  • 宿泊日2018/11/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン女性に嬉しい特典 雪肌精スキンケア・女性岩盤浴サービス・女性バスタオル2枚ご用意

a*i*a*a*5*0*1*さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2018/09/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

孫(幼児)を連れての宿泊であったが、食事のときに幼児用のスプーンや皿を用意してくれたりと、配慮が大変よかった。

  • 宿泊日2018/08/18
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【サマーセール】 白濁の温泉と薩摩華会席料理

f*j*t*u*1*6さんのコメント

男性

40代

友人・グループ

投稿日:2018/03/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂がすごく良かったです。露天風呂とどろパックが良かったです。料理の方も、とても美味しく満足です。また、霧島に行く時は、利用したいです。

  • 宿泊日2018/03/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【平日限定一押し】\鹿児島牛付/会席1万円ぽっきりプラン♪白濁の温泉と蒸し湯に泥パックも好評!)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2018/07/15

この度は、霧島国際ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。温泉については、大浴場・寝湯・歩行湯・低温サウナ・岩盤サウナ・泥パック・森林浴が楽しめる露天風呂「霧乃湯」湯の華舞う、開放的な庭園露天風呂「白紫」と内湯の桧風呂があり、色々なお風呂を、お楽しみいただけます。なかでも女性の方から、温泉でねった「泥パック」好評いただいております。またのお越しを心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

a*i*1*3*さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/08/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

バイキングの食事が美味しく、接客も丁寧にしていただき、家族全員満足しました。ありがとうございました!

  • 宿泊日2017/08/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【タイムセール】【バイキング】夏休みファミリープラン)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2017/11/03

様この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。天然温泉のご案内 日頃の疲れを癒す白く濁った美肌の湯大浴場・寝湯・歩行湯・低温サウナ・岩盤サウナ・泥パック・森林浴が楽しめる露天風呂「霧乃湯」湯の華舞う、開放的な庭園露天風呂「白紫」と内湯の桧風呂があり、色々なお風呂を、お楽しみいただけます。

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施設から返信あり

y*2*n*e*さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2017/08/17

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お盆に利用させていただきました。ホテル全体は古い感じですが部屋はリフォームされており大変綺麗でした。食事内容も充分で温泉も掃除がいきとどいており良かったです。難をあげるなら部屋の鍵が一つしかないので二人で温泉に行くと不便。枕が高く硬すぎて眠れなかった事、食事場所が厨房の横だったのが残念でしたがお値段...

  • 宿泊日2017/08/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(◎るるぶトラベル夏の大感謝祭◎【直前割】宿泊期間8月9日から8月31日夕食和食会席)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2017/11/03

様この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。天然温泉のご案内 日頃の疲れを癒す白く濁った美肌の湯大浴場・寝湯・歩行湯・低温サウナ・岩盤サウナ・泥パック・森林浴が楽しめる露天風呂「霧乃湯」湯の華舞う、開放的な庭園露天風呂「白紫」と内湯の桧風呂があり、色々なお風呂を、お楽しみいただけます。

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t*b*l*v*r*u*eさんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2017/05/17

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂に関しては、露天風呂が遠いので少し不便です。
それでも行く価値あり。高齢者にはかなり辛い距離でした。食事ですが、もう少し質をあげる工夫が必要かと感じます。平日の安い宿泊では仕方ないことかと思いますが、連休等で高い宿泊料金を支払っているので、それに見合った夕食を提供してほしいです。素晴らしい温泉...

  • 宿泊日2017/05/03
  • 宿泊プラン【早期30スペシャルプライスプラン】湯めぐりをお楽しみいただけます! 禁煙和室/2食付

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2017/11/03

この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。天然温泉のご案内 日頃の疲れを癒す白く濁った美肌の湯大浴場・寝湯・歩行湯・低温サウナ・岩盤サウナ・泥パック・森林浴が楽しめる露天風呂「霧乃湯」湯の華舞う、開放的な庭園露天風呂「白紫」と内湯の桧風呂があり、色々なお風呂を、お楽しみいただけます。

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施設から返信あり

y*t*k*d*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/05/04

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

期待以上に満足させて頂きました。館内はリノベーションの努力が感じられます。室内トイレには手摺が追加されてたり、バルコニーのデッキも綺麗でした。分煙も行き届き、随所に喫煙所がありました。室内玄関に靴を履く為の腰掛けがあると良いかもしれません。泉質はあっさり目です。とにかく料理が最高でした。yahooか...

  • 宿泊日2017/05/02
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダード☆お得な設定日あり】年末年始・GW・お盆・SWも霧島<和洋室B>【ホテル&ディナー】)

霧島国際ホテルからの返答

返信日:2017/11/03

この度は霧島国際ホテルご利用誠にありがとうございました。また、霧島にお越しの際は、ぜひ霧島国際ホテルへお越し下さいませ。天然温泉のご案内 日頃の疲れを癒す白く濁った美肌の湯大浴場・寝湯・歩行湯・低温サウナ・岩盤サウナ・泥パック・森林浴が楽しめる露天風呂「霧乃湯」湯の華舞う、開放的な庭園露天風呂「白紫」と内湯の桧風呂があり、色々なお風呂を、お楽しみいただけます。

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