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ホテルエリアワン宮崎の口コミ

ホテルエリアワン宮崎

宮崎県宮崎市末広1-2-21 地図

お気に入り

293

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総合評価

3.90

11月02日02:07更新

41件

29人が満足と
評価しています。

36件中1~20件を表示

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    m*t*1*8さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/09/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    禁煙としていましたが、何故か、タバコの匂いがしていたのが、少し残念でした。しかし、他は問題なく、お値段の割に朝食は、美味しいし、種類も沢山あり、とても満足です。スタッフも感じが良くて、ホッと出来ました。

    宿泊日
    2019/09/22
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気ナンバー1】てげうまかもん和洋朝食ビュッフェ
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    h*s*4*8さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    全体的に古い施設でした。クローゼットの開き戸が剥げていたりしたので、古くても、見苦しくないように補修したりすることができるのでは?と思いました。
    スタッフの方は気さくで丁寧な接客をしてくださって感じが良かったです。
    朝食は品数が多く、満足しました。

    宿泊日
    2019/09/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    7日前までの予約でお得にステイ<早割7プラン>【朝食付き】
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    n*p*3*9*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    少し古さはありましたが価格を考えると大満足でした。
    また泊まりに行きたいです。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ビジネス・レジャーに宮崎満喫 シンプルステイプラン
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    h*r*_*a*u*a*a*u*5*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    接客、朝食は大満足!予約の際、声や物音が気になったというレビューを見たが、これまで他のホテルに宿泊時、声や物音で眠れないことがなかったので予約を入れました。が…小さい子の叫び声、泣き叫ぶ声が深夜2時半ごろまで続き、子供だからと我慢してベッドに横になりましたが、ベッドではエアコンの風が顔にまともに当た...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【4人旅行】☆超お得な!仲良しグループルーム♪朝食付)
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    a*n*1*9*0*2*_*e*j*1*5*0*1*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    昭和のレトロを感じるホテルでしたが清掃も行き届いており安堵しました。
    家族3人の宿泊でしたがセミダブルクラスのベッドがふたつで大満足です。

    宿泊日
    2019/08/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3人旅行】超お得な!仲良しファミリールーム
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    n*7*p*m*2*1*1*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    親切で丁寧で何も言うことはないとてもいいホテルです。また行く時はこのホテルにします。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ビジネス・レジャーに宮崎満喫 シンプルステイプラン
    詳しく見る

    i*a*u*a*t*g*nさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    廊下でのおしゃべりが凄く聞こえ、テレビを大きくしないと聞こえない。もう一枚ドアがあるといいと思います。

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    7日前までの予約でお得にステイ<早割7プラン>【素泊り】
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    g*n*c*sさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    全体的に古さが目立ちました。
    部屋はカーペットの隅々に埃がたまっていて汚なかった。冷蔵庫の横には蜘蛛の巣がはっていました。いつから掃除をしてないのか、古くても掃除が完璧たと気にならないと思います。テレビはつけて5分後にうつらなくなりテーブルの端はベタベタして気持ち悪かったです。フロントとレストランのス...

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    <早割プラン>21日前までの予約でお得にステイ

    ホテルエリアワン宮崎からの返答返信日:2019/05/10

    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
    お部屋の清潔感に関してましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。築年数が長いこともあり設備の老朽化等が目立ってきている現状ではあるのですが、お客様のおっしゃる通りでございます。今後、清掃時の気配りを怠らぬよう清掃スタッフ及びフロントスタッフが気を配って清掃や確認を行うよう、情報共有を行わせて頂きます。
    他の点につきましても、今回の竹内様のクチコミを参考にお客様方によりご満足して頂けますよう、改善を図って参ります。
    接客に関しましてはお褒めの言葉を頂きありがとう御座います。
    これからもお客様のお言葉を励みにより良いサービス提供が出来るよう精進して参ります。
    お忙しい中でのクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    朝晩気温差が激しい日もございますので体調の方崩されませんよう御自愛くださいませ。

    宿泊課 堀

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*o*6*1*2*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の対応の良さが今まで利用させていただいたホテルの中で一番良かったです。
    また、朝食も他のホテルと比べると、かなり良かったです。
    あえての一言は朝食のご飯が熱くは無かった事です。
    卵かけご飯で食べる際に、冷え冷え卵をかけたら冷えた卵かけご飯になっちゃいます。

    熱々ご飯なら最高でした

    宿泊日
    2019/04/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気ナンバー1】てげうまかもん和洋朝食ビュッフェ

    ホテルエリアワン宮崎からの返答返信日:2019/05/09

    鎌野 博文 様
    この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    全てにおいて最高評価の5を頂き恐縮でございます。
    また、今まで利用されたホテルの中で一番よかったと最高の言葉を頂き大変嬉しく感じております。
    当ホテル自慢の朝食もご満足して下さり朝食スタッフ共々喜んでおります。
    しかしながら、ご飯が熱くは無かったという事でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    博文様のご意見を参考に、今後ともお客さま方により良いサービスを提供出来ます様精進して参ります。

    お忙しい中のクチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
    段々暖かくなっては来ましたが、体調崩されませんようご自愛くださいませ。

    宿泊課 堀

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*3*yさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/04/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    安定のエリアワン また行くかも 食事が人気ですね ここは

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気ナンバー1】てげうまかもん和洋朝食ビュッフェ
    詳しく見る

    s*o*9*1*k*z*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/02/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宮崎の繁華街に近く、徒歩でお目当ての店に行くことができました。
    2泊させていただきましたが、清掃も丁寧で気持ちよく過ごすことができました。
    また、利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【3人旅行】超お得な!仲良しファミリールーム
    詳しく見る

    h*m*n*s*s*e*1*7*_*9*3さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/12/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    部屋も広く、消臭ミストもあり、快適に過ごせました。

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ビジネス・レジャーに宮崎満喫 シンプルステイプラン
    詳しく見る

    f*k*o*a*s*i*a*a*aさんのコメント

    男性30代友人・グループ
    投稿日:2017/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シガーソケットでの充電をお願いしたところ、わざわざ従業員さん自身の車で充電をしてくださいました。こんな対応は他の施設では考えられないくらい大変感激いたしました。他の従業員さんの応対も素晴らしかったです。宮崎市内で宿泊するならここ以外は考えられません。

    宿泊日
    2017/09/25
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(7日前までの予約でお得にステイ♪≪早割7プラン≫【朝食付き】)
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    x*r*g*2*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/05/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    妻とツインに宿泊しましたが、ベットのひとつはダブル位に広く、ゆったりとして三人泊まれるくらいでした。

    宿泊日
    2017/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ≪早割プラン≫21日前までの予約でお得にステイ♪
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    a*k*_*a*u*0さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2017/03/25 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    安いから仕方ないのかなぁという感じです。
    掃除が行き届いていない。
    換気扇のほこりやカビベッドの下のほこりがたまっていたりと…
    安いので我慢しますが残念です。

    宿泊日
    2017/03/23
    利用人数
    大人2名子供2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ≪早割プラン≫21日前までの予約でお得にステイ♪
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    y*0*1*v*vさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    2回目の利用です。今回は夫婦で宮崎旅行でしたが、ホテルではほとんど寝るだけの滞在でしたので、部屋の快適性より、値段重視でのホテル選びでした。施設としては古いですが、汚い感じはせず快適でした。接客も丁寧でした。
    バストイレは狭く一昔前の感じですが、この辺は改装するのは費用的に難しいんでしょうね。車で10分...

    宿泊日
    2017/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ≪早割≫21日前までの予約でお得にステイ♪朝食付き
    詳しく見る

    o*f*c*_*5*0さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2017/03/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    値段の安さと、キャンプ地からあまり離れてないので選びましたが、接客がとても良く、快適に過ごせました。また来年行きたいです。

    宿泊日
    2017/02/27
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(21日前までの予約でお得にステイ♪≪早割21プラン≫【素泊り】)
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    e*s*l*6*0さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/02/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場の案内など丁寧にしていただきましたので大変助かりました。
    宮崎に行くことがあればまた利用したいです。

    宿泊日
    2017/01/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    ≪早割プラン≫21日前までの予約でお得にステイ♪
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    k*t*k*k*y*s*i*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2017/02/14 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    お風呂が湿気臭く、部屋のエアコンが掃除されてないようでフィルターに埃が積もってた。
    壁や柱などが傷だらけで残念。

    宿泊日
    2017/02/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気ナンバー1】てげうまかもん和洋朝食ビュッフェ
    詳しく見る

    p*n*a*p*n*a*c*0*0さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/02/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊費が安いので、こんなものでしょう

    宿泊日
    2017/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【人気ナンバー1】てげうまかもん和洋朝食ビュッフェ
    詳しく見る

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