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ホテルニューアカオの口コミ

ホテルニューアカオ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

978人がお気に入りに登録

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総合評価

3.68

10月02日01:09更新

96件

63人が満足と
評価しています。

86件中61~80件を表示

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    y*t*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/06/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    客室外のトイレの2カ所ある手洗い場の1カ所の排水が悪かった。客室からの夜景と日の出は非常によかった。喫煙所は非常に清潔にされていて良い。大浴場のあるフロアーの水回りはもう少し気を使ったほうが良いと思います。家族はみんな喜んでいますが、また宿泊するためにも、辛口を言わせていただきました。

    宿泊日
    2016/06/26
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割】30日前までの予約で夕食の選べるスタンダードプランがお得!
    詳しく見る

    h*r*s*k*2*0*さんのコメント

    投稿日:2014/05/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    GW前夜の利用だったので一度は行ってみたいと思っていたニューアカオに格安で泊まれたのは嬉しかったのですが、及第点はオーシャンビューと接客くらい。館内の自販機や飲食がべら棒に高額で、夕食に伊勢海老をオーダーしたら、明らかに焼き過ぎのかわいい海老に驚き、息子も「烏龍茶グラス1杯500円」に目が点になりました。...

    宿泊日
    2014/05/02
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】期間限定!今月の太鼓判☆夕食は和洋コースとディナーショー/和室3名
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    k*b*8*2さんのコメント

    投稿日:2014/03/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    徒歩で迷ったら、非常に親切丁寧に教えて下さいました。部屋からの景色は、海と熱海温泉街が一望出来て絶景!ディナーショーはせわしなかった。肉より魚介類の天ぷらが食べたかった。 夜景ツアーは昼間行けなかったトコへ行けて楽しかった!お風呂は無料ロッカー付きで、大きくてゆったり出来た。朝食にミールの選択肢が少な...

    宿泊日
    2014/03/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【スタンダード】和洋折衷ディナー 〜彩の愁景〜)
    詳しく見る

    n*w*c*5*さんのコメント

    投稿日:2013/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    昨年に利用してとても気に入ったので、今年も利用させて頂きました。社員さんの応対は笑顔でとても親切、目配り気配りが行き届いていて素晴らしかったです。部屋からの景色も一面の海と熱海の夜景も見え大満足でした。料理もバイキング、ディナーショー共に美味しかったです。

    宿泊日
    2013/08/27
    宿泊プラン
    <海へGO!>和室7.5畳・2食付プラン☆財布にやさしい夏の家族旅行おすすめプラン☆
    詳しく見る

    t*m*c*3*さんのコメント

    投稿日:2013/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大変楽しい旅行になりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2013/07/29
    宿泊プラン
    <海へGO!>和室7.5畳・2食付プラン☆財布にやさしい夏の家族旅行おすすめプラン☆
    詳しく見る

    k*z*o*9*8*8*6さんのコメント

    投稿日:2013/05/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    部屋内での就寝時(PM1100)上の階での振動が以上にうるさかった またドアの開閉?の振動もちょっと耳障り 事前の説明が必要ではありませんか。

    宿泊日
    2013/05/02
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】和室3名定員/夕食はディナーショー!
    詳しく見る

    m*y*k*t*u*8さんのコメント

    投稿日:2013/01/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    3連休で料金が高いのは仕方ないとしても、ディナーショー付き夕食からバイキングに変更した内容は最低でした。蟹は細い足、天ぷらはカットが小さく油を食べているような感じでした。小5の子供はステーキがないと残念がっていました。翌朝11時のチェックアウトにもかかわらず9時に布団を片づけに来ました。全然ゆっくり出来...

    宿泊日
    2013/01/13
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 和室10畳 禁煙 お約束プラン
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    k*m*i*3*6さんのコメント

    投稿日:2013/01/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良いホテルでした。期待した海のプールは、7月なので水がまだ冷たく、長く入れませんでしたが、魚も見れて良かったです。

    宿泊日
    2012/07/15
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【熱海温泉で癒されよう!】海&プール&山で満喫!充実のリゾート☆アカオの夏休みシーズンプラン)
    詳しく見る

    h*t*m*g*k*u*6*6*3*8さんのコメント

    投稿日:2012/11/27 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    友達2人の女子会で利用させて頂きました。建物は古いですが景色がとても良かったでした。設備・ショーの内容等、昭和のままみたいなところがあり懐かしいような・・・。料理の頃合の目配り気配りには感心しました。ただ残念だったのが朝ごはんの後、チェックインまで時間があるので布団でうだうだしたいなぁと部屋にもどっ...

    宿泊日
    2012/11/24
    宿泊プラン
    【緊急発売!お値打ちタイムセール】間際限定オータムバーゲン◇夕食ディナーショー9800円〜/和室3名
    詳しく見る

    t*m*h*m*1*6*0*1*さんのコメント

    投稿日:2012/06/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    母親と利用させて頂きました。杖を使う母親にとっては 、階段が多いのが、辛そうでした。構造上仕方ないと説明を受けましたが、今一歩のバリアフリーの考えをして頂ければと思います。ただ、お部屋からの景色とバイキングの食事には、大変満足しておりました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2012/06/25
    宿泊プラン
    <緊急発売タイムセール>14日前からの間際のお申込み限定!/和室2・3名★夕食はディナーショー♪
    詳しく見る

    y*t*a*_*i*n*さんのコメント

    投稿日:2012/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    昨年両親の金婚式で利用し大変喜ばれて、今回は自分の結婚記念と両親の51周年(記念日は1月末でしたが・・)を兼ねて再度利用させていただきました。 御風呂も気持ち良く、ディナ-ショ-も楽しく家内も両親もやはり満足しておりました。御部屋も調整していただき楽しい一日を過ごせました。ただ帰りの送迎のスタッフの対応が少...

    宿泊日
    2012/02/14
    宿泊プラン
    <新春スペシャル>和室3名定員・夕食はショーを見ながらの和洋コース料理プラン
    詳しく見る

    k*g*n*1*6*さんのコメント

    投稿日:2012/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    五階だったので、波の音がよく聞こえました。海と対岸の夜景が見えて、開放感があります。 熱海のお湯はなめらかでとてもよいです。

    宿泊日
    2011/12/28
    宿泊プラン
    <緊急発売!>14日前からの間際のお申込み限定!/和室2・3名★夕食はディナーショー♪
    詳しく見る

    y*t*a*_*i*n*さんのコメント

    投稿日:2011/11/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回両親の金婚式記念と慰安を兼ねて利用させていただきました。スタッフの皆さんの対応も親切でディナ-ショ-も楽しくサプライズの演出もしていただき両親も感動の大満足でした。御風呂も温度がきちっと管理されていて気持ちよく入浴できました。御部屋も広めの部屋を利用させていただき両親もきもちよ〜く過ごしていました...

    宿泊日
    2011/11/21
    宿泊プラン
    <緊急発売!>14日前からの間際のお申込み限定!/和室2・3名★夕食はディナーショー♪
    詳しく見る

    o*d*2*2*さんのコメント

    投稿日:2011/10/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    今回は定額料金で宿泊でしたが、同等のショーに参加させてもらいお誕生お祝いくだされ、また記念品と記念写真を頂き、妻と感謝感激しております。ホテルニューアカオ様、じゃらん様これからもよろしく

    宿泊日
    2011/10/16
    宿泊プラン
    <見ちゃったモン勝ち!>大好評!人気のホテルが2食付でこの価格!【ツイン23平米】

    ホテルニューアカオからの返答返信日:2011/10/21

    この度は、記念日という大切な日にホテルニューアカオへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。奥様と楽しいひとときをおすごしいただけたようですね。お二人の思い出作りのお手伝いをすることができ私共も大変うれしく思っております。特にメインダイニングでのディナーショーの際に行われるバースデーソングではたくさんのお客様にお楽しみいただいております。毎日たくさんの方に記念日旅行でお越しいただいておりますが、皆様に喜んでいただけると私共も幸せな気持ちになります。私共ホテルでは、ケーキ、花束の手配やサプライズのご提案も承っております。もし、また記念日にお越しいただけるようでしたら、ぜひお気軽にスタッフへお伝えくださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*4*0*o*sさんのコメント

    投稿日:2011/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    すぐ下が海ということで、眺めは最高! 食事もおいしかったし、お風呂も良かった。 下の方の階だったので、波の音が聞こえ、眠りにつきやすかった。

    宿泊日
    2011/10/08
    宿泊プラン
    <見ちゃったモン勝ち!>大好評!人気のホテルが2食付でこの価格!【和室風呂付】

    ホテルニューアカオからの返答返信日:2011/10/21

    この度はホテルニューアカオにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、眺望、食事、お風呂とたくさんのお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。景色を眺めながらお連れ様と楽しくおすごしいただけたようですね。晴れの日の清々しい青空と海の景色もおすすめですが、夜の月の出時刻もおすすめです。海に光の道を作りながら昇りゆく月はとても神秘的です。満月に近いお日にちのご宿泊でございましたが、月景色はお楽しみいただけましたでしょうか。また、ホテル所有のお庭『アカオハーブ&ローズガーデン』でも美しい景色をご覧いただけます。ガーデンではこの時期、秋バラやダリアがとてもきれいに咲いております。また、春のバラのベストシーズンもおすすめで、バラの香りに包まれながら散策をお楽しみいただけます。お連れ様と次回お越しの際はぜひお日にちあわせてお越しください。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*c*i*o*s*y*k*さんのコメント

    投稿日:2011/03/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    地震の事を考えて一回キャンセルしましたが、やはり せっかく取れたお休みだったので また直前に予約を取りました。 ディナーショーのプランでしたが こちらの 希望でバイキングに変えてもらえました。ポイントも付き お得に泊まる事が出来ました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2011/03/26
    宿泊プラン
    【バーゲン特価】[スタンダード]ディナーショー&和洋折衷コース料理☆3月限定☆

    ホテルニューアカオからの返答返信日:2011/06/28

    この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。私共ホテルでごゆっくりおくつろぎ頂けたようでうれしく思います。お客様にお越しいただいた3月は、ホテル所有のお庭『アカオハーブ&ローズガーデン』でチューリップがベストシーズンを迎えておりましたが、こちらへはお立ち寄りいただけましたでしょうか。チューリップが色とりどりに咲き誇るガーデンはぜひ見ていただきたいスポットです。また、5月下旬〜6月上旬にはバラのベストシーズンを迎え、ガーデンはとても素敵な香りに包まれます。10月にも秋バラのシーズンがございますので、お日にちあわせてお越しいただけましたら幸いです。また、お得なプランもたくさん紹介してまいりますので、ぜひお日にちあわせてお越しくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*m*n*wさんのコメント

    投稿日:2011/01/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段相応かもしれないが、夕食があまりにも貧相だった。バイキングの方が良かったかも?

    宿泊日
    2010/12/25
    宿泊プラン
    <ホテルニューアカオへ行っちゃおう!!>アカオリゾートを存分に楽しもう!和室3名定員プラン

    ホテルニューアカオからの返答返信日:2011/06/28

    この度はホテルニューアカオにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お食事に関してご期待にそえず申し訳ございませんでした。ご旅行される皆様はディナーに期待をもってお越しいただいていると思います。熱海ならでは、アカオならではのメニューを料理長とともに考案し、お客様に満足していただけるよう精進してまいりたいと思います。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*s*1*7*さんのコメント

    投稿日:2010/09/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    フロントのあたりは華やかな感じでしたが、部屋までカビくさいような古い臭いで包まれ、古めかしいじゅうたんが敷き詰められていて、楽しみが半減しました。部屋も古い感じトイレのドアを開けると履物にあたり入口も狭くロックキーではないため、いつもかけたか心配でした。大浴場は、うす暗く子供が大声張り上げて反対側の...

    宿泊日
    2010/09/18
    宿泊プラン
    【2,000円分の館内利用券付プラン】和室2〜3名利用:2食付
    詳しく見る

    p*k*z*1さんのコメント

    投稿日:2010/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    猛暑の日程でしたが館内は空調もよく、快適でした ホテルのスタッフもとてもよい対応です

    宿泊日
    2010/08/15
    宿泊プラン
    【旅百話 伊豆】伊豆の自然を満喫、名湯・秘湯・美味の旅
    詳しく見る

    y*k*o*4*3さんのコメント

    投稿日:2010/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    一面に広がる海の景色は、大変見ごたえがあります。波の音も、とても心地よいです。

    宿泊日
    2010/08/12
    宿泊プラン
    <海に近い宿>アカオビーチリゾート1日券付!(7/17〜8/31宿泊者のみ)、屋内プールあり
    詳しく見る

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