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ホテルニューアカオの口コミ

ホテルニューアカオ
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

845人がお気に入りに登録

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総合評価

3.64

07月04日00:22更新

84件

53人が満足と
評価しています。

74件中21~40件を表示

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    r*1*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2017/05/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    部屋のトイレのドアを締めるとインロックしてしまう。
    早く修理して欲しいですね〜(´・ω・)
    射的やカラオケのアミューズメント、軽食は安定のぼったくり料金(´・ω・)b
    でも、スタッフのホスピタリティには満足満足。
    ロケーションは良いのでもっと満足度高める工夫が欲しいですね。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    大人4名子供2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【GW4/29〜5/6】【基本プラン】和洋折衷コース★リゾートステイを満喫
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    t*k*d*s*r*0*1*0*1*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/03/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    ショー付の食事でしたが、年配の方が多いのに、何故?メキシカン?と思いました。お風呂は、露天風呂が違う場所にあるので不便でした。平日に宿泊したので、値段的にはいいけど、休前日などの値段が高い日には泊まろうとは思わない。熱海の町から見えるホテルのネオンで、1度は泊まってみたいと思ったけど、もう泊まろうと...

    宿泊日
    2017/03/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    g*r*s*8*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/03/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    景色が最高です、客室からのオーシャンビューそして熱海の夜景がきれいでした
    露天と内風呂が別々なところが残念です

    宿泊日
    2017/03/01
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【限定スペシャル】日限定&ショートステイでお得!和食バイキング大特価!10,000円(税別)~【訳ありプラン】
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    i*e*a*c*a*2*0*m*i*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2017/02/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    朝食の時、トレイにゴキブリがいた。

    宿泊日
    2017/02/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】 夕食はディナーショーを愉しむスタンダードプラン
    詳しく見る

    c*r*0*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/02/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場・露天風呂ともに良く、三回入った。
    食事の時間が19:30は遅すぎる。

    宿泊日
    2017/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お年玉】新春価格! 2017年最初のお得プラン!夕食はディナーショー付き和洋折衷コース♪
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    c*r*0*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/02/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ツインベッドの一つのマットがへたっていた。
    部屋からの景色が素晴らしかったが、窓がかなり汚れていた。
    リーズナブルで総合的には高評価。

    宿泊日
    2017/01/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お年玉】新春価格! 2017年最初のお得プラン!夕食はディナーショー付き和洋折衷コース♪
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    k*w*w*d*n*h*1*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックインの際、洋室に変更を快くしていただいたフロントの女性の対応も心地よかったし、誕生月の企画に参加を断ったことに対してサプライズで食後に記念品をいただいて、レストランのボーイさんと情報が共有していたのか、もてなされている 感じが伝わりました、コース料理も200名位をスムーズにサービスされていまし...

    宿泊日
    2017/01/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】 夕食はディナーショーを愉しむスタンダードプラン
    詳しく見る

    g*o*e*さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2017/01/29 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    以前より何度も外国人の来日アテンドに利用させていただいています。
    年に4回以上の頻度です。
    今回、夕食の内容が全体的にレベルダウンしていたのを感じ、正直言ってガッカリしました。
    でも、環境条件(海上ホテル)によるオーシャンビューが何といってもピカイチなので、今後も利用するつもりではあります。
    経営内容の...

    宿泊日
    2017/01/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お年玉】新春価格! 2017年最初のお得プラン!夕食はディナーショー付き和洋折衷コース♪
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    y*s*i*k*1*6*1*9さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2食、ディナーショー付きのプランで利用させていただきましたが、夕食は今一でしたがディナーショーにおいては大変懐かしい歌を聴かせていただき思い出に残る旅行にさせていただきました。
    又、露天風呂は広く外の眺めも良く気持ち良く入浴させていただきありがとうございました。

    宿泊日
    2017/01/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お年玉】新春価格! 2017年最初のお得プラン!夕食はディナーショー付き和洋折衷コース♪
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    k*r*s*_*n*h*dさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/01/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    少し早くホテルに到着して、ウルカムドリンクを頂き、少し早いけどチェックインをお願いした所、スタッフの方が心良く対応してくれました。お天気にも恵まれて、ホテルからの眺望がまた絶景で素晴らしかったです。ホテル内の施設もスタッフの対応も良く、庭も広くて、一日中楽しめました。帰りも熱海梅園までお送り頂きまし...

    宿泊日
    2017/01/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お年玉】新春価格! 2017年最初のお得プラン!夕食はディナーショー付き和洋折衷コース♪
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    t*k*h*r*4*0*1*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2017/01/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    露天風呂の施設が臭かった。

    宿泊日
    2017/01/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お年玉】新春価格! 2017年最初のお得プラン!夕食はディナーショー付き和洋折衷コース♪
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    j*d*1*2*1*o*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/12/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    係の方々は、皆さんとても丁寧で快適でした。
    お料理も最高でした。
    強いてお伝えするなら、部屋窓の隙間、お風呂のロッカーなどをメンテナンスし、リニューアルして頂けると非常にうれしいです。

    宿泊日
    2016/12/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】夕食は彩り豊かな和食バイキング スタンダードプラン
    詳しく見る

    x*n*n*1*さんのコメント

    男性20代以下家族旅行
    投稿日:2016/12/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    毎年利用させてもらっています。空調の調節が難しいのか部屋がとても暑かった。Wi-Fiが使えたらいいなと毎回思います。従業員の方が丁寧に対応してくれるので大変嬉しく思います。ありがとうございました。

    宿泊日
    2016/12/22
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】 夕食はディナーショーを愉しむスタンダードプラン
    詳しく見る

    h*h*2*2*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/12/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    日の出が綺麗 カモメかわいい

    宿泊日
    2016/12/17
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】夕食は彩り豊かな和食バイキング スタンダードプラン
    詳しく見る

    k*u*o*o*2*6*9さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2016/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お出迎え、挨拶等非常に気持ちよく、部屋もリニューアルされていて良かったのですが、建物全体的には古さを感じました。(昔ながらの情緒等ではなく、老朽化)その分スタッフの対応は非常に良かった。
    また行きたいと思えるホテルでした。

    宿泊日
    2016/11/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】夕食は彩り豊かな和食バイキング スタンダードプラン
    詳しく見る

    t*o*s*8*8さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/10/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    古いホテルなので、かび臭いかなと思っていましたが、古いなりに清潔感があり快適でした。
    部屋からは、大島が正面に見えて眺望良好。
    禁煙室だからでしょうか?
    またチェックインのときに、バイキングプラン宿泊を、キャンセルが出たので、コース料理をどうぞとのことで御相伴させて頂きありがとうございました。
    アメニテ...

    宿泊日
    2016/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【限定スペシャル】日限定&ショートステイでお得!和食バイキング大特価!10,000円(税別)~【訳ありプラン】
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    j*n*u*2*0*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    二つの大浴場の浴室に入る時に開けるガラスの引戸が固すぎてかなりの力が必用だった。
    年寄りや女性はかなり開けずらく苦戦していた。
    男でも開けるのが大変でした。
    軽く開くように改善望む。

    浴室は広くて満足。

    宿泊日
    2016/10/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【限定スペシャル】日限定&ショートステイでお得!和食バイキング大特価!10,000円(税別)~【訳ありプラン】
    詳しく見る

    k*1*1*s*1*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2016/10/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ありがとうございます
    よかったです

    宿泊日
    2016/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付き】夜遅い到着もOK!”朝食は海を眺めながらの和洋バイキング★1泊朝食付プラン
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    t*g*n*1*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2016/09/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    施設は古く廊下の話声、隣室の音が筒抜け、食事はバイキングでしたが品数は少なく味もいまいち、お風呂はやや狭いがお湯はいいお湯でした。

    宿泊日
    2016/09/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【限定スペシャル】日限定&ショートステイでお得!和食バイキング大特価!10,000円(税別)~【訳ありプラン】
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    n*r*1*1*mさんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/09/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋のアメニティをもっと充実させて欲しい。
    それと、部屋のトイレの戸が調子が悪く、閉めるとき力を入れないと閉まらなかった。

    宿泊日
    2016/09/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期割引】45日前までの予約でロイヤルStayが3,000円引き◆禁煙部屋確約◆)
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