ホテルニューアカオ

とてもレトロな雰囲気で可愛い映えなホテルでした。駐車場から少し距離がありましたが、送迎の車が迎えに来てくれたり、荷物を降ろしてくれたり等ホテルの方々がとても親切でした。食事も美味しく、生演奏はレベルが高く圧巻されました。久しくできていなかったみんなで楽しむという感覚を味わえたように感じます。一つ言わ...

友達と熱海旅行で利用しました。
目の前が海で部屋からも温泉からも眺めが最高でした！
料理も美味しくコスパいいです。ただ、荷物を部屋に運んだとき、カートをどこに置いて置けばいいかなど教えてくれたらいいかなと思いました。

禁煙で、予約をしていたのですが、喫煙の部屋に、すぐに変えて頂きました。又、花火の見えるお部屋を用意して頂き、冬の花火を部屋で、のんびり見る事が、出来ました。
又、15階の温泉は、眺めも良く、至福の時間をゆっくり過ごせました。料理も、以前より、とても良くなっていました。又行きたいと思います。スタッフの...

2度目の宿泊でした。友達と夏に一度お伺いして素敵なホテルだったので旦那を誘って冬に行ってきました。お部屋から花火が鑑賞できて食事の時のショーもとても楽しかったです。夜食のラーメンも楽しんできました。昔懐かしい豪華なホテルで満足できました。また、来年も行きたいと思っています。できたら…もう少しお酒の種...

施設はだいぶ古くなったが、清掃は行き届いていた。また、コロナ禍の中ではあったが、食事、フロント、風呂場他、スタッフの努力が感じられた。夕食時のピアノ、バイオリン演奏にも癒され、妻との思い出深い宿泊となった。朝の館内ツアーも担当者が熱心に説明をしてくださり、ありがたかった。機会があれば、また来たいです...

スタッフの方皆さん対応が良かったです！

清掃が行き届いていて清潔感がありました。
部屋のバスはさすがに古いものでしたが
入らなかったので見なかったことにします。

シャンデリアや内装、景色がほんとに素敵でした！

渡り廊下なども景色を見るためのスペースがあり
ゆっくり堪能できます。

お部屋から熱...

キャンペーンを利用してお世話になりました。食事の際に7～8人のグループがいて、そのうちの一人がマスク無しでした。スタッフの方に言いましたが笑うだけで注意もしない。不愉快な思いで食べた気がしない。もし、クラスターが発生しホテル自体が営業停止にもなることもあるはず。結局はそうなってもホテルにとっては自業...

２１日から２３日まで、大人４人子供２人で和洋室、ホテル最高内容の食事で宿泊してきました。
部屋はロイヤルルームと書かれてましたが、狭くて掃除がいきとどいてない！
食事も子供用の海老フライ、グラタン、オムライスなど冷たく美味しくない！大人用の和懐石も豪華ではなく普通の料理でした。
お風呂は３ヶ所はいり...

久しぶりの家族旅行でこちらのホテルにお世話になりました。接客も素晴らしく館内施設がとても素敵で綺麗で感動しました。お料理も美味しかったです。
思い出に残る旅行になりました。

まずチェックイン時にボーイが四人もいたが、誰一人荷物を持とうともしない。笑顔も無し。
客室への案内も無し。
部屋は清掃されてはいたが、古く設備も使いづらい。
夕食はレストランにて。時間前に並んで待たされ、
かなり密状態になり、不安がよぎる。
席に着くと案の定仕切りも無く、これで感染予防と言えるのだろ...

露天風呂からの景色最高でした。また泊まりに行きたいです。ニューアカオのスタッフ皆さんありがとうございました。

食事がガッカリです。料理は冷たいしおいしくないです。

男湯の湯船の水面と海面が一体となって見えるインフィニティデザイン風呂が写真んより狭すぎた。
女湯は、広かったらしい。

朝食は和定食か洋食となっていたが、ご飯や味噌汁、パン、サラダはハーフバイキングだった。このコロナ禍ではちゃんと表記していて欲しかった。

GO TO トラベルクーポンを利用させて頂き、83才父親、80才母親、娘、孫と宿泊しました。バイオリンとピアノのディナーショーが、ついていてお肉、お刺身、金目鯛の鍋など、コースが、素敵でした。
お部屋からは、熱海の夜景が、絶景でした。大浴場の露天風呂も、波の音を聞きながら、暖める事が、出来ました。お...

アメニティが少なかった

部屋のお茶は一か月前に賞味期限切れが出され唖然、禁煙部屋指定したのに灰皿とマッチ設置のタバコ臭い部屋だった。夜はタバコ臭くむせてしまい寝られなかった。それでも禁煙部屋と言い張っていたので再度唖然。夕食は特選コースなのに刺身、肉など質が悪く品祖でがっかり、朝食は格安ビジネスホテル以下の内容で目の前に残...

露天風呂が良かったですね。コロナ対策もしっかりしているなと感じました。また宿泊したいと思います。

GoToトラベルを利用しました。子守唄になる波の音、露天風呂からの日の出、海釣りなど　久しぶりに友人と楽しいひとときを過ごせました。コロナ対策もバッチリです。

やっぱりなんといっても
海の見えるお風呂

そして
部屋から花火が見れて最高でした

ありがとうございました