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ホテルニューアカオの口コミ

ホテルニューアカオ

静岡県熱海市熱海1993-250 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:熱海

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1,557

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総合評価

3.81

10月21日01:19更新

134件

91人が満足と
評価しています。

119件中1~20件を表示

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    qua********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/10/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    こっちは全然気にしていなかったのに、子供の食事を運ぶのが少し遅れてしまったからと、お詫びにフルーツをサービスしてくださいました。ディナーショーもとても上手くて見入ってしまいました。部屋からの景色も素晴らしくまた絶対に泊まりたいと思いました。

    宿泊日
    2020/10/18
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得に初秋の熱海旅】【お日にち限定】海山の自然に癒されるアカオでのんびりステイ
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    ana********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    花火大会を見たくて企画した初めての熱海旅行でした。当日台風…不安で向かいましたが、出迎えてくれた男性が午前中の感じではやりますよ。と笑顔で教えてくれてので気分が盛り上がりました!その方を始め受付の男性も足が悪い母の為にエレベーター近くて花火の見える部屋です。とスタッフみなさんのお心遣いが嬉しかったで...

    宿泊日
    2020/10/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割】【21日前】ホテル最高ランクの料理重視コースがおトク!
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    jun********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/10/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室の窓全面に海が広がり、お風呂も海と一体化した露天風呂がとても良かったです。食事の際、スタッフの方のお迎えの対応、ディナーショーも楽しめ良い旅行になりました。

    宿泊日
    2020/10/07
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気NO.1】ニューアカオの真髄を味わう!ディナーショー付きスタンダードプラン
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    sas********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/10/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋の眺望と露天風呂スパリウムは最高に良かった! スタッフの対応もいい
    夕食は普通、ディナーショーもすごくよかった 朝食はアカオホテルならもっと勉強してほしい 朝食ははっきり言ってまずかった 夜食が食べれるところのラーメンとチャーハンがおいしかったしお店の人もいい感じだった 
    施設は古いが頑張って小ぎ...

    宿泊日
    2020/10/04
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夏もお得に!期間限定でスタンダードプランから3,000円引き
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    hdd********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/10/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

     施設の古さを感じましたが、和室の角部屋からの眺めは最高でした。
     お料理もとても品のある丁度良い量でお味もとても美味しかったです。
     夕食は、ピアノとバイオリンとサックスの生演奏つきで、サックスのかたが長身イケメンで、仁の演奏の時のバイオリンがとても上手でした。
     温泉は、湯加減が丁度良くて最高の温...

    宿泊日
    2020/10/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【COEDA HOUSE開業3周年記念】ガーデン入園券&ドリンクセット付プラン
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    sen********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2020/10/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても楽しい旅行になりました。館内もとても豪華で夕食時の演奏も素敵でした。雨で釣りが出来ずに残念でしたが、館内案内してもらって満足です。またお伺いいたします。従業員の方が皆さんとても良い笑顔でいいお宿です。

    宿泊日
    2020/09/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得に初秋の熱海旅】【お日にち限定】海山の自然に癒されるアカオでのんびりステイ
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    hir********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/09/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    花火大会の日に宿泊したのでロビー前から観た花火は圧巻で大感動でした!従業員も廊下ですれ違いざまに挨拶してくれるし、駐車場やローズガーデンまでのシャトルバスで気の利いたことをアナウンスしてくれたり、食事もアレルギー対応をしっかりして説明してくれたりと、ホスピタリティーがしっかりされていて気持ちよく過ごせま...

    宿泊日
    2020/09/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得にレイトサマー】【週末限定】ホテル自慢のオーシャンプールで遊びつくす!! 今夏最後の思い出に!
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    m_c********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    子供の頃、2回位はお世話になってると思います。
    昔ながらの変わらぬスタイルは、何処と無く落ち着き
    ます。でも、大人家族なら満喫ではと思いますが、
    子供には少しランク高い様な…何品も出なくとも家庭的なバランスある、お子様ランチで満足だと思います。又、機会有ればお伺いさせて頂きます。

    宿泊日
    2020/09/19
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪◆和室7.5畳/2食付
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    cam********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    別の予定を変更して当日予約しました。昔からあるホテルなので施設の古さは覚悟していましたが、リニューアルできれいになっていて、若かりし頃(バブリーな頃)のリゾートホテルを満喫できました。メインダイニング錦でのディナーショーを見ながら食事もよかったです。朝食もバイキングではなくてよかったです。
    なんとい...

    宿泊日
    2020/09/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お得にレイトサマー】【週末限定】ホテル自慢のオーシャンプールで遊びつくす!! 今夏最後の思い出に!
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    sat********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    GoTo利用でとてもお得に楽しめました
    お風呂は眺めと清潔感とても素晴らしいです
    食事もきちんとお品書きもあり美味しく頂けました。食事とbarでのショーも心地良く楽しかったです。従業員の方は若い方がおおいですがみんな笑顔で親切丁寧に対応してくれます。この厳しい状況なのに素晴らしい対応でした。唯一なぜかアメ...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】夏もお得に!期間限定でスタンダードプランから3,000円引き
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    mas********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋から花火が見れて良かったです。海が見張らせる露天風呂も最高でした。デイナーショー付きの夕食も楽しく美味しくいただきました。コロナ渦中、感染予防もしっかりしていて従業員さんの一生懸命さが伝わってきて、とても安心して過ごせました。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    nak********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/08/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても素晴らしいところでした
    露天風呂が絶景です
    色んな施設があり一日だけのご利用でしたが物足りないくらいです
    泊まられる方は是非2泊以上をオススメします
    またお世話になると思うのでよろしくお願いします

    宿泊日
    2020/08/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休みスペシャル】直前のご予約だからこの価格!夏をおもいっきり楽しもう!!日にち限定の大特価プラン
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    ka7********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    誕生日の記念日と花火大会が重なりお部屋から花火が目の前に見え最高の心に残る旅行になりました。
    料理も美味しかったし食事中のバイオリン演奏もステキでした。
    今度は食事がバイキングの時に利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/08/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    yam********さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2020/08/21 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    熱海の岬の先端に作られており、最高の立地
    何度も熱海には泊まりにはいってるが、少し高いのでいつかは行きたいと思っていた。
    今回、gotoキャンペーンで安くとまれるので夏休みの子供と海を楽しもうと泊まりました。
    5分の送迎で行けるプライベートビーチとプールを楽しみ、2年前に出来た露天風呂はもう最高。
    ホテルの部...

    宿泊日
    2020/08/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休みスペシャル】直前のご予約だからこの価格!夏をおもいっきり楽しもう!!日にち限定の大特価プラン
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    fur********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    クロークとフロントのスタッフが二組が待っていると忙しいのか、いっぱいいっぱいで目が笑ってないし、目つき鋭く口々に棘がある。バスの運転手さんと海の係員は優しかった

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休みスペシャル】直前のご予約だからこの価格!夏をおもいっきり楽しもう!!日にち限定の大特価プラン
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    kaz********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駐車場が遠い分送迎があったので助かりました。
    あっちこっち行かずに楽しめたので皆満足でした。
    アカオ公国全体のレイアウトがあった方が分かりやすかったなと思います。(特に海、ローズガーデンの位置関係)
    食事は美味しかったので5にしましたが朝食はコロナの影響もあるのでしょうけど洋食和食とそこまで差がないので飲...

    宿泊日
    2020/08/15
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休みスペシャル】直前のご予約だからこの価格!夏をおもいっきり楽しもう!!日にち限定の大特価プラン
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    ryu********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    スタッフの皆様の対応はとても素晴らしいと思います。
    客室が古いのが残念

    宿泊日
    2020/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【夏休み】【朝食のみ】朝食は和洋のセットメニュー 1泊朝食付プラン
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    ver********さんのコメント

    男性60代以上お子様連れ
    投稿日:2020/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    チェックイン時お部屋をなるべく上の階でできませんか?と申したところ快く引き受けてくださいました。眺め、景色共にとても素晴らしいお部屋に替えていただけました。また、子供の浴衣のサイズが浴衣置き場に無かった際には、直ぐにお部屋まで運んでくださいました。フロントの対応はとても良かったです。お部屋は、新しく...

    宿泊日
    2020/08/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休みスペシャル】直前のご予約だからこの価格!夏をおもいっきり楽しもう!!日にち限定の大特価プラン
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    nlo********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    スパリウム錦からの眺めが素晴らしい。ショーを見ながらの夕食も質、量共に充分で美味しかった。海をそのまま利用したオーシャンプールが気持ちよかった。残念だったのは部屋。ツインの部屋は狭くアメニティも石鹸と歯ブラシのみ。景色が最高なだけに残念。4人では和室かツイン2部屋になると言われツインを2部屋にした。足...

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】家族みんなで夏を満喫!ニューアカオで過ごす夏休みスタンダードプラン
    詳しく見る

    ont********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    熱海にこんなに楽しいホテルがあるなんて知らなかったです。昭和ゴージャスなディナーホール(生演奏付き)、ローズガーデンのカフェとハンモック、プール。どれも楽しめました。

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み】家族みんなで夏を満喫!ニューアカオで過ごす夏休みスタンダードプラン
    詳しく見る

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